ذكاء مهني

مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة

الحقائق الرئيسية

يعمل مستشارو الشؤون العامة كمندوبين لتحقيق هدف العميل. كما يحاولون إقناع الهيئات التشريعية وصناع السياسات بتطبيق القوانين أو اللوائح وفقًا لرغبات العميل والتفاوض مع الأطراف ذات المصالح المتعارضة المحتملة. ويقومون بأداء مهام تحليلية وبحثية لضمان معالجة سبب العميل بطريقة مناسبة للأطراف المناسبة. ويستشيرون عملاءهم بشأن أسبابهم وسياساتهم.

سوق العمل

أين يوجد طلب على هذه المهنة

حالات النقص والفائض في العمالة المُبلَّغ عنها، حسب السنة. تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.

تشمل الأرقام اختصاصيو الأعمال والإدارة — ١٣٤ مهنة، من بينها هذه.

٤ من ١١ بها نقص٢٠٢٥٢٩ من ٣١ في نمو٧٫٢Mوظائف حتى ٢٠٣٥

نقص: إيطاليا, التشيك, رومانيا, هولندا.

أطول نقص: إيطاليا، ٣ سنوات.

اختر منطقة على الخريطة لعرض أرقامها.

عن هذا المصدر›

المصدر: ELA/EURES، حالات النقص والفائض في العمالة. تُنشر البيانات على مستوى المجموعة المهنية وتغطي أوروبا. تختلف الإصدارات في بنية الملحق وفي الدول المشمولة، لذا لا يعني الاختلاف بين سنة وأخرى دائمًا أن سوق العمل قد تغيّر. الدول الرمادية لم يُبلَّغ عنها، وهذا ليس كالتوازن.

ماذا تعني هذه الكلمات

الأمور الأربعة التي يبيّنها هذا القسم

الطلب المُبلَّغ عنه
الطلب المُبلَّغ عنه: ما إذا كان أصحاب العمل يبلّغون عن حاجتهم إلى أشخاص في هذه المهنة — وهو حكم تنشره جهة وطنية أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وليس عدداً.
إلى أين يتجه
إلى أين يتجه: المسار المتوقع للتوظيف في هذه المهنة خلال السنوات المقبلة، استناداً إلى توقّع رسمي.
الوظائف الشاغرة
الوظائف الشاغرة: عدد فرص العمل التي تنشأ تقريباً بسبب النمو وبسبب مغادرة أشخاص هذه المهنة.
الأجر المعتاد
الأجر المعتاد: ما يكسبه الأشخاص في هذه المهنة عادةً في الأماكن التي ينشر فيها المصدر هذه البيانات. ولا يعني ترك الخانة فارغة أن العمل غير مدفوع الأجر؛ بل يعني أنه لا ينشره أحد لذلك المكان.

يُترك المقياس خالياً عندما لا ينشره أحد لذلك المكان، بدلاً من عرضه على أنه صفر.

إلى أي اتجاه يميل السوق بالنسبة إليك

في صالحك
الوظائف الشاغرة أكثر من الباحثين عن عمل — وأصحاب العمل يتنافسون على المرشحين.
متوازن
عدد الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل متقارب تقريبًا.
تنافسي
الباحثون عن عمل أكثر من الوظائف الشاغرة — توقّع منافسة.
بيانات متضاربة
المصادر غير متفقة، أو أن المجموعة المهنية نفسها تعاني نقصًا في منطقة وفائضًا في أخرى.

تُصنّف كل المصادر ضمن واحدة من هذه الفئات الأربع، ولذلك توجد مجموعة مصطلحات واحدة لتعلّمها: في صالحك، متوازن، تنافسي، بيانات متضاربة. وما يختلف هو الأدلة التي تستند إليها، وهي مطبوعة أسفل كل تصنيف — نسبة مقيسة بين الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل، أو تقييم تنشره جهة وطنية.

كيف تقارن هذه المهنة بالمهن الأخرى في البلد نفسه

قوي
من أقوى المهن في that country
جيد
أقوى من معظم المهن في that country
متفاوت
قريبة من المعتاد في that country
ضعيف
أضعف من معظم المهن في that country

هذا ترتيب داخل بلد واحد، وليس نتيجة يمكنك مقارنتها عبر الحدود — فالسجلات التي تقف وراء بلدين تحصي أشخاصاً مختلفين، ولذلك يعني العدد نفسه أشياء مختلفة في كل بلد. ولهذا أيضاً قد تكون المهنة ضمن الأقوى في بلد ما، ومع ذلك تظهر على أنها تنافسي: فهي تتصدر سوقاً يشهد منافسة شديدة بوجه عام.

مصدر هذه البيانات

تنشر كل رقم جهة وطنية للإحصاء أو مرفق عام للتوظيف أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وتذكر كل بطاقة مصدرها والفترة التي تغطيها. تُحصى البيانات في بعض الأماكن شهرياً، بينما تُقيّم في أماكن أخرى مرة أو مرتين في السنة، ولذلك قد تصف منطقتان على الخريطة نفسها لحظتين مختلفتين — ويظهر التاريخ دائماً.

لا تتنبأ أي من هذه المعلومات بفرص شخص بعينه. إنها تصف سوقاً.

الطلب المُبلَّغ عنه · الأجر المعتاد · إلى أين يتجه (ألمانيا, السويد, فرنسا, هولندا, بلجيكا, النمسا)
الطلب المُبلَّغ عنه · الأجر المعتاد · إلى أين يتجه
الطلب المُبلَّغ عنه الأجر المعتاد إلى أين يتجه
ألمانيا لم يُبلَّغ عنه — +١٧٫٦% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
السويد أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٣ * — +٣٩٫٢% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
فرنسا أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٥ * — +٤٥٫٧% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
هولندا أُبلغ عن نقص ELA/EURES ٢٠٢٥ * — +٣٨% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
بلجيكا أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٢ * — +٢٧٫٣% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
النمسا أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٥ * — +٣٨٫٤% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *

* تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.

هل تقدّمون الإرشاد المهني للطلاب أو العملاء أو الموظفين؟ استخدموا بيانات هذه المهنة في مؤسستكم.

NexFuture™

نظرة المستقبل لـ مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة

التوقعات لـ مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة استثنائية مستقرة. في حين أن أدوات الذكاء الاصطناعي ستساعد في المهام اليومية، فإن جوهر هذا الدور يعتمد على الحكم البشري، مما يؤدي إلى درجة مرونة عالية بنسبة ٧٣٪.

كيف يتم حساب هذه الدرجات؟

يُقدِّر مؤشر المرونة (من ٠ إلى ١٠٠) مدى الحماية الهيكلية لهذه المهنة من الأتمتة واضطرابات الذكاء الاصطناعي، استناداً إلى تحليل مستوى المهام. وتعني الدرجات الأعلى مهاماً تعتمد بدرجة أكبر على الحكم الإنساني. يُظهر التعرض للذكاء الاصطناعي النسبة المئوية التقديرية لساعات المهام التي قد تتأثر بقدرات الذكاء الاصطناعي الحالية. وهذه مؤشرات هيكلية مستمدة من النماذج، وليست تنبؤات بأمن الوظائف الفردية.

لعب المستقبل
كيف يمكن أن يتغير مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة مع نمو اعتماد الذكاء الاصطناعي؟

يظل الحكم البشري والثقة والسياق بمثابة حماة قوية لهذا الدور.

يُقدّر حدوث تحول كبير على مستوى المهام خلال ١٩ سنوات (حوالي ٢٠٤٥) بموجب سيناريو متوقع المختار.
~٧٥%
المرونة
مخاطر الأتمتة
EXP~١٠%
الحافة البشرية
MOAT~٨٠%

سيناريو توضيحي يستند إلى قابلية أتمتة المهام — وليس تنبؤًا. تُقرَّب القيم كلما نظرت أبعد في المستقبل.

٢٠٢٦
٢٠٣٦
٢٠٥٠
سرعة اعتماد الذكاء الاصطناعي:

التقدير القائم على النموذج. استخدمها كإشارة تخطيط، وليس ضمانًا.

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير هذا الدور؟

التفسير الحتمي القائم على النموذج لإشارات الدور الحالي - وليس ضمانًا للاستبدال.

٧٣% مملوكة للإنسان

ما لا يزال يعتمد على الناس

  • تطبيق المبادئ الدبلوماسية
  • إدارة العلاقات مع الأطراف المعنية
  • المحافظة على مصالح العملاء
الميزة البشرية للبقاء في الطليعة في هذا الدور، ركز على إجراءات التشريع و المبادئ الدبلوماسية. هذه المهارات التي تركز على الإنسان هي الأصعب للذكاء الاصطناعي في النسخ المتماثل في العشرين سنة القادمة.
١٦% مساعدة

حيث قد يصبح الذكاء الاصطناعي مساعد طيار

تداخل محدود مع مساعد الذكاء الاصطناعي حالياً.

٩% أتمتة

المهام الأكثر عرضة للأتمتة

لا توجد مهمة واحدة هنا قابلة للأتمتة بدرجة عالية بعد.

تحليل مفصل

المؤشرات الحيوية ونواقل الذكاء الاصطناعي

ناقلات التعرض لمنظمة العفو الدولية

٠-١٠٠%
الذكاء الاصطناعي التوليدي ١٦%

التعرض لتوليد المحتوى والتعزيز الإبداعي وأدوات نماذج اللغات الكبيرة

الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي ٣%

التعرض للتحليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعرف على الأنماط ومهام النمذجة التنبؤية

البرمجيات المعرفية ٣%

التعرض لأتمتة سير العمل وبرامج دعم القرار وتحديث العمليات

الأتمتة الروبوتية والمادية ٠%

التعرض للأتمتة الفيزيائية والروبوتات والإزاحة المدفوعة بالمستشعرات

التفاصيل الفنية
المنهجية: NexFuture v3.0 المصادر: O*NET® ٣٠٫٣, ESCO v1.2.1 تم التحديث: أكتوبر ٢٠٢٦

يقدّر NexFuture v3.0 التعرّض للأتمتة مباشرةً من مجموعات المهارات الأساسية في ESCO، مرجَّحةً بكتلة المهارات ومعايَرةً وفق مراسي الخبراء. الدرجات تقديرات احتمالية وليست ضمانات. راجع ورقة منهجية NexFuture للحصول على التفاصيل الكاملة.

يقيس التعرّض للأتمتة. ولا يقيس الأجر أو الطلب أو عدد الوظائف المتاحة بالقرب منك.

يوم في الحياة

ما يفعله الأشخاص في هذا الدور عادة

الإدارة وريادة الأعمال

يوم في الحياة

يوم نموذجي مثل مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة

٠٩
٠٩:٠٠ · صباح
التأثير على آراء المشرعين
التأثير في آراء المنظمات والأفراد المشاركين في عملية وضع أو تغيير التشريعات والقوانين للحصول على النتيجة المنشودة وذلك عن طريق تحديد أيّ الأطراف سيكون الأفضل في عملية التواصل ومن خلال استخدام الأساليب المقنعة للتأثير في أفعالهم وقراراتهم.
١٠
١٠:٣٠ · منتصف الصباح
إجراء مفاوضات سياسية
إجراء نقاش وحوار جدلي في سياق سياسي باستخدام أساليب التفاوض الخاصة بالسياقات السياسية لتحقيق الهدف المنشود والتوصل إلى تسوية والحفاظ على العلاقات التعاونية.
١٢
١٢:٠٠ · منتصف النهار
إدارة العلاقات مع الأطراف المعنية
خلق علاقات داخلية وخارجية متينة والمحافظة عليها بين الأطراف المعنية على المستوى التشغيلي مستندة إلى الثقة المتبادلة والمصداقية من أجل تحقيق أهداف المنظمة. ضمان شمول استراتيجيات المنظمة على إدارة متينة لأصحاب المصلحة وتعريف علاقات أصحاب المصلحة الاستراتيجية ومنحها الأولوية.
١٤
١٤:٠٠ · بعد الظهر
إدارة تنفيذ السياسات الحكومية
إدارة عمليات تنفيذ السياسات الحكومية الجديدة أو التغييرات في السياسات القائمة على الصعيد المحلي أو الإقليمي فضلًا عن الموظفين المشاركين في إجراءات التنفيذ.
١٥
١٥:٣٠ · في وقت متأخر بعد الظهر
المحافظة على العلاقات مع الأجهزة الحكومية
إقامة علاقات عمل ودية مع الزملاء في المؤسسات الحكومية المختلفة والحفاظ عليها.
١٧
١٧:٠٠ · الختام
المحافظة على مصالح العملاء
حماية مصالح العميل واحتياجاته باتخاذ الإجراءات اللازمة والبحث عن كافة الإمكانيات لضمان حصول العميل على النتيجة التي ينشدها.

ترتيب المهام توضيحي. تختلف الأيام الفردية.

المهارات والمعرفة

ما تحتاج إليه لأداء هذا العمل

المهارات والمعرفة والأدوات التي يتطلبها هذا الدور — والسمات والمكافآت التي تأتي معه.

المهارات الأساسية
التوسط وتسوية النزاعات
  • تطبيق المبادئ الدبلوماسية

    تطبيق العمليات المتضمنة في إنشاء المعاهدات الدولية عبر إجراء المفاوضات بين ممثلي الدول المختلفة؛ مما يحمي مصالح الحكومة المحلية ويسهل الوصول إلى حل وسط.

  • إجراء مفاوضات سياسية

    إجراء نقاش وحوار جدلي في سياق سياسي باستخدام أساليب التفاوض الخاصة بالسياقات السياسية لتحقيق الهدف المنشود والتوصل إلى تسوية والحفاظ على العلاقات التعاونية.

الدعوة إلى تلبية الاحتياجات الفردية أو المجتمعية
  • المحافظة على مصالح العملاء

    حماية مصالح العميل واحتياجاته باتخاذ الإجراءات اللازمة والبحث عن كافة الإمكانيات لضمان حصول العميل على النتيجة التي ينشدها.

  • التأثير على آراء المشرعين

    التأثير في آراء المنظمات والأفراد المشاركين في عملية وضع أو تغيير التشريعات والقوانين للحصول على النتيجة المنشودة وذلك عن طريق تحديد أيّ الأطراف سيكون الأفضل في عملية التواصل ومن خلال استخدام الأساليب المقنعة للتأثير في أفعالهم وقراراتهم.

التعاون والتواصل
  • إدارة العلاقات مع الأطراف المعنية

    خلق علاقات داخلية وخارجية متينة والمحافظة عليها بين الأطراف المعنية على المستوى التشغيلي مستندة إلى الثقة المتبادلة والمصداقية من أجل تحقيق أهداف المنظمة. ضمان شمول استراتيجيات المنظمة على إدارة متينة لأصحاب المصلحة وتعريف علاقات أصحاب المصلحة الاستراتيجية ومنحها الأولوية.

تطوير العلاقات أو الشبكات المهنية
  • المحافظة على العلاقات مع الأجهزة الحكومية

    إقامة علاقات عمل ودية مع الزملاء في المؤسسات الحكومية المختلفة والحفاظ عليها.

تقديم المشورة بشأن المسائل التجارية أو التشغيلية
  • تقديم المشورة بشأن إدارة الصراع

    تقديم المشورة للمنظمات الخاصة أو العامة بشأن رصد مخاطر النزاع المحتملة والتنمية وبشأن طرق حل النزاعات الخاصة بالنّزاعات المحدّدة.

تقديم المشورة بشأن المسائل القانونية أو التنظيمية أو الإجرائية
  • تقديم المشورة بشأن القوانين التشريعية

    تقديم المشورة للمسؤولين في الهيئة التشريعية بشأن اقتراح مشاريع قوانين جديدة والنظر في بنود التشريع.

مهارات الإدارة
  • إدارة تنفيذ السياسات الحكومية

    إدارة عمليات تنفيذ السياسات الحكومية الجديدة أو التغييرات في السياسات القائمة على الصعيد المحلي أو الإقليمي فضلًا عن الموظفين المشاركين في إجراءات التنفيذ.

مجالات المعرفة & البرمجيات والتقنيات
مجالات المعرفة
  • أدبيات المعلومات والإعلام

    القدرة على بلوغ الإعلام، وفهم وتقدير مختلف مظاهر الإعلام ومحتوى الإعلام بشكل ناقد وخلق الاتصالات في مختلف السياقات. ويقتضي ذلك مجموعة من الخبرات المعرفية والعاطفية والاجتماعية تشمل استعمال النص، والأدوات والتكنولوجيات، ومهارات التفكير الناقد والتحليل، وممارسة تكوين الرسالة والإبداع والقدرة على المشاركة في التفكير وتبني نمط تفكير أخلاقي.

  • الدراسات السياسية الأوروبية

    المجال الأكاديمي للدراسات التي تركز على السياسات الأوروبية والحوكمة وغيرها من العلوم الاجتماعية ذات الصلة. وفي إطار الاتحاد الأوروبي، فهو يتناول مجموعة واسعة من الموضوعات مثل مؤسسات الاتحاد الأوروبي، والسياسات الاقتصادية، والانتخابات السياسية، والسياسة الخارجية، والديناميات الداخلية بين الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.

مهارات عبر القطاعات
  • إجراءات التشريع
  • المبادئ الدبلوماسية
  • تنفيذ السياسات الحكومية
  • البحث القانوني
  • البلاغة
  • التمثيل الحكومي
  • العلوم السياسية
  • المصطلحات القانونية
البرمجيات والتقنيات
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLJavaScriptGoogle AnalyticsAdobe After EffectsMarketo Marketing AutomationCascading style sheets CSSHubSpot softwareCisco WebexWordPressCanvaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProLexisNexisAdobe DreamweaverGoogle AdsBlackbaud The Raiser's EdgeDrupalOracle EloquaAdobe ActionScriptAirtableCustomer relationship management CRM softwareExtensible hypertext markup language XHTMLDynamic hypertext markup language DHTMLLogMeIn GoToWebinarTwitterJamBoardWiresharkNearpodInstagram
السمات الرئيسية التي تحتاجها
التقدير النزاهة الإنجاز الاعتمادية التنوع تحمل الضغط التكيف/المرونة التعاون الإنجاز/الجهد القيادة السيطرة الذاتية التوجه الاجتماعي الاستقلال الابتكار الاهتمام بالآخرين التفكير التحليلي
المكافآت الرئيسية التي يمكنك توقعها
الإنجازظروف العملالتقديرالعلاقاتالدعمالاستقلال
كيفية التأهل

مستشار الشؤون العامة: كيف تتأهل وأين تدرس

ما يتطلبه الأمر عادةً للتأهل: المستوى التعليمي، حيث تعتبر مهنة منظمة، ومكان الدراسة.

التقدم الوظيفي

مسارات النمو والأدوار المماثلة

استكشف مسارات التقدم المهني النموذجية والمهارات المجاورة والأدوار المماثلة للتخطيط لانتقالك المهني القادم.

المشهد الوظيفي

أين يتناسب مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة؟

هذا الدور
مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة هذا الدور

تعتمد درجات التشابه على تداخل المهارات من بيانات ESCO.

للمؤسسات

بيانات هذه الصفحة، في خدمة طلابكم وعملائكم وموظفيكم.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتداولة

ما هي أبرز المهارات المطلوبة للنجاح كمستشار شؤون عامة؟
تشمل المهارات الأساسية: مهارات التواصل الكتابي والشفوي الممتازة، القدرة على التحليل النقدي، فهم عميق للعملية التشريعية، مهارات التفاوض والإقناع، والقدرة على بناء علاقات قوية مع مختلف الأطراف.
ما هي أنواع العملاء الذين يتعامل معهم مستشارو الشؤون العامة؟
يتعامل مستشارو الشؤون العامة مع مجموعة واسعة من العملاء، بما في ذلك الشركات، والمنظمات غير الربحية، والهيئات الحكومية، والجمعيات المهنية، والأفراد.
هل يمكن العمل كمستشار شؤون عامة بشكل مستقل (فريلانس)؟
نعم، غالبًا ما يعمل مستشارو الشؤون العامة بشكل مستقل، ولكن الوظائف الدائمة في الشركات والمؤسسات هي الأكثر شيوعًا. يمكنك البدء بالعمل كمستقل لاكتساب الخبرة ثم الانتقال إلى وظيفة دائمة أو الاستمرار في العمل الحر.
مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة — كم الأجر في الولايات المتحدة؟
٦٩٬٧٨٠ دولار سنويًا عند الوسيط، حتى ٢٠٢٥-٠٥. تتراوح وسطاء الولايات بين ٤٤٬٩٥٠ و١٠٢٬٧٤٠ دولار. المصدر: مكتب إحصاءات العمل الأمريكي. الرقم يخص الولايات المتحدة وليس توقعًا لأوروبا.

المصادر: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS ILO ISCO-08 (CC BY ٤٫٠) تم تحديث البيانات في ٣ أكتوبر ٢٠٢٦ حول بياناتنا