NexPilot — це асистент, який працює поруч із профілем учасника й допомагає вам обміркувати саме цю людину до та під час сесії. Це не чат-бот, приєднаний до продукту: він може читати фактичні результати учасника, його план і історію, і саме тому до нього варто звертатися.
Ви знайдете його на панелі супроводу в профілі учасника. Для нього потрібен горизонтальний простір, тому ця функція доступна на комп’ютері. Якщо ви його не бачите, можливо, у вашій організації цю функцію не ввімкнено — зверніться до адміністратора.
Що він може бачити
Коли ви запитуєте про учасника, NexPilot може переглянути:
- результати його оцінювань і давність цих результатів
- відомості про освіту, якщо їх внесено
- професії на його Planning Board і його реакції на них
- стан його плану та нещодавню активність у ньому
- освітні програми й відповідні йому дедлайни
- відкриті завдання
Він також запам’ятовує вашу розмову, зокрема з попередніх сесій, тож ви можете продовжити з того місця, де зупинилися, не пояснюючи все спочатку.
Чого він не може бачити
- Ваші приватні нотатки. Він взагалі не має до них доступу.
- Ім’я, електронну адресу або ім’я користувача учасника — ці дані видаляються перед надсиланням будь-якої інформації. Див. Що бачить AI.
- Дані будь-якої іншої організації.
Короткий опис сесії
Над чатом розміщено короткий опис, який можна відкрити перед сесією. Це підготовка, а не розмова: три короткі розділи, сформовані із записів, а не написані моделлю.
- Від часу вашого останнього візиту — що змінилося. Усе, що зробив учасник, виділено темнішим текстом, адже саме цього ви ще не знали.
- Варто обговорити — короткий порядок денний цієї сесії, сформований на основі фактичного стану справи.
- Бурштиновий рядок з’являється, якщо цілі було відкладено без зазначення причини. Його сформульовано як запитання, а не як попередження: деякі рішення справді не потребують пояснення, і саме ви визначаєте, які саме. Сенс у тому, що через кілька місяців, коли до цього питання знову повернуться, комусь знадобиться це пояснення.
Етапи консультування
У нижній частині короткого опису розташовано послідовність із шести етапів, позначених до того рівня, якого досягла ця справа. Це довідкова інформація, а не інструкція — що вже зроблено і для чого призначений кожен етап.
| Етап | Що це означає тут | |
|---|---|---|
| 1 | Пізнати учня | Результати оцінювання опрацьовано, а його ситуацію зафіксовано |
| 2 | Розширити поле можливостей | Визначено достатньо потенційних професій для порівняння |
| 3 | Перевірити на відповідність реальності | Короткий список перевірено щодо освітніх шляхів, вимог до вступу та ринку праці |
| 4 | Узгодити й підписати | Цілі перетворено на план, а план підписано |
| 5 | Рухатися шляхом | Виконання завдань і надсилання повідомлень відповідно до узгоджених цілей |
| 6 | Підтримувати в дії | Перегляд і повторне узгодження, коли обставини змінюються |
Етап може бути позначений як виконаний із приміткою «виконано, з урахуванням даних, наявних у цьому плані». Це чесне формулювання, а не применшення результату: той самий етап, виконаний без даних про освітні шляхи в певній країні, дає менше, ніж етап, виконаний із такими даними, і послідовність показує це, а не створює протилежне враження.
До першого підпису послідовність показує, на якому ви етапі. Після нього вона перестає вказувати напрямок: на той момент справа вже має план, а дві різні частини панелі, кожна з яких намагається відповісти на запитання «що далі», — це вже зайве.
Що означають назви підходів
Якщо навести курсор на етап, з’являється позначка на кшталт ASCA appraisal · DOTS-S. Це назви традицій консультування, яким відповідає етап. Раніше вони друкувалися під кожним етапом — шість посилань, розміщених одне під одним на панелі, яку переглядають під час роботи з учасником. Вони обґрунтовують метод для нас і для установи, але не дають вам інформації, яку можна застосувати посеред сесії, тому їх перенесено в підказки.
| Позначка | Етап | Традиція |
|---|---|---|
| ASCA appraisal · DOTS-S | 1 | Етап оцінювання American School Counselor Association; елемент самоусвідомлення моделі DOTS |
| DOTS-O · Blueprint B | 2 | Усвідомлення можливостей у DOTS; напрям B кар’єрного Blueprint |
| ASCA advisement · DOTS-D | 3 | Консультативні рекомендації ASCA — рекомендації, сформовані на основі даних; навчання прийняттю рішень у DOTS |
| Gatsby BM3 · the plan document | 4 | Gatsby Benchmark 3, який вимагає наявності особистого плану із записами |
| DOTS-T · Blueprint C | 5 | Навчання переходу в DOTS; напрям C Blueprint |
| CEDEFOP lifelong continuum | 6 | Позиція CEDEFOP, згідно з якою супровід є безперервним процесом, а не одноразовою подією |
Вам не потрібно знати все це, щоб добре консультувати. Це наведено для того, щоб консультант, який хоче дізнатися, на чому ґрунтується певний етап, міг знайти відповідь, а установа, яка запитує, яких стандартів дотримується процес, могла отримати її.
У чому він добре допомагає
Саме підготовка до сесії допомагає йому виправдати свою вартість:
- «Про що мені варто запитати на сесії в четвер?»
- «Вони не впевнені щодо сестринської справи — що в їхніх результатах може це пояснити?»
- «Що змінилося від нашої останньої зустрічі?»
- «Чого бракує, перш ніж цей план можна буде підписати?»
Найкраще він відповідає на запитання про цього учасника, адже саме тут має докази, які вам інакше довелося б збирати вручну.
Для чого він не призначений
Він нічого не оцінює. Профілі та зіставлення з професіями формуються детермінованим механізмом. NexPilot лише читає ці результати; він ніколи не створює і не змінює їх. Якщо коли-небудь здаватиметься, що він не погоджується з відсотком відповідності, правильним є результат зіставлення.
Він не приймає рішень і не замінює вас. Він ніколи не зустрічався з цією людиною. Він не може почути того, що почули ви в кімнаті, і не має уявлення про її обставини за межами зафіксованих даних.
Перевіряйте всі фактичні відомості перед тим, як діяти на їхній основі. Це мовна модель із якісними джерелами, а не оракул: сприймайте твердження про дедлайн або вимогу до вступу як інформацію, яку потрібно перевірити, а не як те, що можна без перевірки передати далі.
Скільки це коштує
Розмови використовують баланс AI вашої організації. Кожен обмін коштує невелику суму, яка залежить від його обсягу та використаної моделі. Ваш поточний баланс і витрати наведено на сторінці Billing (Білінг).
Ваша організація може повністю вимкнути AI, а окремий консультант може відмовитися від його використання. Обидві умови перевіряються до виникнення будь-яких витрат — вам не можуть нарахувати плату за те, що вимкнули ви або ваша організація.
Пов’язані матеріали
- Ваш робочий простір консультанта — уся панель, у якій працює ця функція
- Що бачить AI і чого він не бачить — на випадок, якщо запитає хтось із батьків або фахівець із захисту даних
- Оплата та ваш план — тут зберігається інформація про баланс