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Berufsprofil

Fachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software

Schnappschuss

Spielen Sie gerne und verstehen Sie sich mit aktueller Technologie? Als Fachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software sind Sie der Experte für Gaming und Multimedia und beraten Kunden kompetent bei der Auswahl der passenden Produkte.

Zusammenfassung

Als Fachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software sind Sie das Gesicht Ihres Fachgeschäfts. Ihre Aufgabe ist es, Kunden umfassend über Computerspiele, Software, Zubehör und Multimedia-Produkte zu informieren und sie bei der Auswahl der optimalen Lösungen zu unterstützen. Sie kennen sich bestens mit den neuesten Trends und Technologien aus und können so individuelle Bedürfnisse erkennen und erfüllen. Die Arbeit erfordert ein gutes technisches Verständnis, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sich schnell in neue Produkte einzuarbeiten.

Ihre wichtigsten Aufgaben im Überblick:
  • • Beratung von Kunden zu Computerspielen, Software, Zubehör und Multimedia-Produkten
  • • Präsentation und Demonstration von Produkten
  • • Bestandsverwaltung und Warenpräsentation
Arbeitsmarkt
Fachkräftemangel in Deutschland
ELA/EURES 2025
Industrie
Digitale Technologie
Bildung
Primarbereich
52%
Belastbarkeit Punktzahl · 2026 (Höher ist besser)
Primarbereich 36% KI-Exposition · 2026
Career DNA-Bewertung starten Für Schüler
Labour market

Wo dieser Beruf gefragt ist

Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.

Mangel gemeldetÜberangebot gemeldetBeides gemeldetIn einem anderen Jahr gemeldetVon dieser Quelle nicht abgedeckt

Kräftigere Farbe: in mehr aufeinanderfolgenden Jahren gleich gemeldet.

Die Zahlen gelten für Verkaufskräfte — 74 Berufe einschließlich dieses.

9 von 21 mit Mangel20257 von 32 wachsend6.1MStellen bis 2035

Mangel: Belgium, Cyprus, Denmark, Germany und 5 weitere.

Längster anhaltender Mangel: Denmark, 4 Jahre.

Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.

Über diese Quelle›

Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

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KönnteFachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Softwarezu Ihnen passen?

Beantworten Sie drei kurze Fragen. Hierbei handelt es sich nicht um eine vollständige Bewertung, sondern um einen Vorgeschmack, der Ihnen bei der Entscheidung helfen soll, ob Sie Ihr Profil vergleichen möchten.

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Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieZusammenarbeiterfordern?

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieAnpassungsfähigkeit/Flexibilitäterfordern?

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieZuverlässigkeiterfordern?
Zukunftssignal
52/100
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3 kurze Fragen
KönnteFachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Softwarezu Ihnen passen?
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Tag im Leben
aktives Verkaufen durchführen
Erste Aufgabe des Tages
Siehe tägliche Aufschlüsselung
Top-Eigenschaft
Leistung/Anstrengung
Schlüsselarbeitsstil
Siehe Skill-DNA
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Zukunftsaussichten für Fachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software

The outlook for Fachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Wie werden diese Ergebnisse berechnet?

Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.

Spielen Sie die Zukunft

Wie könnte sichFachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Softwareändern, wenn die KI-Einführung zunimmt?

Diese Rolle wird sich wahrscheinlich schrittweise ändern, wobei KI ausgewählte Aufgaben unterstützt, anstatt den gesamten Beruf zu ersetzen.

Eine signifikante Transformation auf Aufgabenebene wird in 15 Jahren (um 2041) im Rahmen des ausgewählten Szenarios „Erwartet“ erwartet.
~50%
Belastbarkeit
Automatisierungsrisiko
EXP~40%
Menschlicher Rand
MOAT~55%

Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.

2026
2034
2046
KI-Einführungsgeschwindigkeit:

Wie KI diese Rolle verändern kann

Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.

Im Besitz von Menschen 52% Im Besitz von Menschen
Was noch immer von den Menschen abhängt
  • Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
  • Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
Der menschliche Vorteil Um in dieser Rolle voraus zu bleiben, konzentrieren Sie sich auf IKT-Softwarespezifikationen und Merkmale von Dienstleistungen. Diese menschenzentrierten Fähigkeiten sind für KI in den nächsten 20 Jahren am schwierigsten zu replizieren.
Helfen 14% Helfen
Wo KI zum Co-Piloten werden kann
  • Ware untersuchen
  • Höhe des Lagerbestands überwachen
  • Warenpräsentation organisieren
Automatisieren 36% Automatisieren
Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind
  • Rechenkenntnisse anwenden
Detaillierte Analyse

Vitale Signale & KI-Vektoren

KI-Belichtungsvektoren

0-100%
Generative KI 14%

Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle

KI / Maschinelles Lernen 7%

Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung

Kognitive Software 7%

Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung

Roboter- und physische Automatisierung 3%

Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung

Technische Details
Methodik: NexFuture v3.0 Quellen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualisiert: Aug. 2026

NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.

Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.

Ein Tag im Leben

Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun

Digitale Technologie

Tag im Leben

Ein typischer Tag alsFachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software

09
09:00 · Morgen
aktives Verkaufen durchführen
Einbringen von Gedanken und Ideen in wirkungsvoller und überzeugender Weise, um die Kunden für neue Produkte und Angebote zu interessieren. Überzeugen der Kunden, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung ihren Bedürfnissen entspricht.
10
10:30 · Vormittags
Auftragsannahme durchführen
Annahme von Kaufanträgen für Waren, die derzeit nicht verfügbar sind.
12
12:00 · Mittag
Höhe des Lagerbestands überwachen
Ermitteln des verwendeten Lagerbestands, Bestimmen der Nachbestellungen.
14
14:00 · Nachmittag
Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
Angemessene Beratung und Unterstützung für Kunden, damit sie genau die Waren und Dienstleistungen erhalten, die sie suchen. Erörterung der Produktauswahl und -verfügbarkeit.
15
15:30 · Am späten Nachmittag
Kundenbedürfnisse feststellen
Feststellen der Erwartungen, Wünsche und Anforderungen der Kunden in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen durch geeignete Fragen und aktives Zuhören.
17
17:00 · Zusammenfassung
Kundenzufriedenheit gewährleisten
Professioneller Umgang mit den Erwartungen der Kunden, Antizipieren und Erfüllen ihrer Bedürfnisse und Wünsche. Bereitstellen eines flexiblen Kundendienstes, um Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu gewährleisten.

Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.

Software & Technologien & Wissensgebiete
Software & Technologien
Adobe AcrobatAdobe Creative Cloud softwareAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopAdvanced Retail Management Systems Retail ProAmerican Precision Instruments RegitApple macOSASI Point of SaleAttitude POS itive AccuPOS RetailAutodesk AutoCADBibase 4POS RetailBlinkCAP Automation SellWiseComcash ERPCompuTant CounterPointCyberMatrixDatabase softwareData entry softwareDatasym SYMFINITE
Wissensgebiete
  • IKT-Softwarespezifikationen

    Merkmale, Nutzung und Betrieb verschiedener Softwareprodukte wie Computerprogramme und Anwendungssoftware.

  • Merkmale von Dienstleistungen

    Merkmale einer Dienstleistung, die auch Informationen zum Anwendungsgebiet, zu ihrer Funktion, ihren Eigenschaften, ihrer Nutzung und den Supportanforderungen umfassen kann.

  • Merkmale von Erzeugnissen

    Greifbare Eigenschaften eines Produkts, wie Materialien, Eigenschaften und Funktionen sowie seine verschiedenen Anwendungen, Merkmale, Einsatzmöglichkeiten und Unterstützungsanforderungen.

  • Produktverständnis

    Die angebotenen Erzeugnisse, ihre Funktionen, Eigenschaften sowie die rechtlichen und regulatorischen Auflagen.

  • Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs

    Grundlegende digitale Architektur und Transaktionen für den Handel mit Produkten oder Dienstleistungen über Internet, E-Mail, mobile Geräte, soziale Medien usw.

  • Verkaufsargumentation

    Verkaufstechniken und -methoden, die verwendet werden, um Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung überzeugend zu präsentieren und um ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen.

Branchenübergreifende Kompetenzen
  • Bürosoftware
  • Funktionen und Funktionsweisen von Videospielen
  • Multimedia-Systeme
Grundlegende Fähigkeiten
Verkauf von Waren oder Dienstleistungen
  • Spielesoftware verkaufen

    Verkauf von Spielen, Spielekonsolen, Spielecomputern und Spielesoftware.

  • Softwareprodukte verkaufen

    Verkauf von Softwareprogrammen und -anwendungen an Kunden entsprechend ihren persönlichen Bedürfnissen.

  • Wartungsverträge für Software verkaufen

    Verkaufen von Softwarewartungsdienstleistungen zur langfristigen Unterstützung verkaufter Produkte.

  • persönliche Software-Schulung verkaufen

    Vertrieb persönlicher Schulungen an Kunden, die im Geschäft Softwareprodukte erworben haben.

  • Auftragsannahme durchführen

    Annahme von Kaufanträgen für Waren, die derzeit nicht verfügbar sind.

  • aktives Verkaufen durchführen

    Einbringen von Gedanken und Ideen in wirkungsvoller und überzeugender Weise, um die Kunden für neue Produkte und Angebote zu interessieren. Überzeugen der Kunden, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung ihren Bedürfnissen entspricht.

Abwickeln von Finanzgeschäften
  • Registrierkasse bedienen

    Erfassen und Abwickeln von Bargeldtransaktionen über die Registrierkasse an der Verkaufsstelle.

  • Rückerstattungen bearbeiten

    Bearbeiten von Kundenanfragen in Bezug auf die Rückgabe oder den Umtausch von Waren, Rückerstattungen oder Rechnungsänderungen. Befolgen der Unternehmensvorgaben für diesen Prozess.

  • Verkaufsrechnungen ausstellen

    Ausstellen von Rechnungen für verkaufte Waren oder erbrachte Dienstleistungen unter Angabe der Einzelpreise, der Gesamtsumme und der Zahlungsbedingungen. Auftragsbearbeitung für per Telefon, Fax und Internet eingegangene Bestellungen und Berechnung des endgültigen Rechnungsbetrags für den Kunden.

Schulung zu betrieblichen Verfahren
  • Merkmale und Funktionen von Softwareprodukten vorführen

    Vorführen der Merkmale und Funktionen von Softwareprodukten für Kunden.

  • Merkmale und Funktionen von Videospielen vorführen

    Vorführen der Merkmale und Funktionen von Videospielen für Kunden.

  • Merkmale von Produkten vorführen

    Vorführen der richtigen und sicheren Verwendung eines Produkts, Informieren der Kunden über dessen wichtigste Eigenschaften und Vorzüge, Erläuterung der Bedienung, der bestimmungsgemäßen Verwendung und der korrekten Wartung. Überzeugen potenzieller Kunden, ein Produkt zu kaufen.

Allgemeine Unterstützung von Menschen
  • Kundenzufriedenheit gewährleisten

    Professioneller Umgang mit den Erwartungen der Kunden, Antizipieren und Erfüllen ihrer Bedürfnisse und Wünsche. Bereitstellen eines flexiblen Kundendienstes, um Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu gewährleisten.

  • Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen

    Registrierung von Kundennachfragen und -beschwerden, Lösung der diesbezüglichen Probleme und Erbringen von Kundendienstleistungen.

Zusammenbau und Herstellung von Erzeugnissen
  • Produktvorbereitung durchführen

    Zusammenstellen und Vorbereiten von Waren und Präsentieren ihrer Funktionen beim Kunden.

Sicherstellung der Einhaltung von Rechtsvorschriften
  • Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen

    Die Einhaltung festgelegter und geltender Normen und rechtlicher Bestimmungen gewährleisten, z. B. Spezifikationen, Strategien, Normen oder Rechtsvorschriften für das Ziel, das Einrichtungen verfolgen.

Durchführung von Studien, Ermittlungen und Untersuchungen
  • Ware untersuchen

    Kontrolle, ob zum Verkauf angebotene Waren korrekt bepreist sind und wie beworben funktionieren.

Beratung zu Waren und Dienstleistungen
  • Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten

    Angemessene Beratung und Unterstützung für Kunden, damit sie genau die Waren und Dienstleistungen erhalten, die sie suchen. Erörterung der Produktauswahl und -verfügbarkeit.

Fähigkeits-DNA

Fähigkeits-DNA

Arbeitspersönlichkeitsmerkmale und Werte, die diese Rolle definieren

Schlüsselmerkmale, die Sie brauchen
Zusammenarbeit Anpassungsfähigkeit/Flexibilität Zuverlässigkeit Anerkennung Integrität Stressresistenz Leistung Vielfalt Unabhängigkeit Analytisches Denken Leistung/Anstrengung Selbstkontrolle Fürsorge für andere Soziale Orientierung Führung Innovation
Wichtige Belohnungen, die Sie erwarten können
LeistungArbeitsbedingu…AnerkennungBeziehungenUnterstützungUnabhängigkeit
Karriereentwicklung

Entwicklungspfade & ähnliche Rollen

Erkunden Sie typische Karrierepfade, angrenzende Fähigkeiten und ähnliche Rollen, um Ihren nächsten Schritt zu planen.

Karrierelandschaft

Wo passtFachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software?

Diese Rolle
Fachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software/Fachverkäuferin für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software Diese Rolle
Wachstumspfade

—

Ähnlichkeitswerte basierend auf Kompetenzüberschneidungen aus ESCO-Daten.

Ähnliche & angrenzende Rollen

Fachverkäufer für Computer und Zubehör/Fachverkäuferin für Computer und Zubehör

66% Ähnlichkeit

Fachverkäufer für Bürobedarf und Zeitschriften/Fachverkäuferin für Bürobedarf und Zeitschriften

66% Ähnlichkeit

Fachverkäufer für Gebrauchtwaren/Fachverkäuferin für Gebrauchtwaren

64% Ähnlichkeit

Apothekenverkäufer/Apothekenverkäuferin

64% Ähnlichkeit

Fachverkäufer für Eisenwaren und Farben/Fachverkäuferin für Eisenwaren und Farben

63% Ähnlichkeit

Fachverkäufer für Waffen und Munition/Fachverkäuferin für Waffen und Munition

63% Ähnlichkeit
Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche technischen Kenntnisse sind besonders wichtig?
Ein gutes Verständnis von Computerhardware, Betriebssystemen, Software und aktuellen Gaming-Trends ist unerlässlich. Sie sollten in der Lage sein, grundlegende technische Probleme zu erkennen und zu beheben sowie Kunden bei der Installation und Konfiguration von Software zu unterstützen.
Gibt es Möglichkeiten, freiberuflich als Fachverkäufer zu arbeiten?
Während die meisten Fachverkäufer für Computerspiele, Multimediaprodukte und Software in festen Anstellungen arbeiten, gibt es auch Möglichkeiten für freiberufliche Tätigkeiten, beispielsweise bei der Betreuung von Events oder der Durchführung von Produktschulungen.
Welche Soft Skills sind für den Erfolg in diesem Beruf entscheidend?
Neben technischem Know-how sind Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Lernbereitschaft wichtig. Sie sollten in der Lage sein, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Fachverkäufer Für Computerspiele, Multimediaprodukte Und Software/Fachverkäuferin Für Computerspiele, Multimediaprodukte Und Software — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
34.580 US-Dollar im Jahr im Median, Stand 2025-05. Die Medianwerte der Bundesstaaten reichen von 22.560 bis 39.560 US-Dollar. Quelle: US Bureau of Labor Statistics. Die Zahl beschreibt die Vereinigten Staaten und ist keine Prognose für Europa.