Perfil profesional

Director de sucursal/directora de sucursal

Descripción general

Los directores de sucursales son responsables de la gestión de todos los asuntos relacionados con una empresa en una región geográfica o una rama de actividad específicas. Reciben indicaciones de la sede central y, en función de la estructura de la empresa, aspiran a aplicar la estrategia de la empresa adaptándola al mercado en el que opera la sucursal. Proyectan la gestión de los empleados, las comunicaciones, las iniciativas de comercialización y el seguimiento de los resultados y los objetivos.

Mercado laboral
Más candidatos que vacantes en España y 5 países más
ELA/EURES 2025
Industria
Gestión y emprendimiento
Educación
Máster o equivalente
44%
Resiliencia Puntuación · 2026 (Cuanto más alto, mejor)
Máster o equivalente 46% Exposición a IA · 2026
Mercado laboral

Dónde se demanda esta ocupación

Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

Las cifras cubren Directores administradores y comerciales — 69 ocupaciones, incluida esta.

4 de 8 con escasez202520 de 25 en crecimiento613kvacantes hasta 2035

Con escasez: Chequia, Italia, Luxemburgo, Rumanía.

Escasez más prolongada: Luxemburgo, 3 años.

Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.

Sobre esta fuente›

Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.

Qué significan estas palabras

Las cuatro cosas que se indican en esta sección

Demanda notificada
Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
Hacia dónde va
Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
Vacantes
Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
Retribución habitual
Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.

Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.

Hacia dónde se inclina el mercado para ti

A tu favor
Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
Equilibrado
Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
Competitivo
Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
Datos contradictorios
Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.

Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.

Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país

Fuerte
Entre las más fuertes de that country
Buena
Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
Mixta
Más o menos lo habitual en that country
Débil
Más débil que la mayoría de profesiones de that country

Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.

De dónde proceden estos datos

Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.

Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.

Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va
Demanda notificada Retribución habitual Hacia dónde va
España Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +30,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Portugal Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +33,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia No notificado — −54,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italia Escasez notificada ELA/EURES 2025 * — +12,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemania No notificado — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Estados Unidos No notificado 105.770 US$ 2025-05 +4,4% 2024–2034 · BLS 2024-2034

* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)

¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.

NexFuture™

Perspectiva futura para director de sucursal/directora de sucursal

The outlook for director de sucursal/directora de sucursal reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

¿Cómo se calculan estas puntuaciones?

El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.

Juega el futuro
¿Cómo podría cambiar director de sucursal/directora de sucursal a medida que crece la adopción de la IA?

Es probable que este papel cambie gradualmente y que la IA apoye tareas seleccionadas en lugar de reemplazar toda la ocupación.

Se estima una transformación significativa a nivel de tareas en 13 $. (alrededor de 2039) bajo el escenario „esperado“ seleccionado.
~40%
Resiliencia
Riesgo de automatización
EXP~50%
ventaja humana
MOAT~45%

Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.

2026
2033
2044
Velocidad de adopción de IA:

Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.

Cómo la IA puede cambiar este papel

Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.

44% Propiedad humana

Lo que todavía depende de la gente.

  • integrar las directrices de la sede en las operaciones locales
  • garantizar operaciones comerciales lícitas
  • respetar el código de conducta ética empresarial
La ventaja humana Para mantenerse adelante en este rol, enfóquese en gestión de costes y normas y directrices de gestión de empresas. Estas habilidades centradas en el ser humano son las más difíciles de replicar para la IA en los próximos 20 años.
16% ayudar

Donde la IA puede convertirse en copiloto

  • analizar procesos empresariales
  • sintetizar información financiera
  • analizar planes de empresa
46% Automatizar

Tareas más expuestas a la automatización

  • informar sobre la gestión general de una empresa
Análisis detallado

Signos vitales y vectores de IA

Vectores de exposición a la IA

0-100%
Software cognitivo 16%

Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos

IA generativa 13%

Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje

IA/aprendizaje automático 6%

Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo

Automatización física y robótica 0%

Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores

Detalles técnicos
Metodología: NexFuture v3.0 Fuentes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Actualizado: oct 2026

NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.

Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.

Un día en la vida

Lo que las personas en este rol suelen hacer

Gestión y emprendimiento

dia en la vida

Un día típico como director de sucursal/directora de sucursal

09
09:00 · mañana
elaborar planes de empresa
Planificar, redactar y colaborar en la aplicación de planes empresariales. Incluir y prever en el plan empresarial la estrategia de mercado, el análisis competitivo de la empresa, el diseño y el desarrollo del plan, las operaciones y los aspectos de gestión y las previsiones financieras del plan empresarial.
10
10:30 · media mañana
organizar la participación en actos locales o internacionales
Solicitar y obtener una plaza para participar en exposiciones y concursos locales o internacionales.
12
12:00 · mediodía
elaborar estrategias de generación de ingresos
Elaborar metodologías mediante las cuales una empresa comercializa y vende un producto o servicio para generar ingresos.
14
14:00 · tarde
respetar el código de conducta ética empresarial
Cumplir y seguir el código de conducta ética promovido por empresas y negocios en general. asegurarse de que las operaciones y actividades cumplan con el código de conducta y las operaciones éticas en toda la cadena de suministro.
15
15:30 · A última hora de la tarde
alinear todos los esfuerzos encaminados al desarrollo de la empresa
Sincronizar los esfuerzos, planes, estrategias y acciones llevados a cabo en los departamentos de las empresas para el crecimiento de los negocios y su facturación. Mantener el desarrollo empresarial como el resultado final de cualquier esfuerzo de la empresa.
17
17:00 · Resumen
analizar el riesgo financiero
Identificar y analizar los riesgos que pudieran afectar a una organización o a una persona física, como los riesgos de crédito y de mercado, y proponer soluciones para cubrir estos riesgos.

El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.

Habilidades y conocimientos

Lo que necesita para hacer este trabajo

Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.

Habilidades esenciales
desarrollar planes financieros, empresariales o de comercialización
  • procurar el crecimiento de la empresa

    Desarrollar estrategias y planes con el objetivo de lograr un crecimiento sostenido de la compañía, ya sea la propia o la de otra persona. Esforzarse con acciones destinadas a aumentar los ingresos y flujos de caja positivos.

  • preparar un plan financiero

    Desarrollar un plan financiero de acuerdo con las regulaciones financieras y de los clientes, incluido un perfil de inversor, asesoramiento financiero y planes de negociación y transacción.

  • elaborar estrategias de generación de ingresos

    Elaborar metodologías mediante las cuales una empresa comercializa y vende un producto o servicio para generar ingresos.

  • elaborar las estrategias empresariales

    Concebir, planificar y desarrollar estrategias para empresas y organizaciones con finalidades diferentes, como la creación de nuevos mercados, la renovación del equipo y maquinaria de una empresa, la aplicación de estrategias de tarificación, etc.

  • elaborar planes de empresa

    Planificar, redactar y colaborar en la aplicación de planes empresariales. Incluir y prever en el plan empresarial la estrategia de mercado, el análisis competitivo de la empresa, el diseño y el desarrollo del plan, las operaciones y los aspectos de gestión y las previsiones financieras del plan empresarial.

cumplir los procedimientos operativos
  • integrar las directrices de la sede en las operaciones locales

    Comprender y aplicar las directrices y los objetivos facilitados por la sede de una empresa en la gestión local de una empresa o filial. Adaptar las directrices a la realidad regional.

  • respetar el código de conducta ética empresarial

    Cumplir y seguir el código de conducta ética promovido por empresas y negocios en general. asegurarse de que las operaciones y actividades cumplan con el código de conducta y las operaciones éticas en toda la cadena de suministro.

  • respetar las normas internas de una empresa

    Dirigir y gestionar con arreglo al código de conducta de la organización.

colaborar y servir de enlace
  • transmitir planes de negocios a colaboradores

    Difundir, presentar y comunicar los planes de negocio y las estrategias empresariales a los directivos y empleados, asegurándose de que los objetivos, acciones y mensajes importantes se transmitan adecuadamente.

  • alinear todos los esfuerzos encaminados al desarrollo de la empresa

    Sincronizar los esfuerzos, planes, estrategias y acciones llevados a cabo en los departamentos de las empresas para el crecimiento de los negocios y su facturación. Mantener el desarrollo empresarial como el resultado final de cualquier esfuerzo de la empresa.

  • comunicarse con los jefes y directivos

    Actuar de enlace con los gerentes de otros departamentos para garantizar un servicio y una comunicación eficaces: ventas, planificación, compras, comercio, distribución y asistencia técnica.

negociar y gestionar contratos y acuerdos
  • suscribir acuerdos comerciales

    Negociar, revisar y firmar documentos mercantiles y comerciales, como contratos, acuerdos comerciales, escrituras, compraventa y testamentos, y letras de cambio.

  • negociar con las partes interesadas

    Negociar acuerdos con las partes interesadas y esforzarse para alcanzar los acuerdos más beneficiosos para la empresa. Puede implicar el establecimiento de relaciones con proveedores y clientes, así como garantizar la rentabilidad de los productos.

velar por el cumplimiento de la legislación
  • garantizar operaciones comerciales lícitas

    Cumplir la legislación en las operaciones diarias de una empresa

  • cumplir las obligaciones estatutarias

    Entender, cumplir y aplicar las obligaciones legales de la empresa en la realización diaria del trabajo.

analizar operaciones empresariales
  • analizar procesos empresariales

    Estudiar la contribución de los procesos de trabajo a los objetivos comerciales y controlar su eficiencia y productividad.

  • analizar planes de empresa

    Analizar las declaraciones formales de las empresas que describan sus objetivos comerciales y las estrategias que establecieron para cumplirlos, a fin de evaluar la viabilidad del plan y verificar la capacidad de la empresa para cumplir con los requisitos externos, como el reembolso de un préstamo o la devolución de inversiones.

competencias de gestión
  • crear un ambiente de trabajo de mejora continua

    Trabajar con prácticas de gestión tales como la mejora continua y el mantenimiento preventivo. Prestar atención a la resolución de problemas y a los principios del trabajo en equipo. Capacitar a los equipos para que detecten oportunidades y, a continuación, impulsen el proceso para mejorar los resultados.

  • asumir la responsabilidad de la gestión de una empresa

    Adoptar y asumir la responsabilidad que implica la gestión de una empresa, dando prioridad al interés de sus propietarios, a las expectativas sociales y al bienestar de los trabajadores.

elaborar medidas y procedimientos operativos
  • integrar la base estratégica en la práctica cotidiana

    Reflexionar sobre la base estratégica de las empresas, es decir, su misión, su visión y sus valores, a fin de integrar esta base en el desempeño del puesto de trabajo.

asignar y controlar recursos
  • ejercer la administración

    Llevar a cabo una administración que asegure la planificación y gestión eficiente y responsable de los recursos.

gestionar presupuestos o finanzas
  • controlar los recursos financieros

    Supervisar y controlar los presupuestos y los recursos financieros proporcionando una administración competente en la gestión de la empresa.

Áreas de conocimiento & Software y tecnologías
Áreas de conocimiento
  • gestión de costes

    El proceso de planificación, seguimiento y ajuste de los gastos e ingresos de una empresa para lograr una mayor rentabilidad y capacidad para asumir costes.

  • normas y directrices de gestión de empresas

    El conjunto de normas que rigen la actividad de una empresa.

  • responsabilidad social de las empresas

    El manejo o la gestión de los procesos empresariales de manera responsable y ética, considerando la responsabilidad económica frente a los accionistas como igual de importante que la responsabilidad para con los interlocutores medioambientales y sociales.

  • gestión de operaciones

    Funciones empresariales de modo administración («backend») que se llevan a cabo con la finalidad de lograr una alta eficiencia y rentabilidad dentro de una organización.

Habilidades intersectoriales
  • competencias financieras
  • contabilidad
  • Derecho de sociedades
  • estados financieros
  • gestión financiera
  • planificación estratégica
  • principios de gestión empresarial
  • principios de la comercialización
Software y tecnologías
Structured query language SQLFacebookSASRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksTableauTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAtlassian JIRAYardi softwareMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationAmazon Web Services AWS softwareMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceApache HadoopSplunk EnterpriseHubSpot softwareKronos Workforce TimekeeperPuppetPostgreSQLFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite Financials
Rasgos clave que necesitas
Integridad Confiabilidad Autocontrol Tolerancia al estrés Reconocimiento Cooperación Logro Adaptabilidad/Flexibilidad Independencia Pensamiento analítico Preocupación por los demás Variedad Logro/Esfuerzo Liderazgo Innovación Orientación social
Recompensas clave que puede esperar
LogroCondiciones de…ReconocimientoRelacionesApoyoIndependencia
Cómo calificar

Director de sucursal: cómo cualificarse y dónde estudiar

Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.

Nivel educativo típico

Máster o equivalente

Dónde estudiar

1101 programas de estudios en 26 países enseñan las competencias esenciales de esta profesión. Además, 325 cursos cortos que desarrollan una sola competencia cada uno.

Algunos ejemplos, impartidos en el idioma de esta página:

Grado

MAGISTER EN DIRECCION DE EMPRESAS EXECUTIVE

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO · Chile

Vocacional

GESTION DE EMPRESAS

CFT DE LA REGION DE VALPARAISO · Chile

Vocacional

INGENIERIA DE EJECUCION EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS MENCION MARKETING

IP AIEP · Chile

Grado

MAGISTER EN DIRECCION DE NEGOCIOS

UNIVERSIDAD DE VIÑA DEL MAR · Chile

Grado

MAGISTER EN GESTION DE NEGOCIOS

UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ · Chile

Curso corto

DIPLOMADO EN GESTION DE NEGOCIOS

UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO · Chile

Fuentes
  1. 1. Fuente: Servicio de Información de Educación Superior (SIES), Subsecretaría de Educación Superior (mifuturo.cl).
Progresión profesional

Rutas de crecimiento y roles similares

Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.

Para organizaciones

Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.

Preguntas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué habilidades son más importantes para un director/a de sucursal?
Son esenciales habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, capacidad de análisis, toma de decisiones y orientación a resultados. También es importante tener un buen conocimiento del mercado local y de las necesidades de los clientes.
¿Cómo se diferencia el trabajo de un director/a de sucursal en diferentes tipos de empresas?
En empresas de retail, la gestión del personal y la experiencia del cliente son cruciales. En el sector financiero, el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos son prioritarios. En empresas de servicios, la satisfacción del cliente y la fidelización son clave.
¿Es común encontrar oportunidades de trabajo como director/a de sucursal por cuenta propia (freelance)?
Si bien la mayoría de los puestos de director/a de sucursal son empleados, es posible encontrar oportunidades de consultoría o gestión de sucursales para empresas que buscan flexibilidad. Esta modalidad suele requerir una amplia experiencia y una sólida red de contactos.
Director De Sucursal/Directora De Sucursal — ¿hay escasez en Europa?
Sí. En la edición ELA/EURES de 2025 se notificó escasez en 4 de los 7 países europeos que evaluaron este grupo ocupacional: Chequia, Italia, Luxemburgo, Rumanía. Luxemburgo lleva 3 años seguidos notificándola. Estas evaluaciones se publican por grupo ocupacional, no por puesto concreto.
Director De Sucursal/Directora De Sucursal — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
102.950 dólares al año en la mediana, a 2025-05. Las medianas estatales van de 67.690 a 173.690 dólares. Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. La cifra corresponde a Estados Unidos y no es una proyección para Europa.

Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 3 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos