Yrkesprofil

Passhandläggare

Rollens lins

Passhandläggare tillhandahåller pass och andra resehandlingar såsom personintyg och resehandlingar för flyktingar. De registrerar även samtliga pass.

Arbetsmarknad
Brist i Nederländerna och 1 land till
ELA/EURES 2025
Industri
Ledning och entreprenörskap
Utbildning
Kortare högskoleutbildning
59%
Resiliens Poäng · 2026 (Högre är bättre)
Kortare högskoleutbildning 30% AI-exponering · 2026
Arbetsmarknad

Var det här yrket efterfrågas

Rapporterad brist och överskott på arbetskraft, per år. Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Siffrorna gäller Yrken med krav på högskolekompetens eller motsvarande inom ekonomi och förvaltning — 200 yrken inklusive det här.

2 av 3 har brist202521 av 32 växer4.2Mtjänster till 2035

Brist: Bulgarien, Nederländerna.

Längst pågående brist: Nederländerna, 2 år.

Välj ett område på kartan för att se dess siffror.

Om källan›

Källa: ELA/EURES brist och överskott på arbetskraft. Uppgifterna publiceras på yrkesgruppsnivå och omfattar Europa. Utgåvorna skiljer sig åt i bilagornas utformning och i vilka länder som ingår, så en förändring mellan år betyder inte alltid att arbetsmarknaden har förändrats. Grå länder har inte rapporterats, vilket inte är detsamma som balans.

Vad de här orden betyder

De fyra saker som det här avsnittet rapporterar

Rapporterad efterfrågan
Rapporterad efterfrågan visar om arbetsgivare uppger att de behöver personer i det här yrket – en bedömning som publiceras av ett nationellt organ eller ett EU-organ, inte ett antal.
Åt vilket håll
Åt vilket håll sysselsättningen i det här yrket förväntas utvecklas under de kommande åren, enligt en officiell prognos.
Lediga tjänster
Lediga tjänster visar ungefär hur många lediga platser som uppstår – genom tillväxt och genom att personer lämnar yrket.
Typisk lön
Typisk lön visar vad personer i det här yrket vanligtvis tjänar där källan publicerar uppgiften. Ett tomt fält betyder inte att arbetet är obetalt, utan att ingen publicerar uppgiften för den platsen.

Ett mått utelämnas när ingen publicerar det för den platsen, i stället för att visas som noll.

Åt vilket håll arbetsmarknaden lutar för dig

Till din fördel
Fler lediga platser än sökande — arbetsgivarna konkurrerar om kandidaterna.
I balans
Lediga platser och sökande är ungefär lika många.
Konkurrensutsatt
Fler sökande än lediga platser — räkna med konkurrens.
Motstridiga uppgifter
Källorna säger emot varandra, eller så råder brist på yrkesgruppen i en del av landet och överskott i en annan.

Varje källa leder fram till ett av dessa fyra alternativ, så det finns en gemensam uppsättning ord att lära sig. Det som skiljer sig åt är underlaget bakom varje bedömning, vilket anges under den – ett uppmätt förhållande mellan lediga tjänster och arbetssökande eller en bedömning som publiceras av ett nationellt organ.

Hur det här yrket står sig jämfört med andra yrken i samma land

Stark
Bland de starkaste i that country
God
Starkare än de flesta yrken i that country
Blandad
Ungefär genomsnittligt för that country
Svag
Svagare än de flesta yrken i that country

Det här är en rangordning inom ett land, inte ett resultat som kan jämföras över landsgränser – registren bakom två länder räknar olika personer, så samma antal betyder olika saker i de olika länderna. Det är också därför ett yrke kan vara bland de starkaste i ett land och ändå visas som Konkurrensutsatt: det ligger främst på en arbetsmarknad som överlag är trång.

Var uppgifterna kommer ifrån

Varje uppgift publiceras av en nationell statistikbyrå, en offentlig arbetsförmedling eller ett EU-organ, och varje kort anger källan och vilken period den omfattar. Vissa platser räknas månadsvis, andra bedöms en eller två gånger om året, så två platser på samma karta kan beskriva olika tidpunkter – datumet visas alltid.

Inget av detta förutsäger en enskild persons möjligheter. Det beskriver en arbetsmarknad.

Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll (Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland, Island)
Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll
Rapporterad efterfrågan Typisk lön Åt vilket håll
Sverige Inte rapporterat — +3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Finland Inte rapporterat 37 476 € 2024 +7,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norge Inte rapporterat — −3,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Danmark Inte rapporterat — −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Tyskland Inte rapporterat — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Island Inte rapporterat — +9,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly

Ger du studenter, klienter eller anställda karriärvägledning? Använd uppgifterna om yrket i din organisation.

NexFuture™

Framtidsutsikter för passhandläggare

The outlook for passhandläggare reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hur beräknas dessa poäng?

Motståndskraftsindexet (0–100) beräknar hur strukturellt skyddat detta yrke är mot automatisering och AI-störningar, baserat på analys på uppgiftsnivå. Högre poäng innebär fler uppgifter som kräver mänskligt omdöme. AI-exponering visar den uppskattade andelen uppgiftstimmar som nuvarande AI-förmågor kan påverka. Dessa är modellbaserade strukturella indikatorer, inte förutsägelser om individuell anställningstrygghet.

Spela framtiden
Hur kan passhandläggare förändras när AI-anpassningen växer?

Denna roll kommer sannolikt att förändras gradvis, med AI som stödjer utvalda uppgifter snarare än att ersätta hela yrket.

En betydande omvandling på uppgiftsnivå beräknas ske om 15 år (runt 2041) under det valda „Förväntat“-scenariot.
~60%
Resiliens
Automationsrisk
EXP~35%
Mänsklig kant
MOAT~60%

Illustrativt scenario baserat på uppgifters automatiserbarhet — inte en prognos. Värden avrundas ju längre fram du tittar.

2026
2034
2046
AI-adoptionshastighet:

Modellbaserad uppskattning. Använd det som en planeringssignal, inte en garanti.

Hur AI kan förändra denna roll

Deterministisk, modellbaserad tolkning av nuvarande rollsignaler — ingen garanti för ersättning.

59% Människoägd

Vad beror fortfarande på människor

  • följa föreskrifter
  • föra passregister
  • kontrollera officiella handlingar
Den mänskliga fördelen För att förbli ledande i denna roll, fokusera på föra passregister och kontrollera officiella handlingar. Dessa människocentrerade färdigheter är de svåraste för AI att replikera under de kommande 20 åren.
18% Hjälpa

Där AI kan bli en biträdande pilot

Begränsad överlappning med AI-medpilot just nu.

30% Automatisera

Uppgifter som är mest utsatta för automatisering

  • behandla ansökningar
Detaljerad analys

Vitala tecken & AI-vektorer

AI-exponeringsvektorer

0-100%
AI / Machine Learning 18%

Exponering för AI-assisterad analys, mönstergjenkänning och prediktiv modelleringsuppgifter

Generativ AI 8%

Exponering för innehållsgenerering, kreativ utökning och verktyg för stora språkmodeller

Robotic & Physical Automation 0%

Exponering för fysisk automaton, robotik och sensorstyrdt aktivitetsförflyttning

Kognitiv programvara 0%

Exponering för arbetsflödesautomation, beslutsstödsprogram och processdigitalisering

Teknisk information
Metodik: NexFuture v3.0 Källor: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Uppdaterad: okt. 2026

NexFuture v3.0 uppskattar automatiseringsexponering direkt från ESCO:s väsentliga kompetensgrupper, viktad efter kompetensmassa och kalibrerad mot expertankare. Poängen är sannolikhetsbaserade uppskattningar, inte garantier. Se NexFutures metodologivitbok för fullständiga detaljer.

Mäter exponering för automatisering. Den mäter inte lön, efterfrågan eller hur många jobb som finns nära dig.

En dag i livet

Vad människor i denna roll vanligtvis gör

Ledning och entreprenörskap

Dag i livet

En vanlig dag som en passhandläggare

09
09:00 · Morgon
behandla ansökningar
Hantera ansökningar om pass och andra resehandlingar såsom intyg om identitets- och resehandlingar för flyktingar i enlighet med policyer och lagstiftning.
10
10:30 · Mitt på morgonen
föra passregister
Registrera pass och andra resehandlingar, t.ex. personintyg och resehandlingar för flyktingar som redan har utfärdats.
12
12:00 · Middag
använda kommunikationstekniker
Använda kommunikationstekniker som möjliggör samtalspartners att bättre förstå varandra och kommunicera korrekt vid överföring av meddelanden.
14
14:00 · Eftermiddag
följa föreskrifter
Se till att du är korrekt informerad om de rättsliga bestämmelser som gäller för en viss verksamhet och följa dess regler, policyer och lagstiftning.
15
15:30 · Sen eftermiddag
kontrollera officiella handlingar
Kontrollera en persons officiella handlingar, t.ex. körkort och ID-kort, för att se till att lagstiftning efterlevs samt för att identifiera och bedöma individer.
17
17:00 · Avslutning
övervaka tillhandahållande av tjänster
Se till att alla anställda tillhandahåller kundservice av hög kvalitet och i enlighet med företagets policy.

Uppgiftsordningen är illustrativ. Enskilda dagar varierar.

Färdigheter och kunskap

Vad du behöver för att utföra det här arbetet

De färdigheter, kunskaper och verktyg som den här rollen kräver — samt de egenskaper och belöningar som följer med den.

Viktiga färdigheter
kontrollera identiteter och dokumentation
  • föra passregister

    Registrera pass och andra resehandlingar, t.ex. personintyg och resehandlingar för flyktingar som redan har utfärdats.

  • kontrollera officiella handlingar

    Kontrollera en persons officiella handlingar, t.ex. körkort och ID-kort, för att se till att lagstiftning efterlevs samt för att identifiera och bedöma individer.

se till att lagstiftningen följs
  • följa föreskrifter

    Se till att du är korrekt informerad om de rättsliga bestämmelser som gäller för en viss verksamhet och följa dess regler, policyer och lagstiftning.

kommunikation, samarbete och kreativitet
  • använda kommunikationstekniker

    Använda kommunikationstekniker som möjliggör samtalspartners att bättre förstå varandra och kommunicera korrekt vid överföring av meddelanden.

föra in och omvandla information
  • behandla ansökningar

    Hantera ansökningar om pass och andra resehandlingar såsom intyg om identitets- och resehandlingar för flyktingar i enlighet med policyer och lagstiftning.

övervaka och utvärdera individers prestationer
  • övervaka tillhandahållande av tjänster

    Se till att alla anställda tillhandahåller kundservice av hög kvalitet och i enlighet med företagets policy.

Kunskapsområden & Programvara och teknik
Kunskapsområden
  • bedrägeribekämpning

    Metoder som används för att identifiera bedräglig verksamhet.

Tvärsektoriell kompetens
  • bedrägeribekämpning
Programvara och teknik
IBM WebSphere MQGlobal positioning system GPS softwareNational Crime Information Center (NCIC) databaseLaw enforcement information databasesTreasury Enforcement Communications System TECSAutomated Manifest System AMS
Nyckelegenskaper du behöver
Integritet Självkontroll Pålitlighet Stresstolerans Anpassningsförmåga/Flexibilitet Erkännande Samarbete Analytiskt tänkande Mångfald Omsorg om andra Oberoende Prestation/Ansträngning Prestation Social orientering Ledarskap Innovation
Viktiga belöningar du kan förvänta dig
PrestationArbetsförhålla…ErkännandeRelationerStödOberoende
Hur man kvalificerar sig

Passhandläggare: hur du kvalificerar dig och var du kan studera

Vad som vanligtvis krävs för att kvalificera sig: utbildningsnivå, var det är ett reglerat yrke och var man ska studera.

Typisk utbildningsnivå

Kortare högskoleutbildning

Karriärutveckling

Karriärvägar & liknande roller

Utforska typiska karriärvägar, angränsande färdigheter och liknande roller för att planera din nästa övergång.

För organisationer

Data från den här sidan, till nytta för era elever, klienter och medarbetare.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vilken utbildning krävs för att bli passhandläggare?
Det finns ingen specifik utbildning som krävs, men goda språkkunskaper (särskilt svenska) och erfarenhet av administration och kundservice är mycket meriterande. En relevant gymnasieutbildning eller motsvarande, samt eventuellt kurser i juridik eller offentlig förvaltning kan vara till fördel.
Hur ser arbetsmiljön ut för en passhandläggare?
Arbetsmiljön är oftast kontorsbaserad, med mycket kundkontakt. Du kommer att arbeta i en serviceinriktad miljö där noggrannhet och förmåga att hantera stress är viktigt. Arbetet är oftast anställningsbaserat.
Vilka personliga egenskaper är viktiga för att lyckas som passhandläggare?
För att lyckas som passhandläggare är det viktigt att vara noggrann, ansvarsfull och ha god servicekänsla. Du bör också vara bra på att kommunicera, både skriftligt och muntligt, och kunna hantera olika typer av människor på ett professionellt sätt. Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ är också värdefullt.
Passhandläggare — råder det brist i Europa?
Ja. I ELA/EURES-utgåvan 2025 rapporterades brist i 2 av de 3 europeiska länder som bedömde den här yrkesgruppen: Bulgarien, Nederländerna. Nederländerna har rapporterat brist 2 år i rad. Bedömningarna publiceras per yrkesgrupp, inte per enskild yrkesbeteckning.
Passhandläggare — vad är lönen i USA?
Medianlönen är 76 290 dollar per år, per 2025-05. Delstaternas medianlöner ligger mellan 45 510 och 118 880 dollar. Källa: US Bureau of Labor Statistics. Siffran gäller USA och är ingen prognos för Europa.

Källor: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data uppdaterades 3 oktober 2026 Om våra data