Perfil profesional

Director de servicios de movilidad/directora de servicios de movilidad

Datos clave

Los directores de servicios de movilidad se ocupan del desarrollo estratégico y la ejecución de programas que promueven opciones de movilidad sostenibles e interconectadas, reducen los costes de movilidad y responden a las necesidades de transporte de los clientes, los empleados y la comunidad en su conjunto, como por ejemplo el uso compartido de bicicletas, patinetes eléctricos y vehículos, los servicios de transporte solicitados a través de una aplicación y la gestión de aparcamientos. Establecen y gestionan relaciones de colaboración con proveedores de transporte sostenible y empresas de TIC y desarrollan modelos empresariales para influir en la demanda del mercado y para promover el concepto de la movilidad como servicio en las zonas urbanas.

Mercado laboral
Más candidatos que vacantes en Austria y 2 países más
ELA/EURES 2025
Industria
Gestión y emprendimiento
Educación
Grado o equivalente
49%
Resiliencia Puntuación · 2026 (Cuanto más alto, mejor)
Grado o equivalente 38% Exposición a IA · 2026
Mercado laboral

Dónde se demanda esta ocupación

Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

Las cifras cubren Profesionales de las ciencias y de la ingeniería — 274 ocupaciones, incluida esta.

2 de 6 con escasez202429 de 30 en crecimiento3.9Mvacantes hasta 2035

Con escasez: Dinamarca, Finlandia.

Escasez más prolongada: Países Bajos, 4 años.

Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.

Sobre esta fuente›

Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.

Qué significan estas palabras

Las cuatro cosas que se indican en esta sección

Demanda notificada
Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
Hacia dónde va
Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
Vacantes
Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
Retribución habitual
Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.

Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.

Hacia dónde se inclina el mercado para ti

A tu favor
Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
Equilibrado
Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
Competitivo
Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
Datos contradictorios
Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.

Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.

Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país

Fuerte
Entre las más fuertes de that country
Buena
Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
Mixta
Más o menos lo habitual en that country
Débil
Más débil que la mayoría de profesiones de that country

Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.

De dónde proceden estos datos

Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.

Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.

Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va
Demanda notificada Retribución habitual Hacia dónde va
España Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +22,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Portugal No notificado — +10,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia No notificado — +16,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italia No notificado — +17,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemania Escasez notificada ELA/EURES 2025 * — +2,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Estados Unidos No notificado 101.110 US$ 2025-05 −1,7% 2024–2034 · BLS 2024-2034

* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)

¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.

NexFuture™

Perspectiva futura para director de servicios de movilidad/directora de servicios de movilidad

The outlook for director de servicios de movilidad/directora de servicios de movilidad reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

¿Cómo se calculan estas puntuaciones?

El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.

Juega el futuro
¿Cómo podría cambiar director de servicios de movilidad/directora de servicios de movilidad a medida que crece la adopción de la IA?

Es probable que este papel cambie gradualmente y que la IA apoye tareas seleccionadas en lugar de reemplazar toda la ocupación.

Se estima una transformación significativa a nivel de tareas en 14 $. (alrededor de 2040) bajo el escenario „esperado“ seleccionado.
~45%
Resiliencia
Riesgo de automatización
EXP~40%
ventaja humana
MOAT~50%

Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.

2026
2034
2045
Velocidad de adopción de IA:

Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.

Cómo la IA puede cambiar este papel

Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.

49% Propiedad humana

Lo que todavía depende de la gente.

  • gestionar las relaciones con las partes interesadas
  • mantener la relación con los proveedores
  • desarrollar relaciones comerciales
La ventaja humana Para mantenerse adelante en este rol, enfóquese en servicios de uso compartido de vehículos y uso compartido de vehículos. Estas habilidades centradas en el ser humano son las más difíciles de replicar para la IA en los próximos 20 años.
15% ayudar

Donde la IA puede convertirse en copiloto

  • analizar costes de transporte
  • analizar las redes de las empresas de transporte
  • reducir los costes de movilidad empresarial
38% Automatizar

Tareas más expuestas a la automatización

  • gestionar datos cuantitativos
Análisis detallado

Signos vitales y vectores de IA

Vectores de exposición a la IA

0-100%
IA/aprendizaje automático 15%

Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo

IA generativa 9%

Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje

Software cognitivo 2%

Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos

Automatización física y robótica 0%

Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores

Detalles técnicos
Metodología: NexFuture v3.0 Fuentes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Actualizado: oct 2026

NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.

Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.

Un día en la vida

Lo que las personas en este rol suelen hacer

Gestión y emprendimiento

dia en la vida

Un día típico como director de servicios de movilidad/directora de servicios de movilidad

09
09:00 · mañana
elaborar planes de empresa
Planificar, redactar y colaborar en la aplicación de planes empresariales. Incluir y prever en el plan empresarial la estrategia de mercado, el análisis competitivo de la empresa, el diseño y el desarrollo del plan, las operaciones y los aspectos de gestión y las previsiones financieras del plan empresarial.
10
10:30 · media mañana
elaborar programas de movilidad
Desarrollar nuevos programas y políticas de movilidad y mejorar los existentes aumentando su eficacia.
12
12:00 · mediodía
asignar vehículos a rutas
Asignar tipos de vehículos a rutas de transporte, teniendo en cuenta la frecuencia de servicio, las horas punta de transporte, la superficie de servicio cubierta y las condiciones de la carretera.
14
14:00 · tarde
elaborar estudios de transporte urbano
Estudiar las características demográficas y espaciales de una ciudad para desarrollar nuevos planes y estrategias de movilidad.
15
15:30 · A última hora de la tarde
gestionar el inventario de vehículos
Disponer de una visión general del parque de vehículos de una empresa con el fin de determinar qué vehículos están disponibles y son adecuados para la prestación de servicios de transporte.
17
17:00 · Resumen
mantener la relación con los proveedores
Construir una relación duradera y significativa con los proveedores y los proveedores de servicios a fin de establecer una colaboración, cooperación y negociación contractuales positivas, rentables y duraderas.

El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.

Habilidades y conocimientos

Lo que necesita para hacer este trabajo

Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.

Habilidades esenciales
realizar estudios académicos o de mercado
  • elaborar estudios de transporte urbano

    Estudiar las características demográficas y espaciales de una ciudad para desarrollar nuevos planes y estrategias de movilidad.

  • estudiar flujos de tráfico

    Estudiar la sinergia entre vehículos, chóferes y la infraestructura de transporte, como carreteras, señales de tráfico y semáforos, para crear una red de carreteras donde el tráfico pueda circular de manera eficiente y sin muchos atascos.

desarrollar redes o relaciones profesionales
  • mantener la relación con los proveedores

    Construir una relación duradera y significativa con los proveedores y los proveedores de servicios a fin de establecer una colaboración, cooperación y negociación contractuales positivas, rentables y duraderas.

  • desarrollar relaciones comerciales

    Establecer una relación positiva y a largo plazo entre las organizaciones y los terceros interesados, como proveedores, distribuidores, accionistas y otros actores principales, con el fin de informarles de la organización y sus objetivos.

analizar datos financieros y económicos
  • analizar costes de transporte

    Identificar y analizar los costes de transporte, los niveles de servicio y la disponibilidad de equipos; efectuar recomendaciones y adoptar medidas preventivas/correctivas.

