Erhvervsprofil

rejsekonsulent

Øjebliksbillede

Drømmer du om at hjælpe andre med at realisere deres rejsefantasi? Som rejsekonsulent er du bindeleddet mellem kunden og en verden af oplevelser, og du skaber skræddersyede rejser, der passer præcis til deres ønsker.

Sammenfattelse

Som rejsekonsulent er din hverdag fyldt med at rådgive og vejlede kunder om forskellige rejsemål, transportmuligheder og aktiviteter. Du skaber personlige rejseforslag, foretager reservationer af fly, hotel og andre ydelser, og sørger for, at kunden får en problemfri og mindeværdig rejseoplevelse. Du holder dig opdateret på rejsetrends, destinationer og tilbud for at kunne yde den bedste service.

Nøgleansvar:
  • • Rådgive kunder om rejsemål, aktiviteter og transportmuligheder.
  • • Udarbejde skræddersyede rejseforslag baseret på kundens ønsker og budget.
  • • Foretage reservationer af fly, hotel, billeje og andre rejserelaterede ydelser.
59%
Modstandsdygtighed Score · 2026 (Højere er bedre)
Grunduddannelse 27% AI-eksponering
Start Career DNA-vurdering
Labour market

Hvor dette job er efterspurgt

Indberettet mangel på og overskud af arbejdskraft, pr. år. Offentliggøres for erhvervsgrupper, ikke for enkelte jobtitler.

Mangel indberettetOverskud indberettetBegge indberettetIndberettet et andet årIkke dækket af denne kilde

Dybere farve: indberettet på samme måde i flere år i træk.

Tallene dækker Kundeservice — 37 job, dette medregnet.

5 af 18 med mangel202510 af 27 vokser1.3Mstillinger frem mod 2035

Mangel: Belgium, Greece, Italy, Netherlands og 1 mere.

Længst varende mangel: Belgium, 3 år.

Vælg et område på kortet for at se dets tal.

Om denne kilde

Kilde: ELA/EURES, mangel på og overskud af arbejdskraft. Tallene offentliggøres på jobgruppeniveau og dækker Europa. Udgaverne er forskellige med hensyn til bilagets opbygning og hvilke lande der indgår, så en ændring mellem år betyder ikke altid, at arbejdsmarkedet har ændret sig. Lande i gråt er ikke indberettet, hvilket ikke er det samme som at være i balance.

Udforsk mere

Find din karrierevej, og udforsk videnskaben bag vores anbefalinger.

Vejleder du andre? Se NexPath for skoler og praksisser.
Hurtig pasform tjek

Kunnerejsekonsulentpasse dig?

Besvar tre hurtige spørgsmål. Dette er ikke en fuldstændig vurdering - det er en teaser, der hjælper dig med at beslutte, om du vil sammenligne din profil.

Fremskridt0/3

Kan du lide opgaver, der kræverAnerkendelse?

Kan du lide opgaver, der kræverIntegritet?

Kan du lide opgaver, der kræverPålidelighed?

NexFuture™

Fremtidsudsigter for rejsekonsulent

The outlook for rejsekonsulent reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hvordan beregnes disse scores?

Robusthedsscoren (0–100) estimerer, hvor strukturelt beskyttet dette erhverv er mod automatisering og AI-disruption baseret på opgaveniveauanalyse. Højere scorer betyder flere opgaver, der kræver menneskelig vurdering. AI-eksponering viser den estimerede procentdel af arbejdstimer, som de nuværende AI-muligheder kan påvirke. Disse er modellbaserede strukturelle indikatorer, ikke forudsigelser om individuel jobsikkerhed.

Spil fremtiden

Hvordan kanrejsekonsulentændre sig, efterhånden som AI-adoptionen vokser?

Denne rolle vil sandsynligvis ændre sig gradvist, hvor AI understøtter udvalgte opgaver i stedet for at erstatte hele erhvervet.

Betydelig transformation på opgaveniveau estimeres om 16 år (omkring 2042) under det valgte „Forventet“-scenarie.
~60%
Modstandsdygtighed
Automatiseringsrisiko
EXP~30%
Menneskelig kant
MOAT~60%

Illustrativt scenarie baseret på opgavers automatiserbarhed — ikke en prognose. Værdier afrundes, jo længere frem du ser.

2026
2035
2047
AI Adoptionshastighed:

Hvordan AI kan ændre denne rolle

Deterministisk, modelbaseret fortolkning af aktuelle rollesignaler - ikke en garanti for udskiftning.

Menneskeejet 59% Menneskeejet
Hvad afhænger stadig af mennesker
  • garantere kundetilfredshed
  • videregive turistrelaterede oplysninger
  • behandle klager fra kunder
Den menneskelige fordel For at forblive foran i denne rolle skal du fokusere på geografiske områder med relevans for turister og selvbetjeningsteknologier inden for turisme. Disse menneskefokuserede færdigheder er de sværeste for AI at kopiere i de kommende 20 år.
Hjælpe 13% Hjælpe
Hvor AI kan blive en andenpilot
  • anvende e-turismeplatforme
  • bruge CRM-software
  • måle turismeaktiviteters bæredygtighed
Automatiser 27% Automatiser
Opgaver, der er mest udsat for automatisering
  • foretage en reservation
  • opdatere kunderegister
  • bruge globale reservationssystemer
Detaljeret analyse

Vitale tegn & AI-vektorer

AI eksponeringsvektorer

0-100%
AI / Machine Learning 13%

Eksponering for AI-assisteret analyse, mønstergenkendelse og opgaver til forudsigelig modellering

Generativ AI 13%

Eksponering for indholdsgenering, kreativ forøgelse og værktøjer til store sprogmodeller

Robotisk og fysisk automatisering 0%

Eksponering for fysisk automatisering, robotik og sensorstyreret opgaveforflyttelse

Kognitiv software 0%

Eksponering for arbejdsflowautomatisering, beslutningsstøttesoftware og procesdigitalisering

Tekniske detaljer
Metodik: NexFuture v3.0 Kilder: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Opdateret: aug. 2026

NexFuture v3.0 estimerer automatiseringseksponering direkte ud fra ESCO's essentielle færdighedsgrupper, vægtet efter færdighedsmasse og kalibreret mod ekspertankre. Scorer er sandsynlighedsbaserede estimater, ikke garantier. Se NexFuture-metodologihvidbogen for fulde detaljer.

Måler eksponering for automatisering. Den måler ikke løn, efterspørgsel eller hvor mange job der findes i nærheden af dig.

En dag i livet

Hvad mennesker i denne rolle normalt gør

Gæstfrihed, events og turisme

Dag i livet

En typisk dag somrejsekonsulent

09
09:00 · Morgen
skræddersy pakkerejser
Personalisere og præsentere skræddersyede pakkerejser med henblik på kundens godkendelse.
10
10:30 · Midt på formiddagen
anvende e-turismeplatforme
Anvende digitale platforme til at fremme og dele oplysninger og digitalt indhold om hotel- eller restaurationsvirksomhed eller -tjenester. Analysere og forvalte anmeldelser rettet til organisationen for at sikre kundetilfredshed.
12
12:00 · Middag
finde frem til kundebehov
Brug passende spørgsmål og aktiv lytning til at identificere kundernes forventninger, ønsker og krav alt efter produkt og tjenester.
14
14:00 · Eftermiddag
føre tilsyn med alle rejseaktiviteter
Sørge for, at rejseaktiviteter gennemføres efter planen, og sikre effektiv og tilfredsstillende service, indkvartering og forplejning.
15
15:30 · Sen eftermiddag
garantere kundetilfredshed
Håndtere kundeforventninger på en professionel måde og foregribe og imødekomme deres behov og ønsker. Tilbyde fleksibel kundeservice for at sikre kundetilfredshed og -loyalitet.
17
17:00 · Afslutning
måle turismeaktiviteters bæredygtighed
Indsamle oplysninger, overvåge og vurdere turismens indvirkning på miljøet, herunder på beskyttede områder, på den lokale kulturarv og biodiversiteten i et forsøg på at reducere CO2-aftrykket fra industrielle aktiviteter. Det omfatter gennemførelse af besøgerundersøgelser og måling af eventuelle skadeserstatninger, som måtte kræves.

Opgaverækkefølgen er illustrativ. De enkelte dage varierer.

Software og teknologier & Vidensområder
Software og teknologier
Amadeus CRSApollo Reservation SystemColibripms Software ColibriDataSwellGalor Travel BoosterGlobal distribution system GDS softwareGlobekey AgentkeyIllusions Online Illusions OnDemandIMS Travel Agent Reservation Software SystemIntuit QuickBooksMGHworld Travel AgentsMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordOrbitz Worldwide Orbitz for AgentsRezdy booking softwareRezgo online booking software
Vidensområder
  • geografiske områder med relevans for turister

    Turismegeografi i Europa samt resten af verden med henblik på at gøre opmærksom på relevante turismeområder og attraktioner.

  • selvbetjeningsteknologier inden for turisme

    Anvendelse af selvbetjeningsteknologier i turistindustrien: gennemførelse af onlinereservationer, selv-check-in for hoteller og luftfartsselskaber, så kunderne selv kan foretage og afslutte reservationer ved hjælp af digitale værktøjer.

  • økoturisme

    Bæredygtige rejser til naturområder, der bevarer og støtter det lokale miljø og fremmer den miljømæssige og kulturelle forståelse. Det indebærer normalt observation af vilde dyr og planter i eksotiske naturlige miljøer.

Kompetencer på tværs af sektorer
  • udvidet virkelighed
  • virtual reality
Væsentlige færdigheder
reklamere for produkter, tjenesteydelser eller programmer
  • reklamere for rejseforsikringer

    Fremme og sælge forsikringer, der skal dække udgifter til lægebehandling, rejseleverandørers finansielle misligholdelse og andre tab i forbindelse med rejser, enten inden for ens eget land eller internationalt.

  • udarbejde skræddersyede rejseplaner

    Udarbejde skræddersyede ruter under hensyntagen til kundernes specifikke behov og præferencer.

  • skræddersy pakkerejser

    Personalisere og præsentere skræddersyede pakkerejser med henblik på kundens godkendelse.

  • opretholde god kundeservice

    Opretholde den bedst mulige kundeservice og sikre, at kundeservicen til enhver tid foregår på en professionel måde. Hjælpe kunder eller deltagere med at føle sig godt tilpas og støtte særlige behov.

sælge produkter eller tjenesteydelser
  • lave mersalg

    Overtale kunderne til at købe yderligere eller dyrere produkter.

  • sælge turistpakker

    Sælge turistydelser eller -pakker på rejsearrangørens vegne og administrere transport og indkvartering.

opbygge faglige relationer eller netværk
  • pleje forbindelser med leverandører

    Opbygge et varigt og meningsfyldt forhold til leverandører og tjenesteydere med henblik på at etablere et positivt, profitabelt og varigt samarbejde og forhandlinger om kontrakter.

  • opbygge et netværk af leverandører inden for turisme

    Etablere et bredt netværk af leverandører i turistbranchen.

anvende digitale værktøjer til samarbejde og produktivitet
  • anvende e-turismeplatforme

    Anvende digitale platforme til at fremme og dele oplysninger og digitalt indhold om hotel- eller restaurationsvirksomhed eller -tjenester. Analysere og forvalte anmeldelser rettet til organisationen for at sikre kundetilfredshed.

  • bruge CRM-software

    Bruge specialiseret software til at styre virksomhedens samspil med nuværende og fremtidige kunder. Organisere, automatisere og synkronisere salg, markedsføring, kundeservice og teknisk støtte for at øge det målrettede salg.

yde generel bistand til mennesker
  • garantere kundetilfredshed

    Håndtere kundeforventninger på en professionel måde og foregribe og imødekomme deres behov og ønsker. Tilbyde fleksibel kundeservice for at sikre kundetilfredshed og -loyalitet.

få adgang til og analysere digitale data
  • bruge globale reservationssystemer

    Betjene et computerreservationssystem eller et globalt distributionssystem til at booke eller reservere transportmidler og overnatningsfaciliteter.

lede operationelle aktiviteter
  • føre tilsyn med alle rejseaktiviteter

    Sørge for, at rejseaktiviteter gennemføres efter planen, og sikre effektiv og tilfredsstillende service, indkvartering og forplejning.

besvare klager
  • behandle klager fra kunder

    Administrere klager og negativ feedback fra kunder for at tage hånd om problemer og i givet fald hurtigt afhjælpe situationen, så kunden bliver tilfreds.

Kompetence DNA

Kompetence DNA

Arbejdspersonlighedstræk og værdier, der definerer denne rolle

Nøgletræk du har brug for
Anerkendelse Integritet Pålidelighed Selvkontrol Præstation/Indsats Samarbejde Præstation Variation Stresstolerance Analytisk tænkning Tilpasningsevne/Fleksibilitet Uafhængighed Omsorg for andre Lederskab Social orientering Innovation
Nøglebelønninger, du kan forvente
PræstationArbejdsforholdAnerkendelseRelationerStøtteUafhængighed
Karriereforløb

Vækstveje & lignende roller

Udforsk typiske karriereforløb, tilstødende færdigheder og lignende roller for at planlægge din næste overgang.

Almindelige spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke personlige egenskaber er vigtige for at blive en succesfuld rejsekonsulent?
Gode kommunikationsevner, en passion for rejser, evnen til at lytte til kunders behov, og en struktureret tilgang til opgaveløsning er afgørende. Det er også vigtigt at være detaljeorienteret og kunne håndtere stress i pressede situationer.
Er der behov for specifik uddannelse for at blive rejsekonsulent?
Der er ingen formel uddannelse, der kræves, men en relevant uddannelse inden for turisme, marketing eller kundeservice kan være en fordel. Mange rejsebureauer tilbyder intern oplæring.
Kan man arbejde som rejsekonsulent på freelancebasis?
Ja, mange rejsekonsulenter arbejder på freelancebasis og tilbyder deres services til forskellige rejsebureauer eller direkte til kunder. Det er dog mest almindeligt at være ansat i et rejsebureau.
Rejsekonsulent — er der mangel i Europa?
Nej. I ELA/EURES-udgaven 2025 blev der indberettet overskud i 13 af de 18 europæiske lande, der vurderede denne jobgruppe: Østrig, Bulgarien, Tjekkiet, Spanien og 9 mere. 5 lande indberettede mangel. Vurderingerne offentliggøres pr. jobgruppe, ikke pr. enkelt jobtitel.
Rejsekonsulent — hvad er lønnen i USA?
Medianlønnen er 48.450 dollar om året, pr. 2025-05. Delstaternes medianlønninger ligger mellem 22.650 og 63.400 dollar. Kilde: US Bureau of Labor Statistics. Tallet gælder USA og er ikke en fremskrivning for Europa.