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Glossário

As palavras usadas pelo Counselor OS, o significado de cada uma e quais mudam de acordo com a sua organização.

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Palavras que mudam de acordo com a sua organização

O Counselor OS chama as pessoas que você orienta por um nome diferente, dependendo do tipo de organização em que você atua. Por baixo, a tela e o recurso são os mesmos.

Se você atua em uma…Você veráE seus grupos são chamados de
Escola ou faculdadeStudents (Alunos)Salas de aula
EmpresaEmployees (Funcionários)Departamentos
Clínica, agência ou serviçoClients (Clientes)Grupos de clientes

Esta documentação usa participante como termo neutro, porque precisa se dirigir aos três contextos. Sempre que ler "participante", leia o termo usado na sua organização.

Capacidade e cobrança

Place (Vaga) — uma unidade da capacidade do seu plano. Aprovar alguém coloca essa pessoa em uma vaga.

Billed clients (Clientes faturáveis) — o número que é contabilizado no seu plano. Em uma clínica, corresponde às pessoas ativas mais qualquer pessoa arquivada que ainda esteja dentro do compromisso de 12 meses. Em uma escola, corresponde simplesmente aos alunos ativos. Consulte Pessoas aprovadas.

Seat (Licença) — uma licença para um counselor (orientador), não para um participante. Seu plano inclui um número de licenças de orientador; consulte Equipe e licenças. Uma tela da lista também usa "licença" de forma imprecisa para significar uma vaga de participante — é a mesma coisa que uma vaga.

Os nomes dos produtos

Counseling Desk (Mesa de aconselhamento) — a tela inteira quando você abre um participante e o espaço onde todos os itens abaixo ficam. O Planning Board (Painel de planejamento) é a superfície em que você trabalha; NexProfile e NexPlanner são as duas ferramentas que você abre, consulta e das quais retorna; NexPilot fica à direita, como parte assistente e parte canal de comunicação com o participante. Há uma mesa para cada serviço de aconselhamento.

NexProfile — os resultados da avaliação de um participante: seus interesses, valores de trabalho, pontos fortes e as ocupações que combinam com ele. Consulte Lendo um NexProfile.

NexPlanner — o conjunto de quatro assistentes que pesquisam ocupações e trajetórias educacionais. Seus quatro modos são LearningPath, JobHunt, GoSolo e MoveUp. Consulte NexPlanner.

NexPilot — o assistente de IA que ajuda você a se preparar para uma sessão e a refletir sobre ela. Consulte NexPilot.

Planning Board (Painel de planejamento) — a superfície de trabalho da Mesa de aconselhamento, onde as ocupações passam de Suggestions (Sugestões) para The shortlist (A lista de finalistas) e depois para Goals (Metas). A mesa é aberta nesse painel quando um plano está em andamento. Consulte Trabalhando no Painel de planejamento.

The plan (O plano) — o documento produzido a partir das metas acordadas e assinado por vocês dois. Consulte O documento do plano.

Termos de avaliação

Questionnaire (Questionário) — o instrumento que um participante responde. Em uma das telas, o modelo inicial é chamado de blueprint (modelo-base); trata-se da mesma coisa.

Assessment (Avaliação) — uma instância de um questionário que você compartilha e que as pessoas respondem. Também é o que agrupa as pessoas: todos que respondem à mesma avaliação ficam no mesmo grupo. Consulte Agrupando pessoas.

Access code (Código de acesso) — o código curto que alguém digita para acessar sua avaliação.

Termos da lista

Duas coisas independentes são chamadas de "status", e cada uma responde a uma pergunta diferente.

Membership status (Status de associação) — Pending (Pendente), Active (Ativo), Archived (Arquivado). Indica o seu relacionamento com a pessoa e se ela ocupa uma vaga.

Pipeline stage (Etapa do pipeline) — Not started (Não iniciado), In assessment (Em avaliação), Completed (Concluído), In planning (Em planejamento), Active plan (Plano ativo). Indica até onde chegou o trabalho com essa pessoa.

Alguém pode estar como Active (Ativo) e ter a etapa do pipeline como Not started (Não iniciado). Os dois não acompanham um ao outro. Consulte Status dos participantes.

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