Director del departamento de desarrollo de juegos/directora del departamento de desarrollo de juegos

Contribuir en la elaboración del presupuesto anual para la explotación de juegos de azar, apuestas o loterías. Desarrollar y aplicar planes de actuación para garantizar la facturación y la rentabilidad de la operación. Controlar los gastos del club y garantizar que los controles y los costes de gestión se mantengan dentro del presupuesto. Supervisar todos los costes complementarios para garantizar que los administradores se ajusten a la política.

Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo de la empresa y la legislación pertinente relativa a las actividades de los servicios de caja. Aplicar las políticas preceptivas contra el blanqueo de capitales y otros fraudes financieros y controlar activamente la gestión y recuperación de la deuda dentro de los parámetros acordados.

Dirigir, supervisar y motivar a un grupo de personas, con el fin de alcanzar los resultados previstos en un plazo determinado y teniendo en cuenta los recursos previstos.

Garantizar el cumplimiento de la legislación y de los procedimientos de la empresa en materia de salud y seguridad en el lugar de trabajo y en las zonas públicas, en todo momento. Garantizar la sensibilización y el cumplimiento de todas las políticas de empresa en relación con la salud y la seguridad y la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo. Desempeñar cualquier otro cometido que sea razonablemente necesario.

Cumplir las normas y el código ético de conducta relativos a los juegos de azar, las apuestas y las loterías. Tener en cuenta el entretenimiento de los jugadores.

Encargarse de que se cumplan íntegramente los requisitos previstos en la legislación y la reglamentación sobre los juegos de azar. Algunos ejemplos son la aplicación de procedimientos de control de la seguridad y la redacción de informes de funcionamiento.

Gestionar las oportunidades de mejorar la eficiencia en materia de costes y procesos en relación con el mantenimiento, la limpieza, la seguridad, la administración y otras funciones periféricas de instalaciones de aprendizaje a través del juego.

Observar y revisar los datos históricos del juego de jugadores y analizar su perfil para permitir una gestión proactiva de la operación de los juegos de azar. Involucrar a los gerentes de juegos en el proceso de revisión de manera periódica, con el fin de ayudar en caso necesario.

Liderar y orientar a los empleados en un proceso para enseñarles las capacidades necesarias para su futuro trabajo. Organizar actividades destinadas a presentar el trabajo y los sistemas o mejorar el rendimiento de las personas y los grupos en la configuración organizativa.

Asegurarse de que todos los empleados prestan un excelente servicio al cliente con arreglo a la política de la empresa.

Sincronizar los esfuerzos, planes, estrategias y acciones llevados a cabo en los departamentos de las empresas para el crecimiento de los negocios y su facturación. Mantener el desarrollo empresarial como el resultado final de cualquier esfuerzo de la empresa.

Gestionar la ejecución operativa de las ofertas hoteleras, garantizando la presentación de un enfoque consistente y una presentación y servicio de alta calidad según lo acordado con las autoridades competentes. Revisr los controles de costes y la gestión de la oferta hotelera, así como las auditorías internas.