Ανοίξτε έναν ωφελούμενο από το μητρώο σας και βρίσκεστε στο Counseling Desk (Γραφείο Συμβουλευτικής) του. Ένα γραφείο ανά ωφελούμενο, με όλα τα στοιχεία του φακέλου του συγκεντρωμένα εκεί. Αυτή η σελίδα είναι η περιήγηση· κάθε άλλο άρθρο σε αυτή τη βοήθεια περιγράφει ένα στοιχείο που βρίσκεται σε αυτό το γραφείο.
Το άτομο, στο επάνω μέρος
Η κεφαλίδα αφορά το άτομο με το οποίο εργάζεστε: το όνομα, την ηλικία, το φύλο και την εκπαίδευσή του, εφόσον τα έχει κοινοποιήσει — ενώ όσα δεν έχει κοινοποιήσει μπορείτε να τα ζητήσετε ή να τα καταγράψετε εσείς.
Ένα στοιχείο της κεφαλίδας δεν περιγράφει απλώς το άτομο: οι προορισμοί-στόχοι. Καθοδηγούν όλα όσα ακολουθούν — τα δεδομένα της αγοράς εργασίας ποιων χωρών βλέπετε, ποιες εκπαιδευτικές διαδρομές προσφέρονται και ποιοι κανόνες για τα ρυθμιζόμενα επαγγέλματα ισχύουν. Αν το γραφείο φαίνεται να εμφανίζει τη λάθος χώρα, ελέγξτε πρώτα αυτό το σημείο.
Πρόκειται για δύο ξεχωριστές ερωτήσεις, και συχνά έχουν δύο διαφορετικές απαντήσεις:
- Στόχος αγοράς εργασίας — πού στοχεύει το άτομο να αναπτύξει την επαγγελματική του πορεία. Αυτό καθορίζει τους μισθούς και τη ζήτηση, επομένως αποφασίζει από ποια αγορά εργασίας προέρχονται τα τεκμήρια του πίνακα.
- Εκπαιδευτική διαδρομή και κατάλογος — όπου θα αναζητήσει προγράμματα. Αυτό φιλτράρει τις εκπαιδευτικές βαθμίδες και τίποτε άλλο.
Κάποιος μπορεί να σπουδάζει στη Φινλανδία και να σκοπεύει να εργαστεί οπουδήποτε στην Ευρώπη. Η καταγραφή αυτού ως μίας χώρας θα απαντούσε και στις δύο ερωτήσεις με μία εικασία, ενώ η λανθασμένη πλευρά θα έμενε απαρατήρητη. Όταν δεν υπάρχει καταχώριση, το γραφείο αναφέρει σε τι βασίζεται ως προεπιλογή, αντί να επιλέγει σιωπηρά.
Όταν ο φάκελος αφορά κάποιον άλλο
Κάθε υπηρεσία συμβουλευτικής ορίζει έναν σύμβουλο — εκείνον που ενέκρινε τον ωφελούμενο. Αν δεν είστε εσείς, μια γραμμή πάνω από το πλάνο το αναφέρει.
Μπορείτε και πάλι να εργαστείτε εδώ. Αυτό είναι σκόπιμο: η κάλυψη ενός συναδέλφου που λείπει είναι συνηθισμένη, και ένα γραφείο που θα σας απέκλειε θα αποτύγχανε ακριβώς όταν ο οργανισμός σας θα σας χρειαζόταν. Αυτό που σας ενημερώνει η γραμμή είναι ότι η επίσκεψη καταγράφεται — ο κατονομαζόμενος σύμβουλος και ο ωφελούμενος βλέπουν ότι το ανοίξατε και ποια ημερομηνία.
Οι διαχειριστές του οργανισμού μπορούν να αλλάξουν και από εδώ τον κατονομαζόμενο σύμβουλο, με την επιλογή Reassign case (Επανεκχώρηση φακέλου).
Ο Πίνακας Σχεδιασμού, πάνω στο γραφείο
Ο πίνακας είναι η επιφάνεια εργασίας — τρεις στήλες, Suggestions (Προτάσεις) → Shortlist (Επιλογές) → Goals (Στόχοι), στις οποίες τα επαγγέλματα παύουν να είναι αποτελέσματα αναζήτησης και γίνονται απόφαση.
Ο πίνακας δεν ανήκει μόνο σε εσάς. Ο ωφελούμενος κάθεται και αυτός σε αυτό το γραφείο, από τη δική του πλευρά: βλέπει τις προτάσεις, απαντά σε αυτές — ενδιαφέρομαι, δεν είμαι σίγουρος/η, δεν με ενδιαφέρει — και οι απαντήσεις του εμφανίζονται στις κάρτες σας. Μια πρόταση δεν είναι εργασία που ολοκληρώνετε· είναι το μισό μιας συζήτησης. Το άλλο μισό επιστρέφει στον δικό του χρόνο.
Όταν συμφωνηθούν οι στόχοι, ο πίνακας γίνεται ένα έγγραφο πλάνου, και η υπογραφή του είναι κάτι που κάνετε και οι δύο — δείτε την Υπογραφή ενός πλάνου.
Τα δύο εργαλεία, δίπλα στον πίνακα
Απομακρύνεστε από τον πίνακα για να αναζητήσετε πράγματα και επιστρέφετε.
Το NexProfile είναι ο τρόπος να γνωρίσετε καλύτερα το άτομο — τι έδειξε η αξιολόγηση, ως αφετηρία για μια συζήτηση και όχι ως ετυμηγορία.
Το NexPlanner είναι ο τρόπος να βρείτε πού θα μπορούσε να κατευθυνθεί — επαγγέλματα που αναζητούνται με βάση το ενδιαφέρον, την αγορά και την εκπαιδευτική διαδρομή, μέσα από τους τρεις οδηγούς του.
Και τα δύο εργαλεία τροφοδοτούν τον πίνακα: ό,τι βρίσκετε γίνεται πρόταση και ο πίνακας είναι το σημείο όπου λαμβάνεται η απόφαση. Κανένα εργαλείο δεν αποτελεί προορισμό — αν διαπιστώσετε ότι παραμένετε σε ένα από αυτά, η εργασία έχει μείνει στη μέση της διαδρομής επιστροφής στον πίνακα.
NexPilot, δίπλα σας
Στη δεξιά πλευρά βρίσκεται το NexPilot — ο βοηθός και η γραμμή επικοινωνίας με τον ωφελούμενο. Επιτελεί τρεις λειτουργίες: διατηρεί το αρχείο (Σημειώσεις), μεταφέρει τη συζήτηση μεταξύ των συνεδριών (Μηνύματα, Εργασίες) και σας υποδεικνύει ποιο θα ήταν ένα καλό επόμενο βήμα, με βάση την πραγματική πορεία του φακέλου. Όταν δεν είστε σίγουροι τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια, είναι το πρώτο σημείο που πρέπει να ελέγξετε — η πρότασή του προέρχεται από το ίδιο μοντέλο βέλτιστων πρακτικών πάνω στο οποίο έχει δομηθεί ολόκληρο αυτό το γραφείο.
Τι αποχωρεί από το γραφείο
Το γραφείο παράγει ένα μόνο παραδοτέο που αποχωρεί από αυτό: το υπογεγραμμένο πλάνο — στόχους, διαδρομές και τα ονόματα και των δύο σας. Όλα τα υπόλοιπα στο γραφείο υπάρχουν για να κάνουν αυτό το έγγραφο αξιόπιστο. Μπορεί να αναθεωρηθεί, και η ισχύουσα έκδοση παραμένει σε ισχύ έως ότου υπογράψετε και οι δύο την επόμενη.
Πού να μεταβείτε στη συνέχεια
Αν αυτή είναι η πρώτη σας ημέρα, ακολουθήστε πρώτα τη διαδρομή ρύθμισης — η Ξεκινώντας σας μεταφέρει από ένα κενό μητρώο στα αποτελέσματα του πρώτου σας ωφελούμενου. Στη συνέχεια επιστρέψτε σε αυτό το γραφείο και ξεκινήστε από τον πίνακα.
Σχετικά
- Ο Πίνακας Σχεδιασμού — η επιφάνεια εργασίας, στήλη προς στήλη
- Ανάγνωση ενός NexProfile — το πρώτο εργαλείο
- NexPlanner — το δεύτερο εργαλείο
- NexPilot — ο βοηθός δίπλα σας
- Το έγγραφο πλάνου — τι παράγει το γραφείο
- Τι σας ενημερώνει το γραφείο και πότε — πώς το γραφείο επικοινωνεί μαζί σας μεταξύ των συνεδριών