Yrkesprofil

Arbetsförmedlare

Ögonblicksbild

Arbetsförmedlare arbetar för arbetsförmedlingar och bemanningsföretag De matchar arbetssökande med lediga jobb och ger råd om arbetssökandet.

Arbetsmarknad
Fler sökande än tjänster i Österrike och 3 länder till
ELA/EURES 2025
Industri
Marknadsföring och försäljning
Utbildning
Kortare högskoleutbildning
67%
Resiliens Poäng · 2026 (Högre är bättre)
Kortare högskoleutbildning 19% AI-exponering · 2026
Arbetsmarknad

Var det här yrket efterfrågas

Rapporterad brist och överskott på arbetskraft, per år. Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Siffrorna gäller Yrken med krav på högskolekompetens eller motsvarande inom ekonomi och förvaltning — 200 yrken inklusive det här.

3 av 7 har brist202521 av 32 växer4.2Mtjänster till 2035

Brist: Belgien, Italien, Rumänien.

Längst pågående brist: Nederländerna, 2 år.

Välj ett område på kartan för att se dess siffror.

Om källan›

Källa: ELA/EURES brist och överskott på arbetskraft. Uppgifterna publiceras på yrkesgruppsnivå och omfattar Europa. Utgåvorna skiljer sig åt i bilagornas utformning och i vilka länder som ingår, så en förändring mellan år betyder inte alltid att arbetsmarknaden har förändrats. Grå länder har inte rapporterats, vilket inte är detsamma som balans.

Vad de här orden betyder

De fyra saker som det här avsnittet rapporterar

Rapporterad efterfrågan
Rapporterad efterfrågan visar om arbetsgivare uppger att de behöver personer i det här yrket – en bedömning som publiceras av ett nationellt organ eller ett EU-organ, inte ett antal.
Åt vilket håll
Åt vilket håll sysselsättningen i det här yrket förväntas utvecklas under de kommande åren, enligt en officiell prognos.
Lediga tjänster
Lediga tjänster visar ungefär hur många lediga platser som uppstår – genom tillväxt och genom att personer lämnar yrket.
Typisk lön
Typisk lön visar vad personer i det här yrket vanligtvis tjänar där källan publicerar uppgiften. Ett tomt fält betyder inte att arbetet är obetalt, utan att ingen publicerar uppgiften för den platsen.

Ett mått utelämnas när ingen publicerar det för den platsen, i stället för att visas som noll.

Åt vilket håll arbetsmarknaden lutar för dig

Till din fördel
Fler lediga platser än sökande — arbetsgivarna konkurrerar om kandidaterna.
I balans
Lediga platser och sökande är ungefär lika många.
Konkurrensutsatt
Fler sökande än lediga platser — räkna med konkurrens.
Motstridiga uppgifter
Källorna säger emot varandra, eller så råder brist på yrkesgruppen i en del av landet och överskott i en annan.

Varje källa leder fram till ett av dessa fyra alternativ, så det finns en gemensam uppsättning ord att lära sig. Det som skiljer sig åt är underlaget bakom varje bedömning, vilket anges under den – ett uppmätt förhållande mellan lediga tjänster och arbetssökande eller en bedömning som publiceras av ett nationellt organ.

Hur det här yrket står sig jämfört med andra yrken i samma land

Stark
Bland de starkaste i that country
God
Starkare än de flesta yrken i that country
Blandad
Ungefär genomsnittligt för that country
Svag
Svagare än de flesta yrken i that country

Det här är en rangordning inom ett land, inte ett resultat som kan jämföras över landsgränser – registren bakom två länder räknar olika personer, så samma antal betyder olika saker i de olika länderna. Det är också därför ett yrke kan vara bland de starkaste i ett land och ändå visas som Konkurrensutsatt: det ligger främst på en arbetsmarknad som överlag är trång.

Var uppgifterna kommer ifrån

Varje uppgift publiceras av en nationell statistikbyrå, en offentlig arbetsförmedling eller ett EU-organ, och varje kort anger källan och vilken period den omfattar. Vissa platser räknas månadsvis, andra bedöms en eller två gånger om året, så två platser på samma karta kan beskriva olika tidpunkter – datumet visas alltid.

Inget av detta förutsäger en enskild persons möjligheter. Det beskriver en arbetsmarknad.

Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll (Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland, Island)
Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll
Rapporterad efterfrågan Typisk lön Åt vilket håll
Sverige Inte rapporterat 434 400 kr 2025 +3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Finland Inte rapporterat 39 384 € 2024 +7,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norge Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * 621 240 Nkr 2026K2 −3,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Danmark Överskott rapporterat ELA/EURES 2024 * — −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Tyskland Inte rapporterat — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Island Inte rapporterat — +9,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Source: Statistics Sweden (SCB) and the National Mediation Office, CC0; annualised as 12 x monthly

Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Ger du studenter, klienter eller anställda karriärvägledning? Använd uppgifterna om yrket i din organisation.

NexFuture™

Framtidsutsikter för arbetsförmedlare

The outlook for arbetsförmedlare reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hur beräknas dessa poäng?

Motståndskraftsindexet (0–100) beräknar hur strukturellt skyddat detta yrke är mot automatisering och AI-störningar, baserat på analys på uppgiftsnivå. Högre poäng innebär fler uppgifter som kräver mänskligt omdöme. AI-exponering visar den uppskattade andelen uppgiftstimmar som nuvarande AI-förmågor kan påverka. Dessa är modellbaserade strukturella indikatorer, inte förutsägelser om individuell anställningstrygghet.

Spela framtiden
Hur kan arbetsförmedlare förändras när AI-anpassningen växer?

Mänskligt omdöme, förtroende och sammanhang förblir starka beskyddare för denna roll.

En betydande omvandling på uppgiftsnivå beräknas ske om 17 år (runt 2043) under det valda „Förväntat“-scenariot.
~65%
Resiliens
Automationsrisk
EXP~20%
Mänsklig kant
MOAT~70%

Illustrativt scenario baserat på uppgifters automatiserbarhet — inte en prognos. Värden avrundas ju längre fram du tittar.

2026
2035
2048
AI-adoptionshastighet:

Modellbaserad uppskattning. Använd det som en planeringssignal, inte en garanti.

Hur AI kan förändra denna roll

Deterministisk, modellbaserad tolkning av nuvarande rollsignaler — ingen garanti för ersättning.

67% Människoägd

Vad beror fortfarande på människor

  • främja jämställdhet i affärssammanhang
  • upprätthålla brukarnas personliga integritet
  • iaktta tystnadsplikt
Den mänskliga fördelen För att förbli ledande i denna roll, fokusera på anställningslagstiftning och arbetslagstiftning. Dessa människocentrerade färdigheter är de svåraste för AI att replikera under de kommande 20 åren.
13% Hjälpa

Där AI kan bli en biträdande pilot

  • intervjua människor
  • lyssna aktivt
19% Automatisera

Uppgifter som är mest utsatta för automatisering

  • dokumentera intervjuer
Detaljerad analys

Vitala tecken & AI-vektorer

AI-exponeringsvektorer

0-100%
Generativ AI 13%

Exponering för innehållsgenerering, kreativ utökning och verktyg för stora språkmodeller

Kognitiv programvara 6%

Exponering för arbetsflödesautomation, beslutsstödsprogram och processdigitalisering

AI / Machine Learning 5%

Exponering för AI-assisterad analys, mönstergjenkänning och prediktiv modelleringsuppgifter

Robotic & Physical Automation 0%

Exponering för fysisk automaton, robotik och sensorstyrdt aktivitetsförflyttning

Teknisk information
Metodik: NexFuture v3.0 Källor: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Uppdaterad: okt. 2026

NexFuture v3.0 uppskattar automatiseringsexponering direkt från ESCO:s väsentliga kompetensgrupper, viktad efter kompetensmassa och kalibrerad mot expertankare. Poängen är sannolikhetsbaserade uppskattningar, inte garantier. Se NexFutures metodologivitbok för fullständiga detaljer.

Mäter exponering för automatisering. Den mäter inte lön, efterfrågan eller hur många jobb som finns nära dig.

En dag i livet

Vad människor i denna roll vanligtvis gör

Marknadsföring och försäljning

Dag i livet

En vanlig dag som en arbetsförmedlare

09
09:00 · Morgon
främja jämställdhet i affärssammanhang
Öka medvetenheten om och främjandet av en jämn könsfördelning genom att bedöma könens deltagande i företagens och affärsvärldens övergripande verksamhet.
10
10:30 · Mitt på morgonen
hyra in personal
Hantera processen för inhyrning av personal från identifiering av potentiella kandidater till bedömning av lämpligheten av deras profiler för den lediga platsen.
12
12:00 · Middag
intervjua människor
Intervjua människor i en rad olika situationer.
14
14:00 · Eftermiddag
redigera en personlighetsprofil
Ta fram en profil över någon genom att beskriva personens egenskaper, personlighet, färdigheter och motiv, ofta baserat på information som erhållits genom en intervju eller från ett frågeformulär.
15
15:30 · Sen eftermiddag
dokumentera intervjuer
Registrera, skriva ner och inhämta svar och information som samlats in under intervjuer för bearbetning och analys med hjälp av underlättande eller tekniska hjälpmedel.
17
17:00 · Avslutning
iaktta tystnadsplikt
Följa de regler som fastställer att information inte får lämnas ut utom till en annan behörig person.

