Profesní přehled

Koordinátor čekací listiny/koordinátorka čekací listiny

Klíčová fakta

Koordinátoři čekací listiny zajišťují každodenní řízení čekací listiny. Plánují dostupnost operačních sálů a svolávají pacienty, kteří mají být operováni. Koordinátoři čekací listiny se starají o to, aby se využívání zdrojů optimalizovalo.

Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Česko a 4 další země
ELA/EURES 2025
Regulovaná profese
1 země
EQF 4
Průmysl
Zdravotnictví a lidské služby
Vzdělávání
Krátkodobé terciární vzdělávání
46%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Krátkodobé terciární vzdělávání 45% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Odborní pracovníci v oblasti zdravotnictví — 49 povolání včetně tohoto.

3 z 7 s nedostatkem202516 z 25 roste3.2Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Bulharsko, Slovensko, Řecko.

Nejdéle trvající nedostatek: Bulharsko, 2 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.

Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — −21,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * — −3,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +23,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +3,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +36,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nenahlášeno — −12,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro koordinátor čekací listiny/koordinátorka čekací listiny

The outlook for koordinátor čekací listiny/koordinátorka čekací listiny reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo koordinátor čekací listiny/koordinátorka čekací listiny změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 13 let (kolem roku 2039) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~45%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~45%
Lidská hrana
MOAT~45%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2033
2044
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

46% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • odpovídat na dotazy pacientů
  • zachovávat důvěrnost údajů příjemce zdravotní péče
  • komunikovat po telefonu
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na ochrana dat a vedení zdravotních záznamů. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
17% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • monitorovat čekací listinu
45% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • provádět plánování zdrojů
  • používat elektronický systém pro správu zdravotních záznamů
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 17%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 9%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 8%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Zdravotnictví a lidské služby

Den v životě

Typický den jako koordinátor čekací listiny/koordinátorka čekací listiny

09
09:00 · ráno
monitorovat čekací listinu
Sledovat listinu pacientů čekajících na operaci nebo vyšetření. Zajišťovat její přesnost a úplnost.
10
10:30 · Dopoledne
identifikovat lékařské záznamy pacientů
Vyhledat, znovu získat a předložit lékařské záznamy, jak to požaduje pověřený zdravotnický personál.
12
12:00 · poledne
odpovídat na dotazy pacientů
Reagovat mile a profesionálně na všechny dotazy ze strany současných nebo potenciálních pacientů a jejich rodin ve zdravotnickém zařízení.
14
14:00 · odpoledne
používat elektronický systém pro správu zdravotních záznamů
Dokázat používat specifický software pro správu zdravotních záznamů, a to v souladu s příslušnými kodexy zásad.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
zachovávat důvěrnost údajů příjemce zdravotní péče
Dodržovat a zachovávat důvěrnost údajů příjemců zdravotní péče a informací o léčbě.
17
17:00 · Zábal
komunikovat po telefonu
Komunikovat prostřednictvím telefonu, telefonovat a přijímat hovory včas, profesionálně a zdvořile.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
plánovat akce a programy
  • spravovat schůzky

    Přijímat, plánovat a rušit schůzky.

  • vytvářet rozvrh činností

    Připravovat rozvrh činností, včetně postupů, schůzek a pracovní doby.

monitorovat provozní činnosti
  • monitorovat čekací listinu

    Sledovat listinu pacientů čekajících na operaci nebo vyšetření. Zajišťovat její přesnost a úplnost.

poskytovat informace veřejnosti a zákazníkům
  • odpovídat na dotazy pacientů

    Reagovat mile a profesionálně na všechny dotazy ze strany současných nebo potenciálních pacientů a jejich rodin ve zdravotnickém zařízení.

chránit soukromí a osobní údaje
  • zachovávat důvěrnost údajů příjemce zdravotní péče

    Dodržovat a zachovávat důvěrnost údajů příjemců zdravotní péče a informací o léčbě.

řídit, získávat a uchovávat digitální data
  • používat elektronický systém pro správu zdravotních záznamů

    Dokázat používat specifický software pro správu zdravotních záznamů, a to v souladu s příslušnými kodexy zásad.

provádět všeobecné sekretářské a administrativní úkoly
  • identifikovat lékařské záznamy pacientů

    Vyhledat, znovu získat a předložit lékařské záznamy, jak to požaduje pověřený zdravotnický personál.

navazovat kontakty a vytvářet sítě
  • komunikovat po telefonu

    Komunikovat prostřednictvím telefonu, telefonovat a přijímat hovory včas, profesionálně a zdvořile.

odhadovat potřebné zdroje
  • provádět plánování zdrojů

    Odhadovat očekávaný vklad z hlediska času a lidských a finančních zdrojů potřebných k dosažení cílů projektu.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • ochrana dat

    Zásady, etické otázky, předpisy a protokoly o ochraně údajů.

  • vedení zdravotních záznamů

    Postupy a význam vedení záznamů v systému zdravotní péče, jako jsou nemocnice nebo kliniky, informační systémy používané k vedení a zpracování záznamů a způsoby dosažení co nejvyšší přesnosti záznamů.

  • správa zdravotní péče

    Správní postupy zdravotnického zařízení, které zajišťují jeho provoz. Zahrnuje vedoucí úlohy, dodržování předpisů a efektivitu procesů v zařízení.

  • zákaznické služby

    Procesy a zásady týkající se zákazníka, klienta, uživatele služby a osobních služeb; mohou zahrnovat postupy pro hodnocení spokojenosti zákazníka nebo uživatele služby.

Meziodvětvové dovednosti
  • lékařská terminologie
Software a technologie
Structured query language SQLSASPythonRIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptPerlApache HadoopMEDITECH softwareEpic SystemsMicrosoft SQL Server Reporting Services SSRSMicrosoft Power BIeClinicalWorks EHR softwareQlik Tech QlikViewLearning management system LMSLAMP StackSoftware development toolsSAP BusinessObjects Crystal ReportsGE Healthcare Centricity EMRSparta Systems TrackWiseSOAPware EMRNextGen Healthcare Information Systems EMRBizmatics PrognoCIS EMRAllscripts Professional EHRComputer aided software engineering CASE toolsSynaMed EMRMicroFour PracticeStudio.NET EMRe-MDs softwareCerner MillenniumChartWare EMRAllscripts SunriseAmkai AmkaiChartsMedscribbler EnterpriseStatCom Patient Flow Logistics Enterprise SuiteTexas Medical Software SpringCharts EMRMcKesson ANSOS One-StaffCerner PowerChart
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Zájem o druhé Uznání Integrita Spolehlivost Tolerance ke stresu Sebekontrola Spolupráce Přizpůsobivost/Flexibilita Sociální orientace Nezávislost Rozmanitost Úspěch Úspěch/Snaha Analytické myšlení Vedení Inovace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Koordinátor čekací listiny: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Krátkodobé terciární vzdělávání

Regulovaná profese

Podle záznamů regulováno v 1 zemích. Minimální EQF 4.

Polsko · EQF 4

Odráží databázi regulovaných profesí EU. Nejedná se o právní poradenství – ověřte si požadavky u příslušného vnitrostátního orgánu, než se na něj budete spoléhat při rozhodování o kariéře nebo přistěhovalectví.

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro koordinátora/koordinátorku čekací listiny nejdůležitější?
Kromě organizačních schopností a pozornosti k detailu je klíčová i komunikační zdatnost a schopnost efektivně řešit problémy pod tlakem. Důležitá je také znalost zdravotnické terminologie a procesů.
Jaké jsou typické pracovní podmínky pro koordinátora/koordinátorku čekací listiny?
Práce se obvykle odehrává v nemocničním prostředí, často v kanceláři. Je třeba počítat s možností práce pod tlakem a s nutností reagovat na nečekané situace.
Jaké vzdělání je pro tuto pozici obvykle vyžadováno?
Obvykle se vyžaduje středoškolské vzdělání s maturitou, případně i vyšší odborné vzdělání v oboru zdravotnictví. Zkušenosti v administrativě nebo zdravotnictví jsou velkou výhodou.
Koordinátor Čekací Listiny/Koordinátorka Čekací Listiny — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 4 z 7 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Česko, Německo, Lotyšsko. 3 nahlásily nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Koordinátor Čekací Listiny/Koordinátorka Čekací Listiny — kolik se za to platí ve Spojených státech?
103 790 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 59 430 do 134 630 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.
Koordinátor Čekací Listiny/Koordinátorka Čekací Listiny — jde o regulované povolání?
Je uvedeno jako regulované povolání v 1 evropských zemích: Polsko. Nejnižší požadovaná úroveň kvalifikace mezi nimi je ERK 4. Tam, kde je povolání regulované, musí být kvalifikace získaná jinde formálně uznána, než je možné je vykonávat. Zdroj: databáze regulovaných povolání EU.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech