Profesní přehled

Manažer elektronických obchodů/manažerka elektronických obchodů

Objektiv role

Manažeři elektronických obchodů vytvářejí a zavádějí elektronický strategický plán společnosti pro prodej výrobků a služeb na internetu. Rovněž zlepšují integritu údajů, umisťování on-line nástrojů a prezentaci značky a sledují prodej pro společnosti, které prodávají produkty zákazníkům na internetu. Spolupracují s oddělením pro řízení marketingu a prodeje prostřednictvím nástrojů informačních a komunikačních technologií za účelem dosažení prodejních cílů a poskytují přesné informace a nabídky obchodním partnerům.

Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Česko a 10 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Marketing a prodej
Vzdělávání
Bakalářský stupeň
27%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Bakalářský stupeň 67% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě — 134 povolání včetně tohoto.

3 z 14 s nedostatkem202529 z 31 roste7.2Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Itálie, Rumunsko, Řecko.

Nejdéle trvající nedostatek: Itálie, 3 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.

Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +48,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2024 * — +46,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +39% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2023 * — +38% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro manažer elektronických obchodů/manažerka elektronických obchodů

The outlook for manažer elektronických obchodů/manažerka elektronických obchodů reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo manažer elektronických obchodů/manažerka elektronických obchodů změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 10 let (kolem roku 2036) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~25%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~70%
Lidská hrana
MOAT~25%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2032
2041
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

27% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • uplatňovat strategické plánování
  • plánovat marketingovou strategii
  • zavádět marketingové strategie
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na digitální marketingové techniky a elektronické podnikání. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
19% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • provádět analýzu podniku
  • analyzovat obchodní požadavky
  • sledovat klíčové ukazatelé výkonnosti
67% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

Žádný úkol zde zatím není vysoce automatizovatelný.

Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Kognitivní software 19%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

AI / strojové učení 13%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 9%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jako manažer elektronických obchodů/manažerka elektronických obchodů

09
09:00 · ráno
definice technologické strategie
Tvorba celkových plánů cílů, postupů, zásad a taktik souvisejících s využíváním technologií v organizaci a popis prostředků k dosažení cílů s ohledem na analýzy a příslušné předpisy.
10
10:30 · Dopoledne
zavádět obchodní strategie
Provést plán za účelem získání konkurenční výhody na trhu prostřednictvím umístění značky nebo výrobku společnosti a zaměřením se na správnou cílovou skupinu k prodeji této značky nebo výrobku.
12
12:00 · poledne
analyzovat obchodní požadavky
Zkoumat potřeby a očekávání zákazníků, pokud jde o výrobek nebo službu, s cílem určit a vyřešit nesrovnalosti a případné neshody zúčastněných stran.
14
14:00 · odpoledne
plánovat digitální marketingové strategie
Vypracovávat digitální marketingové strategie pro soukromé i obchodní účely, vytvářet internetové stránky a využívat mobilní technologie a sociální sítě.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
plánovat marketingovou strategii
Stanovit cíl marketingové strategie, ať už se jedná o vytváření image, zavádění cenové strategie nebo zvyšování povědomí o výrobku. Zavést přístupy k marketingovým činnostem s cílem zajistit, aby byly cíle plněny účinně a dlouhodobě.
17
17:00 · Zábal
provádět analýzu podniku
Zhodnotit stav podniku samostatně a ve vztahu ke konkurenci v dané oblasti podnikání, provádět výzkum, uvádět údaje do kontextu potřeb podniku a určit oblasti skýtající příležitosti.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
vypracovávat finanční, obchodní nebo marketingové plány
  • plánovat marketingovou strategii

    Stanovit cíl marketingové strategie, ať už se jedná o vytváření image, zavádění cenové strategie nebo zvyšování povědomí o výrobku. Zavést přístupy k marketingovým činnostem s cílem zajistit, aby byly cíle plněny účinně a dlouhodobě.

  • definice technologické strategie

    Tvorba celkových plánů cílů, postupů, zásad a taktik souvisejících s využíváním technologií v organizaci a popis prostředků k dosažení cílů s ohledem na analýzy a příslušné předpisy.

  • vytvářet modely obchodních procesů

    Rozvíjet formální a neformální popisy obchodních procesů a organizační struktury pomocí využití modelů obchodních procesů, zápisů a nástrojů.

  • plánovat digitální marketingové strategie

    Vypracovávat digitální marketingové strategie pro soukromé i obchodní účely, vytvářet internetové stránky a využívat mobilní technologie a sociální sítě.

  • rozvíjet obchodní plán pro online prodej

    Shromažďovat příslušné informace a vypracovat dobře strukturovaný dokument poskytující plán obchodního projektu přizpůsobeného on-line prostředí.

propagovat výrobky, služby nebo programy
  • zavádět marketingové strategie

    Provádět strategie, jejichž cílem je propagovat konkrétní výrobek nebo službu, a to s využitím vyvinutých marketingových strategií.

  • zavádět obchodní strategie

    Provést plán za účelem získání konkurenční výhody na trhu prostřednictvím umístění značky nebo výrobku společnosti a zaměřením se na správnou cílovou skupinu k prodeji této značky nebo výrobku.

analyzovat obchodní operace
  • provádět analýzu podniku

    Zhodnotit stav podniku samostatně a ve vztahu ke konkurenci v dané oblasti podnikání, provádět výzkum, uvádět údaje do kontextu potřeb podniku a určit oblasti skýtající příležitosti.

