ذكاء مهني

باحث أبحاث السوق / باحثة أبحاث السوق

عدسة الدور

يسعى باحثو أبحاث السوق إلى جمع معلومات عن تصورات العملاء وآرائهم وتفضيلاتهم فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التجارية. ويستخدمون تقنيات المقابلة لاستخلاص أكبر قدر ممكن من المعلومات عن طريق الاتصال بالأشخاص عبر المكالمات الهاتفية، أو من خلال التواصل معهم وجهًا لوجه أو بواسطة الوسائل الافتراضية. وينقلون هذه المعلومات إلى الخبراء لإجراء التحليل.

٣٦%
المرونة النتيجة · ٢٠٢٦ (الأعلى هو الأفضل)
التعليم الابتدائي ٥٥% التعرض للذكاء الاصطناعي · ٢٠٢٦
سوق العمل

أين يوجد طلب على هذه المهنة

حالات النقص والفائض في العمالة المُبلَّغ عنها، حسب السنة. تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.

تشمل الأرقام كتبة خدمات الزبائن — ٣٧ مهنة، من بينها هذه.

٥ من ٨ بها نقص٢٠٢٥١٠ من ٢٧ في نمو١٫٣Mوظائف حتى ٢٠٣٥

نقص: إيطاليا, التشيك, الدانمرك, اليونان و١ أخرى.

أطول نقص: اليونان، سنتان.

اختر منطقة على الخريطة لعرض أرقامها.

عن هذا المصدر›

المصدر: ELA/EURES، حالات النقص والفائض في العمالة. تُنشر البيانات على مستوى المجموعة المهنية وتغطي أوروبا. تختلف الإصدارات في بنية الملحق وفي الدول المشمولة، لذا لا يعني الاختلاف بين سنة وأخرى دائمًا أن سوق العمل قد تغيّر. الدول الرمادية لم يُبلَّغ عنها، وهذا ليس كالتوازن.

ماذا تعني هذه الكلمات

الأمور الأربعة التي يبيّنها هذا القسم

الطلب المُبلَّغ عنه
الطلب المُبلَّغ عنه: ما إذا كان أصحاب العمل يبلّغون عن حاجتهم إلى أشخاص في هذه المهنة — وهو حكم تنشره جهة وطنية أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وليس عدداً.
إلى أين يتجه
إلى أين يتجه: المسار المتوقع للتوظيف في هذه المهنة خلال السنوات المقبلة، استناداً إلى توقّع رسمي.
الوظائف الشاغرة
الوظائف الشاغرة: عدد فرص العمل التي تنشأ تقريباً بسبب النمو وبسبب مغادرة أشخاص هذه المهنة.
الأجر المعتاد
الأجر المعتاد: ما يكسبه الأشخاص في هذه المهنة عادةً في الأماكن التي ينشر فيها المصدر هذه البيانات. ولا يعني ترك الخانة فارغة أن العمل غير مدفوع الأجر؛ بل يعني أنه لا ينشره أحد لذلك المكان.

يُترك المقياس خالياً عندما لا ينشره أحد لذلك المكان، بدلاً من عرضه على أنه صفر.

إلى أي اتجاه يميل السوق بالنسبة إليك

في صالحك
الوظائف الشاغرة أكثر من الباحثين عن عمل — وأصحاب العمل يتنافسون على المرشحين.
متوازن
عدد الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل متقارب تقريبًا.
تنافسي
الباحثون عن عمل أكثر من الوظائف الشاغرة — توقّع منافسة.
بيانات متضاربة
المصادر غير متفقة، أو أن المجموعة المهنية نفسها تعاني نقصًا في منطقة وفائضًا في أخرى.

تُصنّف كل المصادر ضمن واحدة من هذه الفئات الأربع، ولذلك توجد مجموعة مصطلحات واحدة لتعلّمها: في صالحك، متوازن، تنافسي، بيانات متضاربة. وما يختلف هو الأدلة التي تستند إليها، وهي مطبوعة أسفل كل تصنيف — نسبة مقيسة بين الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل، أو تقييم تنشره جهة وطنية.

كيف تقارن هذه المهنة بالمهن الأخرى في البلد نفسه

قوي
من أقوى المهن في that country
جيد
أقوى من معظم المهن في that country
متفاوت
قريبة من المعتاد في that country
ضعيف
أضعف من معظم المهن في that country

هذا ترتيب داخل بلد واحد، وليس نتيجة يمكنك مقارنتها عبر الحدود — فالسجلات التي تقف وراء بلدين تحصي أشخاصاً مختلفين، ولذلك يعني العدد نفسه أشياء مختلفة في كل بلد. ولهذا أيضاً قد تكون المهنة ضمن الأقوى في بلد ما، ومع ذلك تظهر على أنها تنافسي: فهي تتصدر سوقاً يشهد منافسة شديدة بوجه عام.

مصدر هذه البيانات

تنشر كل رقم جهة وطنية للإحصاء أو مرفق عام للتوظيف أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وتذكر كل بطاقة مصدرها والفترة التي تغطيها. تُحصى البيانات في بعض الأماكن شهرياً، بينما تُقيّم في أماكن أخرى مرة أو مرتين في السنة، ولذلك قد تصف منطقتان على الخريطة نفسها لحظتين مختلفتين — ويظهر التاريخ دائماً.

لا تتنبأ أي من هذه المعلومات بفرص شخص بعينه. إنها تصف سوقاً.

الطلب المُبلَّغ عنه · الأجر المعتاد · إلى أين يتجه (ألمانيا, السويد, فرنسا, هولندا, بلجيكا, النمسا)
الطلب المُبلَّغ عنه · الأجر المعتاد · إلى أين يتجه
الطلب المُبلَّغ عنه الأجر المعتاد إلى أين يتجه
ألمانيا أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٥ * — +١٥٫٨% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
السويد لم يُبلَّغ عنه ‏٣٠١٬٢٠٠ SEK ٢٠٢٥ −١٤٫٤% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
فرنسا لم يُبلَّغ عنه — +٣٣٫٦% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
هولندا لم يُبلَّغ عنه — −١١٫١% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
بلجيكا لم يُبلَّغ عنه — −٥٦٫٤% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
النمسا أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٥ * — −٨٫٨% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *

* تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.

Source: Statistics Sweden (SCB) and the National Mediation Office, CC0; annualised as ١٢ x monthly

هل تقدّمون الإرشاد المهني للطلاب أو العملاء أو الموظفين؟ استخدموا بيانات هذه المهنة في مؤسستكم.

NexFuture™

نظرة المستقبل لـ باحث أبحاث السوق / باحثة أبحاث السوق

The outlook for باحث أبحاث السوق / باحثة أبحاث السوق reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

كيف يتم حساب هذه الدرجات؟

يُقدِّر مؤشر المرونة (من ٠ إلى ١٠٠) مدى الحماية الهيكلية لهذه المهنة من الأتمتة واضطرابات الذكاء الاصطناعي، استناداً إلى تحليل مستوى المهام. وتعني الدرجات الأعلى مهاماً تعتمد بدرجة أكبر على الحكم الإنساني. يُظهر التعرض للذكاء الاصطناعي النسبة المئوية التقديرية لساعات المهام التي قد تتأثر بقدرات الذكاء الاصطناعي الحالية. وهذه مؤشرات هيكلية مستمدة من النماذج، وليست تنبؤات بأمن الوظائف الفردية.

لعب المستقبل
كيف يمكن أن يتغير باحث أبحاث السوق / باحثة أبحاث السوق مع نمو اعتماد الذكاء الاصطناعي؟

قد تتحول العديد من مجالات المهام نحو سير العمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي، لذا تصبح إعادة اكتساب المهارات أكثر أهمية.

يُقدّر حدوث تحول كبير على مستوى المهام خلال ١٢ سنوات (حوالي ٢٠٣٨) بموجب سيناريو متوقع المختار.
~٣٥%
المرونة
مخاطر الأتمتة
EXP~٦٠%
الحافة البشرية
MOAT~٣٥%

سيناريو توضيحي يستند إلى قابلية أتمتة المهام — وليس تنبؤًا. تُقرَّب القيم كلما نظرت أبعد في المستقبل.

٢٠٢٦
٢٠٣٣
٢٠٤٣
سرعة اعتماد الذكاء الاصطناعي:

التقدير القائم على النموذج. استخدمها كإشارة تخطيط، وليس ضمانًا.

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير هذا الدور؟

التفسير الحتمي القائم على النموذج لإشارات الدور الحالي - وليس ضمانًا للاستبدال.

٣٦% مملوكة للإنسان

ما لا يزال يعتمد على الناس

  • الرد على الاستفسارات
  • استخدام قنوات اتصال مختلفة
  • استخدام تقنيات الاتصالات
الميزة البشرية للبقاء في الطليعة في هذا الدور، ركز على سرية المعلومات و التواصل. هذه المهارات التي تركز على الإنسان هي الأصعب للذكاء الاصطناعي في النسخ المتماثل في العشرين سنة القادمة.
١٧% مساعدة

حيث قد يصبح الذكاء الاصطناعي مساعد طيار

  • تقييم تقارير المقابلات
  • إجراء أبحاث السوق
  • استخدام أساليب طرح الأسئلة
٥٥% أتمتة

المهام الأكثر عرضة للأتمتة

  • جدولة نتائج المسح
  • توثيق المقابلات
  • إعداد تقرير المسح
تحليل مفصل

المؤشرات الحيوية ونواقل الذكاء الاصطناعي

ناقلات التعرض لمنظمة العفو الدولية

٠-١٠٠%
الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي ١٧%

التعرض للتحليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعرف على الأنماط ومهام النمذجة التنبؤية

الذكاء الاصطناعي التوليدي ١٧%

التعرض لتوليد المحتوى والتعزيز الإبداعي وأدوات نماذج اللغات الكبيرة

البرمجيات المعرفية ٤%

التعرض لأتمتة سير العمل وبرامج دعم القرار وتحديث العمليات

الأتمتة الروبوتية والمادية ٠%

التعرض للأتمتة الفيزيائية والروبوتات والإزاحة المدفوعة بالمستشعرات

التفاصيل الفنية
المنهجية: NexFuture v3.0 المصادر: O*NET® ٣٠٫٣, ESCO v1.2.1 تم التحديث: أكتوبر ٢٠٢٦

يقدّر NexFuture v3.0 التعرّض للأتمتة مباشرةً من مجموعات المهارات الأساسية في ESCO، مرجَّحةً بكتلة المهارات ومعايَرةً وفق مراسي الخبراء. الدرجات تقديرات احتمالية وليست ضمانات. راجع ورقة منهجية NexFuture للحصول على التفاصيل الكاملة.

يقيس التعرّض للأتمتة. ولا يقيس الأجر أو الطلب أو عدد الوظائف المتاحة بالقرب منك.

يوم في الحياة

ما يفعله الأشخاص في هذا الدور عادة

التسويق والمبيعات

يوم في الحياة

يوم نموذجي مثل باحث أبحاث السوق / باحثة أبحاث السوق

٠٩
٠٩:٠٠ · صباح
إجراء أبحاث السوق
جمع البيانات المتعلقة بالسوق والعملاء المستهدفين وتقييمها وتقديمها لتسهيل التطوير الإستراتيجي ودراسات الجدوى. تحديد اتجاهات السوق.
١٠
١٠:٣٠ · منتصف الصباح
إجراء مقابلات لجمع المعلومات
استخدام طرق وتقنيات البحث والمقابلات الاحترافية لجمع البيانات أو الوقائع أو المعلومات ذات الصلة لكسب رؤى جديدة ولفهم رسالة الشخص الذي تجرى معه المقابلة بصورة كاملة.
١٢
١٢:٠٠ · منتصف النهار
استخدام أساليب طرح الأسئلة
صياغة الأسئلة المناسبة للغرض مثل نشر المعلومات الدقيقة أو دعم عملية التعلم.
١٤
١٤:٠٠ · بعد الظهر
استخدام تقنيات الاتصالات
تطبيق تقنيات الاتصالات التي تسمح للمتحاورين بفهم بعضهم البعض بطريقة أفضل والتواصل على نحو صحيح أثناء نقل الرسائل.
١٥
١٥:٣٠ · في وقت متأخر بعد الظهر
استخدام قنوات اتصال مختلفة
الاستعانة بأنواع قنوات الاتصال المختلفة مثل التواصل الشفوي، والمكتوب بخط اليد، والتواصل الرقمي، والتليفوني بغرض بناء ومشاركة الأفكار أو المعلومات.
١٧
١٧:٠٠ · الختام
إعداد تقارير أبحاث السوق
الإبلاغ عن نتائج أبحاث السوق والملاحظات والنتائج الرئيسية والملاحظات المفيدة لتحليل المعلومات.

ترتيب المهام توضيحي. تختلف الأيام الفردية.

المهارات والمعرفة

ما تحتاج إليه لأداء هذا العمل

المهارات والمعرفة والأدوات التي يتطلبها هذا الدور — والسمات والمكافآت التي تأتي معه.

المهارات الأساسية
إجراء المقابلات
  • شرح أغراض المقابلات الشخصية

    شرح الغرض والهدف الرئيسيين للمقابلة الشخصية بطريقة تجعل المتلقي يفهم الأسئلة ويجيب عنها وفقًا لذلك.

  • إجراء مقابلات لجمع المعلومات

    استخدام طرق وتقنيات البحث والمقابلات الاحترافية لجمع البيانات أو الوقائع أو المعلومات ذات الصلة لكسب رؤى جديدة ولفهم رسالة الشخص الذي تجرى معه المقابلة بصورة كاملة.

  • الالتزام بالاستبيانات

    اتباع وطرح الأسئلة الواردة في الاستبيانات عند إجراء مقابلة مع شخص ما.

التواصل والتعاون والإبداع
  • استخدام تقنيات الاتصالات

    تطبيق تقنيات الاتصالات التي تسمح للمتحاورين بفهم بعضهم البعض بطريقة أفضل والتواصل على نحو صحيح أثناء نقل الرسائل.

  • جذب انتباه الناس

    التواصل مع الناس واسترعاء انتباههم إلى موضوع معروض عليهم أو للحصول على معلومات منهم.

الكتابة التقنية أو الأكاديمية
  • إعداد تقرير المسح

    جمع البيانات التي يتم تحليلها من المسح وكتابة تقرير مفصَّل عن نتيجة المسح.

  • إعداد تقارير أبحاث السوق

    الإبلاغ عن نتائج أبحاث السوق والملاحظات والنتائج الرئيسية والملاحظات المفيدة لتحليل المعلومات.

الاستماع وطرح الأسئلة
  • استخدام أساليب طرح الأسئلة

    صياغة الأسئلة المناسبة للغرض مثل نشر المعلومات الدقيقة أو دعم عملية التعلم.

تبادل الاتصال مع الزملاء والعملاء
  • استخدام قنوات اتصال مختلفة

    الاستعانة بأنواع قنوات الاتصال المختلفة مثل التواصل الشفوي، والمكتوب بخط اليد، والتواصل الرقمي، والتليفوني بغرض بناء ومشاركة الأفكار أو المعلومات.

توفير المعلومات للجمهور والعملاء
  • الرد على الاستفسارات

    الإجابة عن الاستفسارات والطلبات من أجل الحصول على المعلومات من المؤسسات وأعضاء الجمهور الآخرين.

تحليل المعلومات والبيانات وتقييمها
  • تقييم تقارير المقابلات

    تقييم جودة نتائج المقابلات ومدى صحتها على أساس التوثيق مع الأخذ في الاعتبار بعض العوامل المختلفة مثل مقياس الترجيح.

جمع المعلومات من المصادر المادية أو الإلكترونية
  • جدولة نتائج المسح

    جمع وتنظيم الإجابات التي تم جمعها في المقابلات أو استطلاعات الرأي من أجل تحليلها واستخلاص النتائج منها.

الاحتفاظ بالسجلات التشغيلية
  • توثيق المقابلات

    القيام بتسجيل الإجابات والمعلومات التي تم جمعها خلال المقابلات للمعالجة والتحليل باستخدام الكتابة الاختزالية أو المعدات التقنية.

تنفيذ البحوث الأكاديمية أو أبحاث السوق
  • إجراء أبحاث السوق

    جمع البيانات المتعلقة بالسوق والعملاء المستهدفين وتقييمها وتقديمها لتسهيل التطوير الإستراتيجي ودراسات الجدوى. تحديد اتجاهات السوق.

مجالات المعرفة & البرمجيات والتقنيات
مجالات المعرفة
  • سرية المعلومات

    الآليات والأنظمة التي تسمح بمراقبة الوصول الانتقائي وضمان وصول الأطراف المصرح لها (الأشخاص والعمليات والنظم والأجهزة) إلى البيانات، ومدى الامتثال للمعلومات السرية ومخاطر عدم الامتثال.

  • استبصار العملاء

    يُشير مفهوم التسويق إلى الفهم العميق لدوافع العميل وسلوكياته ومعتقداته وتفضيلاته وقيمه التي تساعد في فهم أسباب أدائه. هذه المعلومات مفيدة للأغراض التجارية.

  • تقنيات العرض البصري

    تقنيات التمثيل والتفاعل المرئي، مثل المدرج التكراري، والمخطط المبعثر، والمخطط السطحي، وخرائط الأشجار والمخطط الإحداثي المتوازي، التي يمكن استخدامها لتقديم بيانات عددية وغير رقمية مجردة، من أجل تعزيز الفهم الإنساني لهذه المعلومات.

  • تقييم جودة البيانات

    عملية الكشف عن البيانات باستخدام مؤشرات الجودة والمقاييس والتدابير لتخطيط تنقية البيانات واستراتيجيات إثراء البيانات وفقًا لمعايير جودتها.

مهارات عبر القطاعات
  • التواصل
  • تقنيات الجراحة
  • تقنيات المقابلة
  • الأبحاث التسويقية
  • السياسة
  • علم الإحصاء
  • علم النفس
البرمجيات والتقنيات
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle PeopleSoftHypertext markup language HTMLTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPMySQLSlackApache HadoopCascading style sheets CSSHubSpot softwareApache HiveWordPressAmazon RedshiftTikTokCanvaAsanaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeMinitabGoogle Drive
السمات الرئيسية التي تحتاجها
التقدير التفكير التحليلي النزاهة الاعتمادية التكيف/المرونة التعاون التنوع الإنجاز/الجهد الإنجاز تحمل الضغط السيطرة الذاتية القيادة الاهتمام بالآخرين الابتكار الاستقلال التوجه الاجتماعي
المكافآت الرئيسية التي يمكنك توقعها
الإنجازظروف العملالتقديرالعلاقاتالدعمالاستقلال
كيفية التأهل

باحث أبحاث السوق: كيف تتأهل وأين تدرس

ما يتطلبه الأمر عادةً للتأهل: المستوى التعليمي، حيث تعتبر مهنة منظمة، ومكان الدراسة.

التقدم الوظيفي

مسارات النمو والأدوار المماثلة

استكشف مسارات التقدم المهني النموذجية والمهارات المجاورة والأدوار المماثلة للتخطيط لانتقالك المهني القادم.

للمؤسسات

بيانات هذه الصفحة، في خدمة طلابكم وعملائكم وموظفيكم.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتداولة

ما هي المهارات الأساسية المطلوبة للنجاح في هذا المجال؟
بالإضافة إلى مهارات التحليل الإحصائي والبحث، تتطلب هذه المهنة مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على الاستماع النشط، ومهارات حل المشكلات، وفهم عميق لسلوك المستهلك.
ما هي أنواع الصناعات التي يمكنني العمل بها كباحث أبحاث السوق؟
يمكنك العمل في مجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك البيع بالتجزئة، والخدمات المالية، والتكنولوجيا، والرعاية الصحية، والسلع الاستهلاكية، وغيرها الكثير. كل صناعة لديها احتياجات أبحاث سوقية فريدة.
كيف يمكنني تطوير خبرتي في أبحاث السوق؟
يمكنك تطوير خبرتك من خلال الحصول على شهادات في أبحاث السوق، والمشاركة في الدورات التدريبية وورش العمل، والعمل في مشاريع بحثية تطوعية أو مدفوعة الأجر، وقراءة الأبحاث والدراسات الحديثة في هذا المجال.
باحث أبحاث السوق / باحثة أبحاث السوق — هل يوجد نقص في أوروبا؟
نعم. في إصدار ELA/EURES لعام ٢٠٢٥، أُبلغ عن نقص في ٤ من أصل ٧ دولة أوروبية قيّمت هذه المجموعة المهنية: التشيك، اليونان، إيطاليا، سلوفاكيا. اليونان تُبلغ عنه منذ سنتين متتالية. تُنشر هذه التقييمات حسب المجموعة المهنية لا حسب المسمى الوظيفي.
باحث أبحاث السوق / باحثة أبحاث السوق — كم الأجر في الولايات المتحدة؟
٧٦٬٩٥٠ دولار سنويًا عند الوسيط، حتى ٢٠٢٥-٠٥. تتراوح وسطاء الولايات بين ٣٩٬٣٣٠ و١٠١٬٨١٠ دولار. المصدر: مكتب إحصاءات العمل الأمريكي. الرقم يخص الولايات المتحدة وليس توقعًا لأوروبا.

المصادر: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS ILO ISCO-08 (CC BY ٤٫٠) تم تحديث البيانات في ٣ أكتوبر ٢٠٢٦ حول بياناتنا