Empleado de guardarropa/empleada de guardarropa
Descripción general
Los empleados de guardarropa se aseguran de que los abrigos y bolsos de los clientes se depositen de forma segura en el guardarropa. Interactúan con los clientes para recibir sus artículos, intercambiar los tíquets por sus artículos correspondientes y devolverlos a sus propietarios. Pueden ayudar con las solicitudes y reclamaciones.
Como empleado de guardarropa/empleada de guardarropa, eres el primer punto de contacto para los clientes que desean dejar sus abrigos, bolsos y otros artículos personales. Tu trabajo implica recibir los artículos, emitir tíquets, mantener el guardarropa organizado y devolver las pertenencias a sus dueños de manera rápida y segura. Además, podrías atender consultas y resolver cualquier problema que surja.
- • Recibir y registrar los artículos de los clientes, emitiendo los tíquets correspondientes.
- • Mantener el guardarropa ordenado y organizado para facilitar la localización de los artículos.
- • Devolver los artículos a los clientes al presentar el ticket, verificando la identidad cuando sea necesario.
Dónde se demanda esta ocupación
Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.
Las cifras cubren Recolectores de desechos y otras ocupaciones elementales — 16 ocupaciones, incluida esta.
Con escasez: España, Finlandia, Hungría, Rumanía.
Escasez más prolongada: España, 2 años.
Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.
Sobre esta fuente›
Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.
Qué significan estas palabras
Las cuatro cosas que se indican en esta sección
- Demanda notificada
- Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
- Hacia dónde va
- Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
- Vacantes
- Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
- Retribución habitual
- Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.
Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.
Hacia dónde se inclina el mercado para ti
- A tu favor
- Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
- Equilibrado
- Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
- Competitivo
- Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
- Datos contradictorios
- Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.
Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.
Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país
- Fuerte
- Entre las más fuertes de that country
- Buena
- Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
- Mixta
- Más o menos lo habitual en that country
- Débil
- Más débil que la mayoría de profesiones de that country
Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.
De dónde proceden estos datos
Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.
Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
| Demanda notificada | Retribución habitual | Hacia dónde va | |
|---|---|---|---|
| España | Escasez notificada ELA/EURES 2025 * | — | +30% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Portugal | Escasez notificada ELA/EURES 2024 * | — | −15,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Francia | No notificado | — | +29,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Italia | Escasez notificada ELA/EURES 2022 * | — | +19,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Alemania | Excedente notificado ELA/EURES 2025 * | — | −4,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Estados Unidos | No notificado | 36.300 US$ 2025-05 | +6,4% 2024–2034 · BLS 2024-2034 |
* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.
U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)
¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.
Perspectiva futura para empleado de guardarropa/empleada de guardarropa
La perspectiva para empleado de guardarropa/empleada de guardarropa es excepcionalmente estable. Aunque las herramientas de IA ayudarán con tareas diarias, el núcleo de esta función se basa en el criterio humano, lo que resulta en una puntuación de resiliencia alta de 71%.
¿Cómo se calculan estas puntuaciones?
El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.
¿Cómo podría cambiar empleado de guardarropa/empleada de guardarropa a medida que crece la adopción de la IA?
El juicio humano, la confianza y el contexto siguen siendo fuertes protectores de este papel.
Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.
El juicio humano, la confianza y el contexto siguen siendo fuertes protectores de este papel.
Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.
Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.
Compara esto con tu perfil
Cómo la IA puede cambiar este papel
Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.
Lo que todavía depende de la gente.
- recibir a huéspedes
- gestionar el departamento de artículos perdidos
- comunicarse con los clientes
Donde la IA puede convertirse en copiloto
- ocuparse de los efectos personales del cliente
- asignar un número a las pertenencias del cliente
- mantener limpio el guardarropa
Tareas más expuestas a la automatización
Ninguna tarea aquí es todavía altamente automatizable.
Signos vitales y vectores de IA
Vectores de exposición a la IA
0-100%Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores
Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje
Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo
Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos
Detalles técnicos
NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.
Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.
Lo que las personas en este rol suelen hacer
Hospitalidad, eventos y turismo
Un día típico como empleado de guardarropa/empleada de guardarropa
09 09:00 · mañana asignar un número a las pertenencias del cliente
10 10:30 · media mañana mantener limpio el guardarropa
12 12:00 · mediodía gestionar el departamento de artículos perdidos
14 14:00 · tarde ocuparse de los efectos personales del cliente
15 15:30 · A última hora de la tarde comunicarse con los clientes
17 17:00 · Resumen mantener el servicio de atención a clientes
El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.
Lo que necesita para hacer este trabajo
Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.
-
comunicarse con los clientes
Responder a los clientes y comunicarse con ellos de la manera más eficaz y adecuada para que puedan acceder a los productos o servicios deseados, o para ofrecerles cualquier otra ayuda que puedan necesitar.
-
ocuparse de los efectos personales del cliente
Asegurarse de que las pertenencias personales de los clientes, como joyas, documentos personales, discos compactos y zapatos, sean correctamente almacenados, mantenidos y devueltos, según su valor y con arreglo a los procedimientos organizativos.
-
asignar un número a las pertenencias del cliente
Recibir abrigos, bolsas y otros efectos personales de los clientes, deposítelos de forma segura y asigne a los clientes el número correspondiente de sus pertenencias para una correcta identificación a su regreso.
-
recibir a huéspedes
Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial en un lugar determinado.
-
mantener limpio el guardarropa
Mantener el guardarropa limpio y ordenado en todo momento, de acuerdo con las normas de la empresa.
-
mantener el servicio de atención a clientes
Mantener la mejor atención al cliente posible y asegurarse de que la atención al cliente se preste en todo momento de manera profesional. Ayudar a que los clientes o participantes se sientan cómodos y apoyen los requisitos especiales.
-
gestionar el departamento de artículos perdidos
Asegurarse de que se identifican todos los artículos u objetos perdidos y de que sus propietarios los recuperan.
normativa de seguridad contraincendios
El régimen jurídico aplicable a la seguridad contra incendios y a la prevención de incendios en una instalación.
- normativa de seguridad contraincendios
Empleado de guardarropa: cómo cualificarse y dónde estudiar
Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.
Educación primaria
7 programas de estudios en 9 países enseñan las competencias esenciales de esta profesión. Además, 24 cursos cortos que desarrollan una sola competencia cada uno.
Rutas de crecimiento y roles similares
Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.
¿Dónde encaja empleado de guardarropa/empleada de guardarropa?
Puntuaciones de similitud basadas en la superposición de habilidades de los datos de la ESCO.
encargado de vestuarios/encargada de vestuarios
44% similitudacomodador/acomodadora
22% similitudempleado de salón de belleza/empleada de salón de belleza
16% similitudportero de hotel/portera de hotel
15% similitudoperario de limpieza de aseos/operaria de limpieza de aseos
15% similitudauditor nocturno/auditora nocturna
14% similitudPara organizaciones
Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.
Preguntas frecuentes
¿Qué habilidades personales son importantes para este puesto?
¿Qué tipo de lugares suelen contratar empleados de guardarropa?
¿Cómo se manejan las situaciones en las que un cliente no encuentra su ticket?
Empleado De Guardarropa/Empleada De Guardarropa — ¿hay escasez en Europa?
Empleado De Guardarropa/Empleada De Guardarropa — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 3 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos