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Configurações da sua conta

Seu perfil e acesso, e por que não há uma senha para alterar — além de onde realmente ficam as configurações da sua organização.

3 min read · Checked against the product on 2026-08-13

Settings (Configurações) abrange você: seu nome, como você inicia sessão e a quais organizações pertence. Ela tem duas abas.

Se você está procurando o nome da sua organização, seus participantes, seus dados e opções de IA, ou sua página pública, essas informações ficam em outro lugar — consulte a última seção.

Perfil

Seu nome, sobrenome e endereço de e-mail.

Seu nome é o que os colegas veem na lista da equipe e o que os participantes veem nas mensagens que você envia, portanto vale a pena deixá-lo como você gostaria de se apresentar.

Conta

Três itens, todos somente para leitura, salvo indicação em contrário.

Como você inicia sessão

Não há uma senha nesta conta. Você inicia sessão informando seu endereço de e-mail e, em seguida, o código enviado para esse endereço.

Essa é a resposta para “onde altero minha senha?” — não há nada para alterar e nada que possa vazar ou ser reutilizado de outro site. O importante é que o endereço continue sendo um endereço que você consiga acessar: se os códigos pararem de chegar, verifique primeiro o endereço mostrado aqui.

Detalhes da conta

Seu nome de usuário e o status da sua conta.

O status é o que merece atenção. Active (Ativa) é o estado normal. Inactive (Inativa) significa que seu acesso foi retirado por um administrador da organização, e você não pode restaurá-lo por conta própria — isso precisa ser feito por essa pessoa. Se aparecer “Inactive” e você não esperava por isso, fale com seu administrador em vez de tentar iniciar sessão novamente.

Organizações às quais você pertence

Todas as organizações às quais sua conta está vinculada. A maioria das pessoas pertence a uma só.

Se você administra uma organização, esta seção informa isso e leva diretamente às configurações dela.

As configurações da organização ficam em outro lugar

Essa é a distinção que confunde as pessoas, porque ambas as páginas são chamadas de alguma forma de “configurações”.

O que você deseja alterarAcesse
Seu nome, acesso e associaçõesSettings (Configurações) (esta página)
Nome, logotipo e página pública da organizaçãoOrganisation (Organização)
Quem está na sua equipe e as licençasTeam (Equipe)
Aprovações e acesso dos participantesParticipants (Participantes)
Consentimento, retenção de dados e opções de IAOrganisation (Organização) e Privacy & data (Privacidade e dados)

Somente os administradores da organização veem as páginas no nível da organização. Se você não consegue encontrar uma delas, esse geralmente é o motivo, e não um problema técnico.

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