Perfil profesional

Gestor de telecomunicaciones/gestora de telecomunicaciones

Lente de rol

Los gestores de telecomunicaciones coordinan las actividades del personal de telecomunicaciones para la instalación, el diagnóstico de averías, la reparación y el mantenimiento de los equipos y las infraestructuras de telecomunicaciones. Supervisan la investigación, la evaluación y la aplicación de nuevas tecnologías y garantizan un entorno de trabajo seguro para los trabajadores. Supervisan el inventario de los suministros, así como las labores de asistencia al usuario y al cliente.

Mercado laboral
Más candidatos que vacantes en España y 5 países más
ELA/EURES 2025
Industria
Tecnología digital
Educación
Máster o equivalente
46%
Resiliencia Puntuación · 2026 (Cuanto más alto, mejor)
Máster o equivalente 44% Exposición a IA · 2026
Mercado laboral

Dónde se demanda esta ocupación

Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

Las cifras cubren Directores y gerentes de producción y operaciones — 186 ocupaciones, incluida esta.

7 de 11 con escasez202514 de 26 en crecimiento2.5Mvacantes hasta 2035

Con escasez: Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre y 3 más.

Escasez más prolongada: Bélgica, 4 años.

Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.

Sobre esta fuente›

Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.

Qué significan estas palabras

Las cuatro cosas que se indican en esta sección

Demanda notificada
Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
Hacia dónde va
Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
Vacantes
Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
Retribución habitual
Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.

Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.

Hacia dónde se inclina el mercado para ti

A tu favor
Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
Equilibrado
Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
Competitivo
Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
Datos contradictorios
Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.

Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.

Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país

Fuerte
Entre las más fuertes de that country
Buena
Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
Mixta
Más o menos lo habitual en that country
Débil
Más débil que la mayoría de profesiones de that country

Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.

De dónde proceden estos datos

Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.

Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.

Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va
Demanda notificada Retribución habitual Hacia dónde va
España Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Portugal Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +3,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia No notificado — +110,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italia Escasez notificada ELA/EURES 2025 * — +12% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemania Excedente notificado ELA/EURES 2025 * — +76,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Estados Unidos No notificado 134.050 US$ 2025-05 +11,9% 2024–2034 · BLS 2024-2034

* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)

¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.

NexFuture™

Perspectiva futura para gestor de telecomunicaciones/gestora de telecomunicaciones

The outlook for gestor de telecomunicaciones/gestora de telecomunicaciones reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

¿Cómo se calculan estas puntuaciones?

El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.

Juega el futuro
¿Cómo podría cambiar gestor de telecomunicaciones/gestora de telecomunicaciones a medida que crece la adopción de la IA?

Es probable que este papel cambie gradualmente y que la IA apoye tareas seleccionadas en lugar de reemplazar toda la ocupación.

Se estima una transformación significativa a nivel de tareas en 13 $. (alrededor de 2039) bajo el escenario „esperado“ seleccionado.
~45%
Resiliencia
Riesgo de automatización
EXP~45%
ventaja humana
MOAT~45%

Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.

2026
2033
2044
Velocidad de adopción de IA:

Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.

Cómo la IA puede cambiar este papel

Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.

46% Propiedad humana

Lo que todavía depende de la gente.

  • cumplir la normativa legal
  • gestionar presupuestos
  • gestionar recursos humanos
La ventaja humana Para mantenerse adelante en este rol, enfóquese en modelización orientada a los servicios y normativa en materia de telecomunicaciones. Estas habilidades centradas en el ser humano son las más difíciles de replicar para la IA en los próximos 20 años.
18% ayudar

Donde la IA puede convertirse en copiloto

  • aplicar gestión de riesgos de las TIC
  • ejecutar auditorías de TIC
44% Automatizar

Tareas más expuestas a la automatización

  • utilizar sistema de tickets de TIC
Análisis detallado

Signos vitales y vectores de IA

Vectores de exposición a la IA

0-100%
IA/aprendizaje automático 18%

Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo

IA generativa 7%

Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje

Software cognitivo 4%

Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos

Automatización física y robótica 2%

Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores

Detalles técnicos
Metodología: NexFuture v3.0 Fuentes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Actualizado: oct 2026

NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.

Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.

Un día en la vida

Lo que las personas en este rol suelen hacer

Tecnología digital

dia en la vida

Un día típico como gestor de telecomunicaciones/gestora de telecomunicaciones

09
09:00 · mañana
aplicar gestión de riesgos de las TIC
Desarrollar y aplicar procedimientos para identificar, evaluar, tratar y mitigar los riesgos de las TIC, como el pirateo informático o las filtraciones de datos, de acuerdo con la estrategia, los procedimientos y las políticas de riesgo de la empresa. Analizar y gestionar los riesgos e incidentes de seguridad. Recomendar medidas para mejorar la estrategia de seguridad digital.
10
10:30 · media mañana
coordinar actividades tecnológicas
Dar instrucciones a los colegas y a otros colaboradores para alcanzar el resultado deseado de un proyecto tecnológico o lograr objetivos establecidos en una organización que se ocupa de la tecnología.
12
12:00 · mediodía
ejecutar auditorías de TIC
Organizar y ejecutar auditorías para evaluar los sistemas de TIC, la conformidad de los componentes de los sistemas, los sistemas de tratamiento de la información y la seguridad de la información. Identificar y recopilar posibles problemas críticos y recomendar soluciones basadas en las normas y soluciones requeridas.
14
14:00 · tarde
contratar personal
Contratar a nuevos empleados definiendo el rol laboral, anunciando, realizando entrevistas y seleccionando al personal de acuerdo con la política y la legislación de la empresa.
15
15:30 · A última hora de la tarde
cumplir la normativa legal
Asegurarse de estar debidamente informado de las reglamentaciones legales que rigen una actividad específica y adherirse a sus normas, políticas y leyes.
17
17:00 · Resumen
gestionar presupuestos
Planificar, supervisar e informar sobre el presupuesto y preparar presupuestos de producción establecidos.

El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.

Habilidades y conocimientos

Lo que necesita para hacer este trabajo

Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.

Habilidades esenciales
gestionar presupuestos o finanzas
  • gestionar presupuestos

    Planificar, supervisar e informar sobre el presupuesto y preparar presupuestos de producción establecidos.

supervisar a un equipo o grupo
  • gestionar recursos humanos

    Gestionar empleados y subordinados, que trabajen en equipo o individualmente, para maximizar su rendimiento y su contribución. Programar su trabajo y actividades, dé instrucciones, motive y dirija a los trabajadores para que cumplan los objetivos de la empresa. Supervisar y cuantificar la manera en que el empleado asume sus responsabilidades y la manera en que se ejecutan estas actividades. Identificar los ámbitos susceptibles de mejora y haga sugerencias para lograrlo. Dirigir un grupo de personas para ayudarles a alcanzar los objetivos y mantenga una relación de trabajo eficaz entre el personal.

velar por el cumplimiento de la legislación
  • cumplir la normativa legal

    Asegurarse de estar debidamente informado de las reglamentaciones legales que rigen una actividad específica y adherirse a sus normas, políticas y leyes.

reclutar y contratar
  • contratar personal

    Contratar a nuevos empleados definiendo el rol laboral, anunciando, realizando entrevistas y seleccionando al personal de acuerdo con la política y la legislación de la empresa.

gestionar, recopilar y almacenar datos digitales
  • utilizar sistema de tickets de TIC

    Utilizar un sistema especializado para rastrear el registro, el tratamiento y la resolución de problemas en una organización asignando un ticket a cada uno de estos problemas, registrando las aportaciones de las personas implicadas, rastreando los cambios y mostrando el estado del ticket hasta el momento de su conclusión.

realizar análisis y gestión de riesgos
  • aplicar gestión de riesgos de las TIC

    Desarrollar y aplicar procedimientos para identificar, evaluar, tratar y mitigar los riesgos de las TIC, como el pirateo informático o las filtraciones de datos, de acuerdo con la estrategia, los procedimientos y las políticas de riesgo de la empresa. Analizar y gestionar los riesgos e incidentes de seguridad. Recomendar medidas para mejorar la estrategia de seguridad digital.

evaluar sistemas, programas, equipos y productos
  • ejecutar auditorías de TIC

    Organizar y ejecutar auditorías para evaluar los sistemas de TIC, la conformidad de los componentes de los sistemas, los sistemas de tratamiento de la información y la seguridad de la información. Identificar y recopilar posibles problemas críticos y recomendar soluciones basadas en las normas y soluciones requeridas.

dirigir actividades operativas
  • coordinar actividades tecnológicas

    Dar instrucciones a los colegas y a otros colaboradores para alcanzar el resultado deseado de un proyecto tecnológico o lograr objetivos establecidos en una organización que se ocupa de la tecnología.

