Επαγγελματικό προφίλ

Υπάλληλος γραφείου τουριστικών πληροφοριών

Στιγμιότυπο

Οι υπάλληλοι γραφείων τουριστικών πληροφοριών παρέχουν πληροφορίες και συμβουλές στους ταξιδιώτες για τοπικά αξιοθέατα, εκδηλώσεις, ταξίδια και καταλύματα.

Αγορά εργασίας
Έλλειψη στη χώρα Ελλάδα και 5 άλλες χώρες
ELA/EURES 2025
βιομηχανία
Φιλοξενία, εκδηλώσεις και τουρισμός
Εκπαίδευση
Πρωτοβάθμια εκπαίδευση
60%
Ανθεκτικότητα Βαθμολογία · 2026 (Το υψηλότερο είναι καλύτερο)
Πρωτοβάθμια εκπαίδευση 28% Έκθεση σε ΤΝ · 2026
Αγορά εργασίας

Πού ζητείται αυτό το επάγγελμα

Καταγεγραμμένες ελλείψεις και πλεονάσματα εργατικού δυναμικού, ανά έτος. Δημοσιεύεται για ομάδες επαγγελμάτων, όχι για μεμονωμένους τίτλους θέσεων.

Τα στοιχεία καλύπτουν: Υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών — 37 επαγγέλματα, μαζί με αυτό.

5 από 18 με έλλειψη202510 από 27 αναπτύσσονται1.3Mθέσεις έως το 2035

Έλλειψη: Βέλγιο, Ελλάδα, Ιταλία, Κάτω Χώρες και 1 ακόμη.

Μακροβιότερη έλλειψη: Βέλγιο, 3 χρόνια.

Επιλέξτε μια περιοχή στον χάρτη για να δείτε τα στοιχεία της.

Σχετικά με την πηγή›

Πηγή: ELA/EURES, ελλείψεις και πλεονάσματα εργατικού δυναμικού. Τα στοιχεία δημοσιεύονται σε επίπεδο επαγγελματικής ομάδας και καλύπτουν την Ευρώπη. Οι εκδόσεις διαφέρουν ως προς τη διάρθρωση του παραρτήματος και τις χώρες που καλύπτονται, οπότε μια μεταβολή μεταξύ ετών δεν σημαίνει πάντα ότι άλλαξε η αγορά εργασίας. Οι χώρες με γκρι δεν καταγράφηκαν, που δεν σημαίνει ισορροπία.

Τι σημαίνουν αυτές οι λέξεις

Τα τέσσερα στοιχεία που παρουσιάζει αυτή η ενότητα

Καταγεγραμμένη ζήτηση
Αν υπάρχει Καταγεγραμμένη ζήτηση, δηλαδή αν οι εργοδότες αναφέρουν ότι χρειάζονται άτομα για αυτό το επάγγελμα — πρόκειται για εκτίμηση που δημοσιεύεται από εθνικό φορέα ή φορέα της Ευρωπαϊκής Ένωσης και όχι για καταμέτρηση.
Προς τα πού κινείται
Προς τα πού κινείται η απασχόληση σε αυτό το επάγγελμα τα επόμενα χρόνια, σύμφωνα με επίσημη πρόβλεψη.
Θέσεις προς κάλυψη
Πόσες περίπου Θέσεις προς κάλυψη προκύπτουν — από την αύξηση της απασχόλησης και από όσους αποχωρούν από το επάγγελμα.
Συνήθεις αποδοχές
Ποιες είναι οι Συνήθεις αποδοχές των ανθρώπων σε αυτό το επάγγελμα, όπου τις δημοσιεύει η πηγή. Το κενό δεν σημαίνει ότι η εργασία είναι απλήρωτη· σημαίνει ότι κανείς δεν δημοσιεύει στοιχεία για τον συγκεκριμένο τόπο.

Ένα στοιχείο παραλείπεται όταν κανείς δεν το δημοσιεύει για τον συγκεκριμένο τόπο και δεν εμφανίζεται ως μηδενικό.

Προς τα πού κλίνει η αγορά για εσάς

Υπέρ σας
Περισσότερες κενές θέσεις από υποψηφίους — οι εργοδότες ανταγωνίζονται για στελέχη.
Ισορροπημένο
Οι κενές θέσεις και οι υποψήφιοι είναι περίπου ισάριθμοι.
Ανταγωνιστικό
Περισσότεροι υποψήφιοι από κενές θέσεις — περιμένετε ανταγωνισμό.
Αντιφατικά στοιχεία
Οι πηγές διαφωνούν ή η ίδια επαγγελματική ομάδα παρουσιάζει έλλειψη σε μια περιοχή και πλεόνασμα σε άλλη.

Κάθε πηγή καταλήγει σε μία από αυτές τις τέσσερις κατηγορίες, ώστε να υπάρχει ένα ενιαίο λεξιλόγιο. Αυτό που διαφέρει είναι τα στοιχεία στα οποία βασίζεται η καθεμία, τα οποία εμφανίζονται κάτω από κάθε κατηγορία — ένας μετρημένος λόγος θέσεων προς κάλυψη προς άτομα που αναζητούν εργασία ή μια εκτίμηση που δημοσιεύεται από εθνικό φορέα.

Πώς συγκρίνεται αυτό το επάγγελμα με άλλα επαγγέλματα στην ίδια χώρα

Ισχυρή
Από τα ισχυρότερα στη χώρα that country
Καλή
Ισχυρότερο από τα περισσότερα επαγγέλματα στη χώρα that country
Ανάμεικτη
Περίπου στα συνήθη για τη χώρα that country
Ασθενής
Ασθενέστερο από τα περισσότερα επαγγέλματα στη χώρα that country

Πρόκειται για κατάταξη μέσα σε μία χώρα, όχι για βαθμολογία που μπορείτε να συγκρίνετε μεταξύ χωρών — τα μητρώα στα οποία βασίζονται δύο χώρες καταγράφουν διαφορετικούς ανθρώπους, επομένως ο ίδιος αριθμός σημαίνει διαφορετικά πράγματα σε κάθε χώρα. Γι’ αυτό ένα επάγγελμα μπορεί να ανήκει στην κατηγορία Ισχυρή σε μια χώρα και παρ’ όλα αυτά να εμφανίζεται ως Ανταγωνιστικό: βρίσκεται στην κορυφή μιας αγοράς που συνολικά έχει μεγάλο ανταγωνισμό.

Από πού προέρχονται αυτά τα στοιχεία

Κάθε στοιχείο δημοσιεύεται από εθνική στατιστική υπηρεσία, δημόσια υπηρεσία απασχόλησης ή φορέα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, και κάθε κάρτα αναφέρει την πηγή της και την περίοδο που καλύπτει. Σε ορισμένες περιοχές η καταμέτρηση γίνεται κάθε μήνα, ενώ σε άλλες η αξιολόγηση γίνεται μία ή δύο φορές τον χρόνο, επομένως δύο περιοχές στον ίδιο χάρτη μπορεί να περιγράφουν διαφορετικές χρονικές στιγμές — η ημερομηνία εμφανίζεται πάντα.

Τίποτα από αυτά δεν προβλέπει τις πιθανότητες ενός συγκεκριμένου ανθρώπου. Περιγράφει μια αγορά.

Καταγεγραμμένη ζήτηση · Συνήθεις αποδοχές · Προς τα πού κινείται (Ελλάδα, Γερμανία, Κάτω Χώρες, Ιταλία, Βουλγαρία)
Καταγεγραμμένη ζήτηση · Συνήθεις αποδοχές · Προς τα πού κινείται
Καταγεγραμμένη ζήτηση Συνήθεις αποδοχές Προς τα πού κινείται
Ελλάδα Καταγράφηκε έλλειψη ELA/EURES 2025 * — −15,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Γερμανία Δεν καταγράφηκε — +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Κάτω Χώρες Καταγράφηκε έλλειψη ELA/EURES 2025 * — −11,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Ιταλία Καταγράφηκε έλλειψη ELA/EURES 2025 * — −18% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Βουλγαρία Καταγράφηκε πλεόνασμα ELA/EURES 2025 * — +11,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Δημοσιεύεται για ομάδες επαγγελμάτων, όχι για μεμονωμένους τίτλους θέσεων.

Καθοδηγείτε μαθητές, πελάτες ή εργαζομένους; Αξιοποιήστε τα δεδομένα αυτού του επαγγέλματος στον οργανισμό σας.

NexFuture™

Μελλοντικές προοπτικές για υπάλληλος γραφείου τουριστικών πληροφοριών

The outlook for υπάλληλος γραφείου τουριστικών πληροφοριών reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Πώς υπολογίζονται αυτές οι βαθμολογίες;

Ο Δείκτης Ανθεκτικότητας (0–100) εκτιμά πόσο δομικά προστατευμένο είναι αυτό το επάγγελμα από την αυτοματοποίηση και τις διαταραχές ΤΝ, βάσει ανάλυσης σε επίπεδο εργασιών. Υψηλότερες βαθμολογίες σημαίνουν περισσότερες εργασίες που απαιτούν ανθρώπινη κρίση. Η Έκθεση ΤΝ δείχνει το εκτιμώμενο ποσοστό ωρών εργασίας που οι τρέχουσες δυνατότητες ΤΝ θα μπορούσαν να επηρεάσουν. Αυτοί είναι δομικοί δείκτες από μοντέλο, όχι προβλέψεις ατομικής ασφάλειας εργασίας.

Παίξτε το μέλλον
Πώς θα μπορούσε να αλλάξει υπάλληλος γραφείου τουριστικών πληροφοριών καθώς αυξάνεται η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης;

Αυτός ο ρόλος είναι πιθανό να αλλάξει σταδιακά, με το AI να υποστηρίζει επιλεγμένες εργασίες αντί να αντικαθιστά ολόκληρο το επάγγελμα.

Σημαντικός μετασχηματισμός σε επίπεδο εργασιών εκτιμάται σε 16 έτη (περίπου το 2042) βάσει του επιλεγμένου σεναρίου „Αναμενόμενο“.
~60%
Ανθεκτικότητα
Κίνδυνος αυτοματισμού
EXP~30%
Ανθρώπινη άκρη
MOAT~65%

Ενδεικτικό σενάριο με βάση τη δυνατότητα αυτοματοποίησης εργασιών — όχι πρόβλεψη. Οι τιμές στρογγυλοποιούνται όσο πιο μακριά κοιτάτε.

2026
2035
2047
Ταχύτητα υιοθέτησης AI:

Εκτίμηση βάσει μοντέλου. Χρησιμοποιήστε το ως σήμα σχεδιασμού, όχι ως εγγύηση.

Πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αλλάξει αυτόν τον ρόλο

Ντετερμινιστική, βασισμένη σε μοντέλο ερμηνεία των τρεχόντων σημάτων ρόλου — όχι εγγύηση αντικατάστασης.

60% Ανθρώπινης ιδιοκτησίας

Τι εξαρτάται ακόμα από τους ανθρώπους

  • συμμόρφωση με τη νομοθεσία υγιεινής και ασφάλειας των τροφίμων
  • κατάρτιση οικονομικών προσφορών
  • παροχή τουριστικών πληροφοριών
Το ανθρώπινο πλεονέκτημα Για να μείνετε μπροστά σε αυτό τον ρόλο, εστιάστε στο γεωγραφικές περιοχές τουριστικού ενδιαφέροντος και τοπικές και περιφερειακές τουριστικές υποδομές. Αυτές οι ανθρωποκεντρικές δεξιότητες είναι οι πιο δύσκολες για την AI να αναπαραγάγει τα επόμενα 20 χρόνια.
14% Βοηθήστε

Όπου το AI μπορεί να γίνει συγκυβερνήτης

  • σύνταξη κειμένων για τουριστικά ενημερωτικά φυλλάδια
  • ανάπτυξη ενημερωτικού υλικού για τουρίστες
  • χρήση ξένων γλωσσών στον κλάδο του τουρισμού
28% Αυτοματοποίηση

Εργασίες που εκτίθενται περισσότερο στον αυτοματισμό

  • διεκπεραίωση κρατήσεων
  • διαχείριση κρατήσεων
  • συλλογή τουριστικών πληροφοριών
Λεπτομερής Ανάλυση

Ζωτικά Σημεία & Διανύσματα AI

AI Exposure Vectors

0-100%
AI / Μηχανική Μάθηση 14%

Έκθεση σε ανάλυση με υποστήριξη AI, αναγνώριση μοτίβων και εργασίες προβλεπτικής μοντελοποίησης

Generative AI 12%

Έκθεση στη δημιουργία περιεχομένου, δημιουργική ενίσχυση και εργαλεία μεγάλων γλωσσικών μοντέλων

Ρομποτικός & Φυσικός Αυτοματισμός 0%

Έκθεση σε φυσική αυτοματοποίηση, ρομποτική και αισθητήρες που οδηγούν τη μετατόπιση εργασιών

Γνωστικό Λογισμικό 0%

Έκθεση σε αυτοματοποίηση ροής εργασίας, λογισμικό υποστήριξης αποφάσεων και ψηφιοποίηση διαδικασιών

Τεχνικές λεπτομέρειες
Μεθοδολογία: NexFuture v3.0 Πηγές: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ενημερώθηκε: Οκτ 2026

Το NexFuture v3.0 εκτιμά την έκθεση στην αυτοματοποίηση απευθείας από τις βασικές ομάδες δεξιοτήτων του ESCO, σταθμισμένη ως προς τη μάζα δεξιοτήτων και βαθμονομημένη με βάση σημεία αναφοράς ειδικών. Οι βαθμολογίες είναι πιθανοτικές εκτιμήσεις, όχι εγγυήσεις. Δείτε τη Λευκή Βίβλο Μεθοδολογίας NexFuture για πλήρεις λεπτομέρειες.

Μετρά την έκθεση στην αυτοματοποίηση. Δεν μετρά αμοιβή, ζήτηση ή πόσες θέσεις εργασίας υπάρχουν κοντά σας.

Μια μέρα στη ζωή

Τι συνήθως κάνουν οι άνθρωποι σε αυτόν τον ρόλο

Φιλοξενία, εκδηλώσεις και τουρισμός

Ημέρα στη ζωή

Μια τυπική μέρα ως υπάλληλος γραφείου τουριστικών πληροφοριών

09
09:00 · Πρωί
ανάπτυξη ενημερωτικού υλικού για τουρίστες
Δημιουργία εγγράφων, όπως φυλλάδια, διαφημιστικά φυλλάδια ή οδηγοί πόλεων για την ενημέρωση των τουριστών σχετικά με τις τοπικές, πολιτιστικές, κοινωνικές και ιστορικές δραστηριότητες και τα μέρη ενδιαφέροντος.
10
10:30 · Μεσημέρι
δημιουργία δικτύου προμηθευτών στον τομέα του τουρισμού
Δημιουργία ευρέως εκτεταμένου δικτύου παρόχων στον κλάδο του τουρισμού.
12
12:00 · μεσημέρι
διανομή ενημερωτικού υλικού για τον τόπο διαμονής
Διανομή φυλλαδίων, χαρτών και ενημερωτικών φυλλαδίων στους επισκέπτες με πληροφορίες και συμβουλές για τους τοπικούς χώρους, τα αξιοθέατα και τις εκδηλώσεις.
14
14:00 · Απόγευμα
διαπολιτισμικές ικανότητες στην παροχή υπηρεσιών σε δομές φιλοξενίας
Κατανόηση, σεβασμός και ανάπτυξη εποικοδομητικών και θετικών σχέσεων με πελάτες και συνεργάτες διαφόρων πολιτισμικών καταβολών στον κλάδο της φιλοξενίας.
15
15:30 · Αργά το απόγευμα
εντοπισμός αναγκών πελάτη
Χρήση κατάλληλων ερωτήσεων και ενεργητικής ακρόασης για τον εντοπισμό των προσδοκιών, των επιθυμιών και των απαιτήσεων των πελατών ανάλογα με το προϊόν και τις υπηρεσίες.
17
17:00 · Σύνοψη
παροχή οδηγιών σε επισκέπτες
Παροχή οδηγιών σε επισκέπτες μέσα από τα κτίρια ή τους τομείς, για τις θέσεις τους ή το σκηνικό της παράστασης, βοηθώντας τους να αποκτήσουν τυχόν πρόσθετες πληροφορίες ώστε να μπορέσουν να φτάσουν στον προβλεπόμενο προορισμό της εκδήλωσης.

Η σειρά εργασιών είναι ενδεικτική. Οι μεμονωμένες ημέρες ποικίλλουν.

Δεξιότητες και γνώσεις

Τι χρειάζεστε για να κάνετε αυτή την εργασία

Οι δεξιότητες, οι γνώσεις και τα εργαλεία που απαιτεί αυτός ο ρόλος — καθώς και τα χαρακτηριστικά και οι ανταμοιβές που τον συνοδεύουν.

Βασικές δεξιότητες
ανάπτυξη επαγγελματικών σχέσεων ή δικτύων
  • επικοινωνία με πελάτες

    Απάντηση και επικοινωνία με τους πελάτες με τον πλέον αποδοτικό και κατάλληλο τρόπο ώστε να έχουν πρόσβαση στα επιθυμητά προϊόντα ή υπηρεσίες ή κάθε άλλη βοήθεια που ενδεχομένως χρειάζονται.

  • δημιουργία δικτύου προμηθευτών στον τομέα του τουρισμού

    Δημιουργία ευρέως εκτεταμένου δικτύου παρόχων στον κλάδο του τουρισμού.

  • ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών

    Απάντηση στις ερωτήσεις των πελατών σχετικά με τα δρομολόγια, τις διαδρομές και τις κρατήσεις αυτοπροσώπως, ταχυδρομικώς, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφωνικά.

ανάπτυξη διδακτικού ή διαφημιστικού υλικού
  • σύνταξη κειμένων για τουριστικά ενημερωτικά φυλλάδια

    Δημιουργία περιεχομένου για φυλλάδια και τουριστικά ενημερωτικά φυλλάδια, ταξιδιωτικές υπηρεσίες και πακέτα.

  • ανάπτυξη ενημερωτικού υλικού για τουρίστες

    Δημιουργία εγγράφων, όπως φυλλάδια, διαφημιστικά φυλλάδια ή οδηγοί πόλεων για την ενημέρωση των τουριστών σχετικά με τις τοπικές, πολιτιστικές, κοινωνικές και ιστορικές δραστηριότητες και τα μέρη ενδιαφέροντος.

παροχή πληροφοριών στο κοινό και στους πελάτες
  • κατάρτιση οικονομικών προσφορών

    Αναφορά τιμών για τον πελάτη μετά από έρευνα και εκτίμηση των κομίστρων.

  • παροχή τουριστικών πληροφοριών

    Παροχή πληροφοριών στους πελάτες σχετικών με ιστορικούς και πολιτιστικούς χώρους και εκδηλώσεις με ψυχαγωγικό και ενημερωτικό τρόπο.

εισαγωγή και μετατροπή πληροφοριών
  • διεκπεραίωση κρατήσεων

    Πραγματοποίηση κράτησης θέσης σύμφωνα με την απαίτηση του πελάτη εκ των προτέρων και έκδοση όλων των κατάλληλων εγγράφων.

  • διαχείριση κρατήσεων

    Εκτέλεση κρατήσεων των πελατών σύμφωνα με τα χρονοδιαγράμματα και τις ανάγκες τους μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικά ή αυτοπροσώπως.

συνοδεία και υποδοχή ατόμων
  • εξυπηρέτηση επισκεπτών

    Παροχή βοήθειας σε επισκέπτες με την υποβολή απαντήσεων στα ερωτήματά τους, την παροχή ικανοποιητικών εξηγήσεων, υποδείξεων και συστάσεων.

  • παροχή οδηγιών σε επισκέπτες

    Παροχή οδηγιών σε επισκέπτες μέσα από τα κτίρια ή τους τομείς, για τις θέσεις τους ή το σκηνικό της παράστασης, βοηθώντας τους να αποκτήσουν τυχόν πρόσθετες πληροφορίες ώστε να μπορέσουν να φτάσουν στον προβλεπόμενο προορισμό της εκδήλωσης.

παρουσίαση γενικών πληροφοριών
  • διανομή ενημερωτικού υλικού για τον τόπο διαμονής

    Διανομή φυλλαδίων, χαρτών και ενημερωτικών φυλλαδίων στους επισκέπτες με πληροφορίες και συμβουλές για τους τοπικούς χώρους, τα αξιοθέατα και τις εκδηλώσεις.

τήρηση των διαδικασιών υγείας και ασφάλειας
  • συμμόρφωση με τη νομοθεσία υγιεινής και ασφάλειας των τροφίμων

    Σεβασμός της βέλτιστης ασφάλειας και υγιεινής των τροφίμων κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας, της παραγωγής, της επεξεργασίας, της αποθήκευσης και της διανομής των προϊόντων.

προστασία της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
  • χειρισμός ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών

    Χειρισμός ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών πελατών με ασφάλεια και διακριτικότητα

συνεργασία με άλλους για τον προσδιορισμό αναγκών
  • εντοπισμός αναγκών πελάτη

    Χρήση κατάλληλων ερωτήσεων και ενεργητικής ακρόασης για τον εντοπισμό των προσδοκιών, των επιθυμιών και των απαιτήσεων των πελατών ανάλογα με το προϊόν και τις υπηρεσίες.

προώθηση προϊόντων, υπηρεσιών ή προγραμμάτων
  • διασφάλιση της εξυπηρέτησης των πελατών

    Διασφάλιση του ανώτατου δυνατού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών και της διαρκούς εξυπηρέτησης των πελατών με επαγγελματισμό. Παροχή βοήθειας σε πελάτες ή συμμετέχοντες ώστε να αισθάνονται άνετα και υποστήριξη ειδικών απαιτήσεων.

Τομείς γνώσης & Λογισμικό & Τεχνολογίες
Τομείς γνώσης
  • γεωγραφικές περιοχές τουριστικού ενδιαφέροντος

    Ο τομέας της τουριστικής γεωγραφίας στην Ευρώπη και στον υπόλοιπο κόσμο, για να αναδεικνύονται οι συναφείς τουριστικές περιοχές και τα αξιοθέατα.

  • τοπικές και περιφερειακές τουριστικές υποδομές

    Τα χαρακτηριστικά των τοπικών αξιοθέατων και εκδηλώσεων, των καταλυμάτων, των μπαρ και των εστιατορίων, και των ψυχαγωγικών δραστηριοτήτων.

  • οικολογικός τουρισμός

    Η πρακτική των βιώσιμων μετακινήσεων προς φυσικές περιοχές που διατηρούν και στηρίζουν το τοπικό περιβάλλον, προωθώντας την περιβαλλοντική και πολιτιστική κατανόηση. Συνήθως περιλαμβάνεται η παρατήρηση της φυσικής άγριας ζωής σε εξωτικά φυσικά περιβάλλοντα.

  • τεχνολογίες αυτοεξυπηρέτησης στον τουρισμό

    Η εφαρμογή τεχνολογιών αυτοεξυπηρέτησης στον τουριστικό κλάδο: πραγματοποίηση ηλεκτρονικών κρατήσεων, πραγματοποίηση ελέγχων άφιξης σε ξενοδοχεία και ελέγχων εισιτηρίων σε αεροπορικές εταιρείες από τους ίδιους τους πελάτες, παροχή στους πελάτες της δυνατότητας να πραγματοποιούν και να ολοκληρώνουν κρατήσεις μόνοι τους με τη χρήση ψηφιακών εργαλείων.

Διατομεακές δεξιότητες
  • εικονική πραγματικότητα
  • επαυξημένη πραγματικότητα
Λογισμικό & Τεχνολογίες
FacebookZoomApple SafariSmugMug FlickrMicrosoft Internet ExplorerGlobal positioning system GPS softwarePadletCentaur Systems Centaur Travel Business Management System TBMSIBS Software Services Tour PartnerRBS GoTour OnlineSoftrip Travel Software SystemTourTech Systems TourTools
Βασικά χαρακτηριστικά που χρειάζεστε
Αναγνώριση Ακεραιότητα Αξιοπιστία Αυτοέλεγχος Επίτευξη/Προσπάθεια Συνεργασία Επίτευγμα Ποικιλία Ανοχή στο στρες Αναλυτική σκέψη Προσαρμοστικότητα/Ευελιξία Ανεξαρτησία Φροντίδα για τους άλλους Ηγεσία Κοινωνικός προσανατολισμός Καινοτομία
Βασικές ανταμοιβές που μπορείτε να περιμένετε
ΕπίτευξηΣυνθήκες εργασ…ΑναγνώρισηΣχέσειςΥποστήριξηΑνεξαρτησία
Πώς να προκριθείτε

Υπάλληλος γραφείου τουριστικών πληροφοριών: πώς να αποκτήσετε τα απαραίτητα προσόντα και πού να σπουδάσετε

Τι χρειάζεται συνήθως για να πληροίτε τις προϋποθέσεις: επίπεδο εκπαίδευσης, πού είναι νομοθετικά κατοχυρωμένο επάγγελμα και πού να σπουδάσετε.

Τυπικό επίπεδο εκπαίδευσης

Πρωτοβάθμια εκπαίδευση

Πού να σπουδάσετε

1.055 προγράμματα σπουδών σε 29 χώρες διδάσκουν τις βασικές δεξιότητες αυτού του επαγγέλματος. Επιπλέον, 208 σύντομα μαθήματα, καθένα από τα οποία καλλιεργεί μία μόνο δεξιότητα.

Μερικά παραδείγματα, με διδασκαλία στη γλώσσα αυτής της σελίδας:

Πηγές
  1. 1. Source: Study in Greece Program Finder, Study in Greece (studies.minedu.gov.gr).
Επαγγελματική εξέλιξη

Μονοπάτια Ανάπτυξης & Παρόμοιοι Ρόλοι

Εξερευνήστε τυπικά μονοπάτια σταδιοδρομίας, παρακείμενες δεξιότητες και παρόμοιους ρόλους για να σχεδιάσετε την επόμενη μετάβασή σας.

Για οργανισμούς

Τα δεδομένα αυτής της σελίδας, στη διάθεσή σας για τους μαθητές, τους πελάτες και το προσωπικό σας.

Συνήθεις ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Τι δεξιότητες χρειάζομαι για να γίνω υπάλληλος γραφείου τουριστικών πληροφοριών;
Απαιτούνται άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, γνώση της περιοχής, ικανότητα εξυπηρέτησης του κοινού, άριστη γνώση ξένων γλωσσών (τουλάχιστον Αγγλικά) και βασικές γνώσεις χρήσης Η/Υ.
Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για τις νέες τουριστικές τάσεις και προσφορές;
Συνεχής παρακολούθηση τουριστικών ιστοσελίδων, συμμετοχή σε σεμινάρια και εκπαιδευτικά προγράμματα, καθώς και συνεργασία με τοπικούς φορείς και επιχειρήσεις.
Ποιες είναι οι συνήθεις συνθήκες εργασίας για έναν υπάλληλο γραφείου τουριστικών πληροφοριών;
Συνήθως εργάζεστε σε γραφείο ή τουριστικό κέντρο, σε σταθερές βάρδιες, και συχνά έρχεστε σε επαφή με μεγάλο αριθμό επισκεπτών.
Υπάλληλος Γραφείου Τουριστικών Πληροφοριών — υπάρχει έλλειψη στην Ευρώπη;
Όχι. Στην έκδοση ELA/EURES του 2025, πλεόνασμα καταγράφηκε σε 12 από τις 17 ευρωπαϊκές χώρες που αξιολόγησαν αυτή την επαγγελματική ομάδα: Αυστρία, Βουλγαρία, Τσεχία, Ισπανία και 8 ακόμη. 5 χώρες κατέγραψαν έλλειψη. Οι αξιολογήσεις αυτές δημοσιεύονται ανά επαγγελματική ομάδα και όχι ανά τίτλο θέσης.

Πηγές: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop Τα δεδομένα ενημερώθηκαν 3 Οκτωβρίου 2026 Σχετικά με τα δεδομένα μας