Logistiikkajohtaja, intermodaalikuljetukset

Yhteyksien luominen laivastoihin tavaroiden toimittamisen helpottamiseksi.

Asiakkaille vastaaminen ja heidän kanssaan kommunikoiminen mahdollisimman tehokkaasti ja asianmukaisesti, jotta he voivat saavat pääsyn haluamiinsa tuotteisiin tai palveluihin, tai muuta apua, jota he voivat tarvita.

Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.

Päästä sopimukseen tavaroiden siirtämisen suunnittelusta ja valvonnasta ja siihen liittyvistä logistisista tukitoiminnoista ottaen huomioon omat ja muiden tavoitteet.

Neuvotella rahdin kuljetusten hinnoista; pyrkiä niin tehokkaaseen logistiseen toimintaan ja kuljetukseen kuin mahdollista; suunnitella tehokkaat reitit rahdin kuljetukselle.

Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.

Edistää kestävän liikenteen käyttöä, jotta voidaan vähentää liikennejärjestelmien hiilijalanjälkeä ja melua sekä parantaa niiden turvallisuutta ja tehokkuutta. Määrittää kestävän liikenteen käyttöä koskevia tuloksia, asettaa tavoitteita kestävän liikenteen käytön edistämiseksi ja ehdottaa ympäristöystävällisiä liikennevaihtoehtoja.

Viestiä asiakkaiden kanssa kohteliaasti ja nopeasti. Ottaa vastaan tilauksia, ilmoittaa asiakkaille lähetykseen liittyvistä asioista ja ratkaista ongelmia nopeasti.

Asiakkaiden odotusten ammattimainen käsittely ja heidän tarpeidensa ja toiveidensa ennakointi ja niihin vastaaminen. Joustavan asiakaspalvelun tarjoaminen asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden varmistamiseksi.

Taloudenpidosta huolehtiminen resurssien tehokkaan ja vastuullisen suunnittelun ja hallinnan takaamiseksi.

Ennakoida yrityksen kuljetusstrategiaan liittyviä tarpeita ja tavoitteita; toteuttaa strategiaa näiden tietojen pohjalta.

Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

Jäljittää ja seurata lähetyksen liikkeitä päivittäin käyttäen seurantajärjestelmistä saatuja tietoja ja tiedottaa asiakkaille ennakoivasti lähetysten sijainnista.

Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.

Jäljittää eri toimituspaikkoja, joihin paketit saapuvat, ja pitää yllä tehokasta toimitusjärjestelmää ja ajanmukaisia seurantajärjestelmiä asiakkaille.