Intelligence métier

Agent de loterie/agente de loterie

Faits clés

Les agents de loterie/agentes de loterie gèrent les fonctions quotidiennes des loteries. Ils/Elles vérifient et intègrent les données dans le système, élaborent des rapports et aident au transport des équipements de l’entreprise. Ils/Elles exploitent les outils de communication.

Marché du travail
Pénurie en Roumanie et 5 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Gestion et entrepreneuriat
Éducation
Enseignement primaire
55%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement primaire 32% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Employés de réception, guichetiers et assimilés — 37 métiers, dont celui-ci.

5 sur 9 en pénurie202510 sur 27 en croissance1.3Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Danemark, Italie, Malte, Roumanie et 1 de plus.

Pénurie la plus durable : Roumanie, 4 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — +33,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Non signalé — −56,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Non signalé — +2,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour agent de loterie/agente de loterie

The outlook for agent de loterie/agente de loterie reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment agent de loterie/agente de loterie pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 15 ans (vers 2041) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~55%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~35%
Avantage humain
MOAT~60%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2034
2046
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

55% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • respecter le code de déontologie des jeux d'argent
  • communiquer avec des clients
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur jeu responsable et normes juridiques relatives aux jeux d'argent. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
13% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • résoudre des problèmes liés à l’exploitation de jeux d’argent par des moyens numériques
  • entretenir des équipements de loterie
32% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.

Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
Logiciel cognitif 13%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

IA / Apprentissage automatique 7%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

IA générative 5%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Automatisation robotique et physique 3%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Gestion et entrepreneuriat

Jour dans la vie

Une journée type en tant que agent de loterie/agente de loterie

09
09:00 · Matin
entretenir des équipements de loterie
Gérer des équipements de loterie (mécaniques et électroniques) et contrôler les procédures de vente.
10
10:30 · En milieu de matinée
résoudre des problèmes liés à l’exploitation de jeux d’argent par des moyens numériques
Utiliser les ressources, les outils et les compétences en matière de TIC pour résoudre les problèmes liés aux jeux d’argent et de hasard, aux paris et aux loteries tels que les problèmes d’exploitation du jeu.
12
12:00 · Midi
respecter le code de déontologie des jeux d'argent
Suivre les règles et le code de déontologie utilisés dans les jeux d’argent, les paris et la loterie. Garder à l’esprit le divertissement des joueurs.
14
14:00 · Après-midi
communiquer avec des clients
Répondre aux clients et communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et la plus appropriée pour leur permettre d’accéder aux produits ou services souhaités, ou à toute autre aide dont ils peuvent avoir besoin.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
développer des relations ou des réseaux professionnels
  • communiquer avec des clients

    Répondre aux clients et communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et la plus appropriée pour leur permettre d’accéder aux produits ou services souhaités, ou à toute autre aide dont ils peuvent avoir besoin.

résoudre des problèmes informatiques
  • résoudre des problèmes liés à l’exploitation de jeux d’argent par des moyens numériques

    Utiliser les ressources, les outils et les compétences en matière de TIC pour résoudre les problèmes liés aux jeux d’argent et de hasard, aux paris et aux loteries tels que les problèmes d’exploitation du jeu.

respecter les procédures opérationnelles
  • respecter le code de déontologie des jeux d'argent

    Suivre les règles et le code de déontologie utilisés dans les jeux d’argent, les paris et la loterie. Garder à l’esprit le divertissement des joueurs.

travailler avec des machines et de l’équipement spécialisé
  • entretenir des équipements de loterie

    Gérer des équipements de loterie (mécaniques et électroniques) et contrôler les procédures de vente.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • jeu responsable

    Le comportement approprié lors de la participation à un jeu d’argent ou de hasard, tel que le fait d’être conscient des réactions d’autrui et des raisons pour lesquelles les personnes agissent et réagissent de telle ou telle manière.

  • normes juridiques relatives aux jeux d'argent

    Les exigences, les règles et les limitations légales applicables aux jeux d’argent et de hasard et aux activités de paris.

  • politiques des sociétés de loterie

    Les règles et politiques d’une entreprise participant aux activités de loterie.

  • protection des données

    Les principes, les questions éthiques, les règlements et les protocoles relatifs à la protection des données.

  • règles du jeu

    Ensemble de principes et de règles qui régissent un jeu

  • matériel de loterie

    Les matrices de loterie et les systèmes de paris dans lesquels les mises sont mutualisées.

Compétences transversales
  • normes de qualité
Logiciels et technologies
Credit card processing software
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Intégrité Fiabilité Maîtrise de soi Tolérance au stress Reconnaissance Coopération Accomplissement Adaptabilité/Flexibilité Indépendance Pensée analytique Souci des autres Variété Accomplissement/Effort Leadership Innovation Orientation sociale
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Agent de loterie : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles compétences sont particulièrement importantes pour réussir dans ce rôle ?
Une grande rigueur, une excellente maîtrise des outils informatiques et une capacité à analyser des données sont essentielles. De bonnes compétences en communication et une aptitude à travailler en équipe sont également très appréciées.
Est-ce que ce poste implique de travailler sous pression, notamment lors de gros tirages ?
Oui, il peut y avoir des moments de forte activité, surtout lors de tirages importants. La capacité à gérer le stress et à rester concentré est donc un atout majeur.
Quelles sont les perspectives d'évolution de carrière pour un(e) agent de loterie/agente de loterie ?
Avec de l'expérience, vous pourriez évoluer vers des postes de supervision, de gestion de projet ou de contrôle qualité au sein de la loterie. Une spécialisation dans l'analyse des données pourrait également ouvrir des opportunités.
Agent De Loterie/Agente De Loterie — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Oui. Dans l’édition ELA/EURES 2025, une pénurie a été signalée dans 5 des 9 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Tchéquie, Danemark, Italie, Malte et 1 de plus. Roumanie en signale une depuis 4 années consécutives. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Agent De Loterie/Agente De Loterie — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
30 460 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 19 740 à 54 740 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données