ankieter
Kluczowe fakty
Szukasz pracy, która łączy kontakt z ludźmi i zbieranie cennych danych? Zawód ankietera to możliwość aktywnego uczestnictwa w badaniach opinii publicznej i dostarczaniu informacji kluczowych dla rozwoju kraju.
Ankieterzy, działający na poziomie strategicznym (poziom kariery 5), odpowiadają za przeprowadzanie wywiadów i zbieranie danych od respondentów. Mogą to robić telefonicznie, za pośrednictwem poczty, podczas wizyt domowych lub bezpośrednio na ulicy. Ich zadaniem jest prowadzenie wywiadów, pomoc respondentom w przekazywaniu potrzebnych informacji, a także dbanie o dokładność i rzetelność zebranych danych, często związanych z informacjami demograficznymi dla celów statystycznych.
- • Przeprowadzanie wywiadów zgodnie z ustalonymi procedurami i scenariuszami.
- • Zapewnienie wysokiej jakości danych poprzez weryfikację i uzupełnianie informacji.
- • Dbanie o profesjonalną komunikację z respondentami i budowanie pozytywnych relacji.
Gdzie ten zawód jest poszukiwany
Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.
Głębszy kolor: zgłaszane tak samo przez więcej kolejnych lat.
Dane obejmują Pracownicy obsługi klienta — 37 zawodów, w tym ten.
Niedobór: Czechia, Denmark, Greece, Italy i 1 więcej.
Najdłużej trwający niedobór: Greece, 2 lata.
Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.
O tym źródle›
Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.
What these words mean
The four things this section reports
- Reported demand
- Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
- Where it is heading
- Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
- Openings
- Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
- Typical pay
- What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.
A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.
Which way the market leans for you
- In your favour
- More openings than people looking — employers are competing for candidates.
- Balanced
- Openings and candidates are roughly matched.
- Competitive
- More people looking than openings — expect to compete.
- Mixed evidence
- Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.
Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.
How this job compares with other jobs in the same country
- Strong
- Among the strongest in that country
- Good
- Stronger than most jobs in that country
- Mixed
- About typical for that country
- Weak
- Weaker than most jobs in that country
This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.
Where these come from
Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.
None of this predicts one person's chances. It describes a market.
Odkryj więcej
Znajdź swoją ścieżkę kariery i poznaj naukę stojącą za naszymi rekomendacjami.
Czyankieterpasuje do Ciebie?
Odpowiedz na trzy krótkie pytania. To nie jest pełna ocena — to zwiastun, który pomoże Ci zdecydować, czy porównać swój profil.
Czy lubisz zadania wymagająceUznanie?
Czy lubisz zadania wymagająceMyślenie analityczne?
Czy lubisz zadania wymagająceIntegralność?
Perspektywy przyszłości dla ankieter
The outlook for ankieter reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak są obliczane te wyniki?
Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.
Jakankietermoże się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?
Niektóre obszary zadań mogą przesunąć się w stronę przepływów pracy wspomaganych sztuczną inteligencją, dlatego przekwalifikowanie staje się ważniejsze.
Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.
Jakankietermoże się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?
Niektóre obszary zadań mogą przesunąć się w stronę przepływów pracy wspomaganych sztuczną inteligencją, dlatego przekwalifikowanie staje się ważniejsze.
Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.
Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę
Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.
Co jeszcze zależy od ludzi
- odpowiadać na pytania
- zachowywać poufność
- przyciągać uwagę innych osób
Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem
- stosować techniki zadawania pytań
- przeprowadzać wywiady
- zadawać pytania przewidziane w kwestionariuszu
Zadania najbardziej narażone na automatyzację
- wypełniać formularze
- zestawiać wyniki badań w formie tabelarycznej
- dokumentować wywiady
Parametry życiowe i wektory AI
Wektory narażenia na sztuczną inteligencję
0-100%Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego
Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych
Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów
Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami
Szczegóły techniczne
NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.
Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.
Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią
Zarządzanie i przedsiębiorczość
Typowy dzień jakoankieter
09 09:00 · Rano przeprowadzać wywiady
10 10:30 · Środek poranka dokumentować wywiady
12 12:00 · Południe odpowiadać na pytania
14 14:00 · Popołudnie przyciągać uwagę innych osób
15 15:30 · Późne popołudnie przygotowywać sprawozdanie z badania
17 17:00 · Podsumowanie stosować techniki zadawania pytań
Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.
-
poufność informacji
Mechanizmy i przepisy umożliwiające selektywną kontrolę dostępu i gwarantujące, że tylko upoważnione strony (ludzie, procesy, systemy i urządzenia) mają dostęp do danych, sposób zachowania poufności informacji i ryzyka niezgodności z przepisami.
-
ocena jakości danych
Proces ujawniania problemów z danymi przy użyciu wskaźników, miar i mierników jakości w celu opracowania strategii oczyszczania i wzbogacania danych zgodnie z kryteriami jakości.
-
techniki wizualnej prezentacji
Techniki prezentacji wizualnej i interakcji, takie jak histogramy, wykresy punktowe, wykresy powierzchni, mapy drzewa i wykresy współrzędnych równoległych, które można wykorzystać do przedstawienia danych o charakterze abstrakcyjnym i nieliczbowym, w celu lepszego zrozumienia tych informacji przez ludzi.
- komunikacja
- metody przeprowadzania sondaży
- techniki prowadzenia wywiadów
-
przeprowadzać wywiady
Przeprowadzać wywiady z ludźmi w różnych okolicznościach.
-
zadawać pytania przewidziane w kwestionariuszu
Śledzenie i zadawanie pytań zamieszczonych w kwestionariuszach podczas przesłuchania danej osoby.
-
stosować techniki zadawania pytań
Formułować pytania odpowiednie do celu, takie jak uzyskiwanie dokładnych informacji lub wspieranie procesu uczenia się.
-
odpowiadać na pytania
Odpowiadać na pytania i prośby o informacje innych organizacji i obywateli.
-
zachowywać poufność
Przestrzegać zbioru przepisów dotyczących ujawniania informacji, z wyjątkiem przekazywania innej osobie upoważnionej.
-
wypełniać formularze
Wypełniać formularze o innym charakterze, zawierające dokładne informacje, w sposób czytelny i w odpowiednim czasie.
-
przyciągać uwagę innych osób
Zwracać się do ludzi i kierować ich uwagę na przedstawiony im temat lub pozyskiwać od nich informacje.
-
zestawiać wyniki badań w formie tabelarycznej
Zestawianie i organizowanie odpowiedzi zgromadzonych w wywiadach lub sondażach w celu ich przeanalizowania i wyciągnięcia wniosków.
-
dokumentować wywiady
Rejestrowanie, zapis i wychwytywanie odpowiedzi oraz informacji zebranych w trakcie wywiadów w celu przetworzenia i analizy z wykorzystaniem stenogramu lub sprzętu technicznego.
Umiejętności DNA
Cechy osobowości zawodowej i wartości definiujące tę rolę
Sprawdź, czy ta rola pasuje do Twojego DNA kariery
Weź udział w bezpłatnej ocenie DNA kariery, aby zobaczyć, jakankieterpokrywa się z Twoimi zainteresowaniami, stylem pracy i przyszłą ścieżką. W mniej niż 10 minut otrzymasz spersonalizowany sygnał dopasowania i plan dalszych działań.
Ścieżki rozwoju i podobne role
Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.
Gdzie pasujeankieter?
Wyniki podobieństwa oparte na pokrywaniu się umiejętności z danych ESCO.
Często zadawane pytania
- Jakie umiejętności są szczególnie przydatne w pracy ankietera?
- Kluczowe są umiejętności komunikacyjne, analityczne, organizacyjne oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Ważne jest również dobre opanowanie obsługi komputera i programów biurowych.
- Czy praca ankietera wymaga specjalistycznego wykształcenia?
- Zazwyczaj nie jest wymagane specjalistyczne wykształcenie, jednak mile widziane są osoby z wyższym wykształceniem, szczególnie z zakresu socjologii, statystyki lub psychologii. Ważniejsze jest posiadanie odpowiednich kompetencji i chęci do nauki.
- Czy ankieter może pracować samodzielnie?
- Praca ankietera jest najczęściej wykonywana na zasadzie zatrudnienia, jako pracownik firmy badawczej. Możliwe jest także wykonywanie zadań ankieterskich samodzielnie, ale w większości przypadków praca odbywa się w ramach zespołu.
- Ankieter — czy w Europie występuje niedobór?
- Tak. W wydaniu ELA/EURES z 2025 r. niedobór zgłoszono w 5 z 8 krajów europejskich, które oceniły tę grupę zawodową: Czechy, Dania, Grecja, Włochy i 1 więcej. Grecja zgłasza go od 2 lat z rzędu. Oceny te publikuje się dla grup zawodowych, a nie dla pojedynczych nazw stanowisk.
- Ankieter — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
- 43 830 dolarów rocznie w medianie, stan na 2025-05. Mediany stanowe mieszczą się między 22 810 a 56 880 dolarów. Źródło: US Bureau of Labor Statistics. Liczba dotyczy Stanów Zjednoczonych i nie jest prognozą dla Europy.