Perfil profesional

Agente de control de pasaportes

Lente de rol

Los agentes de control de pasaportes expiden pasaportes y otros documentos de viaje, como los certificados de identidad y los documentos de viaje de los refugiados. También registran todos los pasaportes facilitados.

Mercado laboral
Más candidatos que vacantes en España y 1 país más
ELA/EURES 2025
Industria
Gestión y emprendimiento
Educación
Educación terciaria de ciclo corto
59%
Resiliencia Puntuación · 2026 (Cuanto más alto, mejor)
Educación terciaria de ciclo corto 30% Exposición a IA · 2026
Mercado laboral

Dónde se demanda esta ocupación

Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

Las cifras cubren Profesionales de nivel medio en operaciones financieras y administrativas — 200 ocupaciones, incluida esta.

2 de 3 con escasez202521 de 32 en crecimiento4.2Mvacantes hasta 2035

Con escasez: Bulgaria, Países Bajos.

Escasez más prolongada: Países Bajos, 2 años.

Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.

Sobre esta fuente›

Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.

Qué significan estas palabras

Las cuatro cosas que se indican en esta sección

Demanda notificada
Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
Hacia dónde va
Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
Vacantes
Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
Retribución habitual
Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.

Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.

Hacia dónde se inclina el mercado para ti

A tu favor
Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
Equilibrado
Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
Competitivo
Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
Datos contradictorios
Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.

Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.

Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país

Fuerte
Entre las más fuertes de that country
Buena
Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
Mixta
Más o menos lo habitual en that country
Débil
Más débil que la mayoría de profesiones de that country

Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.

De dónde proceden estos datos

Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.

Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.

Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va
Demanda notificada Retribución habitual Hacia dónde va
España Excedente notificado ELA/EURES 2024 * — +13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Portugal No notificado — +8,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia No notificado — −13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italia No notificado — −14,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemania No notificado — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Estados Unidos No notificado 76.210 US$ 2025-05 +3,1% 2024–2034 · BLS 2024-2034

* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)

¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.

NexFuture™

Perspectiva futura para agente de control de pasaportes

The outlook for agente de control de pasaportes reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

¿Cómo se calculan estas puntuaciones?

El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.

Juega el futuro
¿Cómo podría cambiar agente de control de pasaportes a medida que crece la adopción de la IA?

Es probable que este papel cambie gradualmente y que la IA apoye tareas seleccionadas en lugar de reemplazar toda la ocupación.

Se estima una transformación significativa a nivel de tareas en 15 $. (alrededor de 2041) bajo el escenario „esperado“ seleccionado.
~60%
Resiliencia
Riesgo de automatización
EXP~35%
ventaja humana
MOAT~60%

Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.

2026
2034
2046
Velocidad de adopción de IA:

Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.

Cómo la IA puede cambiar este papel

Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.

59% Propiedad humana

Lo que todavía depende de la gente.

  • cumplir la normativa legal
  • llevar un registro de los pasaportes
  • examinar documentos oficiales
La ventaja humana Para mantenerse adelante en este rol, enfóquese en llevar un registro de los pasaportes y examinar documentos oficiales. Estas habilidades centradas en el ser humano son las más difíciles de replicar para la IA en los próximos 20 años.
18% ayudar

Donde la IA puede convertirse en copiloto

Solapamiento limitado con el copiloto de IA por ahora.

30% Automatizar

Tareas más expuestas a la automatización

  • tramitar solicitudes
Análisis detallado

Signos vitales y vectores de IA

Vectores de exposición a la IA

0-100%
IA/aprendizaje automático 18%

Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo

IA generativa 8%

Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje

Automatización física y robótica 0%

Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores

Software cognitivo 0%

Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos

Detalles técnicos
Metodología: NexFuture v3.0 Fuentes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Actualizado: oct 2026

NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.

Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.

Un día en la vida

Lo que las personas en este rol suelen hacer

Gestión y emprendimiento

dia en la vida

Un día típico como agente de control de pasaportes

09
09:00 · mañana
llevar un registro de los pasaportes
Llevar un registro de los pasaportes y otros documentos de viaje, tales como certificados de identidad y documentos de viaje para refugiados que ya han sido expedidos.
10
10:30 · media mañana
tramitar solicitudes
Tramitar las solicitudes de pasaportes y otros documentos de viaje, como certificados de identidad y documentos de viaje de refugiados, de conformidad con la política y la legislación.
12
12:00 · mediodía
cumplir la normativa legal
Asegurarse de estar debidamente informado de las reglamentaciones legales que rigen una actividad específica y adherirse a sus normas, políticas y leyes.
14
14:00 · tarde
examinar documentos oficiales
Verificar la documentación oficial, como los permisos de conducir y la identificación personal, para garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales, así como para identificar y evaluar a las personas.
15
15:30 · A última hora de la tarde
supervisar la prestación de servicios
Asegurarse de que todos los empleados prestan un excelente servicio al cliente con arreglo a la política de la empresa.
17
17:00 · Resumen
utilizar técnicas de comunicación
Aplicar técnicas de comunicación que permitan a los interlocutores comprenderse mejor y comunicarse con precisión al transmitir mensajes.

El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.

Habilidades y conocimientos

Lo que necesita para hacer este trabajo

Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.

Habilidades esenciales
verificar la identidad y la documentación
  • llevar un registro de los pasaportes

    Llevar un registro de los pasaportes y otros documentos de viaje, tales como certificados de identidad y documentos de viaje para refugiados que ya han sido expedidos.

  • examinar documentos oficiales

    Verificar la documentación oficial, como los permisos de conducir y la identificación personal, para garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales, así como para identificar y evaluar a las personas.

velar por el cumplimiento de la legislación
  • cumplir la normativa legal

    Asegurarse de estar debidamente informado de las reglamentaciones legales que rigen una actividad específica y adherirse a sus normas, políticas y leyes.

comunicación, colaboración y creatividad
  • utilizar técnicas de comunicación

    Aplicar técnicas de comunicación que permitan a los interlocutores comprenderse mejor y comunicarse con precisión al transmitir mensajes.

introducir y modificar información
  • tramitar solicitudes

    Tramitar las solicitudes de pasaportes y otros documentos de viaje, como certificados de identidad y documentos de viaje de refugiados, de conformidad con la política y la legislación.

hacer seguimiento y evaluación del rendimiento de personas
  • supervisar la prestación de servicios

    Asegurarse de que todos los empleados prestan un excelente servicio al cliente con arreglo a la política de la empresa.

Áreas de conocimiento & Software y tecnologías
Áreas de conocimiento
  • detección del fraude

    Las técnicas utilizadas para identificar actividades fraudulentas.

Habilidades intersectoriales
  • detección del fraude
Software y tecnologías
IBM WebSphere MQGlobal positioning system GPS softwareNational Crime Information Center (NCIC) databaseLaw enforcement information databasesTreasury Enforcement Communications System TECSAutomated Manifest System AMS
Rasgos clave que necesitas
Integridad Autocontrol Confiabilidad Tolerancia al estrés Adaptabilidad/Flexibilidad Reconocimiento Cooperación Pensamiento analítico Variedad Preocupación por los demás Independencia Logro/Esfuerzo Logro Orientación social Liderazgo Innovación
Recompensas clave que puede esperar
LogroCondiciones de…ReconocimientoRelacionesApoyoIndependencia
Cómo calificar

Agente de control de pasaportes: cómo cualificarse y dónde estudiar

Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.

Nivel educativo típico

Educación terciaria de ciclo corto

Progresión profesional

Rutas de crecimiento y roles similares

Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.

Para organizaciones

Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.

Preguntas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué habilidades son más importantes para un agente de control de pasaportes?
La atención al detalle, la capacidad de analizar información rápidamente, la comunicación efectiva y la paciencia para interactuar con el público son habilidades esenciales. También es importante tener un buen conocimiento de las regulaciones de viaje y los procedimientos de seguridad.
¿Qué tipo de formación o experiencia previa es útil para este puesto?
Aunque no siempre se requiere experiencia previa, un título de educación secundaria o equivalente es generalmente necesario. Cursos de administración pública, seguridad o atención al cliente pueden ser beneficiosos. La formación específica sobre los procedimientos de control de pasaportes se proporciona generalmente en el trabajo.
¿En qué tipo de entorno laboral se suele desempeñar un agente de control de pasaportes?
Principalmente en aeropuertos, estaciones de tren, cruces fronterizos y oficinas gubernamentales dedicadas a la emisión de documentos de viaje. El puesto suele ser en régimen de empleo, trabajando como parte de un equipo.
Agente De Control De Pasaportes — ¿hay escasez en Europa?
Sí. En la edición ELA/EURES de 2025 se notificó escasez en 2 de los 3 países europeos que evaluaron este grupo ocupacional: Bulgaria, Países Bajos. Países Bajos lleva 2 años seguidos notificándola. Estas evaluaciones se publican por grupo ocupacional, no por puesto concreto.
Agente De Control De Pasaportes — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
76.290 dólares al año en la mediana, a 2025-05. Las medianas estatales van de 45.510 a 118.880 dólares. Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. La cifra corresponde a Estados Unidos y no es una proyección para Europa.

Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 19 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos