Perfil profesional

Gestor de documentación de las TIC/gestora de documentación de las TIC

Lente de rol

Los gestores de documentación de las TIC se encargan de gestionar el proceso de desarrollo de la documentación de acuerdo con los imperativos legales, las normas, las políticas organizativas y los objetivos. Programan, controlan y gestionan los recursos y a las personas, así como la financiación y las instalaciones del departamento de documentación (incluidos el establecimiento de presupuestos y plazos, el análisis de riesgos y la gestión de la calidad). También elaboran normas documentales, métodos de estructuración y conceptos de medios para comunicar de forma eficaz tanto los conceptos como el uso del producto.

Mercado laboral
Más candidatos que vacantes en España y 5 países más
ELA/EURES 2025
Industria
Tecnología digital
Educación
Máster o equivalente
34%
Resiliencia Puntuación · 2026 (Cuanto más alto, mejor)
Máster o equivalente 58% Exposición a IA · 2026
Mercado laboral

Dónde se demanda esta ocupación

Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

Las cifras cubren Directores y gerentes de producción y operaciones — 186 ocupaciones, incluida esta.

7 de 11 con escasez202514 de 26 en crecimiento2.5Mvacantes hasta 2035

Con escasez: Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre y 3 más.

Escasez más prolongada: Bélgica, 4 años.

Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.

Sobre esta fuente›

Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.

Qué significan estas palabras

Las cuatro cosas que se indican en esta sección

Demanda notificada
Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
Hacia dónde va
Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
Vacantes
Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
Retribución habitual
Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.

Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.

Hacia dónde se inclina el mercado para ti

A tu favor
Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
Equilibrado
Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
Competitivo
Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
Datos contradictorios
Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.

Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.

Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país

Fuerte
Entre las más fuertes de that country
Buena
Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
Mixta
Más o menos lo habitual en that country
Débil
Más débil que la mayoría de profesiones de that country

Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.

De dónde proceden estos datos

Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.

Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.

Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va
Demanda notificada Retribución habitual Hacia dónde va
España Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Portugal Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +3,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia No notificado — +110,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italia Escasez notificada ELA/EURES 2025 * — +12% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemania Excedente notificado ELA/EURES 2025 * — +76,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Estados Unidos No notificado 116.580 US$ 2025-05 +8,2% 2024–2034 · BLS 2024-2034

* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)

¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.

NexFuture™

Perspectiva futura para gestor de documentación de las TIC/gestora de documentación de las TIC

The outlook for gestor de documentación de las TIC/gestora de documentación de las TIC reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

¿Cómo se calculan estas puntuaciones?

El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.

Juega el futuro
¿Cómo podría cambiar gestor de documentación de las TIC/gestora de documentación de las TIC a medida que crece la adopción de la IA?

Varias áreas de tareas pueden cambiar hacia flujos de trabajo asistidos por IA, por lo que la recapacitación se vuelve más importante.

Se estima una transformación significativa a nivel de tareas en 11 $. (alrededor de 2037) bajo el escenario „esperado“ seleccionado.
~30%
Resiliencia
Riesgo de automatización
EXP~60%
ventaja humana
MOAT~35%

Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.

2026
2032
2042
Velocidad de adopción de IA:

Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.

Cómo la IA puede cambiar este papel

Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.

34% Propiedad humana

Lo que todavía depende de la gente.

  • garantizar el cumplimiento de los requisitos legales
  • difundir comunicaciones internas
  • desarrollar normas de información
La ventaja humana Para mantenerse adelante en este rol, enfóquese en gestión de proyectos de TIC y procedimientos de negocios. Estas habilidades centradas en el ser humano son las más difíciles de replicar para la IA en los próximos 20 años.
15% ayudar

Donde la IA puede convertirse en copiloto

  • identificar requisitos legales
58% Automatizar

Tareas más expuestas a la automatización

  • gestionar fuentes de información
  • realizar planificación de recursos
  • gestionar metadatos de contenido
Análisis detallado

Signos vitales y vectores de IA

Vectores de exposición a la IA

0-100%
IA/aprendizaje automático 15%

Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo

IA generativa 12%

Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje

Software cognitivo 12%

Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos

Automatización física y robótica 0%

Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores

Detalles técnicos
Metodología: NexFuture v3.0 Fuentes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Actualizado: oct 2026

NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.

Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.

Un día en la vida

Lo que las personas en este rol suelen hacer

Tecnología digital

dia en la vida

Un día típico como gestor de documentación de las TIC/gestora de documentación de las TIC

09
09:00 · mañana
definir la estrategia tecnológica
Elaborar un plan global de objetivos, prácticas, principios y tácticas relacionados con el uso de tecnologías en una organización y describir los medios para alcanzar los objetivos, teniendo en cuenta los análisis y la normativa pertinente.
10
10:30 · media mañana
gestionar proyectos de desarrollo de contenido
Planificar e implementar la creación, entrega y gestión de contenido digital o impreso, desarrollar un sistema que describa todo el proceso de desarrollo y la publicación de contenido editorial y utilizar herramientas de TIC para respaldar el proceso.
12
12:00 · mediodía
proporcionar directrices para el desarrollo de contenido
Desarrollar normas y estructuras para el desarrollo de contenidos tales como formatos, estilos, configuración, estructuras, tipos de contenido, terminología, XML y DITA. Aplicarlas en definiciones de tipos de documentos y durante el proceso de trabajo y evaluar los resultados a la luz de las normas establecidas.
14
14:00 · tarde
aplicar técnicas organizativas
Emplear un conjunto de técnicas y procedimientos organizativos que faciliten la consecución de los objetivos fijados, como la planificación detallada de los horarios del personal. Utilizar estos recursos de manera eficiente y sostenible y mostrar flexibilidad cuando sea necesario.
15
15:30 · A última hora de la tarde
desarrollar normas de información
Elaborar normas o requisitos que establezcan criterios, métodos, procesos y prácticas uniformes en la gestión de la información sobre la base de la experiencia profesional.
17
17:00 · Resumen
difundir comunicaciones internas
Difundir las comunicaciones internas a través de los diferentes canales de comunicación que una empresa tiene a su disposición.

El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.

Habilidades y conocimientos

Lo que necesita para hacer este trabajo

Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.

Habilidades esenciales
elaborar medidas y procedimientos operativos
  • desarrollar normas de información

    Elaborar normas o requisitos que establezcan criterios, métodos, procesos y prácticas uniformes en la gestión de la información sobre la base de la experiencia profesional.

  • proporcionar directrices para el desarrollo de contenido

    Desarrollar normas y estructuras para el desarrollo de contenidos tales como formatos, estilos, configuración, estructuras, tipos de contenido, terminología, XML y DITA. Aplicarlas en definiciones de tipos de documentos y durante el proceso de trabajo y evaluar los resultados a la luz de las normas establecidas.

velar por el cumplimiento de la legislación
  • garantizar el cumplimiento de los requisitos legales

    Garantizar el cumplimiento de las normas establecidas y aplicables y de los requisitos legales, tales como especificaciones, políticas, normas o legislación, para el objetivo que las organizaciones aspiran a alcanzar en sus esfuerzos.

comunicar con compañeros de trabajo y clientes
  • difundir comunicaciones internas

    Difundir las comunicaciones internas a través de los diferentes canales de comunicación que una empresa tiene a su disposición.

gestionar presupuestos o finanzas
  • gestionar presupuestos

    Planificar, supervisar e informar sobre el presupuesto y preparar presupuestos de producción establecidos.

desarrollar planes financieros, empresariales o de comercialización
  • definir la estrategia tecnológica

    Elaborar un plan global de objetivos, prácticas, principios y tácticas relacionados con el uso de tecnologías en una organización y describir los medios para alcanzar los objetivos, teniendo en cuenta los análisis y la normativa pertinente.

gestionar y administrar recursos humanos
  • gestionar recursos humanos

    Realizar la contratación de personal, ayudando a los empleados a desarrollar sus capacidades personales y organizativas, sus conocimientos y sus competencias, así como ofreciendo retroalimentación y evaluaciones de rendimiento. Esto incluye motivar a los empleados mediante la implementación de sistemas de recompensa (gestión de salarios y sistemas de prestaciones) con el fin de maximizar el rendimiento de los empleados con respecto a los objetivos estratégicos del empleador.

gestionar información
  • gestionar metadatos de contenido

    Aplicar métodos y procedimientos de gestión de contenido para definir y utilizar conceptos de metadatos, como los datos de creación, para describir, organizar y archivar contenido como documentos, archivos de video y audio, aplicaciones e imágenes.

dirigir, supervisar y coordinar proyectos
  • gestionar proyectos de desarrollo de contenido

    Planificar e implementar la creación, entrega y gestión de contenido digital o impreso, desarrollar un sistema que describa todo el proceso de desarrollo y la publicación de contenido editorial y utilizar herramientas de TIC para respaldar el proceso.

realizar estudios académicos o de mercado
  • identificar requisitos legales

    Llevar a cabo investigaciones sobre los procedimientos y normas legales y normativas aplicables, analice y derive los requisitos legales aplicables a la organización, sus políticas y sus productos.

planificar actos y programas
  • aplicar técnicas organizativas

    Emplear un conjunto de técnicas y procedimientos organizativos que faciliten la consecución de los objetivos fijados, como la planificación detallada de los horarios del personal. Utilizar estos recursos de manera eficiente y sostenible y mostrar flexibilidad cuando sea necesario.

Áreas de conocimiento & Software y tecnologías
Áreas de conocimiento
  • gestión de proyectos de TIC

    Las metodologías de planificación, ejecución, revisión y seguimiento de los proyectos de TIC, como el desarrollo, la integración, la modificación y la venta de productos y servicios de TIC, así como los proyectos relacionados con la innovación tecnológica en el ámbito de las TIC.

  • estrategia de colaboración masiva

    La planificación de alto nivel para gestionar y optimizar los procesos, las ideas o los contenidos mediante la recopilación de contribuciones de una gran comunidad de personas, incluidos grupos en línea.

  • estrategia de externalización

    La planificación de alto nivel para gestionar y optimizar servicios externos de proveedores para llevar a cabo procesos empresariales.

  • estrategia de internalización

    La planificación de alto nivel para la gestión y optimización interna de los procesos empresariales, generalmente con el fin de mantener el control de los aspectos esenciales del trabajo.

  • gestión de documentos

    La metodología de seguimiento, gestión y almacenamiento de documentos de manera sistemática y organizada, así como el mantenimiento de un registro de las versiones creadas y modificadas por usuarios específicos (seguimiento del historial).

  • gestión de proveedores

    Los métodos y técnicas para garantizar que los servicios externos y los elementos de configuración necesarios para la prestación de servicios estén disponibles según lo solicitado y según lo acordado a nivel del servicio.

  • ingeniería de facilidad de uso

    Los métodos para evaluar la facilidad de uso y hacer recomendaciones estructuradas en función de los resultados de una prueba de facilidad de uso con respecto a las necesidades y los comportamientos de los usuarios, a fin de lograr un diseño de interfaz de usuario eficiente y elegante.

  • plataformas de ayuda de las TIC

    Plataformas para la puesta en marcha de sistemas de ayuda a los sistemas operativos.

Habilidades intersectoriales
  • procedimientos de negocios
  • procesos de desarrollo de contenido
  • requisitos legales de productos de TIC
  • software para procesos industriales
Software y tecnologías
Adobe InDesignMicrosoft SQL ServerMicrosoft Visual BasicExtensible markup language XMLHypertext markup language HTMLOracle JavaTeradata DatabaseGoogle AnalyticsDassault Systemes SolidWorksPerlMicrosoft .NET FrameworkApache TomcatIBM DB2IBM WebSphere MQOracle SQL DeveloperFileMaker ProSAP Business ObjectsApple Final Cut ProAdobe DreamweaverGoogle MeetOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsPTC Creo ParametricSkypeOracle WebLogic ServerApache GroovyUnified modeling language UMLGoogle SitesDocument management system softwareWeVideoVersion control softwareSAP PowerBuilderRecords management softwareSAP BusinessObjects Data IntegratorCentral DesktopOptical character recognition OCR softwareHyland Software OnBaseEMC DocumentumCabinet NG CNG-SAFEDocuSign eSignature
Rasgos clave que necesitas
Reconocimiento Integridad Confiabilidad Cooperación Pensamiento analítico Variedad Logro Liderazgo Adaptabilidad/Flexibilidad Logro/Esfuerzo Tolerancia al estrés Autocontrol Independencia Innovación Preocupación por los demás Orientación social
Recompensas clave que puede esperar
LogroCondiciones de…ReconocimientoRelacionesApoyoIndependencia
Cómo calificar

Gestor de documentación de las TIC: cómo cualificarse y dónde estudiar

Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.

Nivel educativo típico

Máster o equivalente

Dónde estudiar

61 programas de estudios en 18 países enseñan las competencias esenciales de esta profesión. Además, 121 cursos cortos que desarrollan una sola competencia cada uno.

Algunos ejemplos, impartidos en el idioma de esta página:

Grado

MAGISTER EN ESTRATEGIAS PARA CONTENIDOS DIGITALES

UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES · Chile

Vocacional

Màrqueting digital i desenvolupament de continguts per a xarxes

CIFO La Violeta · España

Se imparte en catalán

Vocacional Desenvolupament de continguts per a les xarxes socials

PIME Coneixement S.L. · España

Se imparte en catalán

Curso corto

DIPLOMADO EN GESTION DE LA INNOVACION

UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE · Chile

Fuentes
  1. 1. Fuente: Servicio de Información de Educación Superior (SIES), Subsecretaría de Educación Superior (mifuturo.cl).
  2. 2. Font: Generalitat de Catalunya (analisi.transparenciacatalunya.cat), Llicència oberta d'ús d'informació - Catalunya
Progresión profesional

Rutas de crecimiento y roles similares

Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.

Panorama profesional

¿Dónde encaja gestor de documentación de las TIC/gestora de documentación de las TIC?

este papel
gestor de documentación de las TIC/gestora de documentación de las TIC este papel

Puntuaciones de similitud basadas en la superposición de habilidades de los datos de la ESCO.

Para organizaciones

Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.

Preguntas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué habilidades blandas son especialmente importantes para un/a gestor/a de documentación de las TIC?
La capacidad de comunicación clara y concisa es esencial, así como la atención al detalle y la organización. También es importante la habilidad para trabajar en equipo, gestionar proyectos y resolver problemas de forma proactiva.
¿Cómo puedo mantenerme actualizado/a sobre las nuevas tecnologías y estándares de documentación?
Participa en cursos de formación continua, asiste a conferencias y webinars sobre gestión de documentación y tecnologías de la información. Sigue blogs y publicaciones especializadas en el sector y mantente al tanto de las actualizaciones de las normativas legales.
¿Qué tipo de documentación suele gestionar un/a gestor/a de las TIC?
La documentación puede variar ampliamente, incluyendo manuales de usuario, guías de instalación, especificaciones técnicas, diagramas de flujo, políticas de seguridad, informes de pruebas y documentación legal.
Gestor De Documentación De Las TIC/Gestora De Documentación De Las TIC — ¿hay escasez en Europa?
Sí. En la edición ELA/EURES de 2025 se notificó escasez en 7 de los 10 países europeos que evaluaron este grupo ocupacional: Bélgica, Bulgaria, Chipre, Chequia y 3 más. Bélgica lleva 4 años seguidos notificándola. Estas evaluaciones se publican por grupo ocupacional, no por puesto concreto.
Gestor De Documentación De Las TIC/Gestora De Documentación De Las TIC — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
108.970 dólares al año en la mediana, a 2025-05. Las medianas estatales van de 60.470 a 156.590 dólares. Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. La cifra corresponde a Estados Unidos y no es una proyección para Europa.

Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 19 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos