Profesní přehled

Lázeňský pracovník/lázeňská pracovnice

Snímek

Lázeňští pracovníci komunikují s hosty na recepci, kde poskytují informace a vysvětlují služby dostupné v lázeňském středisku. Rovněž jsou odpovědní za čištění lázeňských místností po jejich použití, za zachování čistoty prostor pro skladování a za doplňování čistých ručníků. Lázeňští pracovníci sledují bezpečnost zařízení a jsou odpovědní za prodej produktů a služeb, které jsou k dispozici, jako jsou léčebné zábaly.

Souhrn

Práce lázeňského pracovníka/lázeňské pracovnice je zaměřena na zajištění hladkého chodu lázeňského provozu. Během směny budete komunikovat s hosty na recepci, poskytovat jim informace o nabízených službách a odpovídat na jejich dotazy. Důležitou součástí vaší práce je také udržování čistoty a pořádku v lázeňských prostorách, včetně čištění po procedurách a doplňování ručníků. Sledujete bezpečnost zařízení a aktivně se podílíte na prodeji lázeňských produktů a služeb, jako jsou například léčebné zábaly.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Komunikace s hosty na recepci a poskytování informací o službách.
  • • Čištění lázeňských místností a prostor pro skladování.
  • • Doplňování čistých ručníků a zajištění dostatečné zásoby.
Trh práce
Nedostatek v zemi Česko a 5 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Regulovaná profese
1 země
EQF 3
Průmysl
Po hostinství, akce a cestovní ruch
Vzdělávání
Základní vzdělávání
57%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Základní vzdělávání 30% Expozice AI · 2026
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno obojíNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Pracovníci v oblasti osobních služeb — 86 povolání včetně tohoto.

6 z 14 s nedostatkem20251 z 6 regulovaných12 z 32 roste3.5Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Belgium, Czechia, Denmark, Hungary a dalších 2.

Nejdéle trvající nedostatek: Italy, 4 roky.

Tam, kde je povolání regulované, by vaše kvalifikace musela být formálně uznána, než byste je mohli vykonávat.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vám lázeňský pracovník/lázeňská pracovnice?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadují Integrita?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Spolehlivost?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Spolupráce?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro lázeňský pracovník/lázeňská pracovnice

The outlook for lázeňský pracovník/lázeňská pracovnice reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohlo lázeňský pracovník/lázeňská pracovnice změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 15 let (kolem roku 2041) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~55%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~30%
Lidská hrana
MOAT~60%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2034
2046
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 57% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • garantovat spokojenost zákazníků
  • poskytovat klientům sportovní a jiné pomůcky
  • zdravit hosty
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na typy lázní a normy kvality. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 10% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • sledovat úroveň zásob
  • dodržovat při úklidu zásady osobní hygieny
  • zajistit hygienu
automatizovat 30% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

Žádný úkol zde zatím není vysoce automatizovatelný.

Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 10%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Robotická a fyzikální automatizace 9%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

AI / strojové učení 6%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Kognitivní software 3%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: září 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Po hostinství, akce a cestovní ruch

Den v životě

Typický den jako lázeňský pracovník/lázeňská pracovnice

09
09:00 · ráno
čistit lázeňské prostory
Nastavit a používat zařízení na čištění lázeňských prostor a dodržovat doporučené teploty a vlhkost k čištění lázeňských prostor. Zabránit šíření infekcí a možných rizik.
10
10:30 · Dopoledne
aktuální znalosti lázeňských produktů
Být obeznámen s novými lázeňskými produkty, jako jsou například některé olejové výrobky a výrobky na nehty, které jsou uváděny na trh, a zavést jejich přínosy do podniku nebo do zařízení.
12
12:00 · poledne
dodržovat při úklidu zásady osobní hygieny
Při provádění úklidových činností dbát na dodržování čistoty a upravenosti zevnějšku a nošení ochranného vybavení, jak vyžadují postupy pro bezpečnost a ochranu zdraví v rámci daného úkolu nebo organizace.
14
14:00 · odpoledne
doplňovat ručníky
Obnovit zásoby ručníků a lázeňských produktů, a to jak na pánských toaletách, tak v šatnách a také v oblasti bazénu. Odložit je do vyhrazených oblastí a v případě potřeby ručníky, župany a sandály vyprat.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
garantovat spokojenost zákazníků
Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.
17
17:00 · Zábal
poskytovat klientům sportovní a jiné pomůcky
Ručníky, plavky a jiné vybavení a potřeby pro klienty v lázních nebo plaveckých zařízeních.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
FacebookYouTubeOracle TaleoTwitterDaySmart Software Salon IrisBizlink Salon ManagerBooker Software SpaBookerClienTrak!CRIMPERS Management Software CRIMPERS Salon SoftwareCSI Software Spa ManagementElite Software Elite Salon & Spa ManagementElite Software Elite Salon & Spa PayrollEnvision SalonFloydware RosyInnovative Business Computer Solutions Spa/Salon Managerintelligenz Solutions intelliSpaLeprechaun Spa and Salon SoftwareManageMySpaMIKAL SMSMilano SpaMillennium SpaSalonMINDBODY business management softwareNeill Technologies SpaBizPAR Technology SpaSoftProSolutions Software TranscendRogers Software Development SuperSalonShortcuts Software Shortcuts SpaSpaGuruSyntec Systems InsightTouchSuite Salon
Oblasti znalostí
  • typy lázní

    Oblasti informací, které rozlišují různé druhy lázní, jako jsou termální, hammam, lékařské, ajurvédské, relaxační, destinační a tradiční lázně. Tyto postupy se liší, co se týče léčby, terapií, služeb, programů a zajištění.

  • firemní předpisy

    Soubor pravidel, kterými se řídí činnost společnosti.

Meziodvětvové dovednosti
  • normy kvality
  • legislativa v oblasti zdraví, bezpečnosti a hygieny
  • osobní ochranné prostředky
Základní dovednosti
čistit interiéry a exteriéry budov
  • zajistit hygienu

    Udržovat pracovní prostory a vybavení bez nečistot, infekcí a chorob odstraněním odpadu, smetí a vhodným čištěním.

  • čistit lázeňské prostory

    Nastavit a používat zařízení na čištění lázeňských prostor a dodržovat doporučené teploty a vlhkost k čištění lázeňských prostor. Zabránit šíření infekcí a možných rizik.

  • čistit podlahy v budově

    Čistit podlahy a schodiště v budovách zametáním, vysáváním a vytíráním, podle hygienických a organizačních norem.

poskytovat obecnou pomoc lidem
  • garantovat spokojenost zákazníků

    Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.

  • poskytovat klientům sportovní a jiné pomůcky

    Ručníky, plavky a jiné vybavení a potřeby pro klienty v lázních nebo plaveckých zařízeních.

prodávat výrobky nebo služby
  • prodávat služby

    Podporovat prodej určením nákupních potřeb zákazníka a propagováním výhod a vlastností služeb organizace. Reagovat na námitky klientů a řešit je, sjednávat vzájemně výhodné podmínky.

  • prodávat produkty

    Podporovat prodej zjišťováním nákupních potřeb zákazníka a vyzdvihováním výhod a funkcí výrobků. Reagovat na námitky klientů a řešit je, sjednávat vzájemně výhodné podmínky.

přidělovat a kontrolovat fyzické zdroje
  • přidělovat úložné skříňky

    Poskytovat klientům skříňky a klíče k uzamykatelným skříňkám, aby si v zařízení bezpečně uložili své osobní věci, a zároveň sledovat dostupnost volných úložných skříněk.

  • doplňovat ručníky

    Obnovit zásoby ručníků a lázeňských produktů, a to jak na pánských toaletách, tak v šatnách a také v oblasti bazénu. Odložit je do vyhrazených oblastí a v případě potřeby ručníky, župany a sandály vyprat.

uklízet a čistit
  • dodržovat při úklidu zásady osobní hygieny

    Při provádění úklidových činností dbát na dodržování čistoty a upravenosti zevnějšku a nošení ochranného vybavení, jak vyžadují postupy pro bezpečnost a ochranu zdraví v rámci daného úkolu nebo organizace.

nakupovat výrobky nebo služby
  • objednávat zásoby

    Objednávat produkty od příslušných dodavatelů za účelem získání vhodných a ziskových produktů k nákupu.

doprovázet a uvádět osoby
  • zdravit hosty

    Vítat hosty na určitém místě přívětivým způsobem.

odpovídat na stížnosti
  • vyřizovat stížnosti zákazníků

    Zpracovávat stížnosti a negativní zpětnou vazbu od zákazníků s cílem řešit jejich znepokojení či nespokojenost a případně zajistit rychlou nápravu či náhradu služeb.

monitorovat provozní činnosti
  • sledovat úroveň zásob

    Zhodnotit, do jaké míry se používají zásoby, a určit, co je třeba objednat.

plánovat akce a programy
  • organizačně zajišťovat vybavení a služby v místě konání akce

    Zajistit, aby návštěvníkům, prodejcům, vystavovatelům a obecně veřejnosti bylo řádným způsobem poskytnuto potřebné základní vybavení a služby v místě konání akce. Zajistit vybavení a služby, jako je recepce, parkování, toalety, stravování a ubytování.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Spolehlivost Spolupráce Zájem o druhé Úspěch Tolerance ke stresu Sebekontrola Uznání Vedení Rozmanitost Přizpůsobivost/Flexibilita Úspěch/Snaha Inovace Nezávislost Analytické myšlení Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Cesta, jak se stát a lázeňský pracovník/lázeňská pracovnice

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Základní vzdělávání

Regulovaná profese

Podle záznamů regulováno v 1 zemích. Minimální EQF 3.

Česko · EQF 3

Odráží databázi regulovaných profesí EU. Nejedná se o právní poradenství – ověřte si požadavky u příslušného vnitrostátního orgánu, než se na něj budete spoléhat při rozhodování o kariéře nebo přistěhovalectví.

Studijní programy

Skutečné programy vedoucí k této okupaci podle zemí.

Certificate in Continuing Professional Development in Wellbeing Coordination

EQF 5 Možná shoda Není k dispozici přímý odkaz na program

Postgraduate Certificate in Applied Health and Wellness Coaching

EQF 7 Možná shoda Není k dispozici přímý odkaz na program

Postgraduate Diploma in Science in Applied Health and Wellness Coaching

EQF 7 Možná shoda Není k dispozici přímý odkaz na program

Master of Health Science in Applied Health & Wellness Coaching

EQF 7 Možná shoda Není k dispozici přímý odkaz na program

Certificate in Health and Wellness

EQF 6 Možná shoda Není k dispozici přímý odkaz na program

Postgraduate Diploma in Mindfulness Based Well-Being

EQF 7 Možná shoda Není k dispozici přímý odkaz na program

Behaviour Change

EQF 7 Možná shoda DIPLOMA

Foundation Certificate in Hairdressing, Beauty and Well-Being

EQF 2 Možná shoda Není k dispozici přímý odkaz na program
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
Důležitá je komunikativnost, spolehlivost, pečlivost a schopnost pracovat v týmu. Ocení se i základní znalost hygienických předpisů a orientace v lázeňském prostředí.
Je nutné mít nějaké předchozí zkušenosti?
Předchozí zkušenosti v oblasti služeb jsou výhodou, ale ne vždy nutností. Důležitá je ochota se učit a pracovat.
Jaké jsou typické pracovní podmínky?
Pracovní doba je obvykle směnné, včetně víkendů a svátků. Pracovní prostředí je lázeňské středisko, kde je důležitá čistota a udržování pořádku.
Lázeňský Pracovník/Lázeňská Pracovnice — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 7 z 13 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Německo, Řecko, Lucembursko a dalších 3. 6 nahlásily nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Lázeňský Pracovník/Lázeňská Pracovnice — kolik se za to platí ve Spojených státech?
61 340 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 44 600 do 104 860 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.
Lázeňský Pracovník/Lázeňská Pracovnice — jde o regulované povolání?
Je uvedeno jako regulované povolání v 1 evropských zemích: Česko. Nejnižší požadovaná úroveň kvalifikace mezi nimi je ERK 3. Tam, kde je povolání regulované, musí být kvalifikace získaná jinde formálně uznána, než je možné je vykonávat. Zdroj: databáze regulovaných povolání EU.