NexPath Logo
Trust Center

Kuinka suojaamme tietosi — ja ihmiset niiden takana.

NexPath käsittelee arkaluonteisia tietoja, myös opiskelijoiden — joten asetamme itsellemme standardin, jonka olemme valmiita julkaisemaan. Tässä on tarkalleen missä tietosi sijaitsevat, kuka niitä käsittelee ja miten ne pidetään turvassa. Ei mustaa laatikkoa.

Missä tietosi sijaitsevat

EU-isännöity, Helsingissä — ei yhdysvaltalainen pilvi

Tili- ja arviointitietosi säilytetään yhden asiakkaan palvelimilla Helsingissä, Suomessa (Hetzner), EU:n alueella. Viitetiedot (ammattitaksonomiat) eivät ole henkilötietoja. Yölliset varmuuskopiot salataan ja säilytetään erillään.

Ylläpidämme tarkoituksella omaa omistettua infrastruktuuria jaetun monivuokralaispilven sijaan, tiukalla verkkoeristyksellä ja palomuurilla.

Tietoturva

Rehellisesti siitä, mikä on salattu ja mikä on vielä kesken

  • Siirron aikana: TLS 1.2+ jokaisessa yhteydessä, myös tietokantoihimme (Cloudflare Full-strict).
  • Varmuuskopiot: salattu levossa ja säilytetty erillään, ja todistettu palautettavaksi live-palautusharjoituksella.
  • Levossa (ensisijainen taltio): live-tietokantataltion salausta otetaan käyttöön; siihen asti pääsyä suojaavat verkkoeristys, vähimpien oikeuksien periaate ja salattu varmuuskopiokerros.
  • Pääsy: vähimpien oikeuksien periaate; ylläpitopääsy vain suojattujen, ei-julkisten kanavien kautta.
  • Valvonta ja reagointi: jatkuva valvonta, ulkoinen lokien kerääminen, ulkoiset käytettävyystarkistukset ja dokumentoitu häiriötilanteiden hallintaohje.

Julkaisemme sen, mikä on totta, myös sen, mitä vielä parannamme — koska tietoturvasivu, johon ei voi luottaa, on huonompi kuin ei sivua lainkaan.

Luotettavuus

Tavoitteet, joihin sitoudumme

Nämä ovat sisäisiä luotettavuustavoitteita, ei sopimuksellista SLA:ta:

  • Käytettävyys: 99,5 % / kuukausi -tavoite.
  • Tietojen menetys (RPO): ≤ 24 tuntia — vastaa yöllisiä, testattuja varmuuskopioita.
  • Palautuminen (RTO): ≤ 30 minuuttia palvelutason häiriössä (mitattu todellisesta tapahtumasta).
Alihankkijat

Kaikki, jotka käsittelevät tietojasi

Pieni, tarkistettu joukko palveluntarjoajia auttaa meitä ylläpitämään NexPathia. Jokaista sitoo tietojenkäsittelysopimus, ja he käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti. Ilmoitamme asiakkaille olennaisista muutoksista.

PalveluntarjoajaTarkoitusAlue
Hetzner OnlineIsännöinti ja infrastruktuuri — palvelimet, joilla tili- ja arviointitietosi sijaitsevatHelsinki, Suomi (EU)
CloudflareDNS, TLS-reunapalvelu ja R2-tallennus salatuille tietokantavarmuuskopioilleGlobaali reuna / EU + US
SupabaseVain todennus ja sosiaalinen kirjautuminen (ei arviointitietoja)EU
OpenRouterReitittää tekoälypyynnöt kielimalleille kerronnallista tulkintaa ja ohjaaja-avustajaa vartenUS (reititetty; katso tekoäly-osio)
ResendTransaktionaalinen sähköposti (tili, suostumus, ilmoitukset)US
StripeMaksujen käsittelyEU / US
SentryVirheiden ja poikkeusten valvontaEU / US
Better StackUlkoinen lokien kerääminenEU
Tekoäly

Matematiikka on deterministinen. Tekoäly vain sanoittaa sen.

Arviointisi pisteytetään deterministisellä, sääntöpohjaisella moottorilla — profiilisi ja urasuositukset tuottavat laskelmat ovat matematiikkaa, ei tekoälyä. Käytämme tekoälyä vain (1) jo lasketun tuloksen sanoittamiseen luettavalle kielelle ja (2) ohjaaja-avustajan tehoon osallistujan valmiin profiilin ja avoimen uratiedon pohjalta.

Tekoäly ei koskaan suorita tai muuta pisteytystä — se toimii moottorin jo laskemien tulosten pohjalta. Ennen kuin pyyntö lähtee järjestelmistämme, suorat tunnisteet poistetaan: nimi, sähköpostiosoite ja käyttäjätunnus. Minimoimme jatkuvasti tekoälypyyntöihin sisältyviä henkilötietoja.

Lasten yksityisyys

Erityistä huolellisuutta alaikäisille

  • Alle 16-vuotiaiden käyttäjien osalta vaadimme todennettavan vanhempien suostumuksen — tai, kun koulu toimii rekisterinpitäjänä, koulun valtuutuksen — ennen arviointitietojen käsittelyä (GDPR 8 artikla).
  • Jos vanhempien suostumusta pyydetään mutta sitä ei vahvisteta 7 päivän kuluessa, tili ja sen tiedot poistetaan automaattisesti.
  • Mittaamme vain uraan liittyviä kiinnostuksen kohteita ja persoonallisuutta — ei erityisiä tietoryhmiä.
Tietosi, sinun hallinnassasi

Vie tai poista — pysyvästi

Voit viedä tietosi koneluettavassa muodossa ja poistaa tilisi milloin tahansa. Poisto on pysyvä ja peruuttamaton kaikissa järjestelmissämme, mukaan lukien todennuspalveluntarjoajamme — ei pehmeä poisto. Täydelliset tiedot löytyvät tietosuojakäytännöstämme.

Käytännöt ja asiakirjat

Tietosuojakysymyksiä tai tarvitsetko tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) oppilaitoksellesi? [email protected].