Професионален профил

Изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ

Снимка

Изпитателите на използваемост на ИКТ осигуряват съответствие с изискванията и се стремят към оптимална възможност за използване в рамките на фазите на цикъла на софтуерното инженерство (анализ, проектиране, изпълнение и внедряване). Те също така работят в тясно сътрудничество с потребители (анализатори), за да изследват и документират потребителските профили, да анализират задачи, работни потоци и потребителски сценарии.

Резюме

Работата на изпитателя на използваемост на ИКТ е критична за успеха на всеки софтуерен продукт. Вие сте отговорен за оценката на използваемостта на различни ИКТ системи – от уебсайтове и мобилни приложения до сложни софтуерни платформи. Това включва планиране и провеждане на тестове с реални потребители, анализиране на резултатите и предоставяне на конкретни препоръки за подобрения. Вашата работа се провежда в рамките на целия жизнен цикъл на софтуера, от първоначалния анализ и проектиране до изпълнението и внедряването.

Основни отговорности:
  • • Планиране и провеждане на тестове за използваемост с различни групи потребители.
  • • Анализ на потребителски профили, задачи, работни потоци и потребителски сценарии.
  • • Документиране на резултатите от тестовете и предоставяне на ясни и конкретни препоръки за подобрения.
Пазар на труда
Недостиг в България и 8 други страни
ELA/EURES 2025
Индустрия
Информационни технологии
образование
Бакалавърска степен
34%
Устойчивост Резултат · 2026 (По-високото е по-добро)
Бакалавърска степен 57% AI въздействие · 2026
Labour market

Къде се търси тази професия

Отчетени недостиг и излишък на работна сила, по години. Публикува се за професионални групи, а не за отделни длъжности.

Отчетен недостигОтчетен излишъкОтчетени и дветеОтчетено в друга годинаНе е обхванато от този източник

По-наситен цвят: отчитано по същия начин повече последователни години.

Числата обхващат Специалисти по информационни и комуникационни технологии — 75 професии, включително тази.

10 от 13 с недостиг2025И 30-те растат3.7Mместа до 2035

Недостиг: Bulgaria, Cyprus, Czechia, Finland и още 6.

Най-продължителен недостиг: Luxembourg, 4 години.

Изберете територия на картата, за да видите нейните данни.

За този източник

Източник: ELA/EURES, недостиг и излишък на работна сила. Данните се публикуват на ниво професионална група и обхващат Европа. Изданията се различават по устройството на приложението и по обхванатите държави, така че разлика между годините не винаги означава, че пазарът на труда се е променил. Държавите в сиво не са отчетени, което не е същото като равновесие.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Разгледайте още

Открийте своя кариерен път и науката зад нашите препоръки.

Проверка за бързо прилягане

Може ли изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ да ви пасне?

Отговорете на три бързи въпроса. Това не е пълна оценка — това е тийзър, за да ви помогне да решите дали да сравните вашия профил.

Напредък0/3

Обичате ли задачи, които изискват Признание?

Обичате ли задачи, които изискват Аналитично мислене?

Обичате ли задачи, които изискват Сътрудничество?

NexFuture™

Бъдещо перспектива за изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ

The outlook for изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Как се изчисляват тези резултати?

Индексът на устойчивост (0–100) оценява доколко структурно е защитена тази длъжност от автоматизация и AI прекъсване, въз основа на анализ на ниво задачи. По-високите резултати означават повече задачи, изискващи човешко преценяване. AI въздействието показва прогнозния процент от работните часове, на които текущите AI възможности биха могли да влияят. Тези показатели са базирани на модел, а не прогнози за индивидуалната сигурност на работното място.

Играйте бъдещето

Как може да се промени изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ с нарастването на приемането на AI?

Няколко области на задачите може да се изместят към работни потоци, подпомагани от AI, така че преквалификацията става по-важна.

Очаква се значителна трансформация на ниво задачи след 11 години (около 2037 г.) при избрания сценарий „Очаквано“.
~30%
Устойчивост
Риск от автоматизацията
EXP~60%
Човешки край
MOAT~35%

Илюстративен сценарий въз основа на автоматизируемостта на задачите — не е прогноза. Стойностите се закръгляват, колкото по-напред гледате.

2026
2032
2042
Скорост на приемане на AI:

Как AI може да промени тази роля

Детерминистична, базирана на модел интерпретация на настоящите ролеви сигнали — не е гаранция за заместване.

Човешка собственост 34% Човешка собственост
Какво още зависи от хората
  • измерване на използваемостта на софтуер
  • прилагане на критичен подход към проблемни ситуации
  • оценяване на взаимодействието на потребителя с ИКТ приложения
Човешкото предимство За да останете впереди в тази роля, фокусирайте се на взаимодействие човек—компютър и използваемост на приложение. Тези човекоцентрични умения са най-трудните за ИИ да репликира в следващите 20 години.
ас 27% ас
Къде AI може да стане втори пилот
  • провеждане на тестове за емоционални модели
  • провеждане на тестове за поведенчески модели
  • извършване на дейности за проучване на потребители на ИКТ
Автоматизирайте 57% Автоматизирайте
Задачи, които са най-изложени на автоматизация
  • докладване на резултатите от изпитване
  • използване на карта на опита
  • схематичен дизайн на уеб страница
Подробен анализ

Жизнени показатели и AI вектори

Вектори на експозиция на AI

0-100%
AI / машинно обучение 27%

Експозиция към анализ, поддържан от ИИ, разпознаване на модели и задачи за прогнозна моделиране

Генеративен AI 8%

Експозиция към генериране на съдържание, креативно увеличаване и инструменти за големи езикови модели

Когнитивен софтуер 4%

Експозиция към автоматизация на работния поток, софтуер за поддръжка на решения и дигитализация на процесите

Роботизирана и физическа автоматизация 1%

Експозиция към физическа автоматизация, роботика и сензорно управляван преместване на задачи

Технически детайли
Методика: NexFuture v3.0 Източници: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Актуализиран: 09.2026 г.

NexFuture v3.0 оценява изложеността на автоматизация директно от основните групи умения на ESCO, претеглена по маса на уменията и калибрирана спрямо експертни опорни точки. Оценките са вероятностни приближения, не гаранции. Вижте Бялата книга за методологията на NexFuture за пълни подробности.

Измерва изложеността на автоматизация. Не измерва заплащане, търсене или колко работни места има близо до вас.

Ден в живота

Какво обикновено правят хората в тази роля

Информационни технологии

Ден в живота

Типичен ден като изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ

09
09:00 · сутрин
извършване на дейности за проучване на потребители на ИКТ
Извършва научноизследователски задачи като подбор на участници, планиране на задачи, събиране на емпирични данни, анализ на данни и производство на материали, за да се оцени взаимодействието на потребителите с ИКТ система, програма или приложение.
10
10:30 · Средно утро
извършване на тестване на софтуер
Извършва изпитвания, за да гарантира, че софтуерният продукт ще работи безупречно съгласно специфичните изисквания на клиентите, и установява дефекти (грешки) и неизправности в софтуера, като използва специализирани софтуерни инструменти и техники за изпитване.
12
12:00 · Обяд
изготвяне на копия на проблеми на клиенти със софтуер
Използва специализирани инструменти за възпроизвеждане и анализ на условията, които са довели до набора от програмни продукти или крайни продукти, докладвани от клиента, с цел да се осигурят подходящи решения.
14
14:00 · Следобед
измерване на използваемостта на софтуер
Проверява удобството на софтуерния продукт за крайния потребител. Идентифицира проблемите на потребителите и извършва корекции с цел подобряване на практиката на използваемост. Събира входящи данни за начина, по който потребителите оценяват софтуерните продукти.
15
15:30 · Късен следобед
използване на карта на опита
Проучва всички взаимодействия и допирни точки, които хората имат с продукт, марка или услуга. Определя ключовите променливи, като продължителност и честота на всяка допирна точка.
17
17:00 · Обобщение
осигуряване на документация за тестване на софтуер
Описва процедури за изпитване на софтуер, предназначени за техническия екип, и анализира резултатите от изпитванията, предназначени за потребителите и клиентите, за да са информирани относно състоянието и ефективността на софтуера.

Редът на задачите е илюстративен. Отделните дни варират.

Софтуер и технологии & Области на знания
Софтуер и технологии
Structured query language SQLAdobe IllustratorAdobe InDesignSASPythonRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftC++Hypertext markup language HTMLTableauOracle JavaESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsBentley MicroStationCAtlassian JIRAAdobe After EffectsZoomPerlMicrosoft Visual Basic for Applications VBAPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsTrimble SketchUp ProMozilla FirefoxMySQLC#Eclipse IDE
Области на знания
  • взаимодействие човек—компютър

    Проучване на поведението и взаимодействието между цифровите устройства и хората.

  • използваемост на приложение

    Процесът, чрез който може да се определи и измери способността за заучаване, ефикасността, полезността и лесното използване на софтуерното приложение.

  • нива на тестване на софтуер

    Нивата на тестване в процеса на разработване на софтуера, като тестване на изделието, тестване на интегрирането, тестване на системата и приемателно тестване.

  • Гъвкаво управление на проекти

    Подходът за прилагане на гъвкаво управление на проекти е методология за планиране, управление и контрол на ресурсите от ИКТ с цел постигане на конкретни цели и използване на инструментите на ИКТ за управление на проекти.

  • език за описание на търсене на мрежови ресурси

    Езици за запитвания, например SPARQL, които се използват за извличане и обработка на данни, съхранявани във формат RDF (Resource Description Framework).

  • езици за запитвания

    Областта на стандартизирани компютърни езици за извличане на информация от база данни и на документи, съдържащи необходимата информация.

  • инструменти за автоматизиране на тестове за ИКТ

    Специализираният софтуер за провеждане или контрол на изпитванията и сравняване на предвижданите резултати от изпитванията с действителни резултати от изпитванията, като Selenium, QTP и LoadRunner

  • инструменти за откриване на грешки в ИКТ

    ИКТ инструменти, използвани за изпитване и отстраняване на грешки в програми и софтуерни кодове, например GNU Debugger (GDB), Intel Debugger (IDB), Microsoft Visual Studio Debugger, Valgrind и WinDbg.

  • методологии за управление на проекти в сферата на ИКТ

    Методологии или модели за планиране, управление и контрол на ИКТ ресурсите, за да се постигнат конкретни цели. Такива методики са Waterfall, Incremental, V-модел, Scrum или Agile, както и използване на ИКТ инструменти за управление на проекти.

  • неструктурирани данни

    Информация, която не е подредена по предварително определен начин или не се основава на предварително определен модел на данни, която е трудно разбираема и трудна за откриване, без да се използват техники като извличане на данни.

  • Основано на процеси управление

    Подходът за управление, основан на процеси, е методология за планиране, управление и контрол на ресурсите от ИКТ, за да се постигнат конкретни цели и да се използват инструменти на ИКТ за управление на проекти.

Междусекторни умения
  • поведенческа наука
Основни умения
управление, събиране и съхранение на цифрови данни
  • използване на карта на опита

    Проучва всички взаимодействия и допирни точки, които хората имат с продукт, марка или услуга. Определя ключовите променливи, като продължителност и честота на всяка допирна точка.

  • схематичен дизайн на уеб страница

    Разработва изображение или набор от изображения, които показват функционалните елементи на даден уебсайт или страница и обикновено се използват за планиране на функционалността и структурата на даден уебсайт.

диагностициране на здравословни състояния
  • провеждане на тестове за емоционални модели

    Разпознава модели на емоциите на хората чрез използване на различни тестове, за да разберат причините за тези емоции.

наблюдение и оценка на работата на отделните лица
  • оценяване на взаимодействието на потребителя с ИКТ приложения

    Оценява начина, по който потребителите взаимодействат с приложенията в областта на ИКТ, за да се анализира тяхното поведение, да се направят заключения (например относно техните мотиви, очаквания и цели) и да се подобрят функционалните възможности на приложенията.

документиране на технически проекти, процедури, проблеми или дейности
  • докладване на резултатите от изпитване

    Докладва резултатите от изпитване с акцент върху откритията и препоръките, като прави разграничение между резултатите по степени на тежест. Включва съответната информация от плана за изпитване и описва методите за изпитване, като използва метрика, таблици и визуални методи, за да изяснят необходимото.

технически или академични документи
  • осигуряване на документация за тестване на софтуер

    Описва процедури за изпитване на софтуер, предназначени за техническия екип, и анализира резултатите от изпитванията, предназначени за потребителите и клиентите, за да са информирани относно състоянието и ефективността на софтуера.

наблюдаване на здравословното състояние на хора и животни
  • провеждане на тестове за поведенчески модели

    Разпознава моделите в поведението на отделните лица, като използва различни тестове, за да се разберат причините за тяхното поведение.

събеседване
  • провеждане на интервю за проучване

    Използва професионални методи и техники за проучване и интервюиране с цел събиране на данни, факти или информация, оформяне на нови гледни точки и пълно вникване в посланието на интервюирания.

програмиране на компютърни системи
  • извършване на тестване на софтуер

    Извършва изпитвания, за да гарантира, че софтуерният продукт ще работи безупречно съгласно специфичните изисквания на клиентите, и установява дефекти (грешки) и неизправности в софтуера, като използва специализирани софтуерни инструменти и техники за изпитване.

извършване на проучвания, разследвания и изпитвания
  • извършване на дейности за проучване на потребители на ИКТ

    Извършва научноизследователски задачи като подбор на участници, планиране на задачи, събиране на емпирични данни, анализ на данни и производство на материали, за да се оцени взаимодействието на потребителите с ИКТ система, програма или приложение.

разработване на решения
  • прилагане на критичен подход към проблемни ситуации

    Идентифицира силните и слабите страни на различни абстрактни и рационални понятия като проблеми, мнения и подходи, свързани с конкретна проблемна ситуация, с цел формулиране на решения и алтернативни методи за справяне със ситуацията.

ДНК на умението

ДНК на умението

Черти на работната личност и стойности, които определят тази роля

Ключови черти, от които се нуждаете
Признание Аналитично мислене Сътрудничество Целостност Адаптивност/Гъвкавост Надеждност Разнообразие Постижение Самоконтрол Толерантност към стрес Постижение/Усилие Независимост Иновация Лидерство Грижа за другите Социална ориентация
Ключови награди, които можете да очаквате
ПостижениеРаботни условияПризнаниеВръзкиПодкрепаНезависимост
Как да се класираме

Пътят да станете a изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ

Какво обикновено е необходимо, за да се квалифицирате: ниво на образование, къде е регулирана професия и къде да учите.

Типично ниво на образование

Бакалавърска степен

Учебни програми

Реални програми, водещи до тази професия, по държави.

Кариерно развитие

Пътища за растеж и подобни роли

Проучете типичните пътища за кариерно развитие, близки умения и подобни роли, за да планирате следващия си преход.

Кариерен пейзаж

Къде се побира изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ?

Тази роля
изпитател на използваемост на ИКТ/изпитателка на използваемост на ИКТ Тази роля

Резултати за сходство въз основа на припокриване на умения от данни на ESCO.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Какви умения са необходими, за да бъда успешен изпитател на използваемост на ИКТ?
Необходими са отлични комуникационни умения, способност за аналитично мислене, внимание към детайлите и разбиране на принципите на потребителския интерфейс и използваемостта. Важно е да сте наблюдателен и да можете да идентифицирате проблемите, които потребителите срещат.
Каква е разликата между тестването на използваемост и тестването на софтуер?
Тестването на използваемост се фокусира върху това колко лесно и интуитивно е да се използва софтуерът от потребителите. Тестването на софтуер се фокусира върху откриването на бъгове и функционални проблеми. И двете са важни, но имат различни цели.
Какви са възможностите за кариерно развитие в тази област?
След придобиване на опит, можете да се специализирате в конкретни области на тестването на използваемост, като например мобилни приложения, уебсайтове или специфични индустрии. Възможно е също така да поемете ръководни позиции в екипи за тестване на използваемост или да се превърнете в консултант.
Изпитател На Използваемост На ИКТ/Изпитателка На Използваемост На ИКТ — колко се плаща в САЩ?
102 610 долара годишно по медиана, към 2025-05. Медианите по щати са между 61 690 и 128 740 долара. Източник: US Bureau of Labor Statistics. Числото се отнася за Съединените щати и не е прогноза за Европа.