Verklarende woordenlijst

Woorden die veranderen afhankelijk van je organisatie

Counselor OS gebruikt een andere benaming voor de mensen die je begeleidt, afhankelijk van het type organisatie waarin je werkt. Onderliggend gaat het om hetzelfde scherm en dezelfde functionaliteit.

In deze documentatie gebruiken we participant (deelnemer) als neutrale term, omdat de tekst voor alle drie moet gelden. Wanneer je "participant" leest, kun je dat vervangen door de term die in jouw organisatie wordt gebruikt.

Capaciteit en facturering

Place (plaats) — één eenheid van de capaciteit van je abonnement. Wanneer je iemand goedkeurt, wordt die persoon aan één plaats toegewezen.

Billed clients (gefactureerde cliënten) — het aantal personen dat meetelt voor je abonnement. In een praktijk zijn dit de actieve personen plus iedereen die is gearchiveerd maar nog binnen de verbintenisperiode van 12 maanden valt. Op een school zijn dit gewoon de actieve studenten. Zie Personen goedkeuren.

Seat (licentie) — een licentie voor een counselor (begeleider), niet voor een deelnemer. Je abonnement bevat een bepaald aantal counselorlicenties; zie Team en licenties. Eén scherm in het deelnemersoverzicht gebruikt "seat" ook losjes voor een plaats voor een deelnemer — dat is hetzelfde als een plaats.

De productnamen

Counseling Desk (begeleidingsdashboard) — het volledige scherm dat je ziet wanneer je een deelnemer opent, en de plek waar alle onderstaande onderdelen samenkomen. Het Planning Board (planningsbord) is de werkruimte; NexProfile en NexPlanner zijn de twee tools die je opent, bekijkt en weer verlaat; NexPilot staat aan de rechterkant en is deels assistent en deels jouw communicatielijn met de deelnemer. Eén dashboard per begeleidingsdienst.

NexProfile — de resultaten van de assessment van een deelnemer: diens interesses, werkwaarden, sterke punten en de beroepen die daarbij passen. Zie Een NexProfile bekijken.

NexPlanner — de set van vier wizards waarmee je zoekt naar beroepen en opleidingsroutes. De vier modi zijn LearningPath, JobHunt, GoSolo en MoveUp. Zie NexPlanner.

NexPilot — de AI-assistent die je helpt bij de voorbereiding op en analyse van een sessie. Zie NexPilot.

Planning Board (planningsbord) — de werkruimte van de Counseling Desk, waar beroepen van Suggestions (suggesties) naar The shortlist (de shortlist) en vervolgens naar Goals (doelen) gaan. Zodra er een plan in uitvoering is, wordt het dashboard hierop geopend. Zie Werken op het planningsbord.

The plan (het plan) — het document dat wordt opgesteld op basis van de overeengekomen doelen en door jullie beiden wordt ondertekend. Zie Het plandocument.

Assessmenttermen

Questionnaire (vragenlijst) — het instrument dat een deelnemer invult. Op één scherm wordt de oorspronkelijke template een blueprint (blauwdruk) genoemd; het betekent hetzelfde.

Assessment (assessment) — één exemplaar van een vragenlijst dat je deelt en dat mensen invullen. Het bepaalt ook hoe mensen worden gegroepeerd: iedereen die dezelfde assessment invult, zit in dezelfde groep. Zie Mensen groeperen.

Access code (toegangscode) — de korte code die iemand invoert om toegang te krijgen tot je assessment.

Termen in het deelnemersoverzicht

Twee onafhankelijke zaken worden "status" genoemd; ze beantwoorden verschillende vragen.

Membership status (lidmaatschapsstatus) — Pending (in afwachting), Active (actief), Archived (gearchiveerd). Dit beschrijft je relatie met de persoon en of die persoon een plaats inneemt.

Pipeline stage (pijplijnfase) — Not started (niet gestart), In assessment (bezig met assessment), Completed (voltooid), In planning (in planning), Active plan (actief plan). Dit geeft aan hoe ver het traject met die persoon is gevorderd.

Iemand kan Active zijn terwijl de pijplijnfase Not started is. De twee houden elkaar niet bij. Zie Deelnemerstatussen.

Gerelateerd

• Jouw Counseling Desk — de termen op de bijbehorende plaatsen
• Werken op het planningsbord — Suggesties, shortlist en doelen