Fakturace je dostupná pouze správci organizace. Obsahuje čtyři karty: Overview (Přehled), AI Credit (Kredit AI), Plan & Seats (Plán a počet míst) a Payments & Invoices (Platby a faktury).
Za co vám je účtováno
Dvě různé věci, které se snadno zamění:
- Místa pro poradce — kolegové, kteří se mohou přihlásit. Viz Tým a počet míst.
- Kapacita účastníků — kolik lidí můžete schválit. Poradenské praxe si kupují kapacitu případů; školy si kupují roční kapacitu studentů. Viz Schvalování osob.
Využívání AI je samostatná položka a hradí se ze zůstatku, nikoli z předplatného.
Přehled
Pouze pro čtení: váš plán a jeho stav, datum obnovení nebo zrušení, využití míst, využití kapacity účastníků a váš zůstatek kreditu AI. Upozorní vás, pokud překročíte limit míst.
Kredit AI
Vaše organizace má zůstatek v eurech — nejde o zásobu tokenů ani „kreditů“, které byste počítali.
- Buy credit (Koupit kredit) v pevných částkách: 5 €, 10 €, 25 € nebo 50 €. Částku nelze zadat ručně.
- Automatic top-up (Automatické dobíjení) lze zapnout nastavením prahové hodnoty a částky, aby se funkce AI nezastavily uprostřed relace.
- Ledger (Přehled transakcí) uvádí každý poplatek s datem, účelem a následným zůstatkem. Poplatky nižší než jeden cent se zobrazují jako < €0.01.
- Export CSV (Export CSV) — jediný export dostupný v celé sekci fakturace.
Nákupy kreditu nevytvářejí fakturu. Přehled transakcí a jeho soubor CSV jsou vaším záznamem o těchto nákupech.
V přehledu se zobrazuje přibližný odhad „vydrží přibližně N dní“. Vychází z nedávného využití a zmizí, pokud je k dispozici příliš málo historie, aby byl smysluplný — berte jej jako orientační údaj, nikoli jako předpověď.
Neexistuje limit útraty pro jednotlivé poradce. Zůstatek je sdílený v rámci celé organizace. Každý poradce však může mít u svých účastníků vlastní přepínač, kterým AI zapne nebo vypne.
Když zůstatek dojde
Funkce AI se pozastaví. Všechno ostatní bude dál fungovat — pozastavení se týká pouze AI a nemá vliv na data účastníků ani na plán.
Když je zůstatek stále nízký, zobrazí se vám upozornění. To je vhodný okamžik pro zapnutí automatického dobíjení.
Plán a počet míst
Zde měníte, za co platíte: fakturační období, zahrnuté režimy NexPlanner, počet míst a kapacitu účastníků. Před potvrzením se zobrazí aktuální náhled ceny. Snížení tarifu se projeví až při obnovení, nikoli okamžitě.
Předplatné zde nelze zrušit. V tomto rozhraní není k dispozici možnost zrušení. Použijte portál Stripe z části Platby a faktury nebo kontaktujte NexPath.
Platby a faktury
Vaše fakturační údaje (společnost, adresa, země, DIČ), odkaz na portál Stripe pro změnu karty a fakturačního e-mailu a historie faktur — každou fakturu lze stáhnout ve formátu PDF.
Pokud je vaší organizaci fakturováno ručně
Mnoho organizací využívá smluvní fakturaci namísto platby kartou. Pokud se to týká i vás, karty plánu vysvětlují, že samoobslužné objednání je vypnuté a změny se provádějí prostřednictvím vašeho kontaktu v NexPath.
Kredit AI a automatické dobíjení fungují i u smluvní fakturace standardním způsobem.
Související
- Tým a počet míst
- Schvalování osob a související náklady
- NexPilot — hlavní funkce, která čerpá kredit AI