Profesní přehled

Ředitel pohřební služby/ředitelka pohřební služby

Snímek

Ředitelé pohřební služby koordinují logistiku pohřbu. Podporují rodinu zesnulého tím, že zařizují podrobnosti týkající se místa, data a času smutečních služeb. Ředitelé pohřební služby se obrací na zástupce hřbitova za účelem přípravy místa, plánování přepravy zesnulé osoby, poradenství ohledně typu pomníku a právních požadavků nebo administrativy. Ředitelé pohřební služby organizují každodenní provoz krematoria. Dohlížejí na činnosti zaměstnanců v krematoriu a zajišťují, aby poskytovali služby v souladu s právními požadavky. Sledují rozpočet na služby krematoria a vytvářejí a udržují provozní pravidla v krematoriu.

Souhrn

Práce ředitele/ředitelky pohřební služby je komplexní a zahrnuje koordinaci všech aspektů pohřbu. Od prvotního kontaktu s rodinou zesnulého, přes organizaci smutečního obřadu, až po zajištění provozu krematoria, je tato role klíčová pro hladký průběh všech procesů. Důležitou součástí je také dodržování právních předpisů a interních směrnic.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Koordinace logistiky pohřbu, včetně výběru místa, data a času smutečního obřadu.
  • • Komunikace s rodinou zesnulého a poskytování podpory v náročném období.
  • • Domlouvání s hřbitovy a zajištění přípravy místa pohřbu.
Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Rakousko a 5 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Po hostinství, akce a cestovní ruch
Vzdělávání
Základní vzdělávání
59%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 28% Expozice AI · 2026
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Pracovníci v oblasti osobních služeb — 86 povolání včetně tohoto.

2 z 5 s nedostatkem202512 z 32 roste3.5Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Finland, Italy.

Nejdéle trvající nedostatek: Finland, 2 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vám ředitel pohřební služby/ředitelka pohřební služby?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadují Integrita?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Spolehlivost?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Uznání?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro ředitel pohřební služby/ředitelka pohřební služby

The outlook for ředitel pohřební služby/ředitelka pohřební služby reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo ředitel pohřební služby/ředitelka pohřební služby změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 16 let (kolem roku 2042) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~60%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~30%
Lidská hrana
MOAT~60%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2035
2047
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 59% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • zdravit hosty
  • směrovat hosty na místo
  • aplikovat standardy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na obchodní znalosti a zásady podnikového řízení. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 14% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • zajistit aranžmá místa smutečního obřadu
  • jednat diplomaticky
automatizovat 28% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • dohlížet na kremaci
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 14%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

AI / strojové učení 6%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Robotická a fyzikální automatizace 5%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Kognitivní software 3%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: září 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Po hostinství, akce a cestovní ruch

Den v životě

Typický den jako ředitel pohřební služby/ředitelka pohřební služby

09
09:00 · ráno
dohlížet na kremaci
Vést záznamy o kremacích, které se provádějí nebo budou provedeny, a zajistit, aby zpopelněné ostatky byly identifikovány správně.
10
10:30 · Dopoledne
informovat o pohřebních službách
Poskytnout příbuzným zesnulé osoby informace a rady ohledně obřadních, pohřebních a kremačních služeb.
12
12:00 · poledne
směrovat hosty na místo
Ukázat hostům cestu v rámci budovy nebo oblasti k jejich sedadlům nebo místu konání představení a pomáhat jim poskytnutím veškerých doplňujících informací, aby se dokázali dostat na místo konání události.
14
14:00 · odpoledne
zajistit aranžmá místa smutečního obřadu
Zdobit místnosti nebo jiná místa při obřadech, jako jsou pohřby, kremace, svatby nebo křty.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
aplikovat organizační metody
Využít soubor organizačních technik a postupů, které usnadňují dosažení stanovených cílů, jako je podrobné plánování letových řádů. Využívat tyto zdroje efektivně a udržitelně a v případě potřeby prokázat flexibilitu.
17
17:00 · Zábal
aplikovat standardy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
Dodržovat požadavky na hygienu a bezpečnost stanovené příslušnými orgány.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
řídit rozpočty nebo finance
  • správa rozpočtů

    Plánování, sledování a vykazování rozpočtu a příprava stanovených výrobních rozpočtů.

  • řídit finanční aspekty společnosti

    Řídit právní a finanční otázky v rámci společnosti; provádět výpočet a analýzu čísel a číselných údajů; hledat způsob úspory výdajů a maximalizace příjmů a produktivity; za všech okolností před učiněním rozhodnutí zvažovat výdaje oproti možným výhodám.

doprovázet a uvádět osoby
  • zdravit hosty

    Vítat hosty na určitém místě přívětivým způsobem.

  • směrovat hosty na místo

    Ukázat hostům cestu v rámci budovy nebo oblasti k jejich sedadlům nebo místu konání představení a pomáhat jim poskytnutím veškerých doplňujících informací, aby se dokázali dostat na místo konání události.

plánovat akce a programy
  • spravovat schůzky

    Přijímat, plánovat a rušit schůzky.

  • aplikovat organizační metody

    Využít soubor organizačních technik a postupů, které usnadňují dosažení stanovených cílů, jako je podrobné plánování letových řádů. Využívat tyto zdroje efektivně a udržitelně a v případě potřeby prokázat flexibilitu.

manažerské dovednosti
  • udržovat osobní hygienu

    Dodržovat zásady dokonalé osobní hygieny a udržovat úhledný vzhled.

vypracovávat provozní politiky a postupy
  • rozvíjet vnitřní zásady a postupy organizace

    Vypracovávat a kontrolovat provádění vnitřních zásad a postupů a zdokumentovat a podrobně popsat postupy pro činnosti organizace na základě jejího strategického plánování.

dohlížet na tým nebo skupinu
  • řídit pracovníky

    Řídit zaměstnance a podřízené zaměstnance, pracující v týmu nebo samostatně, s cílem maximalizovat jejich výkonnost a přínos. Plánovat práci a činnosti zaměstnanců, udělovat jim pokyny, motivovat a řídit je tak, aby splnili cíle společnosti. Sledovat a měřit, jak zaměstnanec plní své povinnosti a jak dobře jsou tyto činnosti prováděny. Určit oblasti, v nichž je třeba dosáhnout zlepšení, a navrhnout, jak toho dosáhnout. Vést skupinu lidí a pomáhat jim dosáhnout cílů a zároveň zachovat efektivní pracovní vztahy mezi zaměstnanci.

poskytovat poradenství ohledně výrobků a služeb
  • informovat o pohřebních službách

    Poskytnout příbuzným zesnulé osoby informace a rady ohledně obřadních, pohřebních a kremačních služeb.

provádět nábor a přijímat pracovníky
  • přijímat nové pracovníky

    Najmout nové zaměstnance na základě posouzení rozsahu pracovního místa, reklamy, provádění pohovorů a výběru zaměstnanců v souladu s politikou společnosti a právními předpisy.

hájit potřeby jednotlivců nebo komunity
  • prosazovat lidská práva

    Prosazovat a dodržovat lidská práva a rozmanitost s ohledem na fyzické, psychologické, duchovní a sociální potřeby samostatných jednotlivců, s ohledem na jejich názory, přesvědčení a hodnoty a mezinárodní a vnitrostátní etické kodexy, jakož i na etické dopady poskytování zdravotní péče, přičemž je třeba zajistit jejich právo na soukromí a respektování důvěrnosti informací o zdravotní péči.

propagovat výrobky, služby nebo programy
  • udržovat služby pro zákazníky

    Udržovat nejvyšší možné služby pro zákazníky a zajistit, aby služby pro zákazníky byly vždy prováděny profesionálním způsobem. Pomoci zákazníkům nebo účastníkům, aby se cítili uvolněně, a plnit zvláštní požadavky.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • obchodní znalosti

    Funkce podniku, postupy a úkoly, které podnik využívá k plnění těchto funkcí, a vztah těchto funkcí, procesů a úkolů ke všem funkcím, procesům a úkolům prováděných v rámci podniku.

Meziodvětvové dovednosti
  • zásady podnikového řízení
Software a technologie
Financial reporting softwareHMIS AdvantageFPA Software MACCSiCIMS Talent Cloud softwareCodeJam MemoriesOnTVCSR Consultants Cemetery Management SCMortware ProfessionalTwin Tiers Technologies CIMSTwin Tiers Technologies MIMS
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Spolehlivost Uznání Přizpůsobivost/Flexibilita Zájem o druhé Sebekontrola Tolerance ke stresu Spolupráce Vedení Úspěch Sociální orientace Úspěch/Snaha Analytické myšlení Rozmanitost Nezávislost Inovace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Ředitel pohřební služby: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Základní vzdělávání

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Kariérní krajina

Kam se vejde ředitel pohřební služby/ředitelka pohřební služby?

Tato role
ředitel pohřební služby/ředitelka pohřební služby Tato role

Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké jsou typické pracovní podmínky ředitele/ředitelky pohřební služby?
Pracovní podmínky mohou být náročné, často zahrnují práci o víkendech a svátcích. Vyžadují flexibilitu a schopnost pracovat pod tlakem. Práce probíhá jak v kancelářích pohřební služby, tak na hřbitovech a v krematoriu.
Jaké jsou nejdůležitější dovednosti pro tuto pozici?
Kromě organizačních schopností a znalosti legislativy je klíčová empatie, komunikační dovednosti a schopnost pracovat s lidmi v těžkých životních situacích. Důležitá je také znalost administrativy a finančního řízení.
Jaké jsou možnosti kariérního růstu v této oblasti?
Možnosti kariérního růstu zahrnují postavení vedoucího pohřební služby, rozšiřování služeb pohřební firmy nebo specializaci na konkrétní oblasti, jako je například plánování pohřbů pro různé náboženské vyznání.
Ředitel Pohřební Služby/Ředitelka Pohřební Služby — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 3 z 5 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Francie, Lotyšsko. 2 nahlásily nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Ředitel Pohřební Služby/Ředitelka Pohřební Služby — kolik se za to platí ve Spojených státech?
76 830 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 47 040 do 122 150 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 20. září 2026 O našich datech