Επαγγελματικό προφίλ

Βοηθός υποστήριξης πωλήσεων

Φακός ρόλου

Οι βοηθοί υποστήριξης πωλήσεων εκτελούν διάφορες γενικές εργασίες υποστήριξης των πωλήσεων, όπως η υποστήριξη της ανάπτυξης σχεδίων πωλήσεων, η διαχείριση των συναφών εργασιών γραφείου, η επαλήθευση των τιμολογίων των πελατών και άλλων λογιστικών εγγράφων ή αρχείων, η συγκέντρωση στοιχείων και η σύνταξη εκθέσεων για άλλα τμήματα της εταιρείας.

Περίληψη

Ο ρόλος του βοηθού υποστήριξης πωλήσεων είναι ζωτικής σημασίας για την αποτελεσματική λειτουργία του τμήματος πωλήσεων. Συνεργάζεστε στενά με την ομάδα πωλήσεων, παρέχοντας διοικητική και οργανωτική υποστήριξη, διασφαλίζοντας ότι οι πωλητές μπορούν να επικεντρωθούν στην εξυπηρέτηση των πελατών και την κλείσιμο συμφωνιών. Η εργασία περιλαμβάνει την διαχείριση εγγράφων, την επεξεργασία δεδομένων, την σύνταξη αναφορών και την υποστήριξη στην ανάπτυξη σχεδίων πωλήσεων.

Βασικές Αρμοδιότητες
  • • Υποστήριξη στην ανάπτυξη και την εφαρμογή σχεδίων πωλήσεων.
  • • Διαχείριση και αρχειοθέτηση εγγράφων, τιμολογίων και άλλων λογιστικών εγγράφων.
  • • Συγκέντρωση και ανάλυση δεδομένων πωλήσεων για τη σύνταξη αναφορών.
Αγορά εργασίας
Περισσότεροι υποψήφιοι από θέσεις στη χώρα Αυστρία και 10 άλλες χώρες
ELA/EURES 2025
βιομηχανία
Μάρκετινγκ και πωλήσεις
Εκπαίδευση
Πρωτοβάθμια εκπαίδευση
15%
Ανθεκτικότητα Βαθμολογία · 2026 (Το υψηλότερο είναι καλύτερο)
Πρωτοβάθμια εκπαίδευση 81% Έκθεση σε ΤΝ · 2026
Labour market

Πού ζητείται αυτό το επάγγελμα

Καταγεγραμμένες ελλείψεις και πλεονάσματα εργατικού δυναμικού, ανά έτος. Δημοσιεύεται για ομάδες επαγγελμάτων, όχι για μεμονωμένους τίτλους θέσεων.

Καταγράφηκε έλλειψηΚαταγράφηκε πλεόνασμαΚαταγράφηκε άλλο έτοςΔεν καλύπτεται από αυτή την πηγή

Βαθύτερο χρώμα: καταγράφηκε το ίδιο περισσότερα συνεχόμενα έτη.

Τα στοιχεία καλύπτουν: Υπάλληλοι καταγραφής αριθμητικών δεδομένων και υλικών — 39 επαγγέλματα, μαζί με αυτό.

4 από 15 με έλλειψη202517 από 29 αναπτύσσονται3.8Mθέσεις έως το 2035

Έλλειψη: Bulgaria, Denmark, Italy, Poland.

Μακροβιότερη έλλειψη: Poland, 4 χρόνια.

Επιλέξτε μια περιοχή στον χάρτη για να δείτε τα στοιχεία της.

Σχετικά με την πηγή

Πηγή: ELA/EURES, ελλείψεις και πλεονάσματα εργατικού δυναμικού. Τα στοιχεία δημοσιεύονται σε επίπεδο επαγγελματικής ομάδας και καλύπτουν την Ευρώπη. Οι εκδόσεις διαφέρουν ως προς τη διάρθρωση του παραρτήματος και τις χώρες που καλύπτονται, οπότε μια μεταβολή μεταξύ ετών δεν σημαίνει πάντα ότι άλλαξε η αγορά εργασίας. Οι χώρες με γκρι δεν καταγράφηκαν, που δεν σημαίνει ισορροπία.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Εξερευνήστε περισσότερα

Βρείτε τη σταδιοδρομία σας και ανακαλύψτε την επιστήμη πίσω από τις προτάσεις μας.

Γρήγορος έλεγχος προσαρμογής

Θα μπορούσε ο βοηθός υποστήριξης πωλήσεων να σας ταιριάζει;

Απαντήστε σε τρεις γρήγορες ερωτήσεις. Αυτή δεν είναι μια πλήρης αξιολόγηση - είναι ένα teaser που θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν θα συγκρίνετε το προφίλ σας.

Πρόοδος0/3

Σας αρέσουν οι εργασίες που απαιτούν Ακεραιότητα;

Σας αρέσουν οι εργασίες που απαιτούν Αξιοπιστία;

Σας αρέσουν οι εργασίες που απαιτούν Σχέσεις;

NexFuture™

Μελλοντικές προοπτικές για βοηθός υποστήριξης πωλήσεων

The outlook for βοηθός υποστήριξης πωλήσεων reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Πώς υπολογίζονται αυτές οι βαθμολογίες;

Ο Δείκτης Ανθεκτικότητας (0–100) εκτιμά πόσο δομικά προστατευμένο είναι αυτό το επάγγελμα από την αυτοματοποίηση και τις διαταραχές ΤΝ, βάσει ανάλυσης σε επίπεδο εργασιών. Υψηλότερες βαθμολογίες σημαίνουν περισσότερες εργασίες που απαιτούν ανθρώπινη κρίση. Η Έκθεση ΤΝ δείχνει το εκτιμώμενο ποσοστό ωρών εργασίας που οι τρέχουσες δυνατότητες ΤΝ θα μπορούσαν να επηρεάσουν. Αυτοί είναι δομικοί δείκτες από μοντέλο, όχι προβλέψεις ατομικής ασφάλειας εργασίας.

Παίξτε το μέλλον

Πώς θα μπορούσε να αλλάξει βοηθός υποστήριξης πωλήσεων καθώς αυξάνεται η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης;

Αρκετοί τομείς εργασιών ενδέχεται να στραφούν προς ροές εργασιών που υποστηρίζονται από AI, επομένως η εκ νέου δεξιότητα γίνεται πιο σημαντική.

Σημαντικός μετασχηματισμός σε επίπεδο εργασιών εκτιμάται σε 8 έτη (περίπου το 2034) βάσει του επιλεγμένου σεναρίου „Αναμενόμενο“.
~10%
Ανθεκτικότητα
Κίνδυνος αυτοματισμού
EXP~85%
Ανθρώπινη άκρη
MOAT~15%

Ενδεικτικό σενάριο με βάση τη δυνατότητα αυτοματοποίησης εργασιών — όχι πρόβλεψη. Οι τιμές στρογγυλοποιούνται όσο πιο μακριά κοιτάτε.

2026
2030
2039
Ταχύτητα υιοθέτησης AI:

Πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αλλάξει αυτόν τον ρόλο

Ντετερμινιστική, βασισμένη σε μοντέλο ερμηνεία των τρεχόντων σημάτων ρόλου — όχι εγγύηση αντικατάστασης.

Ανθρώπινης ιδιοκτησίας 15% Ανθρώπινης ιδιοκτησίας
Τι εξαρτάται ακόμα από τους ανθρώπους
  • χειρισμός αλληλογραφίας
  • εκτέλεση καθημερινών δραστηριοτήτων γραφείου
  • εκτέλεση καθηκόντων υπαλλήλου γραφείου
Το ανθρώπινο πλεονέκτημα Για να μείνετε μπροστά σε αυτό τον ρόλο, εστιάστε στο δραστηριότητες πώλησης και κανονισμοί περί τήρησης λογιστικών βιβλίων. Αυτές οι ανθρωποκεντρικές δεξιότητες είναι οι πιο δύσκολες για την AI να αναπαραγάγει τα επόμενα 20 χρόνια.
Βοηθήστε 25% Βοηθήστε
Όπου το AI μπορεί να γίνει συγκυβερνήτης
  • διενέργεια επιχειρηματικών ερευνών
Αυτοματοποίηση 81% Αυτοματοποίηση
Εργασίες που εκτίθενται περισσότερο στον αυτοματισμό
  • κατάρτιση εκθέσεων πώλησης
Λεπτομερής Ανάλυση

Ζωτικά Σημεία & Διανύσματα AI

AI Exposure Vectors

0-100%
AI / Μηχανική Μάθηση 25%

Έκθεση σε ανάλυση με υποστήριξη AI, αναγνώριση μοτίβων και εργασίες προβλεπτικής μοντελοποίησης

Generative AI 12%

Έκθεση στη δημιουργία περιεχομένου, δημιουργική ενίσχυση και εργαλεία μεγάλων γλωσσικών μοντέλων

Γνωστικό Λογισμικό 11%

Έκθεση σε αυτοματοποίηση ροής εργασίας, λογισμικό υποστήριξης αποφάσεων και ψηφιοποίηση διαδικασιών

Ρομποτικός & Φυσικός Αυτοματισμός 0%

Έκθεση σε φυσική αυτοματοποίηση, ρομποτική και αισθητήρες που οδηγούν τη μετατόπιση εργασιών

Τεχνικές λεπτομέρειες
Μεθοδολογία: NexFuture v3.0 Πηγές: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ενημερώθηκε: Σεπ 2026

Το NexFuture v3.0 εκτιμά την έκθεση στην αυτοματοποίηση απευθείας από τις βασικές ομάδες δεξιοτήτων του ESCO, σταθμισμένη ως προς τη μάζα δεξιοτήτων και βαθμονομημένη με βάση σημεία αναφοράς ειδικών. Οι βαθμολογίες είναι πιθανοτικές εκτιμήσεις, όχι εγγυήσεις. Δείτε τη Λευκή Βίβλο Μεθοδολογίας NexFuture για πλήρεις λεπτομέρειες.

Μετρά την έκθεση στην αυτοματοποίηση. Δεν μετρά αμοιβή, ζήτηση ή πόσες θέσεις εργασίας υπάρχουν κοντά σας.

Μια μέρα στη ζωή

Τι συνήθως κάνουν οι άνθρωποι σε αυτόν τον ρόλο

Μάρκετινγκ και πωλήσεις

Ημέρα στη ζωή

Μια τυπική μέρα ως βοηθός υποστήριξης πωλήσεων

09
09:00 · Πρωί
διενέργεια επιχειρηματικών ερευνών
Αναζήτηση και συλλογή πληροφοριών σχετικά με την ανάπτυξη επιχειρήσεων σε διάφορους τομείς, από τη νομική, τη λογιστική, τα οικονομικά έως και τα εμπορικά θέματα.
10
10:30 · Μεσημέρι
κατάρτιση εκθέσεων πώλησης
Τήρηση αρχείων για τις κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν και τα προϊόντα που πωλήθηκαν σε δεδομένο χρονικό πλαίσιο, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων σχετικά με τον όγκο των πωλήσεων, τον αριθμό των νέων λογαριασμών με τους οποίους πραγματοποιήθηκαν επαφές και το σχετικό κόστος.
12
12:00 · μεσημέρι
χειρισμός αλληλογραφίας
Χειρισμός αλληλογραφίας λαμβάνοντας υπόψη τα θέματα προστασίας των δεδομένων, τις απαιτήσεις υγείας και ασφάλειας και τις προδιαγραφές των διαφόρων ειδών αλληλογραφίας.
14
14:00 · Απόγευμα
εκτέλεση καθηκόντων υπαλλήλου γραφείου
Εκτέλεση διοικητικών καθηκόντων, όπως αρχειοθέτηση, σύνταξη εκθέσεων και φύλαξη της αλληλογραφίας.
15
15:30 · Αργά το απόγευμα
εκτέλεση καθημερινών δραστηριοτήτων γραφείου
Προγραμματισμός, προετοιμασία και εκτέλεση δραστηριοτήτων που πρέπει να εκτελούνται καθημερινά σε γραφεία, όπως η αποστολή αλληλογραφίας, η παραλαβή προμηθειών, η ενημέρωση των διευθυντικών στελεχών και των υπαλλήλων, καθώς και η ομαλή διεξαγωγή της λειτουργίας.

Η σειρά εργασιών είναι ενδεικτική. Οι μεμονωμένες ημέρες ποικίλλουν.

Λογισμικό & Τεχνολογίες & Τομείς γνώσης
Λογισμικό & Τεχνολογίες
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseAtlassian JIRAZoomYardi softwareMicrosoft TeamsMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopApache HiveCisco WebexApache CassandraKronos Workforce TimekeeperApache TomcatCanvaSAP ConcurFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise Edition
Τομείς γνώσης
  • δραστηριότητες πώλησης

    Η προμήθεια αγαθών, η πώληση αγαθών και οι συναφείς χρηματοοικονομικές πτυχές. Η προμήθεια αγαθών συνεπάγεται την επιλογή, την εισαγωγή και τη μεταφορά εμπορευμάτων. Η οικονομική πτυχή περιλαμβάνει την επεξεργασία των τιμολογίων αγοράς και πώλησης, των πληρωμών κ.λπ. Η πώληση των εμπορευμάτων προϋποθέτει την ορθή παρουσίαση και θέση των εμπορευμάτων στο κατάστημα όσον αφορά την προσβασιμότητα, την προώθηση, την έκθεση στο φως.

  • εξυπηρέτηση πελατών

    Διαδικασίες και αρχές που σχετίζονται με τον πελάτη, τον χρήστη υπηρεσιών και τις προσωπικές υπηρεσίες. Μπορεί να περιλαμβάνουν διαδικασίες για την αξιολόγηση της ικανοποίησης του πελάτη ή του χρήστη υπηρεσιών.

  • ηλεκτρονική επιχειρηματική δραστηριότητα

    Κάθε επιχειρηματική διαδικασία που υλοποιείται με τη χρήση δικτύου μέσω υπολογιστή. Αφορά κυρίως τη χρήση του Ιστού, του διαδικτύου και ενδοδικτύων για την άσκηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Διαλαμβάνει, μεταξύ άλλων, επιχειρησιακές διαδικασίες, όπως η διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες και η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού.

Διατομεακές δεξιότητες
  • κανονισμοί περί τήρησης λογιστικών βιβλίων
Βασικές δεξιότητες
εκτέλεση γενικών γραμματειακών και διοικητικών καθηκόντων
  • χειρισμός αλληλογραφίας

    Χειρισμός αλληλογραφίας λαμβάνοντας υπόψη τα θέματα προστασίας των δεδομένων, τις απαιτήσεις υγείας και ασφάλειας και τις προδιαγραφές των διαφόρων ειδών αλληλογραφίας.

  • εκτέλεση καθημερινών δραστηριοτήτων γραφείου

    Προγραμματισμός, προετοιμασία και εκτέλεση δραστηριοτήτων που πρέπει να εκτελούνται καθημερινά σε γραφεία, όπως η αποστολή αλληλογραφίας, η παραλαβή προμηθειών, η ενημέρωση των διευθυντικών στελεχών και των υπαλλήλων, καθώς και η ομαλή διεξαγωγή της λειτουργίας.

  • εκτέλεση καθηκόντων υπαλλήλου γραφείου

    Εκτέλεση διοικητικών καθηκόντων, όπως αρχειοθέτηση, σύνταξη εκθέσεων και φύλαξη της αλληλογραφίας.

διεξαγωγή ακαδημαϊκής έρευνας ή έρευνας αγοράς
  • διενέργεια επιχειρηματικών ερευνών

    Αναζήτηση και συλλογή πληροφοριών σχετικά με την ανάπτυξη επιχειρήσεων σε διάφορους τομείς, από τη νομική, τη λογιστική, τα οικονομικά έως και τα εμπορικά θέματα.

κατάρτιση οικονομικών εγγράφων, αρχείων, εκθέσεων ή προϋπολογισμών
  • κατάρτιση εκθέσεων πώλησης

    Τήρηση αρχείων για τις κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν και τα προϊόντα που πωλήθηκαν σε δεδομένο χρονικό πλαίσιο, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων σχετικά με τον όγκο των πωλήσεων, τον αριθμό των νέων λογαριασμών με τους οποίους πραγματοποιήθηκαν επαφές και το σχετικό κόστος.

DNA δεξιότητας

DNA δεξιότητας

Χαρακτηριστικά προσωπικότητας εργασίας και αξίες που ορίζουν αυτόν τον ρόλο

Βασικά χαρακτηριστικά που χρειάζεστε
Ακεραιότητα Αξιοπιστία Αυτοέλεγχος Ανοχή στο στρες Αναγνώριση Συνεργασία Επίτευγμα Προσαρμοστικότητα/Ευελιξία Ανεξαρτησία Αναλυτική σκέψη Φροντίδα για τους άλλους Ποικιλία Επίτευξη/Προσπάθεια Ηγεσία Καινοτομία Κοινωνικός προσανατολισμός
Βασικές ανταμοιβές που μπορείτε να περιμένετε
ΕπίτευξηΣυνθήκες εργασ…ΑναγνώρισηΣχέσειςΥποστήριξηΑνεξαρτησία
Πώς να προκριθείτε

Διαδρομή για να γίνετε a βοηθός υποστήριξης πωλήσεων

Τι χρειάζεται συνήθως για να πληροίτε τις προϋποθέσεις: επίπεδο εκπαίδευσης, πού είναι νομοθετικά κατοχυρωμένο επάγγελμα και πού να σπουδάσετε.

Τυπικό επίπεδο εκπαίδευσης

Πρωτοβάθμια εκπαίδευση

Προγράμματα σπουδών

Πραγματικά προγράμματα που οδηγούν σε αυτό το επάγγελμα, ανά χώρα.

Award in Fundamentals of Accounting

EQF 5 Πιθανή αντιστοιχία Δεν υπάρχει διαθέσιμος άμεσος σύνδεσμος προγράμματος

General Education Award in Accounts

EQF 1 Πιθανή αντιστοιχία Δεν υπάρχει διαθέσιμος άμεσος σύνδεσμος προγράμματος

Higher Diploma for Accounting Technicians

EQF 5 Πιθανή αντιστοιχία Δεν υπάρχει διαθέσιμος άμεσος σύνδεσμος προγράμματος

Award in Customer Care and Personal Grooming

EQF 1 Πιθανή αντιστοιχία Δεν υπάρχει διαθέσιμος άμεσος σύνδεσμος προγράμματος

Certificate in Retail Operations

EQF 3 Πιθανή αντιστοιχία Δεν υπάρχει διαθέσιμος άμεσος σύνδεσμος προγράμματος

Retail Practice and Business

EQF 4 Πιθανή αντιστοιχία Δεν υπάρχει διαθέσιμος άμεσος σύνδεσμος προγράμματος

Retail, Merchandising & Marketing

EQF 4 Πιθανή αντιστοιχία Δεν υπάρχει διαθέσιμος άμεσος σύνδεσμος προγράμματος

Food & Retail

EQF 7 Πιθανή αντιστοιχία GETUIGSCHRIFT
Επαγγελματική εξέλιξη

Μονοπάτια Ανάπτυξης & Παρόμοιοι Ρόλοι

Εξερευνήστε τυπικά μονοπάτια σταδιοδρομίας, παρακείμενες δεξιότητες και παρόμοιους ρόλους για να σχεδιάσετε την επόμενη μετάβασή σας.

Συνήθεις ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Τι είδους δεξιότητες χρειάζομαι για να γίνω βοηθός υποστήριξης πωλήσεων;
Απαιτούνται άριστες οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια, καλή γνώση Η/Υ (Microsoft Office), ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας, καθώς και ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων.
Πώς η εργασία αυτή συνεισφέρει στην επιτυχία της εταιρείας;
Παρέχοντας αποτελεσματική διοικητική υποστήριξη στην ομάδα πωλήσεων, απελευθερώνετε τους πωλητές να επικεντρωθούν στην αύξηση των πωλήσεων και την εξυπηρέτηση των πελατών, συμβάλλοντας άμεσα στην επίτευξη των στόχων της εταιρείας.
Ποιες είναι οι προοπτικές εξέλιξης για έναν βοηθό υποστήριξης πωλήσεων;
Με την απόκτηση εμπειρίας και την ανάπτυξη των δεξιοτήτων σας, μπορείτε να εξελιχθείτε σε πωλητή, συντονιστή πωλήσεων ή να αναλάβετε πιο εξειδικευμένο ρόλο στο τμήμα πωλήσεων.
Βοηθός Υποστήριξης Πωλήσεων — τι αμοιβή έχει στις Ηνωμένες Πολιτείες;
46.290 δολάρια τον χρόνο στη διάμεσο, με ημερομηνία 2025-05. Οι διάμεσοι των πολιτειών κυμαίνονται από 25.730 έως 59.910 δολάρια. Πηγή: US Bureau of Labor Statistics. Το μέγεθος αφορά τις Ηνωμένες Πολιτείες και δεν αποτελεί πρόβλεψη για την Ευρώπη.