Професионален профил

Анкетьор, маркетингови изследвания

Лещ на роля

Анкетьорите за маркетингови изследвания се стремят да събират информация относно възприятията, мненията и предпочитанията на клиентите по отношение на определени търговски продукти или услуги. Те използват техники за интервюиране, за да извлекат възможно най-много информация, като се свързват с хората по телефона, обръщат се лично към тях или с виртуални средства. Те предават тази информация на експертите за изготвяне на анализа.

Резюме

Работата на анкетьора в маркетингови изследвания е фокусирана върху събирането на информация за възприятията, мненията и предпочитанията на потребителите относно различни продукти и услуги. Това включва провеждане на интервюта по телефон, лично или онлайн, като се стреми да извлече максимално полезна информация. Събраните данни се предават на специалисти за анализ и изготвяне на доклади.

Основни отговорности:
  • • Провеждане на анкети и интервюта с потребители по телефон, лично или онлайн.
  • • Задаване на въпроси и активно слушане на отговорите, за да се извлече максимално полезна информация.
  • • Прецизно и обективно записване на отговорите и наблюденията.
Пазар на труда
Недостиг в Гърция и 5 други страни
ELA/EURES 2025
Индустрия
Маркетинг и продажби
образование
Начално образование
36%
Устойчивост Резултат · 2026 (По-високото е по-добро)
Начално образование 55% AI въздействие · 2026
Labour market

Къде се търси тази професия

Отчетени недостиг и излишък на работна сила, по години. Публикува се за професионални групи, а не за отделни длъжности.

Отчетен недостигОтчетен излишъкОтчетено в друга годинаНе е обхванато от този източник

По-наситен цвят: отчитано по същия начин повече последователни години.

Числата обхващат Административен персонал по обслужване на клиенти — 37 професии, включително тази.

5 от 8 с недостиг202510 от 27 растат1.3Mместа до 2035

Недостиг: Czechia, Denmark, Greece, Italy и още 1.

Най-продължителен недостиг: Greece, 2 години.

Изберете територия на картата, за да видите нейните данни.

За този източник

Източник: ELA/EURES, недостиг и излишък на работна сила. Данните се публикуват на ниво професионална група и обхващат Европа. Изданията се различават по устройството на приложението и по обхванатите държави, така че разлика между годините не винаги означава, че пазарът на труда се е променил. Държавите в сиво не са отчетени, което не е същото като равновесие.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Разгледайте още

Открийте своя кариерен път и науката зад нашите препоръки.

Проверка за бързо прилягане

Може ли анкетьор, маркетингови изследвания да ви пасне?

Отговорете на три бързи въпроса. Това не е пълна оценка — това е тийзър, за да ви помогне да решите дали да сравните вашия профил.

Напредък0/3

Обичате ли задачи, които изискват Признание?

Обичате ли задачи, които изискват Аналитично мислене?

Обичате ли задачи, които изискват Целостност?

NexFuture™

Бъдещо перспектива за анкетьор, маркетингови изследвания

The outlook for анкетьор, маркетингови изследвания reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Как се изчисляват тези резултати?

Индексът на устойчивост (0–100) оценява доколко структурно е защитена тази длъжност от автоматизация и AI прекъсване, въз основа на анализ на ниво задачи. По-високите резултати означават повече задачи, изискващи човешко преценяване. AI въздействието показва прогнозния процент от работните часове, на които текущите AI възможности биха могли да влияят. Тези показатели са базирани на модел, а не прогнози за индивидуалната сигурност на работното място.

Играйте бъдещето

Как може да се промени анкетьор, маркетингови изследвания с нарастването на приемането на AI?

Няколко области на задачите може да се изместят към работни потоци, подпомагани от AI, така че преквалификацията става по-важна.

Очаква се значителна трансформация на ниво задачи след 12 години (около 2038 г.) при избрания сценарий „Очаквано“.
~35%
Устойчивост
Риск от автоматизацията
EXP~60%
Човешки край
MOAT~35%

Илюстративен сценарий въз основа на автоматизируемостта на задачите — не е прогноза. Стойностите се закръгляват, колкото по-напред гледате.

2026
2033
2043
Скорост на приемане на AI:

Как AI може да промени тази роля

Детерминистична, базирана на модел интерпретация на настоящите ролеви сигнали — не е гаранция за заместване.

Човешка собственост 36% Човешка собственост
Какво още зависи от хората
  • отговаряне на запитвания
  • използване на различни комуникационни канали
  • използване на техники за комуникация
Човешкото предимство За да останете впереди в тази роля, фокусирайте се на поверителност на информация и общуване. Тези човекоцентрични умения са най-трудните за ИИ да репликира в следващите 20 години.
ас 17% ас
Къде AI може да стане втори пилот
  • оценяване на доклади от интервюта
  • извършване на проучване на пазара
  • използване на техники за задаване на въпроси
Автоматизирайте 55% Автоматизирайте
Задачи, които са най-изложени на автоматизация
  • представяне в табличен вид на резултатите от проучвания
  • документиране на интервюта
  • изготвяне на доклад за проведено проучване
Подробен анализ

Жизнени показатели и AI вектори

Вектори на експозиция на AI

0-100%
AI / машинно обучение 17%

Експозиция към анализ, поддържан от ИИ, разпознаване на модели и задачи за прогнозна моделиране

Генеративен AI 17%

Експозиция към генериране на съдържание, креативно увеличаване и инструменти за големи езикови модели

Когнитивен софтуер 4%

Експозиция към автоматизация на работния поток, софтуер за поддръжка на решения и дигитализация на процесите

Роботизирана и физическа автоматизация 0%

Експозиция към физическа автоматизация, роботика и сензорно управляван преместване на задачи

Технически детайли
Методика: NexFuture v3.0 Източници: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Актуализиран: 09.2026 г.

NexFuture v3.0 оценява изложеността на автоматизация директно от основните групи умения на ESCO, претеглена по маса на уменията и калибрирана спрямо експертни опорни точки. Оценките са вероятностни приближения, не гаранции. Вижте Бялата книга за методологията на NexFuture за пълни подробности.

Измерва изложеността на автоматизация. Не измерва заплащане, търсене или колко работни места има близо до вас.

Ден в живота

Какво обикновено правят хората в тази роля

Маркетинг и продажби

Ден в живота

Типичен ден като анкетьор, маркетингови изследвания

09
09:00 · сутрин
документиране на интервюта
Записва отговори и информация, събрани по време на интервюта, за обработка и анализ с помощта на стенографско и техническо оборудване.
10
10:30 · Средно утро
извършване на проучване на пазара
Събира, оценява и представя данни за целевия пазар и клиенти, за да се улесни стратегическото развитие и проучванията за осъществимост. Идентифицира тенденциите на пазара.
12
12:00 · Обяд
изготвяне на доклад за проведено проучване
Събира анализираните данни от проучването и изготвя подробен доклад за резултатите от проучването.
14
14:00 · Следобед
използване на различни комуникационни канали
Използва различни видове комуникационни канали, като вербална, цифрова и телефонна комуникация с цел изграждане и споделяне на идеи или информация.
15
15:30 · Късен следобед
използване на техники за задаване на въпроси
Формулира подходящи за целта въпроси, например получаване на точна информация или подкрепяне на процеса на учене.
17
17:00 · Обобщение
използване на техники за комуникация
Прилага техники за комуникация, които позволяват на партньорите да се опознаят по-добре и да съобщават коректно при предаването на съобщенията.

Редът на задачите е илюстративен. Отделните дни варират.

Софтуер и технологии & Области на знания
Софтуер и технологии
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle PeopleSoftHypertext markup language HTMLTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPMySQLSlackApache HadoopCascading style sheets CSSHubSpot softwareApache HiveWordPressAmazon RedshiftTikTokCanvaAsanaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeMinitabGoogle Drive
Области на знания
  • поверителност на информация

    Механизми и разпоредби, които позволяват селективен контрол на достъпа и гарантират, че само упълномощени страни (лица, процеси, системи и устройства) имат достъп до данни, как да се спазва поверителната информация и рисковете от неспазване.

  • Оценка на качеството на данните

    Процесът на разкриване на въпросите, свързани с данните, чрез използване на показатели за качество, мерки и показатели, за да се планират стратегии за почистване и обогатяване на данните в съответствие с критериите за качество на данните.

  • разбиране на потребителите

    Маркетинговото понятие, което се отнася до задълбоченото разбиране на мотивите, поведението, убежденията, предпочитанията и ценностите на клиента, които помагат да се разберат подбудите за действията му. Тази информация е полезна за търговски цели.

  • техники за визуално представяне

    Техники за визуално представяне и интеракция, например хистограми, точкови графики, повърхностни графики, графики тип „дърво“ и графики с паралелни координати, които могат да се използват за представяне на абстрактни и нечислени данни, за да се подсили човешкото разбиране на тази информация.

Междусекторни умения
  • общуване
  • техники за интервюиране
  • техники на изследване
  • политика
  • проучване на пазара
  • психология
  • статистика
Основни умения
събеседване
  • поясняване на целите на интервюто

    Обяснява основната цел и идея на интервюто по начин, спрямо който получателят разбира и отговаря на съответните въпроси.

  • провеждане на интервю за проучване

    Използва професионални методи и техники за проучване и интервюиране с цел събиране на данни, факти или информация, оформяне на нови гледни точки и пълно вникване в посланието на интервюирания.

  • придържане към въпросниците

    Следва и задава въпросите, поставени във въпросниците, при провеждане на интервюта с дадено лице.

комуникация, сътрудничество и творчество
  • използване на техники за комуникация

    Прилага техники за комуникация, които позволяват на партньорите да се опознаят по-добре и да съобщават коректно при предаването на съобщенията.

  • привличане на вниманието на хората

    Установя контакт с хората и привлича вниманието им върху представяната тема или с цел да получи информация от тях.

технически или академични документи
  • изготвяне на доклад за проведено проучване

    Събира анализираните данни от проучването и изготвя подробен доклад за резултатите от проучването.

  • подготвяне на доклади за проучвания на пазара

    Докладва за резултатите от проучванията на пазара, основни наблюдения и резултати и бележки за анализиране на информацията.

слушане и задаване на въпроси
  • използване на техники за задаване на въпроси

    Формулира подходящи за целта въпроси, например получаване на точна информация или подкрепяне на процеса на учене.

общуване с колеги и клиенти
  • използване на различни комуникационни канали

    Използва различни видове комуникационни канали, като вербална, цифрова и телефонна комуникация с цел изграждане и споделяне на идеи или информация.

предоставяне на информация на обществеността и клиентите
  • отговаряне на запитвания

    Отговаря на запитвания и искания за информация от други организации и представители на обществеността.

анализ и оценка на информация и данни
  • оценяване на доклади от интервюта

    Оценява качеството и правдоподобността на резултатите от интервюто въз основа на документацията, като се взема предвид различни фактори, като например мащаба на претеглянето.

събиране на информация от физически или електронни източници
  • представяне в табличен вид на резултатите от проучвания

    Събира и организира отговорите, събрани по време на интервюта или проучвания, за да бъдат анализирани и да се направят заключения.

поддържане на оперативни записи
  • документиране на интервюта

    Записва отговори и информация, събрани по време на интервюта, за обработка и анализ с помощта на стенографско и техническо оборудване.

провеждане на академични или пазарни проучвания
  • извършване на проучване на пазара

    Събира, оценява и представя данни за целевия пазар и клиенти, за да се улесни стратегическото развитие и проучванията за осъществимост. Идентифицира тенденциите на пазара.

ДНК на умението

ДНК на умението

Черти на работната личност и стойности, които определят тази роля

Ключови черти, от които се нуждаете
Признание Аналитично мислене Целостност Надеждност Адаптивност/Гъвкавост Сътрудничество Разнообразие Постижение/Усилие Постижение Толерантност към стрес Самоконтрол Лидерство Грижа за другите Иновация Независимост Социална ориентация
Ключови награди, които можете да очаквате
ПостижениеРаботни условияПризнаниеВръзкиПодкрепаНезависимост
Как да се класираме

Пътят да станете a анкетьор, маркетингови изследвания

Какво обикновено е необходимо, за да се квалифицирате: ниво на образование, къде е регулирана професия и къде да учите.

Типично ниво на образование

Начално образование

Учебни програми

Реални програми, водещи до тази професия, по държави.

Marketing Management

EQF 7 Възможно съвпадение GETUIGSCHRIFT

Economics and Business Economics

EQF 6 Възможно съвпадение GETUIGSCHRIFT

Marketing Analytics

EQF 7 Възможно съвпадение GETUIGSCHRIFT

M Social and Behavioural Sciences (research): Sociology

EQF 7 Възможно съвпадение DIPLOMA

Collaborative Innovation & Marketing

EQF 7 Възможно съвпадение DIPLOMA
Marketing Management
EQF 7 Възможно съвпадение GETUIGSCHRIFT

Economics, Behaviour and Policy

EQF 7 Възможно съвпадение DIPLOMA

B Marketing Management

EQF 6 Възможно съвпадение DIPLOMA
Кариерно развитие

Пътища за растеж и подобни роли

Проучете типичните пътища за кариерно развитие, близки умения и подобни роли, за да планирате следващия си преход.

Кариерен пейзаж

Къде се побира анкетьор, маркетингови изследвания?

Тази роля
анкетьор, маркетингови изследвания Тази роля

Резултати за сходство въз основа на припокриване на умения от данни на ESCO.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Какви умения са важни за анкетьор в маркетингови изследвания?
Важни са отлични комуникативни умения, умение за активно слушане, търпение, обективност и способност за бързо усвояване на информация. Също така е необходимо да сте организирани и да можете да работите с данни.
Какъв е типичният работен режим за тази позиция?
Обикновено, позицията на анкетьор в маркетингови изследвания е наето място. Ще работите като служител на компания, която провежда маркетингови проучвания.
Каква е разликата между анкетьор и специалист по пазарни проучвания?
Анкетьорът е отговорен за събирането на данните, докато специалистът по пазарни проучвания анализира тези данни и прави заключения, които помагат на компаниите да вземат решения.
Анкетьор, Маркетингови Изследвания — има ли недостиг в Европа?
Да. В изданието на ELA/EURES от 2025 г. недостиг е отчетен в 4 от 7 европейски държави, оценили тази професионална група: Чехия, Гърция, Италия, Словакия. Гърция го отчита 2 години поред. Тези оценки се публикуват по професионални групи, а не по отделни длъжностни наименования.
Анкетьор, Маркетингови Изследвания — колко се плаща в САЩ?
76 950 долара годишно по медиана, към 2025-05. Медианите по щати са между 39 330 и 101 810 долара. Източник: US Bureau of Labor Statistics. Числото се отнася за Съединените щати и не е прогноза за Европа.