NexPilot is een assistent die naast het profiel van een deelnemer staat en je helpt om vóór en tijdens een sessie over deze persoon na te denken. Het is geen chatbot die aan het product is vastgeplakt — het kan de daadwerkelijke resultaten, het plan en de geschiedenis van de deelnemer lezen, en juist daarom is het de moeite waard om het vragen te stellen.
Je vindt het in het begeleidingspaneel op het profiel van een deelnemer. Het heeft horizontale ruimte nodig en is daarom een desktopfunctie. Zie je het niet, dan heeft je organisatie het mogelijk niet ingeschakeld — vraag het aan je beheerder.
Wat het wel kan zien
Wanneer je naar een deelnemer vraagt, kan NexPilot het volgende opzoeken:
- de resultaten van hun assessments en hoe oud die resultaten zijn
- hun opleidingsachtergrond, voor zover die is vastgelegd
- beroepen op hun Planning Board en hun reacties daarop
- de status van hun plan en recente activiteit daarin
- voor hen relevante opleidingen en deadlines
- openstaande taken
Het onthoudt ook je gesprekken, inclusief gesprekken uit eerdere sessies, zodat je kunt verdergaan waar je was gebleven zonder alles opnieuw uit te leggen.
Wat het niet kan zien
- Je privénotities. Het heeft daar helemaal geen toegang toe.
- De naam, het e-mailadres of de gebruikersnaam van de deelnemer — deze worden verwijderd voordat er iets wordt verzonden. Zie Wat de AI ziet.
- Gegevens van andere organisaties.
De sessiebrief
Boven de chat staat een brief die je vóór een sessie kunt openen. Het is voorbereiding, geen gesprek — drie korte onderdelen, samengesteld uit het dossier en niet door een model geschreven.
- Sinds je hier voor het laatst was — wat er is veranderd. Alles wat de deelnemer heeft gedaan, staat in donkerdere tekst, omdat dat het deel is dat je nog niet wist.
- De moeite waard om te bespreken — een korte agenda voor deze sessie, gebaseerd op de daadwerkelijke stand van zaken.
- Een amberkleurige regel wanneer doelen zonder vastgelegde reden terzijde zijn gelegd. De regel is geformuleerd als een vraag, niet als een waarschuwing: voor sommige beslissingen is er werkelijk geen reden nodig, en jij bepaalt welke dat zijn. Het gaat erom dat iemand over een paar maanden, wanneer het onderwerp opnieuw ter sprake komt, die regel nodig zal hebben.
De begeleidingsstappen
Onderaan de brief staat een ladder met zes stappen, afgevinkt tot zover deze casus gevorderd is. Het is een referentie, geen instructie — wat er is gedaan en waar elke stap voor dient.
| Stap | Wat dit hier betekent | |
|---|---|---|
| 1 | Ken de student | De assessment wordt bekeken en hun situatie wordt vastgelegd |
| 2 | Verken het veld | Genoeg kandidaatberoepen om zinvol te kunnen vergelijken |
| 3 | Toets aan de realiteit | De shortlist wordt getoetst aan routes, toelatingseisen en de arbeidsmarkt |
| 4 | Kom tot overeenstemming en onderteken | Doelen worden een plan en het plan wordt ondertekend |
| 5 | Bewandel het pad | Taken en berichten die aansluiten bij de overeengekomen doelen |
| 6 | Houd het levend | Evalueren en opnieuw overeenstemming bereiken wanneer dingen veranderen |
Bij een stap kan staan "gedaan, met de gegevens die dit plan bevat". Dat is eerlijk in plaats van terughoudend: dezelfde stap zonder routegegevens voor dat land heeft minder werk verricht dan een stap mét die gegevens, en de ladder maakt dat duidelijk in plaats van het tegenovergestelde te suggereren.
Vóór de eerste ondertekening geeft de ladder aan waar je bent. Daarna stopt de ladder met aanwijzen — tegen die tijd heeft een casus een plan, en twee verschillende onderdelen van het paneel die allebei zeggen “wat nu” is er één te veel.
Wat de namen van het framework betekenen
Als je de muis boven een stap houdt, zie je een aanduiding zoals ASCA appraisal · DOTS-S. Deze verwijzen naar de tradities van loopbaanbegeleiding waarop de stap aansluit. Vroeger stonden ze onder elke stap — zes verwijzingen onder elkaar in een paneel dat je bekijkt terwijl je met een deelnemer zit. Ze verantwoorden de methode tegenover ons en tegenover een instelling; ze vertellen je niets waarop je midden in een sessie kunt handelen, dus zijn ze verplaatst naar de muisaanwijzing.
| Aanduiding | Stap | De traditie |
|---|---|---|
| ASCA appraisal · DOTS-S | 1 | De beoordelingsfase van de American School Counselor Association; het element self-awareness van het DOTS-model |
| DOTS-O · Blueprint B | 2 | DOTS opportunity awareness; gebied B van de carrièrebeheersings-Blueprint |
| ASCA advisement · DOTS-D | 3 | ASCA's advisering — aanbevelingen op basis van gegevens; DOTS decision learning |
| Gatsby BM3 · the plan document | 4 | Gatsby Benchmark 3, die een persoonlijk plan met vastlegging vereist |
| DOTS-T · Blueprint C | 5 | DOTS transition learning; Blueprint-gebied C |
| CEDEFOP lifelong continuum | 6 | CEDEFOPs standpunt dat begeleiding doorlopend is en geen eenmalige gebeurtenis |
Je hebt dit allemaal niet nodig om goed te begeleiden. Het staat hier zodat een begeleider die wil weten waarop een stap is gebaseerd dat kan nagaan, en zodat een instelling die vraagt welke standaarden het proces volgt, een antwoord krijgt.
Waar het goed in is
Het verdient zijn kosten vooral wanneer je het vraagt om je voor te bereiden:
- "Waar moet ik het tijdens de sessie van donderdag over hebben?"
- "Ze twijfelen over verpleegkunde — wat ligt daaraan ten grondslag in hun resultaten?"
- "Wat is er veranderd sinds onze vorige afspraak?"
- "Wat ontbreekt er voordat dit plan kan worden ondertekend?"
Het is op zijn best bij vragen over deze deelnemer, omdat het daar over onderbouwing beschikt die je anders handmatig zou moeten verzamelen.
Waar het niet voor bedoeld is
Het geeft nergens scores aan. Profielen en beroepsmatches komen uit een deterministische engine. NexPilot leest die resultaten; het produceert of wijzigt ze nooit. Als het ooit lijkt af te wijken van een matchpercentage, dan klopt de match.
Het neemt geen beslissingen en vervangt jou niet. Het heeft de persoon nooit ontmoet. Het kan niet horen wat jij in de ruimte hebt gehoord en heeft geen zicht op hun omstandigheden buiten wat is vastgelegd.
Controleer feitelijke informatie voordat je ernaar handelt. Het is een taalmodel met goede bronnen, geen orakel — behandel een bewering over een deadline of toelatingseis als iets dat je moet verifiëren, niet als iets dat je zonder meer moet doorgeven.
Wat het kost
Gesprekken maken gebruik van het AI-tegoed van je organisatie. Elke uitwisseling kost een klein bedrag, afhankelijk van de lengte en het gebruikte model. Je huidige tegoed en de bestedingen vind je op de pagina Facturering.
Je organisatie kan AI volledig uitschakelen en een individuele begeleider kan ervoor kiezen het niet te gebruiken. Beide opties worden gecontroleerd voordat er kosten worden gemaakt — je kunt niets in rekening worden gebracht dat jij of je organisatie heeft uitgeschakeld.
Gerelateerd
- Je begeleidingsdashboard — de volledige omgeving waarin dit onderdeel staat
- Wat de AI ziet en wat niet — voor wanneer een ouder of functionaris voor gegevensbescherming ernaar vraagt
- Facturering en je plan — waar het tegoed staat