Yrkesprofil

Assistent, försäljningssupport

Rollens lins

Assistenter inom försäljningssupport utför en rad olika uppgifter inom allmän försäljning, till exempel genom att stödja utveckling av försäljningsplaner, sköta kontorsarbete med säljinsatser, verifiera kundfakturor och andra redovisningshandlingar eller underlag, sammanställa uppgifter och utarbeta rapporter för andra företagsavdelningar.

Arbetsmarknad
Fler sökande än tjänster i Sverige och 10 länder till
ELA/EURES 2025
Industri
Marknadsföring och försäljning
Utbildning
Grundskoleutbildning
15%
Resiliens Poäng · 2026 (Högre är bättre)
Grundskoleutbildning 81% AI-exponering · 2026
Arbetsmarknad

Var det här yrket efterfrågas

Rapporterad brist och överskott på arbetskraft, per år. Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Siffrorna gäller Yrken inom materialförvaltning m.m. — 39 yrken inklusive det här.

4 av 15 har brist202517 av 29 växer3.8Mtjänster till 2035

Brist: Bulgarien, Danmark, Italien, Polen.

Längst pågående brist: Polen, 4 år.

Välj ett område på kartan för att se dess siffror.

Om källan›

Källa: ELA/EURES brist och överskott på arbetskraft. Uppgifterna publiceras på yrkesgruppsnivå och omfattar Europa. Utgåvorna skiljer sig åt i bilagornas utformning och i vilka länder som ingår, så en förändring mellan år betyder inte alltid att arbetsmarknaden har förändrats. Grå länder har inte rapporterats, vilket inte är detsamma som balans.

Vad de här orden betyder

De fyra saker som det här avsnittet rapporterar

Rapporterad efterfrågan
Rapporterad efterfrågan visar om arbetsgivare uppger att de behöver personer i det här yrket – en bedömning som publiceras av ett nationellt organ eller ett EU-organ, inte ett antal.
Åt vilket håll
Åt vilket håll sysselsättningen i det här yrket förväntas utvecklas under de kommande åren, enligt en officiell prognos.
Lediga tjänster
Lediga tjänster visar ungefär hur många lediga platser som uppstår – genom tillväxt och genom att personer lämnar yrket.
Typisk lön
Typisk lön visar vad personer i det här yrket vanligtvis tjänar där källan publicerar uppgiften. Ett tomt fält betyder inte att arbetet är obetalt, utan att ingen publicerar uppgiften för den platsen.

Ett mått utelämnas när ingen publicerar det för den platsen, i stället för att visas som noll.

Åt vilket håll arbetsmarknaden lutar för dig

Till din fördel
Fler lediga platser än sökande — arbetsgivarna konkurrerar om kandidaterna.
I balans
Lediga platser och sökande är ungefär lika många.
Konkurrensutsatt
Fler sökande än lediga platser — räkna med konkurrens.
Motstridiga uppgifter
Källorna säger emot varandra, eller så råder brist på yrkesgruppen i en del av landet och överskott i en annan.

Varje källa leder fram till ett av dessa fyra alternativ, så det finns en gemensam uppsättning ord att lära sig. Det som skiljer sig åt är underlaget bakom varje bedömning, vilket anges under den – ett uppmätt förhållande mellan lediga tjänster och arbetssökande eller en bedömning som publiceras av ett nationellt organ.

Hur det här yrket står sig jämfört med andra yrken i samma land

Stark
Bland de starkaste i that country
God
Starkare än de flesta yrken i that country
Blandad
Ungefär genomsnittligt för that country
Svag
Svagare än de flesta yrken i that country

Det här är en rangordning inom ett land, inte ett resultat som kan jämföras över landsgränser – registren bakom två länder räknar olika personer, så samma antal betyder olika saker i de olika länderna. Det är också därför ett yrke kan vara bland de starkaste i ett land och ändå visas som Konkurrensutsatt: det ligger främst på en arbetsmarknad som överlag är trång.

Var uppgifterna kommer ifrån

Varje uppgift publiceras av en nationell statistikbyrå, en offentlig arbetsförmedling eller ett EU-organ, och varje kort anger källan och vilken period den omfattar. Vissa platser räknas månadsvis, andra bedöms en eller två gånger om året, så två platser på samma karta kan beskriva olika tidpunkter – datumet visas alltid.

Inget av detta förutsäger en enskild persons möjligheter. Det beskriver en arbetsmarknad.

Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll (Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland)
Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll
Rapporterad efterfrågan Typisk lön Åt vilket håll
Sverige Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * 450 000 kr 2025 +42,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Finland Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * 37 812 € 2024 −11,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norge Brist rapporterad ELA/EURES 2024 * 666 720 Nkr 2026K2 +1,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Danmark Brist rapporterad ELA/EURES 2025 * — −15,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Tyskland Brist rapporterad ELA/EURES 2024 * — +66,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Source: Statistics Sweden (SCB) and the National Mediation Office, CC0; annualised as 12 x monthly

Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Ger du studenter, klienter eller anställda karriärvägledning? Använd uppgifterna om yrket i din organisation.

NexFuture™

Framtidsutsikter för assistent, försäljningssupport

The outlook for assistent, försäljningssupport reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hur beräknas dessa poäng?

Motståndskraftsindexet (0–100) beräknar hur strukturellt skyddat detta yrke är mot automatisering och AI-störningar, baserat på analys på uppgiftsnivå. Högre poäng innebär fler uppgifter som kräver mänskligt omdöme. AI-exponering visar den uppskattade andelen uppgiftstimmar som nuvarande AI-förmågor kan påverka. Dessa är modellbaserade strukturella indikatorer, inte förutsägelser om individuell anställningstrygghet.

Spela framtiden
Hur kan assistent, försäljningssupport förändras när AI-anpassningen växer?

Flera uppgiftsområden kan skifta mot AI-stödda arbetsflöden, så omkompetens blir viktigare.

En betydande omvandling på uppgiftsnivå beräknas ske om 8 år (runt 2034) under det valda „Förväntat“-scenariot.
~10%
Resiliens
Automationsrisk
EXP~85%
Mänsklig kant
MOAT~15%

Illustrativt scenario baserat på uppgifters automatiserbarhet — inte en prognos. Värden avrundas ju längre fram du tittar.

2026
2030
2039
AI-adoptionshastighet:

Modellbaserad uppskattning. Använd det som en planeringssignal, inte en garanti.

Hur AI kan förändra denna roll

Deterministisk, modellbaserad tolkning av nuvarande rollsignaler — ingen garanti för ersättning.

15% Människoägd

Vad beror fortfarande på människor

  • hantera post
  • utföra rutinmässiga kontorsuppgifter
  • utföra sekreteraruppgifter
Den mänskliga fördelen För att förbli ledande i denna roll, fokusera på försäljningsverksamhet och bokföringsregler. Dessa människocentrerade färdigheter är de svåraste för AI att replikera under de kommande 20 åren.
25% Hjälpa

Där AI kan bli en biträdande pilot

  • genomföra företagsundersökningar
81% Automatisera

Uppgifter som är mest utsatta för automatisering

  • ta fram försäljningsrapporter
Detaljerad analys

Vitala tecken & AI-vektorer

AI-exponeringsvektorer

0-100%
AI / Machine Learning 25%

Exponering för AI-assisterad analys, mönstergjenkänning och prediktiv modelleringsuppgifter

Generativ AI 12%

Exponering för innehållsgenerering, kreativ utökning och verktyg för stora språkmodeller

Kognitiv programvara 11%

Exponering för arbetsflödesautomation, beslutsstödsprogram och processdigitalisering

Robotic & Physical Automation 0%

Exponering för fysisk automaton, robotik och sensorstyrdt aktivitetsförflyttning

Teknisk information
Metodik: NexFuture v3.0 Källor: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Uppdaterad: okt. 2026

NexFuture v3.0 uppskattar automatiseringsexponering direkt från ESCO:s väsentliga kompetensgrupper, viktad efter kompetensmassa och kalibrerad mot expertankare. Poängen är sannolikhetsbaserade uppskattningar, inte garantier. Se NexFutures metodologivitbok för fullständiga detaljer.

Mäter exponering för automatisering. Den mäter inte lön, efterfrågan eller hur många jobb som finns nära dig.

En dag i livet

Vad människor i denna roll vanligtvis gör

Marknadsföring och försäljning

Dag i livet

En vanlig dag som en assistent, försäljningssupport

09
09:00 · Morgon
genomföra företagsundersökningar
Söka och samla in information som är relevant för utvecklingen av företag på olika områden från juridik, redovisning och ekonomi till affärsområdet.
10
10:30 · Mitt på morgonen
hantera post
Hantera post med beaktande av dataskyddsfrågor, hälso- och säkerhetskrav samt specifikationer för olika typer av post.
12
12:00 · Middag
ta fram försäljningsrapporter
Föra register över de samtal som gjorts och de produkter som sålts under en viss tidsperiod, bl.a. uppgifter om försäljningsvolymer, antalet nya konton och kostnader.
14
14:00 · Eftermiddag
utföra rutinmässiga kontorsuppgifter
Planera, förbereda och genomföra dagliga aktiviteter på kontor såsom utskick, mottagande av leveranser, informering av chefer och anställda samt säkerställande av smidigt arbete.
15
15:30 · Sen eftermiddag
utföra sekreteraruppgifter
Utföra administrativa uppgifter som arkivering, rapportskrivning och sköta postkorrespondens.

Uppgiftsordningen är illustrativ. Enskilda dagar varierar.

Färdigheter och kunskap

Vad du behöver för att utföra det här arbetet

De färdigheter, kunskaper och verktyg som den här rollen kräver — samt de egenskaper och belöningar som följer med den.

Viktiga färdigheter
utföra allmänna kontors- och administrationsuppgifter
  • hantera post

    Hantera post med beaktande av dataskyddsfrågor, hälso- och säkerhetskrav samt specifikationer för olika typer av post.

  • utföra rutinmässiga kontorsuppgifter

    Planera, förbereda och genomföra dagliga aktiviteter på kontor såsom utskick, mottagande av leveranser, informering av chefer och anställda samt säkerställande av smidigt arbete.

  • utföra sekreteraruppgifter

    Utföra administrativa uppgifter som arkivering, rapportskrivning och sköta postkorrespondens.

genomföra forskning eller marknadsundersökningar
  • genomföra företagsundersökningar

    Söka och samla in information som är relevant för utvecklingen av företag på olika områden från juridik, redovisning och ekonomi till affärsområdet.

utarbeta finansiella dokument, bokföringshandlingar, ekonomiska rapporter eller budgetar
  • ta fram försäljningsrapporter

    Föra register över de samtal som gjorts och de produkter som sålts under en viss tidsperiod, bl.a. uppgifter om försäljningsvolymer, antalet nya konton och kostnader.

Kunskapsområden & Programvara och teknik
Kunskapsområden
  • försäljningsverksamhet

    Leverans av varor, försäljning av varor och relaterade ekonomiska aspekter. Leverans av varor omfattar urval av varor, import och transport. Den ekonomiska aspekten inbegriper behandling av inköps- och försäljningsfakturor, betalningar m.m. Försäljning av varor innebär korrekt presentation och positionering av varorna i butiken enligt tillgänglighet, kampanjer och belysning.

  • elektronisk verksamhet

    Affärsprocesser som genomförs via ett datormedierat nätverk. Det handlar främst om användningen av webben, internet och intranät för att bedriva verksamhet. Det behandlar bland annat affärsprocesser som kundrelationshantering och hantering av leverantörskedjan.

  • kundservice

    Processer och principer relaterade till kunden, klienten, tjänsteanvändaren och till personliga tjänster; dessa kan inkludera rutiner för utvärdering av kundens eller tjänsteanvändarens nöjdhet.

Tvärsektoriell kompetens
  • bokföringsregler
Programvara och teknik
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseAtlassian JIRAZoomYardi softwareMicrosoft TeamsMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopApache HiveCisco WebexApache CassandraKronos Workforce TimekeeperApache TomcatCanvaSAP ConcurFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise Edition
Nyckelegenskaper du behöver
Integritet Pålitlighet Självkontroll Stresstolerans Erkännande Samarbete Prestation Anpassningsförmåga/Flexibilitet Oberoende Analytiskt tänkande Omsorg om andra Mångfald Prestation/Ansträngning Ledarskap Innovation Social orientering
Viktiga belöningar du kan förvänta dig
PrestationArbetsförhålla…ErkännandeRelationerStödOberoende
Hur man kvalificerar sig

Assistent, försäljningssupport: hur du kvalificerar dig och var du kan studera

Vad som vanligtvis krävs för att kvalificera sig: utbildningsnivå, var det är ett reglerat yrke och var man ska studera.

Typisk utbildningsnivå

Grundskoleutbildning

Var man kan studera

352 utbildningar i 15 länder lär ut de grundläggande färdigheterna för det här yrket. Dessutom finns det 166 korta kurser som var och en utvecklar en enskild färdighet.

Några exempel på utbildningar på samma språk som den här sidan:

Yrkesutbildning

Försäljnings- och serviceprogrammet, lärling

Sollefteå gymnasium · Sverige

Kort kurs Handel påbyggnad företagssäljare

Norrtälje · Sverige

Källor
  1. 1. Source: Susa-navet, Skolverket
Karriärutveckling

Karriärvägar & liknande roller

Utforska typiska karriärvägar, angränsande färdigheter och liknande roller för att planera din nästa övergång.

Karriärlandskap

Var passar assistent, försäljningssupport?

Den här rollen
assistent, försäljningssupport Den här rollen

Likhetspoäng baserade på kompetensöverlappning från ESCO-data.

För organisationer

Data från den här sidan, till nytta för era elever, klienter och medarbetare.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vilka personliga egenskaper är viktiga för att lyckas som assistent, försäljningssupport?
Det är viktigt att vara noggrann, organiserad och ha god kommunikationsförmåga. Du bör också vara flexibel och kunna hantera flera uppgifter samtidigt, samt vara en lagspelare som trivs med att samarbeta med andra.
Vilken typ av utbildning eller erfarenhet är fördelaktigt för denna roll?
En relevant utbildning inom administration, ekonomi eller liknande områden är en fördel. Erfarenhet av kundservice eller säljstöd är också mycket värdefullt. Datorvana och goda kunskaper i Microsoft Office-paketet är ett måste.
Hur ser arbetsförhållandena ut för en assistent, försäljningssupport?
Denna roll är oftast en anställning. Du kommer att vara en del av ett team och rapportera till en säljchef eller liknande. Du arbetar vanligtvis på kontoret, men viss flexibilitet kan finnas beroende på företagets policy.
Assistent, Försäljningssupport — vad är lönen i USA?
Medianlönen är 46 290 dollar per år, per 2025-05. Delstaternas medianlöner ligger mellan 25 730 och 59 910 dollar. Källa: US Bureau of Labor Statistics. Siffran gäller USA och är ingen prognos för Europa.

Källor: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data uppdaterades 19 oktober 2026 Om våra data