Áreas de conocimiento & Software y tecnologías
Áreas de conocimiento
  • modelización orientada a los servicios

    Los principios y los fundamentos de la modelización orientada a los servicios para las empresas y los sistemas de software que permiten el diseño y la especificación de sistemas empresariales orientados a los servicios en una serie de estilos arquitectónicos, como la arquitectura de empresa y la arquitectura de aplicación.

  • normativa en materia de telecomunicaciones

    Código de normas para proteger a los consumidores de telecomunicaciones, de modo que se garantice que los servicios de comunicación cumplan requisitos elevados, como un acceso equivalente y asequible, la conectividad, la transparencia de los contratos o la seguridad contra los programas maliciosos. La normativa se aplica a los servicios tradicionales y a los basados en la web.

  • protocolos de comunicación de las TIC

    El sistema de normas que permiten el intercambio de información entre ordenadores u otros dispositivos a través de redes informáticas.

  • análisis de la inversión

    Los métodos y herramientas para el análisis de una inversión en comparación con su rentabilidad potencial. Identificación y cálculo del ratio de rentabilidad y de los indicadores financieros en relación con los riesgos asociados para orientar la toma de decisiones sobre inversiones.

  • enlace troncal de telecomunicaciones

    El modo de proporcionar acceso a la red a muchos clientes manteniendo al mismo tiempo un número menor de componentes de conexión agrupando y compartiendo circuitos y frecuencias de conexión.

  • gobernanza de internet

    Los principios, reglamentos, normas y programas que dan forma a la evolución y utilización de Internet, como la gestión de nombres de dominio de Internet, los registros y los registradores, de acuerdo con las normas y recomendaciones de ICANN/IANA, las direcciones IP y los nombres, nombres de servidores, DNS, TLD y aspectos de IDN y DNSSEC.

  • ingeniería de redes

    Subcampo de la tecnología informática que se refiere a la gestión de la conectividad de las redes a través de servicios de datos, voz, llamadas y redes inalámbricas.

  • marcación directa de extensiones

    El servicio de telecomunicaciones que proporciona a una empresa una serie de números de teléfono para uso interno, como números de teléfono individuales para cada empleado o cada puesto de trabajo, de modo que una empresa no necesite otra línea para cada conexión.

  • modelo de externalización

    El modelo de externalización consiste en principios y fundamentos de la modelización orientada a los servicios para las empresas y los sistemas de software que permiten el diseño y la especificación de sistemas empresariales orientados a los servicios en una serie de estilos arquitectónicos, como la arquitectura de empresa.

  • modelo de fuente abierta

    El modelo de fuente abierta consiste en principios y fundamentos de la modelización orientada a los servicios para los negocios y sistemas de software que permiten el diseño y la especificación de sistemas de negocio orientados a los servicios en una serie de estilos arquitectónicos, como la arquitectura de empresa.

  • modelo híbrido

    El modelo híbrido consiste en principios y fundamentos de la modelización orientada a los servicios para las empresas y los sistemas de software que permiten el diseño y la especificación de sistemas empresariales orientados a los servicios en una serie de estilos arquitectónicos, como la arquitectura de empresa.

  • principios de la electrónica

    El estudio de la energía eléctrica, más concretamente de los electrones, del control y de sus principios más importantes en relación con los circuitos integrados y los sistemas eléctricos.

