O sarcină pe care o atribuiți revine cu unul dintre cele două răspunsuri, iar acestea nu sunt echivalente. Întreaga pagină se referă la identificarea răspunsului primit.
Cele două răspunsuri
„Marked done” („Marcat ca finalizat”) — a făcut ceea ce trebuia.
„Could not do this” („Nu am putut face acest lucru”) — nu a făcut-o, iar nota alăturată explică de ce. Acesta este un răspuns real, nu un refuz de a răspunde. Un participant care explică faptul că școala nu îi va elibera o foaie matricolă v-a oferit o informație utilă despre plan.
Ambele ajung în același loc și ambele așteaptă acțiunea dumneavoastră. Cardul indică răspunsul primit, iar orice notă scrisă de participant apare chiar dedesubt — nu trebuie să deschideți jurnalul activității pentru a găsi explicația asociată cardului.
Cele două verbe
Approve (Aprobă) finalizează o sarcină care a fost realizată.
Close it (Închide) finalizează o sarcină care nu a putut fi realizată. Butonul își schimbă eticheta deoarece se schimbă și înregistrarea: închiderea consemnează „Închis — nu a putut fi realizat”, nu „Aprobat”. Un plan care indică faptul că o persoană a finalizat o activitate despre care v-a spus că nu a putut-o finaliza oferă o imagine eronată despre aceasta, iar participantul vede și el această înregistrare.
Request revision (Solicită revizuirea) trimite sarcina înapoi și adaugă o notă. Nota este esențială — „încearcă din nou”, fără un motiv, este o sarcină pe care participantul trebuie acum să o interpreteze singur.
Ce vede participantul
Participantul este notificat în ambele situații, iar notificarea folosește același termen ca dumneavoastră. Aprobarea trimite mesajul „Sarcina nr. 12 a fost aprobată”. Închiderea trimite „Sarcina nr. 12 a fost închisă” — fără semn de exclamare și fără a pretinde că activitatea a fost realizată.
Solicitarea unei revizuiri trimite sarcina înapoi, împreună cu nota dumneavoastră.
Sarcini pe care produsul și le generează singur
Unele rânduri conțin propriile întrebări ale produsului — de exemplu, solicitarea unei reacții care apare împreună cu o ocupație sugerată. Acestea nu au butoane de revizuire, iar acest lucru este intenționat: nu au fost scrise de nimeni și nu este nevoie să fie aprobate. Ele se închid automat pe măsură ce sosesc răspunsurile.
Dacă o sarcină nu are comenzile Approve sau Close it, acesta este motivul.
Unde se face acest lucru
Panoul lateral din Planning Board vă informează că există o sarcină în așteptare și vă indică fila Tasks. Acesta nu conține și verbele propriu-zise.
Acest lucru este intenționat. Decizia atent analizată — trimiterea unui element înapoi împreună cu un motiv — are nevoie de spațiu pentru notă, iar fiecare acțiune trebuie să aibă un singur loc. Un al doilea set de butoane în panoul lateral ar crea un al doilea loc în care să luați aceeași decizie, iar cele două locuri ar ajunge în cele din urmă să nu mai corespundă în privința celor întâmplate.
Resurse asociate
- Panoul de planificare — locul în care sarcinile sunt asociate obiectivelor
- Trimiterea unui plan pentru semnare — scopul către care contribuie sarcinile
- Revizuirea unui plan semnat — situația în care planul propriu-zis se modifică