Ihr Beratungsarbeitsplatz

Öffnen Sie eine teilnehmende Person aus Ihrer Übersicht, befinden Sie sich an ihrem Counseling Desk (Beratungsarbeitsplatz). Ein Arbeitsplatz pro teilnehmender Person, und alles zu ihrem Fall befindet sich dort. Diese Seite ist der Überblick; jeder andere Artikel in dieser Hilfe beschreibt eine Sache, die auf diesem Arbeitsplatz liegt.

Die Person oben entlang

Die Kopfzeile zeigt, mit wem Sie arbeiten: Name, Alter, Geschlecht und Bildungsstand, sofern die Person diese Angaben geteilt hat – die Angaben, die sie nicht geteilt hat, können Sie selbst erfragen oder erfassen.

Ein Element in der Kopfzeile beschreibt nicht nur, sondern steuert: die target destinations (Zielorte). Sie bestimmen alles darunter – welche Arbeitsmarktdaten der Länder Sie sehen, welche Bildungswege angeboten werden und welche Regeln für reglementierte Berufe gelten. Wenn der Arbeitsplatz das falsche Land anzuzeigen scheint, sehen Sie zuerst hier nach.

Es handelt sich um two separate questions (zwei getrennte Fragen), und die Antworten sind häufig unterschiedlich:

Work target market (Zielarbeitsmarkt) – wo diese Person eine berufliche Laufbahn aufbauen möchte. Dies bestimmt Gehälter und Nachfrage und damit, aus welchem Arbeitsmarkt die Belege des Boards stammen.
Education route and catalogue (Bildungsweg und Katalog) – wo sie nach Programmen suchen wird. Dies filtert die Studien- und Ausbildungswege und sonst nichts.

Jemand kann in Finnland studieren und beabsichtigen, überall in Europa zu arbeiten. Wenn Sie dies als ein Land erfassen, würden Sie beide Fragen mit einer einzigen Vermutung beantworten, und die falsche Hälfte bliebe unsichtbar. Wenn nichts erfasst ist, zeigt der Arbeitsplatz an, worauf er standardmäßig zurückgreift, statt stillschweigend eine Auswahl zu treffen.

Wenn der Fall jemand anderem gehört

Jeder Beratungsdienst benennt eine beratende Person – diejenige, die die teilnehmende Person freigegeben hat. Wenn das nicht Sie sind, weist eine Zeile über dem Plan darauf hin.

Sie können trotzdem hier arbeiten. Das ist beabsichtigt: Eine Vertretung für eine beurlaubte Kollegin oder einen beurlaubten Kollegen ist normal, und ein Arbeitsplatz, der Sie aussperrt, würde genau dann versagen, wenn Ihre Organisation Sie dort braucht. Die Zeile teilt Ihnen mit, dass der Zugriff dokumentiert wird – die benannte beratende Person und die teilnehmende Person sehen beide, dass Sie den Fall geöffnet haben, und an welchem Datum.

Organisationsadministratoren können die benannte beratende Person auch hier mit Reassign case (Fall neu zuweisen) ändern.

Das Planning Board auf dem Arbeitsplatz

Das Board ist die Arbeitsfläche – drei Spalten, Suggestions (Vorschläge) → Shortlist (Auswahlliste) → Goals (Ziele), in denen Berufe aufhören, Suchergebnisse zu sein, und zu einer Entscheidung werden.

Das Board gehört nicht nur Ihnen. Auch die teilnehmende Person sitzt an diesem Arbeitsplatz, von ihrer eigenen Seite aus: Sie sieht die Vorschläge und beantwortet sie – interested (interessiert), not sure (unsicher), not for me (nichts für mich) – und ihre Antworten erscheinen auf Ihren Karten. Ein Vorschlag ist keine Aufgabe, die Sie erledigen; er ist die eine Hälfte eines Gesprächs. Die andere Hälfte kommt zu ihrer eigenen Zeit zurück.

Wenn Ziele vereinbart sind, wird das Board zu einem Plandokument, und Sie unterzeichnen es gemeinsam – siehe Plan unterzeichnen.

Die beiden Tools neben dem Board

Sie verlassen das Board, um Dinge abzurufen, und kehren zurück.

NexProfile hilft Ihnen, die Person kennenzulernen – was die Auswertung ergeben hat, gelesen als Ausgangspunkt für ein Gespräch und nicht als Urteil.

NexPlanner hilft Ihnen herauszufinden, wohin sie gehen könnte – Berufe, gesucht nach Interesse, Arbeitsmarkt oder Bildungsweg, über die drei Assistenten.

Beide Tools speisen das Board: Was Sie finden, wird zu einem Vorschlag, und auf dem Board wird darüber entschieden. Keines der Tools ist ein Ziel – wenn Sie feststellen, dass Sie in einem davon feststecken, ist die Arbeit auf dem Weg zurück zum Board ins Stocken geraten.

NexPilot neben Ihnen

Auf der rechten Seite befindet sich NexPilot – der Assistent und die Verbindung zur teilnehmenden Person. Es erfüllt drei Aufgaben: Es hält die Dokumentation fest (Notizen), führt das Gespräch zwischen den Sitzungen weiter (Nachrichten, Aufgaben) und sagt Ihnen, was ein guter nächster Schritt wäre, basierend darauf, wo dieser Fall tatsächlich steht. Wenn Sie nicht wissen, was Sie als Nächstes tun sollen, ist dies der erste Anlaufpunkt – der Vorschlag basiert auf demselben Best-Practice-Modell, auf dem dieser gesamte Arbeitsplatz aufbaut.

Was den Arbeitsplatz verlässt

Der Arbeitsplatz bringt ein Dokument hervor, das ihn verlässt: den signed plan (unterzeichneten Plan) – Ziele, Wege und Ihre beiden Namen darauf. Alles andere auf dem Arbeitsplatz dient dazu, dieses Dokument belastbar zu machen. Es kann überarbeitet werden, und die aktuell gültige Version bleibt gültig, bis Sie beide die nächste unterzeichnen.

Wie es weitergeht

Wenn heute Ihr erster Tag ist, gehen Sie zuerst den Einrichtungspfad durch – Erste Schritte führt Sie von einer leeren Übersicht zu den Ergebnissen Ihrer ersten teilnehmenden Person. Kehren Sie dann zu diesem Arbeitsplatz zurück und beginnen Sie mit dem Board.