Призначене вами завдання повертається з однією з двох відповідей, і вони не однакові. Уся суть цієї сторінки — зрозуміти, яку саме відповідь ви отримали.
Дві відповіді
"Marked done" («Позначено як виконане») — учасник виконав дію.
"Could not do this" («Не зміг цього виконати») — учасник цього не зробив, а примітка поруч пояснює чому. Це повноцінна відповідь, а не відмова від відповіді. Учасник, який пояснює, що його навчальний заклад не видає виписку з оцінками, повідомляє вам щось важливе про план.
Обидві відповіді потрапляють в одне й те саме місце й очікують на вашу дію. На картці зазначено, яку відповідь ви отримали, а будь-яка написана учасником примітка відображається безпосередньо під нею — вам не потрібно відкривати журнал активності, щоб знайти речення з поясненням.
Два варіанти дій
Approve (Схвалити) завершує завдання, яке було виконано.
Close it (Закрити) завершує завдання, яке не вдалося виконати. Назва кнопки змінюється відповідно до запису: після закриття з’являється "Closed — could not be done" («Закрито — не вдалося виконати»), а не "Approved" («Схвалено»). План, у якому зазначено, що людина виконала роботу, про неможливість виконання якої вона вам повідомила, містить недостовірну інформацію про неї, і учасник також бачить цей запис.
Request revision (Запросити доопрацювання) повертає завдання учаснику разом із приміткою. Саме примітка має значення — «спробуйте ще раз» без пояснення змушує учасника здогадуватися, що саме потрібно зробити.
Що бачить учасник
У будь-якому разі учасник отримує сповіщення, і в ньому використовується те саме слово, що й у вашій дії. Після схвалення надсилається "Task #12 approved" («Завдання №12 схвалено»). Після закриття надсилається "Task #12 closed" («Завдання №12 закрито») — без знака оклику й без твердження, що роботу було виконано.
Якщо ви запитуєте доопрацювання, завдання повертається учаснику разом із вашою приміткою.
Завдання, які продукт запитує самостійно
Деякі рядки містять власні запитання продукту — наприклад, запит на реакцію, який надсилається разом із рекомендованою професією. Для них немає кнопок перевірки, і це зроблено навмисно: їх ніхто не створював і нікому не потрібно їх схвалювати. Вони закриваються автоматично після надходження відповідей.
Якщо для завдання немає кнопки Approve або Close it, причина саме в цьому.
Де це зробити
Бічна панель Planning Board повідомляє, що на вас очікує завдання, і перенаправляє на вкладку Tasks. Самі варіанти дій у ній не відображаються.
Це зроблено навмисно. Обдумане рішення — повернути щось із поясненням — потребує місця для примітки, а кожна дія має виконуватися в одному місці. Другий набір кнопок у бічній панелі створив би друге місце для ухвалення того самого рішення, і з часом ці два місця почали б суперечити одне одному щодо того, що сталося.
Пов’язані матеріали
- Дошка планування — де завдання прив’язуються до цілей
- Надсилання плану на підписання — до чого мають привести ці завдання
- Внесення змін до підписаного плану — коли змінюється сам план