Software y tecnologías
Structured query language SQLPythonMicrosoft SQL ServerOracle JavaPerlMicrosoft TeamsApache KafkaMicrosoft PowerShellSupervisory control and data acquisition SCADA softwareComputer aided design CAD softwareNortonLifeLock cybersecurity softwareMcAfeeIBM DominoVirtual private networking VPN softwareMicrosoft Visual Basic Scripting Edition VBScriptVoice over internet protocol VoIP system softwareWiresharkNagiosFirewall softwareAccess management softwareAntivirus softwareCisco Systems Cisco Traffic AnalyzerNetwork management softwareNovaStor NovaBACKUPInteractive voice response softwareProject scheduling software2AB iLock Security ServicesAvaya Identity EnginesCall accounting softwareIBM Rational Requirements ComposerRequirements analysis softwareSiteMaster SiteSmartWeb design softwareZmanda Amanda
Rasgos clave que necesitas
Cooperación Reconocimiento Adaptabilidad/Flexibilidad Tolerancia al estrés Confiabilidad Logro Liderazgo Autocontrol Logro/Esfuerzo Variedad Preocupación por los demás Orientación social Innovación Integridad Independencia Pensamiento analítico
Recompensas clave que puede esperar
LogroCondiciones de…ReconocimientoRelacionesApoyoIndependencia
Cómo calificar

Gestor de telecomunicaciones: cómo cualificarse y dónde estudiar

Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.

Nivel educativo típico

Máster o equivalente

Dónde estudiar

36 programas de estudios en 13 países enseñan las competencias esenciales de esta profesión. Además, 8 cursos cortos que desarrollan una sola competencia cada uno.

Algunos ejemplos, impartidos en el idioma de esta página:

Vocacional

TNS EN TELECOMUNICACIONES Y CONECTIVIDAD

CFT DE LA REGION DE ARICA Y PARINACOTA · Chile

Vocacional

TECNICO EN REDES Y TELECOMUNICACIONES

IP DUOC UC · Chile

Vocacional

TECNOLOGIA EN TELECOMUNICACIONES

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE · Chile

Grado

MAGISTER EN TELECOMUNICACIONES

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE · Chile

Vocacional

INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES, CONECTIVIDAD Y REDES

IP INACAP · Chile

Curso corto

POSTITULO EN TELECOMUNICACIONES Y REDES

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE · Chile

Fuentes
  1. 1. Fuente: Servicio de Información de Educación Superior (SIES), Subsecretaría de Educación Superior (mifuturo.cl).
Progresión profesional

Rutas de crecimiento y roles similares

Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.

Para organizaciones

Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.

Preguntas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de formación es recomendable para ser gestor/a de telecomunicaciones?
Aunque no hay una titulación única, es común encontrar gestores/as con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Informática o grados relacionados. La experiencia práctica en el sector, junto con conocimientos en redes, sistemas de comunicación y gestión de proyectos, son altamente valorados.
¿Qué habilidades blandas son importantes en este puesto?
La comunicación efectiva, el liderazgo, la capacidad de resolución de problemas y la gestión del tiempo son cruciales. También es importante tener habilidades para trabajar en equipo y bajo presión, ya que a menudo se requiere tomar decisiones rápidas para resolver problemas.
¿Es común trabajar como gestor/a de telecomunicaciones de forma autónoma?
Si bien la mayoría de los gestores/as de telecomunicaciones trabajan como empleados de empresas de telecomunicaciones, también es una opción viable el trabajo por cuenta propia, ofreciendo servicios de consultoría, gestión de proyectos o mantenimiento de redes a pequeñas y medianas empresas.
Gestor De Telecomunicaciones/Gestora De Telecomunicaciones — ¿hay escasez en Europa?
Sí. En la edición ELA/EURES de 2025 se notificó escasez en 7 de los 10 países europeos que evaluaron este grupo ocupacional: Bélgica, Bulgaria, Chipre, Chequia y 3 más. Bélgica lleva 4 años seguidos notificándola. Estas evaluaciones se publican por grupo ocupacional, no por puesto concreto.
Gestor De Telecomunicaciones/Gestora De Telecomunicaciones — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
130.390 dólares al año en la mediana, a 2025-05. Las medianas estatales van de 78.200 a 168.070 dólares. Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. La cifra corresponde a Estados Unidos y no es una proyección para Europa.

Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 19 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos