عامل دعم الإعاقة / عاملة دعم الإعاقة

إتخاذ إجراء عندما تكون هناك مخاوف أن يكون هناك أفراد معرَّضون لخطر إيذاء أو انتهاك ودعم من يكشف منهم عن ذلك.

التدخل لتوفير الدعم البدني، والمعنوي، والنفسي للأشخاص الذين يتعرضون لمواقف خطرة أو صعبة، ولنقلهم إلى مكان آمن عند الاقتضاء.

منه وقوع المشكلات الاجتماعية ووضع الإجراءات التي تحول دون وقوع المشكلات الاجتماعية وتنفيذها والسعي بجهد إلى تحسين نوعية الحياة لجميع المواطنين.

تشجيع مستخدمي الخدمات الاجتماعية ودعمهم في الأنشطة الاجتماعية والثقافية في المؤسسة أو في المجتمع، ودعم تنمية مهارات الترفيه والعمل.

تحديد الأفراد الذين لديهم تفضيلات واحتياجات محددة في التواصل، ودعمهم للتفاعل مع الأشخاص الآخرين ومراقبة التواصل لتحديد الاحتياجات المتغيرة.

مساعدة الأفراد على التكيف مع آثار الإعاقة البدنية وفهم المسؤوليات الجديدة وكذلك مستوى التبعية.

ممارسة الرعاية الاجتماعية والعمل الاجتماعي بطريقة قانونية وآمنة وفعالة وفقًا للمعايير.

الالتزام بالمعايير والمبادئ التنظيمية أو الإدارية المحددة. فهم أهداف المنظمة والاتفاقيات المشتركة والعمل طبقًا لها.

العمل وفقًا للمبادئ والقيم الإدارية والتنظيمية التي تركز على حقوق الإنسان والعدالة الاجتماعية.

تعزيز التنوع واحترامه، والدعوة إلى المساواة في المعاملة بين الجنسين والأعراق ومجموعات الأقليات في المنظمات من أجل منع التمييز وضمان الإدماج وتأمين بيئة إيجابية.

مساعدة الأفراد المعاقين في منازلهم الخاصة بهم، ومساعدتهم في أنشطة الحياة اليومية، مثل الاستحمام وارتداء الملابس وتناول الطعام والتنقل، ومساعدتهم في تحقيق استقلالهم.

معاملة الأفراد على أنّهم شركاء في تخطيط الرعاية وتطويرها وتقييمها في سبيل التأكد من ملاءمتها لاحتياجاتهم. وضع هؤلاء والقائمين على رعايتهم في صميم جميع القرارات.

دعم مستخدمي الخدمات الاجتماعية وتشجيعهم على الحفاظ على الاستقلال في ممارسة أنشطته اليومية، والعناية الشخصية، ومساعدة مستخدمي الخدمة في تناول الطعام، أو التنقل أو العناية الشخصية أو ترتيب الأسرّة أو غسيل الملابس أو إعداد الطعام أو ارتداء الملابس أو نقلهم إلى الطبيب في المواعيد المحددة أو مساعدتهم في تناول الأدوية أو أداء المهام.

استخدام النماذج الحيوية والنفسية والاجتماعية للرعاية والأخذ في اعتباره الأبعاد الثقافية والوجودية لمستخدم الرعاية الصحية، وتحويل بذلك الفهم الشامل إلى إجراءات عملية.

تطبيق معايير الجودة في الخدمات الاجتماعية، والتمسك بالقيم والمبادئ الخاصة بالعمل الاجتماعي في نفس الوقت.

إدراك المشاعر والأفكار التي عاشها شخص آخر وفهمها وتشارُكها معهم.

تولي قيادة التناول العملي لحالات وأنشطة العمل الاجتماعي.

المحافظة على الحالة العقلية المعتدلة والأداء الفعال تحت الضغط أو الظروف المعاكسة.

التعامل مع مصادر الجهد والضغط العارضة في الحياة المهنية الخاصة، مثل الضغوط المهنية والإدارية والمؤسسية والشخصية، ومساعدة الغير على فعل الشيء نفسه لتعزيز رفاهية الزملاء وتجنُّب استنفاد الجهد.

التواصل مهنيًّا والتعاون مع الزملاء في المهن الأخرى في قطاع الخدمات الصحية والاجتماعية.

بناء ثقة وطمأنينة العميل والمحافظة عليهما عن طريق التواصل بطريقة مناسبة وصريحة ودقيقة ومباشرة والتحلي بالصدق والثقة.

تطوير العلاقات التعاونية المساعدة ورأب الصدع أو التوتر في العلاقات وتعزيز الترابط وكسب ثقة مستخدمي الخدمات وتعاونهم من خلال الإصغاء العاطفي والاهتمام والمودة والموثوقية.

مساعدة مستخدمي الخدمات الاجتماعية وتقديم لهم المشورة لحل المشكلات والصعوبات الشخصية أو الاجتماعية أو النفسية.

تحديد الأفراد في حالات الأزمات الاجتماعية في الوقت المناسب والاستجابة لهم وتحفيزهم، مع الاستفادة من جميع الموارد.

تقييم احتياجات الأفراد فيما يتعلق برعايتهم وإشراك العائلات أو القائمين بالرعاية في دعم وضع خطط الدعم وتنفيذها. الحرص على مراجعة هذه الخطط ومراقبتها.

تقييم الحالة الاجتماعية لمستخدمي خدمة الموازنة بين الطرافة والاحترام في الحوار، مع مُراعاة عائلاتهم، ومنظماتهم، ومُجتمعاتهم، والمخاطر المُرتبطة بهم، وتحديد الاحتياجات والموارد من أجل تلبية الاحتياجات المادية، والعاطفية، والاجتماعية.