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Privacidade, consentimento e menores

Quanto da identidade você coleta, quando um responsável precisa aprovar e o que você pode e não pode fazer por conta própria com os dados de alguém.

4 min read · Checked against the product on 2026-08-13

Duas configurações determinam a quantidade de dados pessoais que sua organização mantém, e ambas são definidas no nível da organização, não por participante.

Quanto da identidade você coleta

Sua organização usa um de três modos de participante. Ele é escolhido em Profile & public page (Perfil e página pública) e se aplica a todos.

  • Standard (Padrão) — os participantes têm contas identificadas pelo nome.
  • Privacy-first (Privacidade em primeiro lugar) — os participantes são identificados apenas de forma mínima.
  • Guest (Convidado) — as pessoas podem fazer uma avaliação sem criar uma conta.

Escolha com cuidado. Uma escola que avalia um ano letivo inteiro tem obrigações diferentes das de uma clínica que trabalha com adultos que escolheram participar.

Quando um responsável precisa aprovar

Sua organização pode exigir parental consent (consentimento dos pais). Quando essa opção está ativada, um participante menor de idade se cadastra e um responsável recebe por e-mail um link de aprovação. A conta fica pendente até que o responsável a aprove.

As solicitações de consentimento expiram se ninguém agir sobre elas.

Se um responsável disser que o link de aprovação não funcionou, entre em contato com a NexPath em vez de pedir que ele tente novamente. Um administrador pode aprovar a conta diretamente, e gostaríamos de saber sobre a falha.

Menores de 16 anos nunca recebem e-mails diretamente sobre seu plano. Os lembretes e acompanhamentos são enviados ao responsável cadastrado.

O que "Minha conta e dados" abrange — e o que não abrange

A página My account & data (Minha conta e dados) na barra lateral gerencia sua própria conta de orientador: suas preferências de consentimento, o download dos seus próprios dados e a exclusão da sua própria conta.

Ela se chamava "Privacy & Data" (Privacidade e dados), o que dava a entender que era o local para tratar de uma solicitação de privacidade de um participante. Não é, e por isso ela foi renomeada.

Ela não gerencia os dados dos participantes. Essa página não oferece exportação nem exclusão de dados de participantes, e nada nela afeta as pessoas que você orienta.

Excluir sua conta não exclui suas avaliações

Se você criou avaliações dentro de uma organização, elas pertencem ao trabalho da organização, e não a você. Por isso, excluir sua conta as transfere para um administrador da organização, em vez de removê-las. Os participantes continuam tendo acesso ao que fizeram.

Há uma consequência que você deve conhecer antes de tentar: se você criou avaliações em uma organização que não tem outro administrador, a exclusão será recusada até que exista outro administrador. A mensagem informa o nome da organização. Nomeie outro administrador e solicite a exclusão novamente.

Solicitações de dados de participantes

Um participante — ou seu responsável — tem direito a uma cópia dos próprios dados e a solicitar que eles sejam apagados. Ambos os pedidos são atendidos, mas nenhum deles pode ser feito diretamente pela sua conta de orientador.

Se você receber uma solicitação desse tipo, encaminhe-a à NexPath. Quando executada, a exclusão é completa: remove o perfil da pessoa, suas respostas às avaliações, seus planos assinados, suas conversas com a IA e as interpretações geradas sobre ela.

A exclusão é permanente e inclui os planos assinados. Se um plano for necessário como registro institucional, imprima uma cópia antes de solicitar a exclusão — consulte O documento do plano.

O que a IA vê

Essa é a pergunta que provavelmente farão a você. Ela tem seu próprio artigo: O que a IA vê e o que ela não vê.

Em resumo: nomes, nomes de usuário e endereços de e-mail são removidos antes que qualquer informação chegue ao provedor de IA, suas anotações privadas nunca são enviadas e nenhum dado de participante é usado para treinar qualquer modelo.

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