Yrkesprofil

Uppgiftsinsamlare

Nyckelfakta

Uppgiftsinsamlare genomför intervjuer och fyller i formulär för att samla in uppgifter från de intervjuade. De kan samla in information per telefon, post eller genom personliga besök eller intervjuer på gatan. De vägleder de intervjuade personerna så att dessa kan tillhandahålla den information som intervjuaren är intresserad av, oftast med avseende på demografisk information för statliga statistiska ändamål.

Arbetsmarknad
Brist i Grekland och 5 länder till
ELA/EURES 2025
Industri
Ledning och entreprenörskap
Utbildning
Grundskoleutbildning
39%
Resiliens Poäng · 2026 (Högre är bättre)
Grundskoleutbildning 53% AI-exponering · 2026
Arbetsmarknad

Var det här yrket efterfrågas

Rapporterad brist och överskott på arbetskraft, per år. Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Siffrorna gäller Kundserviceyrken — 37 yrken inklusive det här.

5 av 8 har brist202510 av 27 växer1.3Mtjänster till 2035

Brist: Danmark, Grekland, Italien, Slovakien och 1 till.

Längst pågående brist: Grekland, 2 år.

Välj ett område på kartan för att se dess siffror.

Om källan›

Källa: ELA/EURES brist och överskott på arbetskraft. Uppgifterna publiceras på yrkesgruppsnivå och omfattar Europa. Utgåvorna skiljer sig åt i bilagornas utformning och i vilka länder som ingår, så en förändring mellan år betyder inte alltid att arbetsmarknaden har förändrats. Grå länder har inte rapporterats, vilket inte är detsamma som balans.

Vad de här orden betyder

De fyra saker som det här avsnittet rapporterar

Rapporterad efterfrågan
Rapporterad efterfrågan visar om arbetsgivare uppger att de behöver personer i det här yrket – en bedömning som publiceras av ett nationellt organ eller ett EU-organ, inte ett antal.
Åt vilket håll
Åt vilket håll sysselsättningen i det här yrket förväntas utvecklas under de kommande åren, enligt en officiell prognos.
Lediga tjänster
Lediga tjänster visar ungefär hur många lediga platser som uppstår – genom tillväxt och genom att personer lämnar yrket.
Typisk lön
Typisk lön visar vad personer i det här yrket vanligtvis tjänar där källan publicerar uppgiften. Ett tomt fält betyder inte att arbetet är obetalt, utan att ingen publicerar uppgiften för den platsen.

Ett mått utelämnas när ingen publicerar det för den platsen, i stället för att visas som noll.

Åt vilket håll arbetsmarknaden lutar för dig

Till din fördel
Fler lediga platser än sökande — arbetsgivarna konkurrerar om kandidaterna.
I balans
Lediga platser och sökande är ungefär lika många.
Konkurrensutsatt
Fler sökande än lediga platser — räkna med konkurrens.
Motstridiga uppgifter
Källorna säger emot varandra, eller så råder brist på yrkesgruppen i en del av landet och överskott i en annan.

Varje källa leder fram till ett av dessa fyra alternativ, så det finns en gemensam uppsättning ord att lära sig. Det som skiljer sig åt är underlaget bakom varje bedömning, vilket anges under den – ett uppmätt förhållande mellan lediga tjänster och arbetssökande eller en bedömning som publiceras av ett nationellt organ.

Hur det här yrket står sig jämfört med andra yrken i samma land

Stark
Bland de starkaste i that country
God
Starkare än de flesta yrken i that country
Blandad
Ungefär genomsnittligt för that country
Svag
Svagare än de flesta yrken i that country

Det här är en rangordning inom ett land, inte ett resultat som kan jämföras över landsgränser – registren bakom två länder räknar olika personer, så samma antal betyder olika saker i de olika länderna. Det är också därför ett yrke kan vara bland de starkaste i ett land och ändå visas som Konkurrensutsatt: det ligger främst på en arbetsmarknad som överlag är trång.

Var uppgifterna kommer ifrån

Varje uppgift publiceras av en nationell statistikbyrå, en offentlig arbetsförmedling eller ett EU-organ, och varje kort anger källan och vilken period den omfattar. Vissa platser räknas månadsvis, andra bedöms en eller två gånger om året, så två platser på samma karta kan beskriva olika tidpunkter – datumet visas alltid.

Inget av detta förutsäger en enskild persons möjligheter. Det beskriver en arbetsmarknad.

Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll (Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland)
Rapporterad efterfrågan · Typisk lön · Åt vilket håll
Rapporterad efterfrågan Typisk lön Åt vilket håll
Sverige Inte rapporterat 301 200 kr 2025 −14,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Finland Inte rapporterat 35 508 € 2024 −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norge Inte rapporterat 417 720 Nkr 2026K2 −24,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Danmark Brist rapporterad ELA/EURES 2025 * — −13,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Tyskland Överskott rapporterat ELA/EURES 2025 * — +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publiceras för yrkesgrupper, inte för enskilda jobbtitlar.

Source: Statistics Sweden (SCB) and the National Mediation Office, CC0; annualised as 12 x monthly

Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Ger du studenter, klienter eller anställda karriärvägledning? Använd uppgifterna om yrket i din organisation.

NexFuture™

Framtidsutsikter för uppgiftsinsamlare

The outlook for uppgiftsinsamlare reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hur beräknas dessa poäng?

Motståndskraftsindexet (0–100) beräknar hur strukturellt skyddat detta yrke är mot automatisering och AI-störningar, baserat på analys på uppgiftsnivå. Högre poäng innebär fler uppgifter som kräver mänskligt omdöme. AI-exponering visar den uppskattade andelen uppgiftstimmar som nuvarande AI-förmågor kan påverka. Dessa är modellbaserade strukturella indikatorer, inte förutsägelser om individuell anställningstrygghet.

Spela framtiden
Hur kan uppgiftsinsamlare förändras när AI-anpassningen växer?

Flera uppgiftsområden kan skifta mot AI-stödda arbetsflöden, så omkompetens blir viktigare.

En betydande omvandling på uppgiftsnivå beräknas ske om 12 år (runt 2038) under det valda „Förväntat“-scenariot.
~35%
Resiliens
Automationsrisk
EXP~55%
Mänsklig kant
MOAT~40%

Illustrativt scenario baserat på uppgifters automatiserbarhet — inte en prognos. Värden avrundas ju längre fram du tittar.

2026
2033
2043
AI-adoptionshastighet:

Modellbaserad uppskattning. Använd det som en planeringssignal, inte en garanti.

Hur AI kan förändra denna roll

Deterministisk, modellbaserad tolkning av nuvarande rollsignaler — ingen garanti för ersättning.

39% Människoägd

Vad beror fortfarande på människor

  • svara på frågor
  • iaktta tystnadsplikt
  • fånga människors uppmärksamhet
Den mänskliga fördelen För att förbli ledande i denna roll, fokusera på konfidentiell information och intervjutekniker. Dessa människocentrerade färdigheter är de svåraste för AI att replikera under de kommande 20 åren.
17% Hjälpa

Där AI kan bli en biträdande pilot

  • använda frågeteknik
  • intervjua människor
  • hålla sig till frågeformulär
53% Automatisera

Uppgifter som är mest utsatta för automatisering

  • fylla i formulär
  • ordna undersökningsresultat i tabellform
  • dokumentera intervjuer
Detaljerad analys

Vitala tecken & AI-vektorer

AI-exponeringsvektorer

0-100%
AI / Machine Learning 17%

Exponering för AI-assisterad analys, mönstergjenkänning och prediktiv modelleringsuppgifter

Generativ AI 15%

Exponering för innehållsgenerering, kreativ utökning och verktyg för stora språkmodeller

Kognitiv programvara 3%

Exponering för arbetsflödesautomation, beslutsstödsprogram och processdigitalisering

Robotic & Physical Automation 0%

Exponering för fysisk automaton, robotik och sensorstyrdt aktivitetsförflyttning

Teknisk information
Metodik: NexFuture v3.0 Källor: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Uppdaterad: okt. 2026

NexFuture v3.0 uppskattar automatiseringsexponering direkt från ESCO:s väsentliga kompetensgrupper, viktad efter kompetensmassa och kalibrerad mot expertankare. Poängen är sannolikhetsbaserade uppskattningar, inte garantier. Se NexFutures metodologivitbok för fullständiga detaljer.

Mäter exponering för automatisering. Den mäter inte lön, efterfrågan eller hur många jobb som finns nära dig.

En dag i livet

Vad människor i denna roll vanligtvis gör

Ledning och entreprenörskap

Dag i livet

En vanlig dag som en uppgiftsinsamlare

09
09:00 · Morgon
intervjua människor
Intervjua människor i en rad olika situationer.
10
10:30 · Mitt på morgonen
använda frågeteknik
Formulera frågor som är lämpliga för ändamålet, t.ex. erhållande av korrekt information eller stöd till inlärningsprocessen.
12
12:00 · Middag
dokumentera intervjuer
Registrera, skriva ner och inhämta svar och information som samlats in under intervjuer för bearbetning och analys med hjälp av underlättande eller tekniska hjälpmedel.
14
14:00 · Eftermiddag
fylla i formulär
Fylla i formulär av annat slag med korrekt information, läsbar kalligrafi och inom rimlig tid.
15
15:30 · Sen eftermiddag
fånga människors uppmärksamhet
Kontakta människor och fästa deras uppmärksamhet på ett ämne som presenteras för dem eller för att få information från dem.
17
17:00 · Avslutning
hålla sig till frågeformulär
Följa och ställa frågorna i ett frågeformulär i samband med en intervju.

Uppgiftsordningen är illustrativ. Enskilda dagar varierar.

Färdigheter och kunskap

Vad du behöver för att utföra det här arbetet

De färdigheter, kunskaper och verktyg som den här rollen kräver — samt de egenskaper och belöningar som följer med den.

Viktiga färdigheter
intervjua
  • intervjua människor

    Intervjua människor i en rad olika situationer.

  • hålla sig till frågeformulär

    Följa och ställa frågorna i ett frågeformulär i samband med en intervju.

lyssna och ställa frågor
  • använda frågeteknik

    Formulera frågor som är lämpliga för ändamålet, t.ex. erhållande av korrekt information eller stöd till inlärningsprocessen.

ge information till allmänheten och kunder
  • svara på frågor

    Besvara frågor och förfrågningar om information från andra organisationer och allmänheten.

skydda integritet och personuppgifter
  • iaktta tystnadsplikt

    Följa de regler som fastställer att information inte får lämnas ut utom till en annan behörig person.

föra in och omvandla information
  • fylla i formulär

    Fylla i formulär av annat slag med korrekt information, läsbar kalligrafi och inom rimlig tid.

kommunikation, samarbete och kreativitet
  • fånga människors uppmärksamhet

    Kontakta människor och fästa deras uppmärksamhet på ett ämne som presenteras för dem eller för att få information från dem.

samla in uppgifter från fysiska eller elektroniska källor
  • ordna undersökningsresultat i tabellform

    Sammanställa och sortera svaren från intervjuer eller undersökningar så att de kan analyseras och leda till slutsatser.

föra driftprotokoll
  • dokumentera intervjuer

    Registrera, skriva ner och inhämta svar och information som samlats in under intervjuer för bearbetning och analys med hjälp av underlättande eller tekniska hjälpmedel.

skriva tekniskt eller akademiskt
  • utarbeta undersökningsrapporter

    Samla in analyserade data från undersökningen och upprätta en detaljerad rapport om undersökningens resultat.

Kunskapsområden & Programvara och teknik
Kunskapsområden
  • konfidentiell information

    De mekanismer och bestämmelser som möjliggör selektiv tillträdeskontroll och garanterar att endast godkända parter (personer, processer, system och anordningar) har tillgång till data, sättet att följa konfidentiell information och riskerna för bristande regelefterlevnad.

  • bedömning av datakvalitet

    Processen för att identifiera datafrågor med hjälp av kvalitetsindikatorer, mått och mätvärden för att planera strategier för rensning av data och strategier för databerikning enligt datakvalitetskriterier.

  • metoder för visuell presentation

    Visuella representations- och interaktionstekniker, som histogram, sambandsdiagram, ytdiagram, trädkartor och parallella koordinatdiagram, som kan användas för att presentera abstrakta numeriska och icke-numeriska data i syfte att öka den mänskliga förståelsen av informationen.

Tvärsektoriell kompetens
  • intervjutekniker
  • kommunikation
  • undersökningsmetoder
  • demografi
  • marknadsundersökning
  • opinionsundersökning
  • opinionsundersökningsmetoder
  • politik
Programvara och teknik
Oracle PeopleSoftZoomMEDITECH softwareFileMaker ProSAP Business ObjectsMedical condition coding softwareStatistical softwareMedical procedure coding softwareStudent information systems SIS softwareElectronic health record EHR softwareJenzabar EXQualtrics InsightCreative Research Systems The Survey SystemFluidSurveysNebu Dub InterViewerRIVS automated interview softwareSaaS SurveyMonkey
Nyckelegenskaper du behöver
Erkännande Analytiskt tänkande Integritet Pålitlighet Anpassningsförmåga/Flexibilitet Samarbete Mångfald Prestation/Ansträngning Prestation Stresstolerans Självkontroll Ledarskap Omsorg om andra Innovation Oberoende Social orientering
Viktiga belöningar du kan förvänta dig
PrestationArbetsförhålla…ErkännandeRelationerStödOberoende
Hur man kvalificerar sig

Uppgiftsinsamlare: hur du kvalificerar dig och var du kan studera

Vad som vanligtvis krävs för att kvalificera sig: utbildningsnivå, var det är ett reglerat yrke och var man ska studera.

Typisk utbildningsnivå

Grundskoleutbildning

Karriärutveckling

Karriärvägar & liknande roller

Utforska typiska karriärvägar, angränsande färdigheter och liknande roller för att planera din nästa övergång.

Karriärlandskap

Var passar uppgiftsinsamlare?

Den här rollen
uppgiftsinsamlare Den här rollen

Likhetspoäng baserade på kompetensöverlappning från ESCO-data.

För organisationer

Data från den här sidan, till nytta för era elever, klienter och medarbetare.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vilken typ av utbildning eller erfarenhet är fördelaktigt för att bli uppgiftsinsamlare?
Ingen specifik utbildning krävs, men god kommunikationsförmåga, social kompetens och noggrannhet är viktigt. Erfarenhet av kundservice, försäljning eller liknande roller där du interagerar med människor är meriterande.
Hur ser arbetsmiljön ut för en uppgiftsinsamlare?
Arbetsmiljön kan variera. Du kan arbeta på ett kontor, men även befinna dig ute i fält och genomföra intervjuer på olika platser. Det är en roll som ofta innebär en del självständigt arbete, men också samarbete med kollegor.
Vilka personliga egenskaper är viktiga för att lyckas som uppgiftsinsamlare?
För att lyckas som uppgiftsinsamlare är det viktigt att vara lyhörd, tålmodig, pedagogisk och ha en god förmåga att skapa förtroende. Du behöver också vara organiserad och noggrann i ditt arbete.
Uppgiftsinsamlare — råder det brist i Europa?
Ja. I ELA/EURES-utgåvan 2025 rapporterades brist i 5 av de 8 europeiska länder som bedömde den här yrkesgruppen: Tjeckien, Danmark, Grekland, Italien och 1 till. Grekland har rapporterat brist 2 år i rad. Bedömningarna publiceras per yrkesgrupp, inte per enskild yrkesbeteckning.
Uppgiftsinsamlare — vad är lönen i USA?
Medianlönen är 43 830 dollar per år, per 2025-05. Delstaternas medianlöner ligger mellan 22 810 och 56 880 dollar. Källa: US Bureau of Labor Statistics. Siffran gäller USA och är ingen prognos för Europa.

Källor: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data uppdaterades 3 oktober 2026 Om våra data