Erhvervsprofil

E-handelschef

Vigtige fakta

E-handelschefer fastsætter salgsprogrammet for e-handler såsom varer, der sælges via e-mail, internettet og de sociale medier. De bidrager også til planlægningen af online-salgsstrategien og kortlægningen af afsætningsmulighederne. E-handelschefer analyserer også konkurrerende websteder og gennemgår webstedets resultater og analysetal.

Arbejdsmarked
Flere kandidater end stillinger i Østrig og 11 flere lande
ELA/EURES 2025
Industri
Marketing og salg
Uddannelse
Kandidatgrad eller tilsvarende
44%
Modstandsdygtighed Score · 2026 (Højere er bedre)
Kandidatgrad eller tilsvarende 45% AI-eksponering · 2026
Arbejdsmarked

Hvor dette job er efterspurgt

Indberettet mangel på og overskud af arbejdskraft, pr. år. Offentliggøres for erhvervsgrupper, ikke for enkelte jobtitler.

Tallene dækker Ledelse inden for administration og erhvervsorienterede funktioner — 69 job, dette medregnet.

2 af 9 med mangel202520 af 25 vokser613kstillinger frem mod 2035

Mangel: Belgien, Italien.

Længst varende mangel: Italien, 3 år.

Vælg et område på kortet for at se dets tal.

Om denne kilde›

Kilde: ELA/EURES, mangel på og overskud af arbejdskraft. Tallene offentliggøres på jobgruppeniveau og dækker Europa. Udgaverne er forskellige med hensyn til bilagets opbygning og hvilke lande der indgår, så en ændring mellem år betyder ikke altid, at arbejdsmarkedet har ændret sig. Lande i gråt er ikke indberettet, hvilket ikke er det samme som at være i balance.

Hvad disse ord betyder

De fire ting, dette afsnit viser

Indberettet efterspørgsel
Indberettet efterspørgsel viser, om arbejdsgivere oplyser, at de har brug for folk i dette job — en vurdering offentliggjort af en national myndighed eller et EU-organ, ikke et antal.
Hvilken vej det går
Hvilken vej det går beskriver, i hvilken retning beskæftigelsen i dette job forventes at udvikle sig i de kommende år, ud fra en officiel fremskrivning.
Ledige stillinger
Ledige stillinger angiver omtrent, hvor mange stillinger der bliver ledige som følge af vækst og af personer, der forlader jobbet.
Typisk løn
Typisk løn er det, personer i dette job normalt tjener, dér hvor kilden offentliggør oplysningerne. Et tomt felt betyder ikke, at arbejdet er ulønnet; det betyder, at ingen offentliggør tallet for det pågældende sted.

Et mål udelades, når ingen offentliggør det for det pågældende sted, i stedet for at blive vist som nul.

Hvilken vej arbejdsmarkedet hælder for dig

Til din fordel
Flere ledige stillinger end ansøgere — arbejdsgiverne konkurrerer om kandidaterne.
I balance
Ledige stillinger og ansøgere står nogenlunde lige.
Konkurrencepræget
Flere ansøgere end ledige stillinger — forvent konkurrence.
Modstridende data
Kilderne er uenige, eller den samme jobgruppe mangler folk ét sted og har overskud et andet.

Alle kilder ender med én af disse fire vurderinger, så der er ét fælles sprog at lære. Det, der varierer, er dokumentationen bag vurderingen, som står under hver af dem — et målt forhold mellem ledige stillinger og jobsøgere eller en vurdering offentliggjort af en national myndighed.

Hvordan dette job klarer sig sammenlignet med andre job i samme land

Stærk
Blandt de stærkeste i that country
God
Stærkere end de fleste job i that country
Blandet
Omtrent typisk for that country
Svag
Svagere end de fleste job i that country

Dette er en rangering inden for ét land, ikke en score, du kan sammenligne på tværs af grænser — registrene bag to lande tæller forskellige personer, så det samme tal betyder forskellige ting i hvert land. Det er også derfor, at et job kan ligge i kategorien Stærk i et land og stadig vises som Konkurrencepræget: det ligger forrest i et arbejdsmarked, der samlet set er præget af hård konkurrence.

Hvor oplysningerne kommer fra

Alle tal offentliggøres af et nationalt statistikbureau, en offentlig arbejdsformidling eller et EU-organ, og hvert kort angiver kilden og den periode, det dækker. Nogle steder opgøres tallene månedligt, mens andre vurderes én eller to gange om året, så to steder på det samme kort kan beskrive forskellige tidspunkter — datoen vises altid.

Intet af dette forudsiger én persons chancer. Det beskriver et arbejdsmarked.

Indberettet efterspørgsel · Typisk løn · Hvilken vej det går (Danmark, Sverige, Norge, Tyskland, Nederlandene)
Indberettet efterspørgsel · Typisk løn · Hvilken vej det går
Indberettet efterspørgsel Typisk løn Hvilken vej det går
Danmark Overskud indberettet ELA/EURES 2023 * — −14,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Sverige Ikke indberettet — +28,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norge Mangel indberettet ELA/EURES 2023 * 1.055.280 NOK 2026K2 +45,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Tyskland Ikke indberettet — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nederlandene Ikke indberettet — +26,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Offentliggøres for erhvervsgrupper, ikke for enkelte jobtitler.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Giver du studerende, klienter eller medarbejdere karrierevejledning? Brug disse data om erhvervet i din organisation.

NexFuture™

Fremtidsudsigter for e-handelschef

The outlook for e-handelschef reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hvordan beregnes disse scores?

Robusthedsscoren (0–100) estimerer, hvor strukturelt beskyttet dette erhverv er mod automatisering og AI-disruption baseret på opgaveniveauanalyse. Højere scorer betyder flere opgaver, der kræver menneskelig vurdering. AI-eksponering viser den estimerede procentdel af arbejdstimer, som de nuværende AI-muligheder kan påvirke. Disse er modellbaserede strukturelle indikatorer, ikke forudsigelser om individuel jobsikkerhed.

Spil fremtiden
Hvordan kan e-handelschef ændre sig, efterhånden som AI-adoptionen vokser?

Denne rolle vil sandsynligvis ændre sig gradvist, hvor AI understøtter udvalgte opgaver i stedet for at erstatte hele erhvervet.

Betydelig transformation på opgaveniveau estimeres om 13 år (omkring 2039) under det valgte „Forventet“-scenarie.
~40%
Modstandsdygtighed
Automatiseringsrisiko
EXP~45%
Menneskelig kant
MOAT~45%

Illustrativt scenarie baseret på opgavers automatiserbarhed — ikke en prognose. Værdier afrundes, jo længere frem du ser.

2026
2033
2044
AI Adoptionshastighed:

Modelbaseret estimat. Brug det som et planlægningssignal, ikke en garanti.

Hvordan AI kan ændre denne rolle

Deterministisk, modelbaseret fortolkning af aktuelle rollesignaler - ikke en garanti for udskiftning.

44% Menneskeejet

Hvad afhænger stadig af mennesker

  • forhandle betingelser med leverandører
  • forhandle købsbetingelser
  • anvende markedsføring på de sociale medier
Den menneskelige fordel For at forblive foran i denne rolle skal du fokusere på elektronisk handel og vurdering af webstrategi. Disse menneskefokuserede færdigheder er de sværeste for AI at kopiere i de kommende 20 år.
15% Hjælpe

Hvor AI kan blive en andenpilot

  • overvåge onlinekonkurrenter
  • gennemføre markedsundersøgelser
  • finde frem til kundebehov
45% Automatiser

Opgaver, der er mest udsat for automatisering

Ingen enkelt opgave her er endnu meget automatiserbar.

Detaljeret analyse

Vitale tegn & AI-vektorer

AI eksponeringsvektorer

0-100%
Generativ AI 15%

Eksponering for indholdsgenering, kreativ forøgelse og værktøjer til store sprogmodeller

AI / Machine Learning 12%

Eksponering for AI-assisteret analyse, mønstergenkendelse og opgaver til forudsigelig modellering

Kognitiv software 8%

Eksponering for arbejdsflowautomatisering, beslutningsstøttesoftware og procesdigitalisering

Robotisk og fysisk automatisering 0%

Eksponering for fysisk automatisering, robotik og sensorstyreret opgaveforflyttelse

Tekniske detaljer
Metodik: NexFuture v3.0 Kilder: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Opdateret: okt. 2026

NexFuture v3.0 estimerer automatiseringseksponering direkte ud fra ESCO's essentielle færdighedsgrupper, vægtet efter færdighedsmasse og kalibreret mod ekspertankre. Scorer er sandsynlighedsbaserede estimater, ikke garantier. Se NexFuture-metodologihvidbogen for fulde detaljer.

Måler eksponering for automatisering. Den måler ikke løn, efterspørgsel eller hvor mange job der findes i nærheden af dig.

En dag i livet

Hvad mennesker i denne rolle normalt gør

Marketing og salg

Dag i livet

En typisk dag som e-handelschef

09
09:00 · Morgen
overvåge onlinekonkurrenter
Overvåge aktiviteter i virksomheder inden for samme sektor, som tilbyder et lignende produkt eller en lignende tjenesteydelse i et onlinemiljø.
10
10:30 · Midt på formiddagen
finde frem til kundebehov
Brug passende spørgsmål og aktiv lytning til at identificere kundernes forventninger, ønsker og krav alt efter produkt og tjenester.
12
12:00 · Middag
foretage konkurrenceanalyser online
Vurdere nuværende og potentielle konkurrenters styrker og svagheder. Analysere konkurrenters webstrategier.
14
14:00 · Eftermiddag
planlægge markedsføringskampagner på de sociale medier
Planlægge og gennemføre en markedsføringskampagne på de sociale medier.
15
15:30 · Sen eftermiddag
anvende markedsføring på de sociale medier
Anvende sociale mediers websteder såsom Facebook og Twitter med henblik på at skabe opmærksomhed og deltagelse af eksisterende og potentielle kunder gennem diskussionsfora, weblogs, mikroblogging og sociale grupper for at få et hurtigt overblik over eller indsigt i emner og holdninger på det sociale net og behandle indgående kundeemner eller forespørgsler.
17
17:00 · Afslutning
anvende strategisk tænkning
Anvende generering og effektiv anvendelse af virksomhedsindsigt og muligheder for at opnå konkurrencedygtige forretningsmæssige fordele på lang sigt.

Opgaverækkefølgen er illustrativ. De enkelte dage varierer.

Færdigheder og viden

Det skal du kunne for at udføre dette arbejde

De færdigheder, den viden og de værktøjer, som denne rolle kræver — samt de træk og belønninger, der følger med.

Væsentlige færdigheder
udarbejde finansierings-, forretnings- og markedsføringsplaner
  • foretage konkurrenceanalyser online

    Vurdere nuværende og potentielle konkurrenters styrker og svagheder. Analysere konkurrenters webstrategier.

  • planlægge digitale markedsføringsstrategier

    Udvikle digitale markedsføringsstrategier for både fritids- og forretningsformål, oprette websteder og håndtere mobil teknologi og sociale netværk.

  • planlægge markedsføringskampagner på de sociale medier

    Planlægge og gennemføre en markedsføringskampagne på de sociale medier.

  • udvikle forretningsplan for onlinesalg

    Indsamle relevante oplysninger og udarbejde et velstruktureret dokument, der kan danne grundlag for et forretningsprojektforløb, der er tilpasset et onlinemiljø.

forhandle og forvalte kontrakter og aftaler
  • forhandle betingelser med leverandører

    Identificere og samarbejde med leverandører for at sikre forsyningskvalitet og at den bedste pris er blevet forhandlet.

  • forhandle købsbetingelser

    Forhandle vilkår såsom pris, mængde, kvalitet og leveringsbetingelser med sælgere og leverandører for at sikre de mest fordelagtige købsbetingelser.

reklamere for produkter, tjenesteydelser eller programmer
  • anvende markedsføring på de sociale medier

    Anvende sociale mediers websteder såsom Facebook og Twitter med henblik på at skabe opmærksomhed og deltagelse af eksisterende og potentielle kunder gennem diskussionsfora, weblogs, mikroblogging og sociale grupper for at få et hurtigt overblik over eller indsigt i emner og holdninger på det sociale net og behandle indgående kundeemner eller forespørgsler.

samarbejde med andre for at identificere behov
  • finde frem til kundebehov

    Brug passende spørgsmål og aktiv lytning til at identificere kundernes forventninger, ønsker og krav alt efter produkt og tjenester.

udvikle mål og strategier
  • anvende strategisk tænkning

    Anvende generering og effektiv anvendelse af virksomhedsindsigt og muligheder for at opnå konkurrencedygtige forretningsmæssige fordele på lang sigt.

overvåge finansielle og økonomiske ressourcer og aktiviteter
  • overvåge onlinekonkurrenter

    Overvåge aktiviteter i virksomheder inden for samme sektor, som tilbyder et lignende produkt eller en lignende tjenesteydelse i et onlinemiljø.

lytte og stille spørgsmål
  • udvise diplomatiske evner

    Håndtere mennesker på en følsom og taktfuld måde.

udføre akademisk forskning eller markedsundersøgelser
  • gennemføre markedsundersøgelser

    Indsamle, vurdere og præsentere data om målmarked og -kunder for at fremme strategisk udvikling og feasibility-undersøgelser. Identificere markedstendenser.

Vidensområder & Software og teknologier
Vidensområder
  • elektronisk handel

    Enhver forretningsproces, der gennemføres via et computerformidlet netværk. Det drejer sig hovedsageligt om brug af webtjenester, internettet og intranettet til at drive virksomhed. Der er bl.a. tale om forretningsprocesser som forvaltning af kunderelationer og styring af forsyningskæden.

  • vurdering af webstrategi

    Teknikker til at foretage en tilbundsgående analyse af en virksomheds tilstedeværelse på internettet.

  • e-handelssystemer

    Den grundlæggende digitale arkitektur og de kommercielle transaktioner i forbindelse med handel med produkter eller tjenesteydelser via internet, e-mail, mobile enheder, sociale medier osv.

  • e-indkøb

    De funktioner og metoder, der anvendes til håndtering af elektroniske indkøb.

Kompetencer på tværs af sektorer
  • kanalmarkedsføring
  • ansættelsesret
Software og teknologier
Structured query language SQLFacebookMicrosoft SQL ServerExtensible markup language XMLIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLOracle JavaJavaScriptGoogle AnalyticsPHPMySQLC#Microsoft Visual StudioWordPressMicrosoft .NET FrameworkjQueryAJAXYouTubeNetSuite ERPAdobe DreamweaverGoogle AdsTax softwareDrupalIBM DominoInventory tracking softwareExtensible hypertext markup language XHTMLRelational database management softwareIBM InfoSphere DataStageDynamic hypertext markup language DHTMLTwitterApache SolrOracle JavaServer Pages JSPIBM WebSphereJamBoardLAMP StackApache StrutsEnterprise JavaBeansScreencast-O-MaticFinancial accounting softwareBlogging software
Nøgletræk du har brug for
Præstation Lederskab Pålidelighed Præstation/Indsats Anerkendelse Tilpasningsevne/Fleksibilitet Variation Integritet Innovation Samarbejde Stresstolerance Analytisk tænkning Uafhængighed Selvkontrol Social orientering Omsorg for andre
Nøglebelønninger, du kan forvente
PræstationArbejdsforholdAnerkendelseRelationerStøtteUafhængighed
Sådan kvalificerer du dig

E-handelschef: hvordan du kvalificerer dig, og hvor du kan studere

Hvad der typisk skal til for at kvalificere sig: uddannelsesniveau, hvor det er et lovreguleret erhverv, og hvor man skal studere.

Typisk uddannelsesniveau

Kandidatgrad eller tilsvarende

Hvor man kan studere

152 uddannelser i 20 lande giver de grundlæggende færdigheder, der kræves i dette job. Plus 268 korte kurser, der hver især opbygger én færdighed.

Karriereforløb

Vækstveje & lignende roller

Udforsk typiske karriereforløb, tilstødende færdigheder og lignende roller for at planlægge din næste overgang.

Karrierelandskab

Hvor passer e-handelschef?

Denne rolle
e-handelschef Denne rolle

Lighedsscore baseret på færdighedsoverlap fra ESCO-data.

For organisationer

Få dataene på denne side til at arbejde for jeres elever, klienter og medarbejdere.

Almindelige spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken type uddannelse er typisk en fordel for at blive e-handelschef?
En relevant videregående uddannelse inden for marketing, handel, IT eller lignende er ofte en fordel. Erfaring fra e-handelsbranchen er dog lige så vigtig, og mange e-handelschefer har opnået deres erfaring gennem flere års arbejde i lignende roller.
Hvordan måles succes som e-handelschef?
Succes måles typisk ved at se på nøgletal som omsætningsvækst, konverteringsrate, kundetilfredshed, gennemsnitlig ordreværdi og omkostningseffektivitet i e-handelsdriften. Du vil også blive vurderet på din evne til at identificere og implementere nye strategier for at øge salget og forbedre kundeloyaliteten.
Er der mulighed for at arbejde som freelance e-handelschef?
Ja, der er en stigende efterspørgsel efter freelance e-handelschefer, især hos mindre virksomheder eller for specifikke projekter. Større virksomheder ansætter typisk e-handelschefer på fast basis, men freelancing er en mulighed, der vinder frem.
E-Handelschef — er der mangel i Europa?
Nej. I ELA/EURES-udgaven 2025 blev der indberettet overskud i 6 af de 8 europæiske lande, der vurderede denne jobgruppe: Østrig, Bulgarien, Tjekkiet, Frankrig og 2 mere. 2 lande indberettede mangel. Vurderingerne offentliggøres pr. jobgruppe, ikke pr. enkelt jobtitel.
E-Handelschef — hvad er lønnen i USA?
Medianlønnen er 81.270 dollar om året, pr. 2025-05. Delstaternes medianlønninger ligger mellem 46.700 og 108.160 dollar. Kilde: US Bureau of Labor Statistics. Tallet gælder USA og er ikke en fremskrivning for Europa.

Kilder: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data opdateret 3. oktober 2026 Om vores data