"لا يعمل رمز الوصول"
تحقق من وجود حرف ملتبس — فالرقمان 0 وO، والحرفان 1 وl، هما أكثر الحالات شيوعًا عندما تتم قراءة الرمز بصوت عالٍ أو كتابته بخط اليد. ويؤدي إرسال رابط المشاركة بدلًا من ذلك إلى تجنب المشكلة تمامًا.
"يقول إن التقييم مغلق"
لقد أغلق الشخص الذي أنشأ التقييم التقييم عمدًا. ولا يمكن لأي شخص بدء التقييم أو متابعته أثناء إغلاقه. إذا لم تكن أنت من أغلقه، فاسأل المستشار الذي أنشأه.
"يقول إن الموعد النهائي قد انقضى"
كان للتقييم موعد نهائي وقد انقضى. راجع إنشاء التقييمات إذا كنت تريد تمديد موعد نهائي أو إزالته للتقييمات المستقبلية — أما التقييم الذي انقضى موعده النهائي بالفعل، فيلزم إنشاء تقييم جديد إذا كنت تريد مواصلة جمع الاستجابات.
"لا يظهر أي شخص في قائمة المشاركين لدي"
تظهر النتائج عندما ينهي شخص ما التقييم، وليس عند بدئه. ولن يظهر بعد الشخص الذي وصل إلى منتصف التقييم.
"أرى أشخاصًا لا أعرفهم"
هذا متوقع — راجع مشاركة تقييم. رابطك مفتوح، لذا يمكن لأي شخص لديه الرابط استخدامه. ويظهر هؤلاء الأشخاص بحالة قيد الانتظار، ولا تتحمل أي تكلفة قبل الموافقة عليهم.
ما زلت تواجه مشكلة
استخدم زر Help (المساعدة) في الشريط الجانبي للبحث عن أي موضوع لم تتم تغطيته هنا.
مقالات ذات صلة
- إعدادات حسابك — للتحقق من عنوان تسجيل الدخول وما إذا كان حسابك لا يزال نشطًا