Υπεύθυνος ανάλυσης επιχειρηματικών διαδικασιών ΤΠΕ/υπεύθυνη ανάλυσης επιχειρηματικών διαδικασιών ΤΠΕ

Κατάρτιση συνολικού σχεδίου στόχων, πρακτικών, αρχών και τακτικών που σχετίζονται με τη χρήση τεχνολογιών εντός ενός οργανισμού και περιγραφή των μέσων για την επίτευξη των στόχων, λαμβανομένων υπόψη των αναλύσεων και των σχετικών κανονισμών.

Ανάπτυξη επίσημων και ανεπίσημων περιγραφών των επιχειρηματικών διαδικασιών και της οργανωτικής δομής με τη χρήση μοντέλων, σημειογραφίας και εργαλείων επιχειρηματικών διαδικασιών.

Αξιολόγηση της κατάστασης μιας επιχείρησης από μόνη της και σε σχέση με τον ανταγωνιστικό επιχειρηματικό τομέα, διενεργώντας έρευνα, καταγράφοντας τα δεδομένα σε συνάρτηση με τις ανάγκες της επιχείρησης και προσδιορίζοντας τους τομείς όπου υπάρχουν ευκαιρίες.

Μελέτη των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία, προκειμένου να εντοπιστούν και να επιλυθούν ασυνέπειες και πιθανές διαφωνίες των ενδιαφερόμενων μερών.

Βελτιστοποίηση διαφόρων λειτουργιών οργανισμού για την επίτευξη αποδοτικότητας. Ανάλυση και προσαρμογή των υφιστάμενων επιχειρηματικών λειτουργιών προκειμένου να τεθούν νέοι σκοποί και να επιτευχθούν νέοι στόχοι.

Προσδιορισμός των τεχνικών ιδιοτήτων των αγαθών, των υλικών, των μεθόδων, των διαδικασιών, των υπηρεσιών, των συστημάτων, του λογισμικού και των λειτουργικών δυνατοτήτων με τον εντοπισμό και την κάλυψη των ιδιαίτερων αναγκών που πρέπει να ικανοποιηθούν σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών.

Πρόταση τρόπων επίλυσης των επιχειρησιακών ζητημάτων, με χρήση των μέσων ΤΠΕ, ώστε να βελτιωθούν οι επιχειρησιακές διαδικασίες.

Παροχή συμβουλών σχετικά με τις κατάλληλες λύσεις στον τομέα των ΤΠΕ, επιλέγοντας εναλλακτικές λύσεις και βελτιστοποιώντας τις αποφάσεις, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τους δυνητικούς κινδύνους, τα οφέλη και τον συνολικό αντίκτυπο στους επαγγελματίες πελάτες.

Προσδιορισμός των απαιτήσεων σχετικά με τη ροή εργασίας και τους πόρους για μια συγκεκριμένη διαδικασία, με τη χρήση ποικίλων εργαλείων όπως λογισμικό προσομοίωσης διαδικασιών, μοντέλα διαγραμμάτων ροής και μοντέλα κλίμακας.

Σχεδιασμός, οργάνωση, έλεγχος και τεκμηρίωση των διαδικασιών και των πόρων, όπως το ανθρώπινο κεφάλαιο, ο εξοπλισμός και η δεξιοτεχνία, για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων που σχετίζονται με τα συστήματα, τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα ΤΠΕ, στο πλαίσιο ειδικών περιορισμών, όπως το πεδίο εφαρμογής, ο χρόνος, η ποιότητα και ο προϋπολογισμός.

Προετοιμασία, σύνταξη και διαβίβαση εκθέσεων με κατανεμημένη ανάλυση κόστους στην πρόταση και τα σχέδια προϋπολογισμού της εταιρείας. Ανάλυση εκ των προτέρων του οικονομικού ή κοινωνικού κόστους και των οφελών ενός έργου ή επένδυσης εντός δεδομένης χρονικής περιόδου.

Προσδιορισμός των μετρήσιμων μέτρων που χρησιμοποιεί μια εταιρεία ή ο βιομηχανικός κλάδος για να μετρήσει ή να συγκρίνει τις επιδόσεις όσον αφορά την επίτευξη των επιχειρησιακών και στρατηγικών στόχων τους, με τη χρήση προεπιλεγμένων δεικτών απόδοσης.

Σύνταξη εκθέσεων που σχετίζονται με την εργασία και οι οποίες υποστηρίζουν την αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων και την ύπαρξη υψηλών προτύπων τεκμηρίωσης και τήρησης αρχείων. Συγγραφή και παρουσίαση των αποτελεσμάτων και των συμπερασμάτων με σαφή και κατανοητό τρόπο, ώστε να είναι κατανοητά από ένα μη εξειδικευμένο κοινό.