مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة
الحقائق الرئيسية
يعمل مستشارو الشؤون العامة كمندوبين لتحقيق هدف العميل. كما يحاولون إقناع الهيئات التشريعية وصناع السياسات بتطبيق القوانين أو اللوائح وفقًا لرغبات العميل والتفاوض مع الأطراف ذات المصالح المتعارضة المحتملة. ويقومون بأداء مهام تحليلية وبحثية لضمان معالجة سبب العميل بطريقة مناسبة للأطراف المناسبة. ويستشيرون عملاءهم بشأن أسبابهم وسياساتهم.
يعمل مستشارو الشؤون العامة / مستشارات الشؤون العامة كممثلين لعملائهم، ويسعون إلى التأثير على الهيئات التشريعية وصناع السياسات. يتضمن ذلك تحليل القضايا المعقدة، وإجراء البحوث المتعمقة، وتقديم المشورة للعملاء حول استراتيجياتهم وسياساتهم، والتفاوض مع الأطراف ذات المصالح المتعارضة. غالبًا ما يركزون على إقناع الجهات المعنية بتبني قوانين أو لوائح تتماشى مع رغبات عملائهم.
- • تحليل القضايا السياسية والتشريعية وتقديم توصيات استراتيجية للعملاء.
- • إجراء البحوث وجمع البيانات لدعم حجج العملاء أمام الهيئات التشريعية وصناع القرار.
- • التواصل مع المسؤولين الحكوميين، والمنظمات غير الحكومية، ووسائل الإعلام لبناء علاقات قوية وتعزيز مصالح العملاء.
أين يوجد طلب على هذه المهنة
حالات النقص والفائض في العمالة المُبلَّغ عنها، حسب السنة. تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.
تشمل الأرقام اختصاصيو الأعمال والإدارة — ١٣٤ مهنة، من بينها هذه.
نقص: إيطاليا, التشيك, رومانيا, هولندا.
أطول نقص: إيطاليا، ٣ سنوات.
اختر منطقة على الخريطة لعرض أرقامها.
عن هذا المصدر›
المصدر: ELA/EURES، حالات النقص والفائض في العمالة. تُنشر البيانات على مستوى المجموعة المهنية وتغطي أوروبا. تختلف الإصدارات في بنية الملحق وفي الدول المشمولة، لذا لا يعني الاختلاف بين سنة وأخرى دائمًا أن سوق العمل قد تغيّر. الدول الرمادية لم يُبلَّغ عنها، وهذا ليس كالتوازن.
ماذا تعني هذه الكلمات
الأمور الأربعة التي يبيّنها هذا القسم
- الطلب المُبلَّغ عنه
- الطلب المُبلَّغ عنه: ما إذا كان أصحاب العمل يبلّغون عن حاجتهم إلى أشخاص في هذه المهنة — وهو حكم تنشره جهة وطنية أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وليس عدداً.
- إلى أين يتجه
- إلى أين يتجه: المسار المتوقع للتوظيف في هذه المهنة خلال السنوات المقبلة، استناداً إلى توقّع رسمي.
- الوظائف الشاغرة
- الوظائف الشاغرة: عدد فرص العمل التي تنشأ تقريباً بسبب النمو وبسبب مغادرة أشخاص هذه المهنة.
- الأجر المعتاد
- الأجر المعتاد: ما يكسبه الأشخاص في هذه المهنة عادةً في الأماكن التي ينشر فيها المصدر هذه البيانات. ولا يعني ترك الخانة فارغة أن العمل غير مدفوع الأجر؛ بل يعني أنه لا ينشره أحد لذلك المكان.
يُترك المقياس خالياً عندما لا ينشره أحد لذلك المكان، بدلاً من عرضه على أنه صفر.
إلى أي اتجاه يميل السوق بالنسبة إليك
- في صالحك
- الوظائف الشاغرة أكثر من الباحثين عن عمل — وأصحاب العمل يتنافسون على المرشحين.
- متوازن
- عدد الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل متقارب تقريبًا.
- تنافسي
- الباحثون عن عمل أكثر من الوظائف الشاغرة — توقّع منافسة.
- بيانات متضاربة
- المصادر غير متفقة، أو أن المجموعة المهنية نفسها تعاني نقصًا في منطقة وفائضًا في أخرى.
تُصنّف كل المصادر ضمن واحدة من هذه الفئات الأربع، ولذلك توجد مجموعة مصطلحات واحدة لتعلّمها: في صالحك، متوازن، تنافسي، بيانات متضاربة. وما يختلف هو الأدلة التي تستند إليها، وهي مطبوعة أسفل كل تصنيف — نسبة مقيسة بين الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل، أو تقييم تنشره جهة وطنية.
كيف تقارن هذه الم هنة بالمهن الأخرى في البلد نفسه
- قوي
- من أقوى المهن في that country
- جيد
- أقوى من معظم المهن في that country
- متفاوت
- قريبة من المعتاد في that country
- ضعيف
- أضعف من معظم المهن في that country
هذا ترتيب داخل بلد واحد، وليس نتيجة يمكنك مقارنتها عبر الحدود — فالسجلات التي تقف وراء بلدين تحصي أشخاصاً مختلفين، ولذلك يعني العدد نفسه أشياء مختلفة في كل بلد. ولهذا أيضاً قد تكون المهنة ضمن الأقوى في بلد ما، ومع ذلك تظهر على أنها تنافسي: فهي تتصدر سوقاً يشهد منافسة شديدة بوجه عام.
مصدر هذه البيانات
تنشر كل رقم جهة وطنية للإحصاء أو مرفق عام للتوظيف أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وتذكر كل بطاقة مصدرها والفترة التي تغطيها. تُحصى البيانات في بعض الأماكن شهرياً، بينما تُقيّم في أماكن أخرى مرة أو مرتين في السنة، ولذلك قد تصف منطقتان على الخريطة نفسها لحظتين مختلفتين — ويظهر التاريخ دائماً.
لا تتنبأ أي من هذه المعلومات بفرص شخص بعينه. إنها تصف سوقاً.
الطلب المُبلَّغ عنه · الأجر المعتاد · إلى أين يتجه (ألمانيا, السويد, فرنسا, هولندا, بلجيكا, النمسا)
| الطلب المُبلَّغ عنه | الأجر المعتاد | إلى أين يتجه | |
|---|---|---|---|
| ألمانيا | لم يُبلَّغ عنه | — | +١٧٫٦% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| السويد | أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٣ * | — | +٣٩٫٢% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| فرنسا | أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٥ * | — | +٤٥٫٧% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| هولندا | أُبلغ عن نقص ELA/EURES ٢٠٢٥ * | — | +٣٨% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| بلجيكا | أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٢ * | — | +٢٧٫٣% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| النمسا | أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٥ * | — | +٣٨٫٤% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
* تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.
هل تقدّمون الإرشاد المهني للطلاب أو العملاء أو الموظفين؟ استخدموا بيانات هذه المهنة في مؤسستكم.
نظرة المستقبل لـ مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة
التوقعات لـ مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة استثنائية مستقرة. في حين أن أدوات الذكاء الاصطناعي ستساعد في المهام اليومية، فإن جوهر هذا الدور يعتمد على الحكم البشري، مما يؤدي إلى درجة مرونة عالية بنسبة ٧٣٪.
كيف يتم حساب هذه الدرجات؟
يُقدِّر مؤشر المرونة (من ٠ إلى ١٠٠) مدى الحماية الهيكلية لهذه المهنة من الأتمتة واضطرابات الذكاء الاصطناعي، استناداً إلى تحليل مستوى المهام. وتعني الدرجات الأعلى مهاماً تعتمد بدرجة أكبر على الحكم الإنساني. يُظهر التعرض للذكاء الاصطناعي النسبة المئوية التقديرية لساعات المهام التي قد تتأثر بقدرات الذكاء الاصطناعي الحالية. وهذه مؤشرات هيكلية مستمدة من النماذج، وليست تنبؤات بأمن الوظائف الفردية.
كيف يمكن أن يتغير مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة مع نمو اعتماد الذكاء الاصطناعي؟
يظل الحكم البشري والثقة والسياق بمثابة حماة قوية لهذا الدور.
سين اريو توضيحي يستند إلى قابلية أتمتة المهام — وليس تنبؤًا. تُقرَّب القيم كلما نظرت أبعد في المستقبل.
يظل الحكم البشري والثقة والسياق بمثابة حماة قوية لهذا الدور.