  • reducir los costes de movilidad empresarial

    Aplicar soluciones innovadoras para reducir los gastos relacionados con la movilidad de los empleados, como el alquiler o la reparación de vehículos, los gastos de estacionamiento, combustible y billetes de tren y otros costes de movilidad ocultos. Entender el coste total de la movilidad con el fin de desarrollar políticas de desplazamientos empresariales basadas en datos correctos.

colaborar y servir de enlace
  • gestionar las relaciones con las partes interesadas

    Crear y mantener unas relaciones internas y externas sólidas con partes interesadas en el plano operativo basadas en la confianza y la credibilidad mutuas con el fin de lograr los objetivos de la organización. Garantizar que las estrategias de la organización incluyan una gestión sólida de las partes interesadas e identificar relaciones con partes interesadas estratégicas y concederles prioridad.

gestionar, recopilar y almacenar datos digitales
  • gestionar datos cuantitativos

    Recopilar, procesar y presentar datos cuantitativos. Utilizar programas y métodos apropiados para validar, organizar e interpretar datos.

crear materiales artísticos, visuales o docentes
  • diseñar experiencias para los clientes

    Crear experiencias de cliente para maximizar la satisfacción y rentabilidad de estos.

promocionar productos, servicios o programas
  • garantizar la orientación al cliente

    Tomar medidas que apoyen las actividades empresariales teniendo en cuenta las necesidades y la satisfacción de los clientes. Esto implica comprender lo que desean los clientes, ofrecer asesoramiento, vender productos y servicios o tramitar reclamaciones, adoptando al mismo tiempo una actitud positiva.

analizar y evaluar información y datos
  • analizar las redes de las empresas de transporte

    Analizar diversas redes de empresas de transporte para organizar la configuración más eficiente de los modos de transporte. Analizar las redes destinadas a lograr los menores costes y la máxima eficiencia.

utilizar software de tratamiento de textos, edición y presentación
  • preparar datos visuales

    Preparar diagramas y gráficos para presentar datos de manera visual.

asignar y controlar recursos físicos
  • asignar vehículos a rutas

    Asignar tipos de vehículos a rutas de transporte, teniendo en cuenta la frecuencia de servicio, las horas punta de transporte, la superficie de servicio cubierta y las condiciones de la carretera.

Áreas de conocimiento & Software y tecnologías
Áreas de conocimiento
  • características de las ciudades inteligentes

    El uso de tecnologías de macrodatos en el contexto de las ciudades inteligentes para desarrollar ecosistemas de software innovadores en los que puedan crearse funcionalidades de movilidad avanzadas.

  • gestión de proyectos

    La disciplina de la gestión de proyectos, las actividades que integran este ámbito y las variables que implica, como el tiempo, los recursos, las necesidades, los plazos y la reacción a circunstancias imprevistas.

  • movilidad como servicio

    La prestación de servicios de movilidad a través de tecnologías digitales que permiten a los clientes planificar, reservar y pagar su desplazamiento. Incluye la oferta de servicios de movilidad de uso compartido y sostenibles adaptados a las necesidades de desplazamiento de los usuarios y el conocimiento de diversas aplicaciones utilizadas para este fin.

  • normativa de estacionamiento

    La normativa y los procedimientos de ejecución actualizados en materia de operaciones de estacionamiento.

  • dispositivos de movilidad de pequeño tamaño

    Los diversos tipos de vehículos pequeños y ligeros para uso personal, como bicicletas, bicicletas eléctricas, patinetes eléctricos y monopatines eléctricos de uso compartido.

Habilidades intersectoriales
  • ingeniería del tráfico
  • política ambiental
  • sistemas de uso compartido de bicicletas
  • software del sistema de análisis estadístico
Software y tecnologías
Structured query language SQLAdobe IllustratorAdobe InDesignSASPythonIBM SPSS StatisticsMicrosoft Visual BasicOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementTableauESRI ArcGIS softwareBentley MicroStationAutodesk AutoCAD Civil 3DMicrosoft Power BIGeographic information system GIS softwareGeographic information system GIS systemsESRI ArcViewTransportation management system TMS softwareMapInfoCitilabs CubeMcTrans Center TSIS-CORSIMMcTrans HCS+Visual Solutions VisSIMCaliper TransCADCrash Mapping Analysis Tool CMATDowling Associates TRAFFIXIteris Turbo ArchitecturePTV VISUMQuadstone ParamicsRoundabout Delay RODELStrong Concepts TEAPACTexas Transportation Institute TTI Progression Analysis and Signal System Evaluation Routine PASSERTraffic signal softwareTRL Software TRANSYT
Rasgos clave que necesitas
Integridad Cooperación Pensamiento analítico Reconocimiento Confiabilidad Logro Adaptabilidad/Flexibilidad Variedad Logro/Esfuerzo Liderazgo Preocupación por los demás Autocontrol Innovación Tolerancia al estrés Independencia Orientación social
Recompensas clave que puede esperar
LogroCondiciones de…ReconocimientoRelacionesApoyoIndependencia
Cómo calificar

Director de servicios de movilidad: cómo cualificarse y dónde estudiar

Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.

Nivel educativo típico

Grado o equivalente

Dónde estudiar

126 programas de estudios en 25 países enseñan las competencias esenciales de esta profesión. Además, 20 cursos cortos que desarrollan una sola competencia cada uno.

Algunos ejemplos, impartidos en el idioma de esta página:

Grado

DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA INGENIERIA AREA INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE TRANSPORTE

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE · Chile

Grado

ESPECIALISTA EN MOVILIDAD Y TRANSPORTE

UNIVERSIDAD LIBRE · Colombia

Grado

MAGISTER EN CIENCIAS DE LA INGENIERIA MENCION TRANSPORTE

UNIVERSIDAD DE CHILE · Chile

Grado

INGENIERIA EN TRANSPORTE Y TRANSITO

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA METROPOLITANA · Chile

Vocacional Formació per a la mobilitat segura i sostenible

Institut Mare de Déu de la Mercè · España

Se imparte en catalán

Curso corto

DIPLOMADO EN GESTION DE FLOTA

UNIVERSIDAD CATOLICA DE LA SANTISIMA CONCEPCION · Chile

Fuentes
  1. 1. Fuente: Servicio de Información de Educación Superior (SIES), Subsecretaría de Educación Superior (mifuturo.cl).
  2. 2. Source: Ministerio de Educación Nacional (MinEducación), Colombia, SNIES — dataset "MEN_PROGRAMAS_DE_EDUCACION_SUPERIOR" (https://www.datos.gov.co/d/upr9-nkiz), licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/). Changes by NexPath: registrations of the same programme offering grouped into one record, statuses and levels mapped, descriptions composed from the record's own fields. Not endorsed by the Ministerio de Educación Nacional.
  3. 3. Font: Generalitat de Catalunya (analisi.transparenciacatalunya.cat), Llicència oberta d'ús d'informació - Catalunya
Progresión profesional

Rutas de crecimiento y roles similares

Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.

Para organizaciones

Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.

Preguntas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué habilidades son cruciales para este rol más allá de la gestión?
Además de las habilidades de gestión, es fundamental tener un profundo conocimiento de las tendencias tecnológicas en movilidad, una visión estratégica del mercado, capacidad de análisis de datos y excelentes habilidades de comunicación e influencia para colaborar con diferentes stakeholders.
¿Cómo se mide el éxito en este puesto?
El éxito se mide por la adopción de soluciones de movilidad sostenible, la reducción de costes de transporte, la mejora de la satisfacción del usuario y el impacto positivo en la reducción de la congestión y la contaminación en las zonas urbanas.
¿Qué tipo de experiencia previa es recomendable para aspirar a este puesto?
Se recomienda experiencia en gestión de proyectos, planificación urbana, transporte público, tecnología de la información o áreas relacionadas. Un conocimiento profundo de los modelos de negocio de movilidad y las regulaciones del sector es también muy valioso.
Director De Servicios De Movilidad/Directora De Servicios De Movilidad — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
100.340 dólares al año en la mediana, a 2025-05. Las medianas estatales van de 73.920 a 140.670 dólares. Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. La cifra corresponde a Estados Unidos y no es una proyección para Europa.

Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 19 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos