Inteligência profissional

diretor de serviços de mobilidade/diretora de serviços de mobilidade

Fatos-chave

Impulsione a inovação na mobilidade urbana! Como diretor(a) de serviços de mobilidade, você será o(a) líder estratégico(a) responsável por desenvolver e implementar soluções de transporte sustentáveis e eficientes para cidades e comunidades.

Resumo

O(A) diretor(a) de serviços de mobilidade ocupa um cargo de liderança estratégica, focando no desenvolvimento e execução de programas que promovem opções de mobilidade sustentáveis e interligadas. O trabalho envolve a criação de parcerias com empresas de transporte e tecnologia, a definição de modelos de negócio inovadores e a influência na procura do mercado para promover a mobilidade como um serviço acessível e eficiente em áreas urbanas.

Principais Responsabilidades:
  • • Desenvolver e implementar estratégias de mobilidade sustentável, incluindo partilha de bicicletas, trotinetas elétricas e carros, e gestão de estacionamento.
  • • Estabelecer e gerir parcerias estratégicas com empresas de transportes sustentáveis e empresas de Tecnologia da Informação (TIC).
  • • Criar e gerir modelos de negócio que promovam a adoção de soluções de mobilidade como serviço (MaaS) e influenciem a procura do mercado.
49%
Resiliência Pontuação · 2026 (Quanto maior, melhor)
Licenciatura ou equivalente 38% Exposição à IA
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Labour market

Onde esta profissão tem procura

Escassez e excedente de mão de obra comunicados, por ano. Publicado para grupos profissionais, não para títulos de emprego individuais.

Escassez comunicadaExcedente comunicadoComunicado noutro anoNão abrangido por esta fonte

Cor mais intensa: comunicado da mesma forma em mais anos consecutivos.

Os números abrangem Especialistas das ciências e engenharia — 274 profissões, incluindo esta.

2 de 6 com escassez202429 de 30 em crescimento3.9Mvagas até 2035

Com escassez: Denmark, Finland.

Escassez mais prolongada: Netherlands, 4 anos.

Selecione um território no mapa para ver os seus números.

Sobre esta fonte

Fonte: ELA/EURES, escassez e excedente de mão de obra. Os dados são publicados ao nível do grupo profissional e abrangem a Europa. As edições diferem na estrutura do anexo e nos países abrangidos, pelo que uma diferença entre anos nem sempre significa que o mercado de trabalho mudou. Os países a cinzento não foram comunicados, o que não é o mesmo que estar em equilíbrio.

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Perspectiva futura para diretor de serviços de mobilidade/diretora de serviços de mobilidade

The outlook for diretor de serviços de mobilidade/diretora de serviços de mobilidade reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Como estas pontuações são calculadas?

O Índice de Resiliência (0–100) estima o quão estruturalmente protegida está esta ocupação contra automação e disrupção de IA, com base em análise ao nível de tarefas. Pontuações mais altas significam mais tarefas que dependem de julgamento humano. A Exposição à IA mostra o percentual estimado de horas de tarefas que as capacidades de IA atuais poderiam afetar. São indicadores estruturais derivados do modelo, não previsões sobre segurança no emprego individual.

Jogue o futuro

Comodiretor de serviços de mobilidade/diretora de serviços de mobilidadepoderia mudar à medida que a adoção da IA ​​cresce?

É provável que este papel mude gradualmente, com a IA a apoiar tarefas selecionadas em vez de substituir toda a ocupação.

Estima-se uma transformação significativa ao nível das tarefas em 14 anos (por volta de 2040) sob o cenário „Esperado“ selecionado.
~45%
Resiliência
Risco de automação
EXP~40%
Vantagem humana
MOAT~50%

Cenário ilustrativo baseado na automatização de tarefas — não é uma previsão. Os valores são arredondados quanto mais à frente se olha.

2026
2034
2045
Velocidade de adoção de IA:

Como a IA pode mudar esse papel

Interpretação determinística e baseada em modelos dos sinais de papel atuais – não uma garantia de substituição.

Propriedade humana 49% Propriedade humana
O que ainda depende das pessoas
  • gerir relações com partes interessadas
  • manter relações com os fornecedores
  • construir relações comerciais
A vantagem humana Para se manter à frente nesta função, foque em carsharing e serviços de carpooling. Essas habilidades centradas no ser humano são as mais difíceis para a IA replicar nos próximos 20 anos.
Ajuda 15% Ajuda
Onde a IA pode se tornar um copiloto
  • analisar custos de transporte
  • analisar redes do setor dos transportes
  • reduzir os custos de mobilidade das empresas
Automatizar 38% Automatizar
Tarefas mais expostas à automação
  • gerir dados quantitativos
Análise detalhada

Sinais vitais e vetores de IA

Vetores de exposição de IA

0-100%
IA/Aprendizado de Máquina 15%

Exposição a análise assistida por IA, reconhecimento de padrões e tarefas de modelagem preditiva

IA generativa 9%

Exposição a geração de conteúdo, aumento criativo e ferramentas de grandes modelos de linguagem

Software Cognitivo 2%

Exposição a automação de fluxo de trabalho, software de suporte à decisão e digitalização de processos

Automação robótica e física 0%

Exposição a automação física, robótica e deslocamento de tarefas conduzido por sensores

Detalhes técnicos
Metodologia: NexFuture v3.0 Fontes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Atualizado: ago. de 2026

O NexFuture v3.0 estima a exposição à automação diretamente a partir dos grupos de competências essenciais da ESCO, ponderada pela massa de competências e calibrada em relação a âncoras de especialistas. As pontuações são estimativas probabilísticas, não garantias. Consulte o White Paper de Metodologia do NexFuture para todos os detalhes.

Mede a exposição à automação. Não mede o salário, a procura nem quantos empregos existem perto de si.

Um dia na vida

O que as pessoas nesta função geralmente fazem

Gestão e empreendedorismo

Dia na vida

Um dia típico comodiretor de serviços de mobilidade/diretora de serviços de mobilidade

09
09:00 · Manhã
desenvolver programas de mobilidade
Desenvolver novos programas e políticas de mobilidade e melhorar os já existentes, aumentando a sua eficácia.
10
10:30 · Meio da manhã
atribuir veículos a rotas
Atribuir tipos de veículos a rotas de transporte, tendo em conta a frequência dos serviços, os períodos de pico de trânsito, a zona de serviço abrangida e as condições rodoviárias.
12
12:00 · Meio-dia
desenvolver estudos de transportes urbanos
Estudar as características demográficas e espaciais de uma cidade de forma a desenvolver novos planos e estratégias de mobilidade.
14
14:00 · Tarde
desenvolver planos de negócios
Planear, redigir e colaborar na execução de planos de negócios. Incluir e prever no plano de negócios a estratégia de mercado, a análise da concorrência da empresa, a conceção e o desenvolvimento do plano, as operações e os aspetos de gestão e as previsões financeiras do plano de negócios.
15
15:30 · Final de tarde
gerir o inventário de veículos
Estar a par da frota de veículos de uma empresa, a fim de determinar quais os veículos disponíveis e adequados para a prestação de serviços de transporte.
17
17:00 · Conclusão
manter relações com os fornecedores
Desenvolver uma relação duradoura e importante com os fornecedores e os prestadores de serviços, a fim de estabelecer uma colaboração, cooperação e negociação de contratos positiva, proveitosa e duradoura.

A ordem das tarefas é ilustrativa. Os dias individuais variam.

Software e tecnologias & Áreas de conhecimento
Software e tecnologias
Adobe AcrobatAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopAutodesk AutoCADAutodesk AutoCAD Civil 3DBentley MicroStationCaliper TransCADCitilabs CubeCrash Mapping Analysis Tool CMATDowling Associates TRAFFIXESRI ArcGIS softwareESRI ArcViewGeographic information system GIS softwareGeographic information system GIS systemsIBM SPSS StatisticsIteris Turbo ArchitectureMapInfoMcTrans Center TSIS-CORSIMMcTrans HCS+
Áreas de conhecimento
  • características das cidades inteligentes

    A utilização de tecnologias de megadados no contexto de cidades inteligentes, a fim de desenvolver novos ecossistemas de software que permitam criar funcionalidades avançadas de mobilidade.

  • gestão de projetos

    A disciplina que consiste na gestão de projetos, nas atividades que compõem esta área e nas variáveis nela implícitas, como tempo, os recursos, os requisitos, os prazos e a resposta a acontecimentos imprevistos.

  • mobilidade enquanto serviço

    Prestação de serviços de mobilidade através de tecnologias digitais que permitam aos clientes planear, reservar e pagar a sua viagem. Inclui a oferta de serviços de mobilidade partilhados e sustentáveis adaptados às necessidades de viagem dos utilizadores e o conhecimento das diferentes aplicações utilizadas para o efeito.

  • regras de estacionamento

    A regulamentação e os procedimentos de execução atualizados em matéria de atividades de estacionamento.

  • dispositivos de micromobilidade

    Os diferentes tipos de pequenos veículos leves para uso pessoal, tais como bicicletas partilhadas, bicicletas elétricas, trotinetas elétricas, skates elétricos.

Habilidades intersetoriais
  • engenharia de tráfego
  • política ambiental
  • sistemas de partilha de bicicletas
Habilidades essenciais
realizar estudos académicos ou de mercado
  • desenvolver estudos de transportes urbanos

    Estudar as características demográficas e espaciais de uma cidade de forma a desenvolver novos planos e estratégias de mobilidade.

  • estudar o fluxo de tráfego

    Estudar a sinergia entre veículos, motoristas e infraestruturas de transporte, como estradas, sinais rodoviários e semáforos, a fim de criar uma rede rodoviária onde o tráfego possa circular eficientemente e sem muitos engarrafamentos.

desenvolver relações ou redes profissionais
  • manter relações com os fornecedores

    Desenvolver uma relação duradoura e importante com os fornecedores e os prestadores de serviços, a fim de estabelecer uma colaboração, cooperação e negociação de contratos positiva, proveitosa e duradoura.

  • construir relações comerciais

    Estabelecer uma relação positiva e de longo prazo entre organizações e terceiros interessados, tais como fornecedores, distribuidores, acionistas e outras partes interessadas, com vista a informá-los sobre a organização e os seus objetivos.

analisar dados financeiros e económicos
  • analisar custos de transporte

    Identificar e analisar os custos de transporte, os níveis de serviço e a disponibilidade de equipamentos; efetuar recomendações e tomar medidas de prevenção/corretivas.

  • reduzir os custos de mobilidade das empresas

    Aplicar soluções inovadoras para reduzir as despesas relacionadas com a mobilidade dos trabalhadores, tais como aluguer de frotas, reparação de veículos, taxas de estacionamento, custos de combustível, bilhetes de comboio e outros custos de mobilidade ocultos. Compreender o custo total da mobilidade a fim de desenvolver estratégias empresariais de viagens com base em dados exatos.

colaborar e estabelecer contactos
  • gerir relações com partes interessadas

    Criar e manter relações internas e externas sólidas com as partes interessadas a nível operacional, com base na confiança mútua e na credibilidade, a fim de alcançar os objetivos organizacionais. Assegurar que as estratégias da organização incorporam uma sólida gestão das partes interessadas e identificam e dão prioridade às relações estratégicas com essas partes.

gerir, recolher e armazenar dados digitais
  • gerir dados quantitativos

    Recolher, processar e apresentar dados quantitativos. Usar os programas e métodos adequados para validar, organizar e interpretar dados.

criar materiais artísticos, visuais ou instrutivos
  • desenvolver atividades para os clientes

    Criar experiências para os clientes a fim de maximizar a sua satisfação e rentabilidade.

promover produtos, serviços ou programas
  • garantir uma abordagem orientada para o cliente

    Tomar medidas de apoio às atividades comerciais, tendo em conta as necessidades e a satisfação dos clientes. Tal implica compreender o que os clientes querem, prestar aconselhamento, vender produtos e serviços ou tratar reclamações, adotando simultaneamente uma atitude positiva.

analisar e avaliar informações e dados
  • analisar redes do setor dos transportes

    Analisar várias redes do setor dos transportes, a fim de organizar a configuração mais eficiente dos modos de transporte. Analisar as redes que visam a obtenção dos custos mais baixos e a máxima eficiência.

DNA de habilidade

DNA de habilidade

Traços de personalidade de trabalho e valores que definem esta função

Principais características que você precisa
Integridade Cooperação Pensamento analítico Reconhecimento Confiabilidade Conquista Adaptabilidade/Flexibilidade Variedade Conquista/Esforço Liderança Preocupação com os outros Autocontrole Inovação Tolerância ao stress Independência Orientação social
Principais recompensas que você pode esperar
ConquistaCondições de t…ReconhecimentoRelacionamentosApoioIndependência
Progressão na carreira

Caminhos de crescimento e funções semelhantes

Explore planos de carreira típicos, competências adjacentes e funções semelhantes para planear a sua próxima transição.

Cenário de carreira

Ondediretor de serviços de mobilidade/diretora de serviços de mobilidadese encaixa?

Este papel
diretor de serviços de mobilidade/diretora de serviços de mobilidade Este papel

Pontuações de similaridade baseadas na sobreposição de habilidades dos dados da ESCO.

Perguntas comuns

Perguntas frequentes

Quais são as competências mais importantes para um(a) diretor(a) de serviços de mobilidade?
Além de um profundo conhecimento em transportes e tecnologia, são essenciais habilidades de liderança, negociação, pensamento estratégico, análise de dados e capacidade de construir e manter parcerias sólidas.
Como o(a) diretor(a) de serviços de mobilidade contribui para a sustentabilidade urbana?
Ao promover alternativas de transporte mais limpas e eficientes, como partilha de veículos e integração de diferentes modos de transporte, o(a) diretor(a) contribui para a redução da emissão de poluentes, o alívio do congestionamento e a melhoria da qualidade de vida nas cidades.
Quais são os desafios mais comuns enfrentados por um(a) diretor(a) de serviços de mobilidade?
Entre os desafios mais comuns estão a necessidade de integrar diferentes sistemas de transporte, a gestão da procura flutuante, a garantia da segurança dos utilizadores e a obtenção de financiamento para projetos de mobilidade sustentável.
Diretor De Serviços De Mobilidade/Diretora De Serviços De Mobilidade — há escassez na Europa?
Não. Na edição ELA/EURES de 2025 foi comunicado excedente em 3 dos 5 países europeus que avaliaram este grupo profissional: Áustria, Bulgária, Eslováquia. 2 países comunicaram escassez. Estas avaliações são publicadas por grupo profissional e não por designação de posto.
Diretor De Serviços De Mobilidade/Diretora De Serviços De Mobilidade — quanto se ganha nos Estados Unidos?
100 340 dólares por ano na mediana, a 2025-05. As medianas estaduais vão de 73 920 a 140 670 dólares. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. O valor diz respeito aos Estados Unidos e não é uma projeção para a Europa.