سيناريو توضيحي يستند إلى قابلية أتمتة المهام — وليس تنبؤًا. تُقرَّب القيم كلما نظرت أبعد في المستقبل.
التقدير القائم على النموذج. استخدمها كإشارة تخطيط، وليس ضمانًا.
قارن هذا بملفك الشخصي
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير هذا الدور؟
التفسير الحتمي القائم على النموذج لإشارات الدور الحالي - وليس ضمانًا للاستبدال.
ما لا يزال يعتمد على الناس
- تطبيق المبادئ الدبلوماسية
- إدارة العلاقات مع الأطراف المعنية
- المحافظة على مصالح العملاء
حيث قد يصبح الذكاء الاصطناعي مساعد طيار
تداخل محدود مع مساعد الذكاء الاصطناعي حالياً.
المهام الأكثر عرضة للأتمتة
لا توجد مهمة واحدة هنا قابلة للأتمتة بدرجة عالية بعد.
المؤشرات الحيوية ونواقل الذكاء الاصطناعي
ناقلات التعرض لمنظمة العفو الدولية
٠-١٠٠%التعرض لتوليد المحتوى والتعزيز الإبداعي وأدوات نماذج اللغات الكبيرة
التعرض للتحليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعرف على الأنماط ومهام النمذجة التنبؤية
التعرض لأتمتة سير العمل وبرامج دعم القرار وتحديث العمليات
التعرض للأتمتة الفيزيائية والروبوتات والإزاحة المدفوعة بالمستشعرات
التفاصيل الفنية
يقدّر NexFuture v3.0 التعرّض للأتمتة مباشرةً من مجموعات المهارات الأساسية في ESCO، مرجَّحةً بكتلة المهارات ومعايَرةً وفق مراسي الخبراء. الدرجات تقديرات احتمالية وليست ضمانات. راجع ورقة منهجية NexFuture للحصول على التفاصيل الكاملة.
يقيس التعرّض للأتمتة. ولا يقيس الأجر أو الطلب أو عدد الوظائف المتاحة بالقرب منك.
ما يفعله الأشخاص في هذا الدور عادة
الإدارة وريادة الأعمال
يوم نموذجي مثل مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة
٠٩ ٠٩:٠٠ · صباح التأثير على آراء المشرعين
١٠ ١٠:٣٠ · منتصف الصباح إجراء مفاوضات سياسية
١٢ ١٢:٠٠ · منتصف النهار إدارة العلاقات مع الأطراف المعنية
١٤ ١٤:٠٠ · بعد الظهر إدارة تنفيذ السياسات الحكومية
١٥ ١٥:٣٠ · في وقت متأخر بعد الظهر المحافظة على العلاقات مع الأجهزة الحكومية
١٧ ١٧:٠٠ · الختام المحافظة على مصالح العملاء
ترتيب المهام توضيحي. تختلف الأيام الفردية.
ما تحتاج إليه لأداء هذا العمل
المهارات والمعرفة والأدوات التي يتطلبها هذا الدور — والسمات والمكافآت التي تأتي معه.
-
تطبيق المبادئ الدبلوماسية
تطبيق العمليات المتضمنة في إنشاء المعاهدات الدولية عبر إجراء المفاوضات بين ممثلي الدول المختلفة؛ مما يحمي مصالح الحكومة المحلية ويسهل الوصول إلى حل وسط.
-
إجراء مفاوضات سياسية
إجراء نقاش وحوار جدلي في سياق سياسي باستخدام أساليب التفاوض الخاصة بالسياقات السياسية لتحقيق الهدف المنشود والتوصل إلى تسوية والحفاظ على العلاقات التعاونية.
-
المحافظة على مصالح العملاء
حماية مصالح العميل واحتياجاته باتخاذ الإجراءات اللازمة والبحث عن كافة الإمكانيات لضمان حصول العميل على النتيجة التي ينشدها.
-
التأثير على آراء المشرعين
التأثير في آراء المنظمات والأفراد المشاركين في عملية وضع أو تغيير التشريعات والقوانين للحصول على النتيجة المنشودة وذلك عن طريق تحديد أيّ الأطراف سيكون الأفضل في عملية التواصل ومن خلال استخدام الأساليب المقنعة للتأثير في أفعالهم وقراراتهم.
-
إدارة العلاقات مع الأطراف المعنية
خلق علاقات داخلية وخارجية متينة والمحافظة عليها بين الأطراف المعنية على المستوى التشغيلي مستندة إلى الثقة المتبادلة والمصداقية من أجل تحقيق أهداف المنظمة. ضمان شمول استراتيجيات المنظمة على إدارة متينة لأصحاب المصلحة وتعريف علاقات أصحاب المصلحة الاستراتيجية ومنحها الأولوية.
-
المحافظة على العلاقات مع الأجهزة الحكومية
إقامة علاقات عمل ودية مع الزملاء في المؤسسات الحكومية المختلفة والحفاظ عليها.
-
تقديم المشورة بشأن إدارة الصراع
تقديم المشورة للمنظمات الخاصة أو العامة بشأن رصد مخاطر النزاع المحتملة والتنمية وبشأن طرق حل النزاعات الخاصة بالنّزاعات المحدّدة.
-
تقديم المشورة بشأن القوانين التشريعية
تقديم المشورة للمسؤولين في الهيئة التشريعية بشأن اقتراح مشاريع قوانين جديدة والنظر في بنود التشريع.
-
إدارة تنفيذ السياسات الحكومية
إدارة عمليات تنفيذ السياسات الحكومية الجديدة أو التغييرات في السياسات القائمة على الصعيد المحلي أو الإقليمي فضلًا عن الموظفين المشاركين في إجراءات التنفيذ.
أدبيات المعلومات والإعلام
القدرة على بلوغ الإعلام، وفهم وتقدير مختلف مظاهر الإعلام ومحتوى الإعلام بشكل ناقد وخلق الاتصالات في مختلف السياقات. ويقتضي ذلك مجموعة من الخبرات المعرفية والعاطفية والاجتماعية تشمل استعمال النص، والأدوات والتكنولوجيات، ومهارات التفكير الناقد والتحليل، وممارسة تكوين الرسالة والإبداع والقدرة على المشاركة في التفكير وتبني نمط تفكير أخلاقي.
الدراسات السياسية الأوروبية
المجال الأكاديمي للدراسات التي تركز على السياسات الأوروبية والحوكمة وغيرها من العلوم الاجتماعية ذات الصلة. وفي إطار الاتحاد الأوروبي، فهو يتناول مجموعة واسعة من الموضوعات مثل مؤسسات الاتحاد الأوروبي، والسياسات الاقتصادية، والانتخابات السياسية، والسياسة الخارجية، والديناميات الداخلية بين الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
- إجراءات التشريع
- المبادئ الدبلوماسية
- تنفيذ السياسات الحكومية
- البحث القانوني
- البلاغة
- التمثيل الحكومي
- العلوم السياسية
- المصطلحات القانونية
مستشار الشؤون العامة: كيف تتأهل وأين تدرس
ما يتطلبه الأمر عادةً للتأهل: المستوى التعليمي، حيث تعتبر مهنة منظمة، ومكان الدراسة.
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
١٧٣ برنامجًا في دولٍ يبلغ عددها ١٤ تعلّم المهارات الأساسية لهذه المهنة. وهناك أيضًا ٧٣ دورة تدريبية قصيرة، يبني كلٌّ منها مهارة واحدة.
مسارات النمو والأدوار المماثلة
استكشف مسارات التقدم المهني النموذجية والمهارات المجاورة والأدوار المماثلة للتخطيط لانتقالك المهني القادم.
أين يتناسب مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة؟
تعتمد درجات التشابه على تداخل المهارات من بيانات ESCO.
للمؤسسات
بيانات هذه الصفحة، في خدمة طلابكم وعملائكم وموظفيكم.
الأسئلة المتداولة
ما هي أبرز المهارات المطلوبة للنجاح كمستشار شؤون عامة؟
ما هي أنواع العملاء الذين يتعامل معهم مستشارو الشؤون العامة؟
هل يمكن العمل كمستشار شؤون عامة بشكل مستقل (فريلانس)؟
مستشار الشؤون العامة / مستشارة الشؤون العامة — كم الأجر في الولايات المتحدة؟
المصادر: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS ILO ISCO-08 (CC BY ٤٫٠) تم تحديث البيانات في ٣ أكتوبر ٢٠٢٦ حول بياناتنا