Uppgiftsordningen är illustrativ. Enskilda dagar varierar.

Färdigheter och kunskap

Vad du behöver för att utföra det här arbetet

De färdigheter, kunskaper och verktyg som den här rollen kräver — samt de egenskaper och belöningar som följer med den.

Viktiga färdigheter
följa driftsrutiner
  • främja jämställdhet i affärssammanhang

    Öka medvetenheten om och främjandet av en jämn könsfördelning genom att bedöma könens deltagande i företagens och affärsvärldens övergripande verksamhet.

  • säkerställa jämställdhet på arbetsplatsen

    Följa en rättvis och öppen strategi som inriktas på att garantera jämlikhet i frågor som rör befordran, lön, utbildningsmöjligheter, flexibelt arbete och familjestöd. Anta jämställdhetsmål samt övervaka och utvärdera genomförandet av jämställdhetsarbetet på arbetsplatsen.

rekrytera och anställa
  • rekrytera medarbetare

    Anställa nya medarbetare genom att fastställa yrkesrollen, annonsera, göra intervjuer och välja ut personal i enlighet med företagets policy och lagstiftningen.

  • hyra in personal

    Hantera processen för inhyrning av personal från identifiering av potentiella kandidater till bedömning av lämpligheten av deras profiler för den lediga platsen.

skydda integritet och personuppgifter
  • upprätthålla brukarnas personliga integritet

    Respektera och upprätthålla brukarens värdighet och personliga integritet; skydda hans/hennes konfidentiella uppgifter och tydligt förklara policyn om konfidentialitet för brukaren och andra berörda parter.

  • iaktta tystnadsplikt

    Följa de regler som fastställer att information inte får lämnas ut utom till en annan behörig person.

intervjua
  • intervjua människor

    Intervjua människor i en rad olika situationer.

verka för att behov hos individer och samhället uppfylls
  • tillämpa kunskaper om mänskligt beteende

    Tillämpa principer som rör gruppbeteende, tendenser i samhället och verkan av samhällsdynamik.

lyssna och ställa frågor
  • lyssna aktivt

    Vara uppmärksam på vad andra säger, visa tålamod och förstå informationen som uttrycks, ställa frågor när så behövs och inte avbryta personen på ett olämpligt sätt. Ha förmåga att lyssna noggrant på önskemål från kunden, klienten, passageraren, brukaren eller andra och tillhandahålla lösningar därefter.

bygga upp yrkesmässiga relationer eller nätverk
  • utveckla professionella nätverk

    Nå ut till och hålla kontakt med människor i ett yrkesmässigt sammanhang. Hitta en gemensam grund och använda dina kontaktuppgifter till ömsesidig nytta. Hålla reda på individerna i ditt personliga yrkesnätverk och hålla dig uppdaterad om deras verksamhet.

upprätthålla kontakter och bygga nätverk
  • kommunicera via telefon

    Kommunicera över telefon genom att ringa och svara på samtal punktligt, professionellt och artigt.

föra driftprotokoll
  • dokumentera intervjuer

    Registrera, skriva ner och inhämta svar och information som samlats in under intervjuer för bearbetning och analys med hjälp av underlättande eller tekniska hjälpmedel.

övervaka och utvärdera individers prestationer
  • redigera en personlighetsprofil

    Ta fram en profil över någon genom att beskriva personens egenskaper, personlighet, färdigheter och motiv, ofta baserat på information som erhållits genom en intervju eller från ett frågeformulär.

Kunskapsområden & Programvara och teknik
Kunskapsområden
  • anställningslagstiftning

    Lagstiftningsområde som reglerar förhållandet mellan arbetstagare och arbetsgivare och slår vakt om att arbetstagarna åtnjuter sina rättigheter enligt anställningsavtalet.

  • arbetslagstiftning

    Lagstiftning på nationell eller internationell nivå som reglerar arbetsvillkor på olika områden mellan parterna på arbetsmarknaden såsom regeringen, arbetstagare, arbetsgivare och fackföreningar.

  • lediga jobb

    Arbetstillfällen på arbetsmarknaden baserat på ekonomiskt område.

  • personalhantering

    Funktionen i en organisation som arbetar med rekrytering av anställda och optimering av arbetstagarnas resultat.

Tvärsektoriell kompetens
  • anställningslagstiftning
  • arbetslagstiftning
  • lediga jobb
  • personalhantering
Programvara och teknik
Structured query language SQLSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsMicrosoft Visual BasicOracle PeopleSoftKronos Workforce TimekeeperWorkday softwareLinkedInIBM Cognos ImpromptuMicrosoft Internet ExplorerMicroStrategyOracle Fusion ApplicationsHuman resource management software HRMSSAP Crystal ReportsMedical condition coding softwareOracle TaleoHealthcare common procedure coding system HCPCSRelational database management softwareMedical procedure coding softwareADP Workforce NowDocument management system softwareHuman resource information system (HRIS)Oracle HRISO*NET OnLineSage HRMSADP Enterprise eTIMECeridian Dayforce enterprise HCMUltimate Software UltiPro WorkplaceLawson ERPIBM CognosProject planning softwareSAP ERP Human Capital ManagementEmployee self-service softwareActuarial Systems Corporation AIMActuarial Systems Corporation Compliance Testing SystemActuarial Systems Corporation Defined Benefit SystemActuarial Systems Corporation Document Generation and Management SystemActuarial Systems Corporation DV DirectApex Business Software iBenefits
Nyckelegenskaper du behöver
Erkännande Samarbete Pålitlighet Integritet Omsorg om andra Anpassningsförmåga/Flexibilitet Prestation Stresstolerans Oberoende Självkontroll Social orientering Mångfald Prestation/Ansträngning Analytiskt tänkande Ledarskap Innovation
Viktiga belöningar du kan förvänta dig
PrestationArbetsförhålla…ErkännandeRelationerStödOberoende
Hur man kvalificerar sig

Arbetsförmedlare: hur du kvalificerar dig och var du kan studera

Vad som vanligtvis krävs för att kvalificera sig: utbildningsnivå, var det är ett reglerat yrke och var man ska studera.

Typisk utbildningsnivå

Kortare högskoleutbildning

Var man kan studera

46 utbildningar i 13 länder lär ut de grundläggande färdigheterna för det här yrket. Dessutom finns det 79 korta kurser som var och en utvecklar en enskild färdighet.

Några exempel på utbildningar på samma språk som den här sidan:

Examen

Socionomprogrammet

Högskolan Dalarna · Sverige

EQF 6 Angiven väg till detta yrke Källa 1
Kort kurs HR-assistent

Upplands-Bro · Sverige

Källor
  1. 1. Source: Susa-navet, Skolverket
Karriärutveckling

Karriärvägar & liknande roller

Utforska typiska karriärvägar, angränsande färdigheter och liknande roller för att planera din nästa övergång.

Karriärlandskap

Var passar arbetsförmedlare?

Den här rollen
arbetsförmedlare Den här rollen

Likhetspoäng baserade på kompetensöverlappning från ESCO-data.

För organisationer

Data från den här sidan, till nytta för era elever, klienter och medarbetare.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vilken typ av utbildning är vanligast för en arbetsförmedlare?
En relevant högskoleutbildning, exempelvis inom personalvetenskap, beteendevetenskap eller liknande, är vanligt förekommande. Erfarenhet inom rekrytering eller HR är också en fördel.
Hur ser arbetsvillkoren ut för en arbetsförmedlare?
De flesta arbetsförmedlare är anställda, oftast på arbetsförmedlingar eller bemanningsföretag. Det är en roll som i huvudsak innebär anställning.
Vilka personliga egenskaper är viktiga för att lyckas som arbetsförmedlare?
Goda kommunikationsfärdigheter, ett starkt engagemang för att hjälpa andra, förmåga att bygga relationer och en analytisk förmåga är viktiga egenskaper. Det är också viktigt att vara organiserad och kunna hantera många olika uppgifter samtidigt.
Arbetsförmedlare — vad är lönen i USA?
Medianlönen är 77 020 dollar per år, per 2025-05. Delstaternas medianlöner ligger mellan 42 110 och 99 560 dollar. Källa: US Bureau of Labor Statistics. Siffran gäller USA och är ingen prognos för Europa.

Källor: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data uppdaterades 3 oktober 2026 Om våra data