Tutvumisteenuse konsultant

Klientide nõustamine, kuidas kellelegi läheneda ja kohtingutel käituda; soovitamine, kuidas rõivastuda ja mis tegevused on kohtingutel populaarsed või originaalsed.

Klientidele verbaalse ja mitteverbaalse suhtlemise võtete soovitamine ning mitmesuguste olukordade jaoks sobiva etiketi õpetamine. Kliente tõhusamat, selgemat ja diplomaatilisemat suhtlusoskust saavutama aitamine.

Püsivate ja sisukate suhete loomine klientidega, et tagada rahulolu ja lojaalsus, pakkudes täpset ja sõbralikku nõu ja tuge, tarnides kvaliteetseid tooteid ja teenuseid ning pakkudes müügijärgset teavet ja teenuseid.

Inimestega kontakteerumine ja kohtumine tööalases kontekstis. Ühisosa leidmine ja oma kontaktide kasutamine vastastikuse kasu saamiseks. Oma isiklikus professionaalses võrgustikus olevate inimeste jälgimine ja nende tegevusega kursis olemine.

Inimeste nõustamine seoses armastuse ja abieluga, äri- ja töövõimaluste, tervise või muude isiklike küsimustega.

Klientide profiilide võrdlemine, et näha, kas neil on sarnaseid huve või muid kokkusobivaid omadusi. Sobivate paaride valimine ja kokkuviimine.

Hindamine, kuidas konkreetne inimene spetsiifilises olukorras või spetsiifilisele sündmusele verbaalselt või füüsiliselt reageerib.

Isiku profiili koostamine, kirjeldades tema isikuomadusi, isiksust, oskusi ja motiive, sageli intervjuul või küsimustikust saadud teabe alusel.

Klientidele kohtingute korraldamine inimestega, kelle nad on valinud ise, kes oli sobivustesti tulemuseks või kelle soovitasite teie.

Klientide nõustamine eraõiguslikes või kutsealastes küsimustes.

Inimõiguste ja mitmekesisuse edendamine austamine sõltumatute isikute füüsiliste, psühholoogiliste, vaimsete ja sotsiaalsete vajaduste valguses, võttes arvesse nende arvamusi, veendumusi ja väärtusi ning rahvusvahelisi ja riiklikke eetikakoodekseid, samuti tervishoiuteenuste osutamise eetilisi tagajärgi, tagades nende õiguse eraelu puutumatusele ja austades tervishoiuteabe konfidentsiaalsust.

Sobivate küsimuste ja aktiivse kuulamise kasutamine, et tuvastada klientide ootused, soovid ja nõuded vastavalt toodetele ja teenustele.

Võimalikult kõrge klienditeenindustaseme hoidmine ja tagamine, et klienditeenindus oleks alati professionaalne. Klientide või osalejate aitamine end mugavalt tunda ning nende erisoovidele vastu tulemine.

Teiste inimeste tähelepanelik kuulamine, püüdes kannatlikult mõista tõstatatud probleeme, esitades vastavalt vajadusele küsimusi katkestamata kõnelust ebasobival ajal; oskus tähelepanelikult kuulama klientide, reisijate, teenusekasutajate või muude isikute vajadusi ja soove ning pakkuda vastavalt lahendusi.