Berufsprofil

User Experience Analyst

Wichtige Fakten

User Experience Analysten bewerten die Interaktion und Erfahrung der Kunden und analysieren das Verhalten, die Einstellungen und die Gefühle der Nutzer im Hinblick auf ein Produkt, ein System oder einen Dienst. Sie unterbreiten Vorschläge zur Verbesserung der Benutzeroberflächen und Benutzerfreundlichkeit von Produkten, Systemen oder Diensten. Dabei berücksichtigen sie die praktischen, erfahrungsbezogenen, affektiven, sinnvollen und wertvollen Aspekte der Mensch-Computer-Interaktion und des Eigentums am Produkt sowie die Wahrnehmung von Systemaspekten wie Nutzen, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz sowie die Dynamik der Nutzererfahrung.

Zusammenfassung

Als User Experience Analyst (Karrierestufe 4 mit fachlicher Führung) sind Sie dafür verantwortlich, die Interaktion und Erfahrung der Nutzer mit Produkten, Systemen und Dienstleistungen zu analysieren und zu optimieren. Sie verstehen die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Nutzer, um Verbesserungsvorschläge für die Benutzeroberflächen zu entwickeln. Dabei berücksichtigen Sie sowohl die praktische Nutzbarkeit als auch die emotionale und sinnvolle Wahrnehmung der Nutzer.

Ihre wichtigsten Aufgaben umfassen:
  • • Durchführung von Nutzerforschung, einschließlich Usability-Tests, Interviews und Umfragen, um Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen.
  • • Analyse von Nutzerdaten und -feedback, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
  • • Entwicklung von Prototypen und Wireframes zur Visualisierung von Designkonzepten.
Arbeitsmarkt
Fachkräftemangel in Österreich und 8 weitere Länder
ELA/EURES 2025
Industrie
Kunst, Unterhaltung und Design
Bildung
Bachelor oder gleichwertig
30%
Belastbarkeit Punktzahl · 2026 (Höher ist besser)
Bachelor oder gleichwertig 62% KI-Exposition · 2026
Labour market

Wo dieser Beruf gefragt ist

Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.

Mangel gemeldetÜberangebot gemeldetBeides gemeldetIn einem anderen Jahr gemeldetVon dieser Quelle nicht abgedeckt

Kräftigere Farbe: in mehr aufeinanderfolgenden Jahren gleich gemeldet.

Die Zahlen gelten für Akademische und vergleichbare Fachkräfte in der Informations- und Kommunikationstechnologie — 75 Berufe einschließlich dieses.

10 von 14 mit Mangel2025Alle 30 wachsend3.7MStellen bis 2035

Mangel: Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus und 6 weitere.

Längster anhaltender Mangel: Austria, 3 Jahre.

Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.

Über diese Quelle›

Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

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Schneller Fit-Check

Könnte User Experience Analyst zu Ihnen passen?

Beantworten Sie drei kurze Fragen. Hierbei handelt es sich nicht um eine vollständige Bewertung, sondern um einen Vorgeschmack, der Ihnen bei der Entscheidung helfen soll, ob Sie Ihr Profil vergleichen möchten.

Fortschritt0/3

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, die Anerkennung erfordern?

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, die Analytisches Denken erfordern?

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, die Zusammenarbeit erfordern?

NexFuture™

Zukunftsaussichten für User Experience Analyst

The outlook for User Experience Analyst reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Wie werden diese Ergebnisse berechnet?

Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.

Spielen Sie die Zukunft
Wie könnte sich User Experience Analyst ändern, wenn die KI-Einführung zunimmt?

Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.

Eine signifikante Transformation auf Aufgabenebene wird in 11 Jahren (um 2037) im Rahmen des ausgewählten Szenarios „Erwartet“ erwartet.
~25%
Belastbarkeit
Automatisierungsrisiko
EXP~65%
Menschlicher Rand
MOAT~30%

Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.

2026
2032
2042
KI-Einführungsgeschwindigkeit:

Wie KI diese Rolle verändern kann

Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.

Im Besitz von Menschen 30% Im Besitz von Menschen

Was noch immer von den Menschen abhängt

  • Software-Gebrauchstauglichkeit messen
  • Benutzerinteraktion mit IKT-Anwendungen bewerten
  • Technische Anforderungen definieren
Der menschliche Vorteil Um in dieser Rolle voraus zu bleiben, konzentrieren Sie sich auf Anwendungs-Gebrauchstauglichkeit und Mensch-Computer-Interaktion. Diese menschenzentrierten Fähigkeiten sind für KI in den nächsten 20 Jahren am schwierigsten zu replizieren.
Helfen 28% Helfen

Wo KI zum Co-Piloten werden kann

  • Kundenrückmeldungen auswerten
  • Anforderungen der Geschäftswelt analysieren
  • quantitative Forschung betreiben
Automatisieren 62% Automatisieren

Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind

  • Analyseergebnisse berichten
  • Experience Maps verwenden
  • Prototyp für User-Experience-Lösung erstellen
Detaillierte Analyse

Vitale Signale & KI-Vektoren

KI-Belichtungsvektoren

0-100%
KI / Maschinelles Lernen 28%

Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung

Generative KI 7%

Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle

Kognitive Software 6%

Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung

Roboter- und physische Automatisierung 1%

Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung

Technische Details
Methodik: NexFuture v3.0 Quellen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualisiert: Sept. 2026

NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.

Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.

Ein Tag im Leben

Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun

Kunst, Unterhaltung und Design

Tag im Leben

Ein typischer Tag als User Experience Analyst

09
09:00 · Morgen
Benutzerinteraktion mit IKT-Anwendungen bewerten
Beurteilung, wie Nutzer mit IKT-Anwendungen interagieren, um ihr Verhalten zu analysieren, Rückschlüsse zu ziehen (z. B. über die Beweggründe, Erwartungen und Ziele der Nutzer) und die Funktionen der Anwendungen zu verbessern.
10
10:30 · Vormittags
Experience Maps verwenden
Untersuchen aller Interaktionen und Berührungspunkte der betreffenden Personen mit einem Produkt, einer Marke oder einer Dienstleistung. Festlegen von Schlüsselgrößen wie Dauer und Häufigkeit jedes Berührungspunktes.
12
12:00 · Mittag
IKT-Benutzerforschung betreiben
Durchführen von Forschungsaufgaben wie Rekrutierung von Teilnehmern, Planung von Aufgaben, Erhebung empirischer Daten, Datenanalyse und Materialerstellung, um die Interaktion der Nutzer mit einem IKT-System, einem IKT-Programm oder einer IKT-Anwendung zu bewerten.
14
14:00 · Nachmittag
Prototyp für User-Experience-Lösung erstellen
Entwerfen und Erstellen von Modellen, Prototypen und Abläufen, um Lösungen zur Benutzererfahrung (User Experience, UX) zu testen oder Rückmeldungen von Nutzern, Kunden, Partnern und anderen Interessenträgern einzuholen.
15
15:30 · Am späten Nachmittag
Software-Gebrauchstauglichkeit messen
Prüfen der Gebrauchstauglichkeit des Softwareprodukts für den Endnutzer. Ermitteln von Problemen der Nutzer und Vornehmen von Anpassungen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Erfassung von Daten zur Bewertung der Softwareprodukte durch Nutzer.
17
17:00 · Zusammenfassung
Analyseergebnisse berichten
Erstellung von Forschungsunterlagen oder Präsentationen zur Meldung der Ergebnisse eines durchgeführten Forschungs- und Analyseprojekts unter Angabe der Analyseverfahren und -methoden, die zu den Ergebnissen geführt haben, sowie möglicher Auslegungen der Ergebnisse.

Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.

Fähigkeiten & Wissen

Was Sie für diese Arbeit brauchen

Die Fähigkeiten, das Wissen und die Tools, die diese Rolle erfordert – sowie die Eigenschaften und Vorteile, die damit einhergehen.

Grundlegende Fähigkeiten
Durchführung von wissenschaftlicher Forschung oder Marktforschung
  • quantitative Forschung betreiben

    Durchführen einer systematischen empirischen Untersuchung beobachtbarer Erscheinungen mittels statistischer, mathematischer oder rechnergestützter Techniken.

  • qualitative Forschung betreiben

    Sammlung relevanter Informationen durch Anwendung systematischer Methoden wie Befragungen, Fokusgruppen, Textanalysen, Beobachtungen und Fallstudien.

Analyse von Geschäftstätigkeiten
  • Kundenrückmeldungen auswerten

    Evaluieren der Rückmeldungen von Kunden/Kundinnen, um festzustellen, ob sie mit dem Produkt oder der Dienstleistung zufrieden oder unzufrieden sind.

  • Anforderungen der Geschäftswelt analysieren

    Analysieren der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung, um Abweichungen und mögliche Unstimmigkeiten zwischen den beteiligten Akteuren zu ermitteln und zu beheben.

Verwaltung, Sammlung und Speicherung digitaler Daten
  • Experience Maps verwenden

    Untersuchen aller Interaktionen und Berührungspunkte der betreffenden Personen mit einem Produkt, einer Marke oder einer Dienstleistung. Festlegen von Schlüsselgrößen wie Dauer und Häufigkeit jedes Berührungspunktes.

Informationsmanagement
  • Prototyp für User-Experience-Lösung erstellen

    Entwerfen und Erstellen von Modellen, Prototypen und Abläufen, um Lösungen zur Benutzererfahrung (User Experience, UX) zu testen oder Rückmeldungen von Nutzern, Kunden, Partnern und anderen Interessenträgern einzuholen.

Überwachen und Bewerten der Leistung von Personen
  • Benutzerinteraktion mit IKT-Anwendungen bewerten

    Beurteilung, wie Nutzer mit IKT-Anwendungen interagieren, um ihr Verhalten zu analysieren, Rückschlüsse zu ziehen (z. B. über die Beweggründe, Erwartungen und Ziele der Nutzer) und die Funktionen der Anwendungen zu verbessern.

Befragungen
  • wissenschaftliche Befragung durchführen

    Zusammentragen relevanter Daten, Fakten oder Informationen mithilfe von Recherchemethoden und Befragungstechniken, um neue Erkenntnisse zu gewinnen und die Aussage des Befragten in vollem Umfang zu verstehen.

Durchführung von Studien, Ermittlungen und Untersuchungen
  • IKT-Benutzerforschung betreiben

    Durchführen von Forschungsaufgaben wie Rekrutierung von Teilnehmern, Planung von Aufgaben, Erhebung empirischer Daten, Datenanalyse und Materialerstellung, um die Interaktion der Nutzer mit einem IKT-System, einem IKT-Programm oder einer IKT-Anwendung zu bewerten.

Installation von Bauelementen aus Holz und Metall
  • Software-Gebrauchstauglichkeit messen

    Prüfen der Gebrauchstauglichkeit des Softwareprodukts für den Endnutzer. Ermitteln von Problemen der Nutzer und Vornehmen von Anpassungen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Erfassung von Daten zur Bewertung der Softwareprodukte durch Nutzer.

Dokumentation von technischen Entwürfen, Verfahren, Problemen oder Tätigkeiten
  • Analyseergebnisse berichten

    Erstellung von Forschungsunterlagen oder Präsentationen zur Meldung der Ergebnisse eines durchgeführten Forschungs- und Analyseprojekts unter Angabe der Analyseverfahren und -methoden, die zu den Ergebnissen geführt haben, sowie möglicher Auslegungen der Ergebnisse.

Entwicklung betrieblicher Strategien und Verfahren
  • Technische Anforderungen definieren

    Festlegen technischer Eigenschaften von Waren, Materialien, Methoden, Verfahren, Diensten, Systemen, Softwarelösungen und Funktionalitäten, indem die besonderen Bedürfnisse, die gemäß den Kundenanforderungen erfüllt werden müssen, ermittelt und berücksichtigt werden.

Wissensgebiete & Software & Technologien
Wissensgebiete
  • Anwendungs-Gebrauchstauglichkeit

    Prozess zur Definition und Messung der Erlernbarkeit, Effizienz, Nützlichkeit und Benutzerfreundlichkeit einer Softwareanwendung.

  • Mensch-Computer-Interaktion

    Untersuchung des Verhaltens und der Interaktion von digitalen Geräten und Menschen.

  • Software-Interaktionsdesign

    Methoden zur Gestaltung der Interaktion zwischen Nutzern und einem Softwareprodukt oder -dienst, um den Bedürfnissen und Präferenzen der meisten an dem Produkt interessierten Personen zu entsprechen und die Kommunikation zwischen Produkt und Nutzer zu vereinfachen (z. B. zielorientiertes Design).

  • Abfragesprachen

    Das Feld der standardisierten Computersprachen für das Auffinden von Informationen in einer Datenbank und von Dokumenten, die die benötigten Informationen enthalten.

  • agiles Projektmanagement

    Der Ansatz des agilen Projektmanagements ist eine Methodik für die Planung, Verwaltung und Überwachung der IKT-Ressourcen, um spezifische Ziele zu erreichen und IKT-Instrumente für das Projektmanagement einzusetzen.

  • IKT-Projektmanagement-Methoden

    Methoden oder Modelle zur Planung, Verwaltung und Überwachung von IKT-Ressourcen, um spezifische Ziele zu erreichen. Dazu zählen die Wasserfall-, inkrementelle, V-Modell-, Scrum- oder agile Methode sowie die Nutzung von IKT-Werkzeugen für das Projektmanagement.

  • LDAP

    Die Computersprache „LDAP“ ist eine Abfragesprache für das Auffinden von Informationen in einer Datenbank und von Dokumenten, die die benötigten Informationen enthalten.

  • LINQ

    Bei der Computersprache LINQ handelt es sich um eine Abfragesprache für den Abruf von Informationen aus einer Datenbank und aus Dokumenten. Sie wurde vom Softwareunternehmen Microsoft entwickelt.

  • MDX

    Bei der Computersprache MDX handelt es sich um eine Abfragesprache für den Abruf von Informationen aus einer Datenbank und aus Dokumenten. Sie wurde vom Softwareunternehmen Microsoft entwickelt.

Branchenübergreifende Kompetenzen
  • Interaktive Medien
  • Kognitionspsychologie
  • Verhaltensforschung
Software & Technologien
Adobe IllustratorAdobe InDesignSASPythonRThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareExtensible markup language XMLC++Hypertext markup language HTMLOracle JavaJavaScriptDassault Systemes SolidWorksAtlassian JIRAMozilla FirefoxCascading style sheets CSSApple SafarijQueryAJAXJavaScript Object Notation JSONMicrosoft Internet ExplorerAdobe DreamweaverComputer aided design CAD softwareDassault Systemes CATIANational Instruments LabVIEWStatistical softwareDynamic hypertext markup language DHTMLMathWorks SimulinkDebugging softwareGraphical user interface GUI design softwareSimulation softwareRegression testing softwareUsability testing softwareUser interface design softwareTechSmith CamtasiaAltia DesignNoldus Information Technology The Observer XTDartfish ProSuite
Schlüsselmerkmale, die Sie brauchen
Anerkennung Analytisches Denken Zusammenarbeit Integrität Anpassungsfähigkeit/Flexibilität Zuverlässigkeit Vielfalt Leistung Selbstkontrolle Stressresistenz Leistung/Anstrengung Unabhängigkeit Innovation Führung Fürsorge für andere Soziale Orientierung
Wichtige Belohnungen, die Sie erwarten können
LeistungArbeitsbedingu…AnerkennungBeziehungenUnterstützungUnabhängigkeit
So qualifizieren Sie sich

User Experience Analyst: Wie Sie sich qualifizieren und wo Sie studieren können

Was normalerweise für die Qualifikation erforderlich ist: Bildungsniveau, wo es sich um einen reglementierten Beruf handelt und wo man studieren kann.

Typisches Bildungsniveau

Bachelor oder gleichwertig

Studienprogramme

Echte Programme, die zu diesem Beruf führen, nach Ländern.

Master of Science in User Experience and Service Design

EQF 7 Mögliche Übereinstimmung Kein direkter Programmlink verfügbar

Postgraduate Diploma in User Experience Design

EQF 7 Mögliche Übereinstimmung Kein direkter Programmlink verfügbar

Bachelor of Arts (Hons) in Interaction + User Experience Design

EQF 6 Mögliche Übereinstimmung Kein direkter Programmlink verfügbar

Master of Arts in User Experience and Service Design

EQF 7 Mögliche Übereinstimmung Kein direkter Programmlink verfügbar
Tietojenkäsittelytiede, kandidaatti ja maisteri (3 v + 2 v)
Starkes Spiel Luonnontieteiden kandidaatti
Viestintä, kandidaatti ja maisteri (3 v + 2 v)
Gute Übereinstimmung Humanististen tieteiden kandidaatti

Human-technology Interaction

EQF 7 Mögliche Übereinstimmung GETUIGSCHRIFT
Karriereentwicklung

Entwicklungspfade & ähnliche Rollen

Erkunden Sie typische Karrierepfade, angrenzende Fähigkeiten und ähnliche Rollen, um Ihren nächsten Schritt zu planen.

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sind besonders wichtig für einen User Experience Analyst?
Neben fundierten Kenntnissen in User Research-Methoden und Usability-Prinzipien sind analytische Fähigkeiten, Empathie für Nutzer und die Fähigkeit zur effektiven Kommunikation unerlässlich. Erfahrung mit Prototyping-Tools und Kenntnisse in agilen Entwicklungsprozessen sind ebenfalls von Vorteil.
Wie unterscheidet sich die Rolle eines User Experience Analyst von der eines User Interface Designers?
Der User Experience Analyst konzentriert sich auf die gesamte Nutzererfahrung – von der ersten Begegnung bis zur langfristigen Nutzung. Der User Interface Designer hingegen fokussiert sich primär auf das Design der Benutzeroberfläche und die visuelle Gestaltung.
Welche Karrieremöglichkeiten gibt es für User Experience Analysten?
Mit zunehmender Erfahrung können User Experience Analysten in leitende Positionen aufsteigen, beispielsweise als UX Lead oder UX Manager. Es besteht auch die Möglichkeit, sich auf bestimmte Bereiche wie Mobile UX oder Accessibility zu spezialisieren.
User Experience Analyst — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
101.140 US-Dollar im Jahr im Median, Stand 2025-05. Die Medianwerte der Bundesstaaten reichen von 81.820 bis 156.510 US-Dollar. Quelle: US Bureau of Labor Statistics. Die Zahl beschreibt die Vereinigten Staaten und ist keine Prognose für Europa.

Quellen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Daten aktualisiert: 20. September 2026 Über unsere Daten