Julkishallinnon hallintotoimihenkilö
Keskeiset tiedot
Julkishallinnon hallintotoimihenkilöt hoitavat hallintotehtäviä julkishallinnon yksiköissä. He valvovat asiakirjojen säilyttämistä, käsittelevät kyselyjä ja antavat yleisölle tietoa joko henkilökohtaisesti, sähköpostitse tai puhelimitse. He tukevat ylempää henkilöstöä ja varmistavat sujuvan sisäisen tiedonkulun.
Hallintovirkamiehen tehtäviin kuuluu monenlaisia hallinnollisia töitä niin palveluorganisaatioissa kuin julkishallinnossa. Päivittäisessä työssäsi varmistat rekisterien oikeellisuuden, vastaat tiedusteluihin ja tarjoat tietoa asiakkaille ja muulle henkilöstölle – niin kasvotusten, sähköpostitse kuin puhelimitsekin. Olet tärkeässä roolissa tukemassa ylempää henkilöstöä ja varmistat, että tieto liikkuu organisaatiossa tehokkaasti.
- • Rekisterien ylläpito ja tietojen tarkistaminen
- • Asiakaspalvelu ja tiedon jakaminen eri kanavissa
- • Ylempien esimiesten tukeminen ja avustaminen
Missä tästä ammatista on pulaa
Raportoidut työvoimapulat ja -ylitarjonnat vuosittain. Julkaistaan ammattiryhmille, ei yksittäisille ammattinimikkeille.
Syvempi väri: raportoitu samoin useampana peräkkäisenä vuotena.
Luvut kattavat ryhmän Liike-elämän ja hallinnon erityisasiantuntijat — 134 ammattia, tämä mukaan lukien.
Pulaa: Czechia, Germany, Netherlands, Romania.
Pisin yhtäjaksoinen pula: Germany, 4 vuotta.
Valitse alue kartalta nähdäksesi sen luvut.
Tietoa lähteestä›
Lähde: ELA/EURES työvoimapulat ja -ylitarjonnat. Tiedot julkaistaan ammattiryhmätasolla ja kattavat Euroopan. Julkaisujen liitteiden rakenne ja maakattavuus vaihtelevat, joten vuosien välinen muutos ei aina tarkoita työmarkkinoiden muuttumista. Harmaat maat eivät ole raportoineet, mikä ei ole sama asia kuin tasapaino.
What these words mean
The four things this section reports
- Reported demand
- Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
- Where it is heading
- Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
- Openings
- Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
- Typical pay
- What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.
A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.
Which way the market leans for you
- In your favour
- More openings than people looking — employers are competing for candidates.
- Balanced
- Openings and candidates are roughly matched.
- Competitive
- More people looking than openings — expect to compete.
- Mixed evidence
- Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.
Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.
How this job compares with other jobs in the same country
- Strong
- Among the strongest in that country
- Good
- Stronger than most jobs in that country
- Mixed
- About typical for that country
- Weak
- Weaker than most jobs in that country
This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.
Where these come from
Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.
None of this predicts one person's chances. It describes a market.
Tutki lisää
Löydä urapolkusi ja tutustu taustalla olevaan tieteeseen.
Sopiiko julkishallinnon hallintotoimihenkilö sinulle?
Vastaa kolmeen nopeaan kysymykseen. Tämä ei ole täysi arviointi, vaan lyhyt testi auttamaan sinua päättämään, kannattaako profiileja verrata.
Nautitko tehtävistä, joissa tarvitaan ominaisuutta: Rehellisyys?
Nautitko tehtävistä, joissa tarvitaan ominaisuutta: Luotettavuus?
Nautitko tehtävistä, joissa tarvitaan ominaisuutta: Suhteet?
Tulevaisuuden nakyma ammatille julkishallinnon hallintotoimihenkilö
The outlook for julkishallinnon hallintotoimihenkilö reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Miten nämä pisteet on laskettu?
Resilienssipistemäärä (0–100) arvioi, kuinka hyvin tämä ammatti on rakenteellisesti suojattu automaatiolta ja tekoälyn häiriöiltä, tehtävätasoanalyysin perusteella. Korkeammat pisteet tarkoittavat enemmän inhimilliseen arviointiin perustuvia tehtäviä. Tekoälyvaikutus näyttää arvioidun prosenttiosuuden tehtävätunneista, joihin nykyiset tekoälykyvyt voisivat vaikuttaa. Nämä ovat mallipohjaisia rakenteellisia indikaattoreita, eivät ennusteita yksilökohtaisesta työn turvallisuudesta.
Miten julkishallinnon hallintotoimihenkilö voi muuttua tekoälyn yleistyessä?
Jotkin tehtäväalueet saattavat siirtyä kohti tekoälyavusteisia työnkulkuja, joten uudelleenkouluttautuminen korostuu.
Havainnollistava skenaario tehtävien automatisoitavuuden perusteella — ei ennuste. Arvot pyöristetään, mitä kauemmas katsotaan.
Miten julkishallinnon hallintotoimihenkilö voi muuttua tekoälyn yleistyessä?
Jotkin tehtäväalueet saattavat siirtyä kohti tekoälyavusteisia työnkulkuja, joten uudelleenkouluttautuminen korostuu.
Havainnollistava skenaario tehtävien automatisoitavuuden perusteella — ei ennuste. Arvot pyöristetään, mitä kauemmas katsotaan.
Miten tekoäly voi muuttaa tätä roolia
Deterministinen, mallipohjainen tulkinta nykyisistä roolin signaaleista – ei lupaus korvaamisesta.
Mikä riippuu edelleen ihmisistä
- vastata kyselyihin
- käyttää eri viestintäkanavia
- pitää yhteyttä poliitikkoihin
Missä tekoälystä voi tulla co-pilot
Vähän tekoälyavustajan päällekkäisyyttä juuri nyt.
Automaatiolle eniten altistuneet tehtävät
- pitää kirjaa tehtävistä
- käyttää taulukkolaskentaohjelmistoja
- varmistaa tietojen avoimuus
Elintoiminnot ja tekoälyvektorit
Tekoälyaltistusvektorit
0-100%Altistus analyyttiselle tekoalyille, koneoppimismalleille ja ennustavalle analytiikalle
Altistus sisallontuotannolle, luoville kielimalleille ja generatiivisille tekoalyvalineille
Altistus tyonkulun automaatiolle, paatostukijarjestelmille ja prosessien digitalisoinnille
Altistus fyysiselle automaatiolle, robotiikalle ja sensoriohjautuville tehtaville
Tekniset tiedot
NexFuture v3.0 arvioi automaatioaltistuksen suoraan ESCO:n keskeisistä taitoryhmistä, painotettuna taitojen massalla ja kalibroituna asiantuntija-ankkureihin. Pisteet ovat todennäköisyysarvioita, eivät takeita. Katso täydelliset tiedot NexFuture-metodologiajulkaisusta.
Mittaa altistumista automaatiolle. Se ei mittaa palkkaa, kysyntää eikä sitä, kuinka monta työpaikkaa lähelläsi on.
Mitä tässä roolissa yleensä tehdään
Johtaminen ja yrittäjyys
Tyypillinen päivä julkishallinnon hallintotoimihenkilö-ammattilaisena
09 09:00 · Aamu arkistoida työhön liittyviä asiakirjoja
10 10:30 · Myöhäinen aamu hoitaa hallintojärjestelmiä
12 12:00 · Keskipäivä käyttää eri viestintäkanavia
14 14:00 · Iltapäivä käyttää taulukkolaskentaohjelmistoja
15 15:30 · Myöhäinen iltapäivä pitää kirjaa tehtävistä
17 17:00 · Lopetus pitää yhteyttä poliitikkoihin
Tehtäväjärjestys on havainnollistava. Yksittäiset päivät vaihtelevat.
- 1talousarviota koskevat periaatteet
Liiketoiminnan ennusteita koskevan arvioinnin ja suunnittelun periaatteet, talousarvioiden ja raporttien säännöllinen laadinta.
- julkinen talous
- kirjanpitoa koskevat määräykset
- lainsäädäntöprosessi
-
varmistaa tietojen avoimuus
Varmistaa, että tarvittavat tai pyydetyt tiedot annetaan yleisölle tai niitä pyytäneille tahoille selkeästi ja täydellisesti siten, että tietoja ei nimenomaisesti pyritä salaamaan.
-
arkistoida työhön liittyviä asiakirjoja
Valita oleelliset asiakirjat, jotka liittyvät tehtävään tai valmistuneeseen työhön, ja arkistoida ne siten, että ne ovat saatavilla myöhemmin.
-
käyttää taulukkolaskentaohjelmistoja
Taulukkotietojen luominen ja muokkaaminen ohjelmistojen avulla matemaattisten laskelmien tekemistä varten, tietojen järjestelemiseksi sekä tietoihin perustuvien kuvaajien luomiseksi ja hakemiseksi.
-
käyttää eri viestintäkanavia
Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.
-
pitää kirjaa tehtävistä
Järjestää ja luokitella laadittuja raportteja ja kirjeenvaihtoa, jotka liittyvät tehtyyn työhön ja tehtävien edistymiseen.
-
hoitaa hallintojärjestelmiä
Varmistaa, että hallintojärjestelmät, -prosessit ja -tietokannat ovat tehokkaita ja hyvin hoidettuja ja että ne antavat hyvän perustan yhteistyölle johdon ja henkilökunnan kanssa.
-
vastata kyselyihin
Vastata muiden organisaatioiden ja kansalaisten tiedusteluihin ja tietopyyntöihin.
-
valvoa päivittäisiä tietotoimintoja
Johtaa eri yksiköiden päivittäisiä toimintoja. Koordinoida ohjelman/hankkeen toimia kustannusten ja aikataulun noudattamisen varmistamiseksi.
-
pitää yhteyttä poliitikkoihin
Pitää yhteyttä viranomaisiin, jotka hoitavat hallitusten tärkeitä poliittisia ja lainsäädännöllisiä tehtäviä, jotta voidaan varmistaa tehokas viestintä ja suhteiden rakentaminen.
Osaamis-DNA
Työpersoonallisuuspiirteet ja arvot, jotka määrittävät tämän roolin
Näe, sopiiko tämä rooli Career DNA -profiiliisi
Tee maksuton Career DNA -arvio ja näe, miten ammatti julkishallinnon hallintotoimihenkilö sopii kiinnostuksenkohteisiisi, työskentelytapaasi ja tulevaan suuntaasi. Alle 10 minuutissa saat henkilökohtaisen sopivuussignaalin ja tiekartan seuraaviin askeliin.
Skannaa ja jatka mobiilissaPath to become a julkishallinnon hallintotoimihenkilö
What it typically takes to qualify: education level, where it is a regulated profession, and where to study.
Alempi korkeakoulututkinto
Real programmes leading to this occupation, by country.
Suomi 5
Hallintotieteiden maisteri
Hallintotieteiden maisteri
Hallintotieteiden maisteri
Hallintotieteiden maisteri
Opetushallinnon tutkinto ja valmentava koulutus
Alankomaat 1
B Public Governance
DIPLOMA · EQF 6
Programmes only — this list does not include online courses.
Kasvupolut ja samankaltaiset roolit
Tutki tyypillisiä urapolkuja, läheisiä taitoja ja samankaltaisia rooleja suunnitellaksesi seuraavaa siirtymääsi.
Mihin julkishallinnon hallintotoimihenkilö sopii?
Samankaltaisuuspisteet perustuvat ESCO-datan taitojen päällekkäisyyteen.
julkishallinnon hallintojohtaja
29% samankaltaisuusesikuntaupseeri, puolustuslaitoksen hallintotehtävät
28% samankaltaisuuskaupunginvaltuuston jäsen
21% samankaltaisuuspääsihteeri
20% samankaltaisuusjulkisen hallinnon budjettipäällikkö
20% samankaltaisuustuomioistuimen hallintovirkamies
16% samankaltaisuusUsein kysytyt kysymykset
- Millaisia taitoja hallintovirkamieheltä vaaditaan?
- Hyvät organisointi- ja tiedonhallintataidot ovat avainasemassa. Tarvitset myös hyvät kommunikointitaidot, kykyä toimia itsenäisesti ja tiimissä sekä tarkkuutta ja huolellisuutta.
- Onko hallintovirkamiehen työ pääosin toimistotyötä?
- Kyllä, työ on pääosin toimistotyötä, mutta se voi sisältää myös asiakaspalvelutilanteita ja dokumenttien käsittelyä. Työnkuva voi vaihdella organisaation mukaan.
- Mitä koulutusta hallintovirkamieheksi tarvitaan?
- Yleensä tehtävään vaaditaan soveltuva ammatillinen tutkinto tai muu vastaava koulutus. Esimerkiksi toimistotyön, hallinnon tai asiakaspalvelun koulutukset ovat hyviä pohjia.
- Julkishallinnon Hallintotoimihenkilö — mikä on palkka Yhdysvalloissa?
- Mediaanipalkka 43 630 dollaria vuodessa, tilanne 2025-05. Osavaltioiden mediaanit vaihtelevat 23 860 ja 55 040 dollarin välillä. Lähde: US Bureau of Labor Statistics. Luku koskee Yhdysvaltoja eikä ole ennuste Euroopalle.