Analytika organizace

Analytika popisuje celou kohortu, nikoli jednotlivce. Je dostupná pouze správcům organizace a během zkušební verze není k dispozici.

Tři karty, z nichž každá odpovídá na jinou otázku.

Směřování — kam tato kohorta směřuje a kdo potřebuje pozornost?

Provozní karta, kterou je vhodné otevřít jako první. Začíná počtem dokončených profilů a počtem odsouhlasených plánů a poté ukazuje, kam směřují zájmy kohorty: na odvětví, modely práce, kariérní úrovně, skupiny povolání, dovednosti a oblasti znalostí.

Nejužitečnější částí je fronta připravenosti k poradenství (guidance readiness queue): kohorta rozdělená na připravené k plánování, nejprve k ověření, nejprve k prozkoumání a bez dokončeného profilu. Na jednotlivé dlaždice lze kliknout a přejít na filtrovaný seznam lidí — nejde tedy jen o graf, ale o pracovní seznam.

Tato karta dříve existovala jako dvě karty: Plánování a Párování kariéry. Byly sloučeny, protože odpovídaly na stejnou otázku pomocí dvou různých výpočtů a jejich výsledky se potichu rozcházely: stejná dovednost mohla být v jedné kartě uvedena jako 41 % a ve druhé jako 78 %, protože jedna hodnota se počítala ze všech povolání, kterým kohorta odpovídala, a druhá jen z deseti nejlepších. Každý údaj se nyní zobrazuje pouze jednou a u procent je uvedeno, z čeho se počítají — po najetí na libovolný sloupec uvidíte jmenovatel.

Karta také uvádí, zda vychází z aktuálních údajů o trhu práce, nebo pouze z taxonomie povolání. Než začnete vyvozovat závěry o poptávce, zkontrolujte tento banner.

Psychologie — jaká je tato kohorta?

Agregované výsledky podle skupin škál: zájmy, osobnost, preference při učení, pracovní hodnoty a pracovní styly, doplněné o metodické poznámky.

Sekce se zobrazí pouze tehdy, pokud pro ně existují data. Chybějící sekce znamená, že daná skupina škál nebyla vyhodnocena, nikoli že kohorta dosáhla nulového výsledku.

Dvě věci je třeba číst pozorně:

• Learning styles (VARK) are shown as a share of preference, not a score. (Styly učení (VARK) jsou zobrazeny jako podíl preference, nikoli jako skóre.) Tyto čtyři hodnoty se u každého člověka dělí o jeden pevně daný celek, takže nikdo nemůže mít vysoké hodnoty u všech čtyř. „Kinestetická preference 18 %“ znamená, že jde o nejmenší preferenci dané kohorty, nikoli že jsou v ní lidé slabí.
• Pokud nástroj neurčuje rozsah skóre, sloupce se škálují podle nejvyššího průměru kohorty a graf to uvádí. Tyto sloupce lze porovnávat mezi sebou, nikoli s výsledky jiné kohorty.

Aktivita — funguje program?

Průchod programem za období, které si zvolíte: zahájená a dokončená hodnocení, míra dokončení, doba dokončení a počet hodnocení, která vedou k plánům. Výběr období zahrnuje posledních 1 až 24 měsíců a končí aktuálním měsícem.

Stav poradenství nad grafy

Horní část této karty je jedinou částí analytiky, která jmenuje lidi, kteří potřebují něco vyřešit tento týden. Grafy níže popisují minulost; tato část je pracovním seznamem, proto je umístěna nahoře.

Needs attention (Vyžaduje pozornost) uvádí poradenské případy, jejichž postup se zastavil, od těch s nejdelším čekáním. Zahrnuje čtyři typy: čekání na podpis, uplynulé datum kontroly, bez další aktivity a nikdy nezahájené. Nikdy nezahájené mají vlastní řádek, protože jde o jiný problém než u případu, který probíhal a poté se zastavil — nikdo jej vůbec neotevřel.

Where counseling gets to (Kam se poradenství dostává) je trychtýř: zahájeno, aktivní, dosažen cíl, podepsán plán, dokončeno. Počítá se za jednu poradenskou službu, nikoli za jednu osobu — jeden člověk může mít více služeb a počítání lidí by skutečný rozsah práce skrytě podhodnotilo.

Team reply time (Doba odpovědi týmu) uvádí typický počet hodin od akce účastníka do odpovědi poradce v rámci celé organizace. Pod ním je uveden rozsah — od nejrychlejší po nejpomalejší typickou dobu — bez jmen:

• Jména jsou záměrně skryta. Při velikostech, se kterými většina organizací pracuje, je rozdíl mezi dvěma poradci většinou dán počtem případů, nikoli způsobem práce, a žebříček se jmény by vedl lidi k optimalizaci čísla místo samotného rozhovoru.
• Rozsah se zobrazí až při alespoň pěti případech na poradce. Při menším počtu by šlo o šum prezentovaný jako zjištění, proto stránka tuto skutečnost uvede, místo aby zobrazila rozptyl, který nelze spolehlivě podpořit.

Covering for colleagues (Zastupování kolegů) počítá případy, na kterých pracoval někdo jiný než uvedený poradce. Vnímejte to jako signál pracovní zátěže — kdo chybí a kdo přebírá práci navíc — nikoli jako ukazatel kvality. Zastupování kolegů je způsob, jakým má organizace fungovat; viz Vaše poradenská nástěnka.

Poradci nic z toho nevidí. Zobrazuje se jim soukromý přehled jejich vlastní práce — Vaše praxe — bez porovnání s kýmkoli jiným.

Malé kohorty se nezobrazují

Při méně než pěti lidech se analytika nevykreslí. Místo grafu se zobrazí upozornění, že kohorta je příliš malá; platí to pro všechny karty.

Důvodem je ochrana soukromí: při jednom dokončeném hodnocení by každý graf kohorty zobrazil profil tohoto jednotlivce na 100 %, označený jako kohorta. Kdokoli, kdo by věděl, kdo hodnocení absolvoval, by si mohl jeho výsledky přečíst ze stránky, která působí anonymně. Tato hranice zajišťuje, aby k tomu nemohlo dojít náhodou.

Je dobré znát dva důsledky:

• Filtrování podle jediného hodnocení může velkou organizaci dostat pod stanovenou hranici, takže graf, který byl před chvílí zobrazen, může po filtrování zmizet. Jde o správně fungující ochranu, nikoli o chybu.
• Údaje pro skrytou kohortu se do prohlížeče vůbec neodesílají, takže je nelze získat exportem ani přečtením zdrojového kódu stránky.

I po překročení hranice si před sdílením obrazovky nebo vložením analytiky do podkladů pro vedení zkontrolujte řádek „založeno na N profilech“. Pět je minimální hranice, nikoli záruka anonymity.

Export

Každá karta exportuje to, co právě zobrazuje, ve formátu CSV prostřednictvím tlačítka v horní části karty.

Soubor obsahuje jeden řádek pro každý údaj a každý řádek uvádí vlastní jednotku i to, vůči čemu byl údaj měřen — „12 z 29 odpovídajících povolání“ namísto samotných 41 %. Je to záměrné: procento bez jmenovatele je přesně důvod, proč se dřívější dvě karty rozcházely, a tabulka přežije obrazovku, ze které pochází.

Export zohledňuje aktuální filtr a filtr je v souboru uveden. U skryté kohorty je export z výše uvedeného důvodu deaktivován.

Zatím žádná data?

Existuje demo organizace s výsledky za celý rok. Je to vhodný způsob, jak si prohlédnout, co vám tyto přehledy mohou říct, než dorazí vlastní data. Odkaz je uveden ve stavu bez dat.

Související

• Demo škola — ukázková data za tímto odkazem
• Stavy účastníků — kam vás odešle fronta připravenosti
• Soukromí, souhlas a nezletilí — širší pravidla toho, co můžete sdílet
• Vaše praxe z vlastního pohledu — pohled pro poradce, který správci nevidí
• Co vám nástěnka říká a kdy — verze „vyžaduje pozornost“ pro jednotlivé případy