  • analyzovat obchodní požadavky

    Zkoumat potřeby a očekávání zákazníků, pokud jde o výrobek nebo službu, s cílem určit a vyřešit nesrovnalosti a případné neshody zúčastněných stran.

řídit rozpočty nebo finance
  • správa rozpočtů

    Plánování, sledování a vykazování rozpočtu a příprava stanovených výrobních rozpočtů.

monitorovat provozní činnosti
  • sledovat klíčové ukazatelé výkonnosti

    Určit kvantifikovatelná opatření, která společnost nebo průmyslové subjekty používají k měření nebo srovnání z hlediska plnění svých operativních a strategických cílů, a to s využitím předběžných ukazatelů výkonnosti.

zavádět nové postupy a procesy
  • uplatňovat strategické plánování

    Přijímat opatření týkající se cílů a postupů stanovených na strategické úrovni za účelem mobilizace zdrojů a provádění stanovených strategií.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • digitální marketingové techniky

    Marketingové techniky používané na internetu za účelem oslovení zúčastněných stran, zákazníků a klientů a komunikace s nimi.

  • elektronické podnikání

    Jakýkoli obchodní proces, který je realizován prostřednictvím počítačové sítě. Jedná se především o využívání webu, internetu a intranetu k podnikání. Zabývá se mimo jiné obchodními procesy, jako je řízení vztahů se zákazníky a řízení dodavatelského řetězce.

  • mobilní marketing

    Obor marketingu, který jako komunikační kanál využívá mobilní zařízení. Tento přístup může potenciálním zákazníkům poskytnout personalizované informace (s využitím místa nebo času), které podporují výrobky, služby nebo nápady.

  • prodejní strategie

    Zásady, kterými se řídí chování zákazníka a cílových trhů, za účelem propagace nebo prodeje výrobku nebo služby.

  • systémy elektronického obchodu

    Základní digitální architektura a obchodní transakce pro obchodování s produkty nebo službami prostřednictvím internetu, elektronické pošty, mobilních zařízení, sociálních médií atd.

  • trh s ICT

    Procesy, zúčastněné strany a dynamika řetězce produktů a služeb v odvětví trhu informačních a komunikačních technologií.

  • webové platformy pro spolupráci

    Online nástroje, které usnadňují komunikaci a spolupráci mezi uživateli internetu v reálném čase. Platformy s řadou funkcí, které byly vytvořeny mimo jiné za účelem usnadnění týmové práce v organizaci nebo podpory produktivního pracovního procesu.

  • důvěrnost informací

    Mechanismy a předpisy, které umožňují selektivní kontrolu přístupu a zaručují, že přístup k údajům mají pouze oprávněné strany (osoby, procesy, systémy a zařízení), způsob, jak zajistit soulad s předpisy pro důvěrné informace a vyvarovat se rizika jejich nedodržení.

Meziodvětvové dovednosti
  • business intelligence
  • elektronická komunikace
  • koncepce obchodní strategie
  • odvětví spotřebního zboží
Software a technologie
Structured query language SQLFacebookMicrosoft SQL ServerExtensible markup language XMLIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLOracle JavaJavaScriptGoogle AnalyticsPHPMySQLC#Microsoft Visual StudioWordPressMicrosoft .NET FrameworkjQueryAJAXYouTubeNetSuite ERPAdobe DreamweaverGoogle AdsTax softwareDrupalIBM DominoInventory tracking softwareExtensible hypertext markup language XHTMLRelational database management softwareIBM InfoSphere DataStageDynamic hypertext markup language DHTMLTwitterApache SolrOracle JavaServer Pages JSPIBM WebSphereJamBoardLAMP StackApache StrutsEnterprise JavaBeansScreencast-O-MaticFinancial accounting softwareBlogging software
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Spolehlivost Úspěch Rozmanitost Integrita Přizpůsobivost/Flexibilita Nezávislost Analytické myšlení Spolupráce Inovace Úspěch/Snaha Vedení Sebekontrola Tolerance ke stresu Zájem o druhé Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Manažer elektronických obchodů: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Bakalářský stupeň

Kde studovat

869 studijních programů v 28 zemích nabízí výuku základních dovedností pro toto povolání. Navíc 427 krátkých kurzů, z nichž každý rozvíjí jednu dovednost.

Několik příkladů vyučovaných v jazyce této stránky:

Diplom Digitální podnikání

University of Pardubice · Česko

EQF 6 Zdroj 1
Diplom Marketing

Česko

EQF 6 Zdroj 1
Zdroje
  1. 1. Source: Study in Czechia, Czech National Agency for International Education and Research (studyin.gov.cz).
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
Kromě znalosti e-commerce principů a online marketingových nástrojů je klíčové mít analytické myšlení, strategické uvažování, komunikační schopnosti a schopnost efektivně spolupracovat s různými odděleními.
S jakými technologiemi budu pracovat?
Během práce budete využívat různé informační a komunikační technologie, včetně systémů pro správu e-shopů, analytických nástrojů (např. Google Analytics), CRM systémů a nástrojů pro online marketing.
Je možné pracovat na této pozici na volné noze?
Ano, pozice manažera elektronických obchodů/manažerky elektronických obchodů je primárně zaměstnánská, ale stále častěji se nabízí i možnost práce na volné noze, zejména pro menší projekty nebo specializované úkoly.
Manažer Elektronických Obchodů/Manažerka Elektronických Obchodů — kolik se za to platí ve Spojených státech?
81 270 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 46 700 do 108 160 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech