User Experience Analyst
Wichtige Fakten
Als User Experience Analyst gestalten Sie digitale Produkte und Dienstleistungen so, dass sie intuitiv, benutzerfreundlich und auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind. Ihre Arbeit trägt entscheidend dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Erfolg von Produkten zu sichern.
Als User Experience Analyst (Karrierestufe 4 mit fachlicher Führung) sind Sie dafür verantwortlich, die Interaktion und Erfahrung der Nutzer mit Produkten, Systemen und Dienstleistungen zu analysieren und zu optimieren. Sie verstehen die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Nutzer, um Verbesserungsvorschläge für die Benutzeroberflächen zu entwickeln. Dabei berücksichtigen Sie sowohl die praktische Nutzbarkeit als auch die emotionale und sinnvolle Wahrnehmung der Nutzer.
- • Durchführung von Nutzerforschung, einschließlich Usability-Tests, Interviews und Umfragen, um Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen.
- • Analyse von Nutzerdaten und -feedback, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
- • Entwicklung von Prototypen und Wireframes zur Visualisierung von Designkonzepten.
Wo dieser Beruf gefragt ist
Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.
Kräftigere Farbe: in mehr aufeinanderfolgenden Jahren gleich gemeldet.
Die Zahlen gelten für Akademische und vergleichbare Fachkräfte in der Informations- und Kommunikationstechnologie — 75 Berufe einschließlich dieses.
Mangel: Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus und 6 weitere.
Längster anhaltender Mangel: Austria, 3 Jahre.
Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.
Über diese Quelle›
Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.
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KönnteUser Experience Analystzu Ihnen passen?
Beantworten Sie drei kurze Fragen. Hierbei handelt es sich nicht um eine vollständige Bewertung, sondern um einen Vorgeschmack, der Ihnen bei der Entscheidung helfen soll, ob Sie Ihr Profil vergleichen möchten.
Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieAnerkennungerfordern?
Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieAnalytisches Denkenerfordern?
Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieZusammenarbeiterfordern?
Zukunftsaussichten für User Experience Analyst
The outlook for User Experience Analyst reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Wie werden diese Ergebnisse berechnet?
Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.
Wie könnte sichUser Experience Analyständern, wenn die KI-Einführung zunimmt?
Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.
Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.
Wie könnte sichUser Experience Analyständern, wenn die KI-Einführung zunimmt?
Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.
Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.
Wie KI diese Rolle verändern kann
Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.
Was noch immer von den Menschen abhängt
- Software-Gebrauchstauglichkeit messen
- Benutzerinteraktion mit IKT-Anwendungen bewerten
- Technische Anforderungen definieren
Wo KI zum Co-Piloten werden kann
- Kundenrückmeldungen auswerten
- Anforderungen der Geschäftswelt analysieren
- quantitative Forschung betreiben
Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind
- Analyseergebnisse berichten
- Experience Maps verwenden
- Prototyp für User-Experience-Lösung erstellen
Vitale Signale & KI-Vektoren
KI-Belichtungsvektoren
0-100%Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung
Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle
Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung
Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung
Technische Details
NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.
Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.
Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun
Kunst, Unterhaltung und Design
Ein typischer Tag alsUser Experience Analyst
09 09:00 · Morgen Benutzerinteraktion mit IKT-Anwendungen bewerten
10 10:30 · Vormittags Experience Maps verwenden
12 12:00 · Mittag IKT-Benutzerforschung betreiben
14 14:00 · Nachmittag Prototyp für User-Experience-Lösung erstellen
15 15:30 · Am späten Nachmittag Software-Gebrauchstauglichkeit messen
17 17:00 · Zusammenfassung Analyseergebnisse berichten
Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.
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Anwendungs-Gebrauchstauglichkeit
Prozess zur Definition und Messung der Erlernbarkeit, Effizienz, Nützlichkeit und Benutzerfreundlichkeit einer Softwareanwendung.
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Mensch-Computer-Interaktion
Untersuchung des Verhaltens und der Interaktion von digitalen Geräten und Menschen.
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Software-Interaktionsdesign
Methoden zur Gestaltung der Interaktion zwischen Nutzern und einem Softwareprodukt oder -dienst, um den Bedürfnissen und Präferenzen der meisten an dem Produkt interessierten Personen zu entsprechen und die Kommunikation zwischen Produkt und Nutzer zu vereinfachen (z. B. zielorientiertes Design).
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Abfragesprachen
Das Feld der standardisierten Computersprachen für das Auffinden von Informationen in einer Datenbank und von Dokumenten, die die benötigten Informationen enthalten.
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agiles Projektmanagement
Der Ansatz des agilen Projektmanagements ist eine Methodik für die Planung, Verwaltung und Überwachung der IKT-Ressourcen, um spezifische Ziele zu erreichen und IKT-Instrumente für das Projektmanagement einzusetzen.
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IKT-Projektmanagement-Methoden
Methoden oder Modelle zur Planung, Verwaltung und Überwachung von IKT-Ressourcen, um spezifische Ziele zu erreichen. Dazu zählen die Wasserfall-, inkrementelle, V-Modell-, Scrum- oder agile Methode sowie die Nutzung von IKT-Werkzeugen für das Projektmanagement.
- Interaktive Medien
- Kognitionspsychologie
- Verhaltensforschung
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quantitative Forschung betreiben
Durchführen einer systematischen empirischen Untersuchung beobachtbarer Erscheinungen mittels statistischer, mathematischer oder rechnergestützter Techniken.
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qualitative Forschung betreiben
Sammlung relevanter Informationen durch Anwendung systematischer Methoden wie Befragungen, Fokusgruppen, Textanalysen, Beobachtungen und Fallstudien.
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Kundenrückmeldungen auswerten
Evaluieren der Rückmeldungen von Kunden/Kundinnen, um festzustellen, ob sie mit dem Produkt oder der Dienstleistung zufrieden oder unzufrieden sind.
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Anforderungen der Geschäftswelt analysieren
Analysieren der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung, um Abweichungen und mögliche Unstimmigkeiten zwischen den beteiligten Akteuren zu ermitteln und zu beheben.
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Experience Maps verwenden
Untersuchen aller Interaktionen und Berührungspunkte der betreffenden Personen mit einem Produkt, einer Marke oder einer Dienstleistung. Festlegen von Schlüsselgrößen wie Dauer und Häufigkeit jedes Berührungspunktes.
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Prototyp für User-Experience-Lösung erstellen
Entwerfen und Erstellen von Modellen, Prototypen und Abläufen, um Lösungen zur Benutzererfahrung (User Experience, UX) zu testen oder Rückmeldungen von Nutzern, Kunden, Partnern und anderen Interessenträgern einzuholen.
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Benutzerinteraktion mit IKT-Anwendungen bewerten
Beurteilung, wie Nutzer mit IKT-Anwendungen interagieren, um ihr Verhalten zu analysieren, Rückschlüsse zu ziehen (z. B. über die Beweggründe, Erwartungen und Ziele der Nutzer) und die Funktionen der Anwendungen zu verbessern.
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wissenschaftliche Befragung durchführen
Zusammentragen relevanter Daten, Fakten oder Informationen mithilfe von Recherchemethoden und Befragungstechniken, um neue Erkenntnisse zu gewinnen und die Aussage des Befragten in vollem Umfang zu verstehen.
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IKT-Benutzerforschung betreiben
Durchführen von Forschungsaufgaben wie Rekrutierung von Teilnehmern, Planung von Aufgaben, Erhebung empirischer Daten, Datenanalyse und Materialerstellung, um die Interaktion der Nutzer mit einem IKT-System, einem IKT-Programm oder einer IKT-Anwendung zu bewerten.
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Software-Gebrauchstauglichkeit messen
Prüfen der Gebrauchstauglichkeit des Softwareprodukts für den Endnutzer. Ermitteln von Problemen der Nutzer und Vornehmen von Anpassungen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Erfassung von Daten zur Bewertung der Softwareprodukte durch Nutzer.
Fähigkeits-DNA
Arbeitspersönlichkeitsmerkmale und Werte, die diese Rolle definieren
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Wo passtUser Experience Analyst?
Ähnlichkeitswerte basierend auf Kompetenzüberschneidungen aus ESCO-Daten.
IT-Usability-Engineer
33% ÄhnlichkeitIT-Accessibility-Prüfer/IT-Accessibility-Prüferin
32% ÄhnlichkeitIT-Innovationsmanager/IT-Innovationsmanagerin
25% ÄhnlichkeitSpieletester/Spieletesterin
24% ÄhnlichkeitIT-Testanalytiker/IT-Testanalytikerin
21% ÄhnlichkeitIT-Systemprüfer/IT-Systemprüferin
18% ÄhnlichkeitHäufig gestellte Fragen
- Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sind besonders wichtig für einen User Experience Analyst?
- Neben fundierten Kenntnissen in User Research-Methoden und Usability-Prinzipien sind analytische Fähigkeiten, Empathie für Nutzer und die Fähigkeit zur effektiven Kommunikation unerlässlich. Erfahrung mit Prototyping-Tools und Kenntnisse in agilen Entwicklungsprozessen sind ebenfalls von Vorteil.
- Wie unterscheidet sich die Rolle eines User Experience Analyst von der eines User Interface Designers?
- Der User Experience Analyst konzentriert sich auf die gesamte Nutzererfahrung – von der ersten Begegnung bis zur langfristigen Nutzung. Der User Interface Designer hingegen fokussiert sich primär auf das Design der Benutzeroberfläche und die visuelle Gestaltung.
- Welche Karrieremöglichkeiten gibt es für User Experience Analysten?
- Mit zunehmender Erfahrung können User Experience Analysten in leitende Positionen aufsteigen, beispielsweise als UX Lead oder UX Manager. Es besteht auch die Möglichkeit, sich auf bestimmte Bereiche wie Mobile UX oder Accessibility zu spezialisieren.
- User Experience Analyst — gibt es in Europa einen Mangel?
- Ja. In der ELA/EURES-Ausgabe 2025 wurde in 10 der 14 europäischen Länder, die diese Berufsgruppe bewertet haben, ein Mangel gemeldet: Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern und 6 weitere. Österreich meldet seit 3 Jahren in Folge einen Mangel. Diese Bewertungen werden je Berufsgruppe veröffentlicht, nicht je Berufsbezeichnung.
- User Experience Analyst — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
- 101.140 US-Dollar im Jahr im Median, Stand 2025-05. Die Medianwerte der Bundesstaaten reichen von 81.820 bis 156.510 US-Dollar. Quelle: US Bureau of Labor Statistics. Die Zahl beschreibt die Vereinigten Staaten und ist keine Prognose für Europa.