"Pristupni kôd ne radi"
Provjerite je li došlo do zamjene znakova — 0 i O te 1 i l najčešći su uzroci kada se kôd izgovara naglas ili zapisuje rukom. Slanjem poveznice za dijeljenje u potpunosti izbjegavate taj problem.
"Piše da je procjena zatvorena"
Procjenu je namjerno zatvorila osoba koja ju je izradila. Nitko je ne može započeti ni nastaviti dok je zatvorena. Ako je niste sami zatvorili, obratite se savjetniku koji ju je izradio.
"Piše da je rok istekao"
Procjena je imala rok i on je istekao. Pogledajte Izrada procjena ako želite produljiti ili ukloniti rok za buduće procjene — za procjenu kojoj je vlastiti rok već istekao morate izraditi novu ako želite nastaviti prikupljati odgovore.
"Nitko se ne pojavljuje na mojem popisu sudionika"
Rezultati se pojavljuju kada netko dovrši procjenu, a ne kada je započne. Osoba koja je usred ispunjavanja još neće biti vidljiva.
"Vidim osobe koje ne prepoznajem"
To je očekivano — pogledajte Dijeljenje procjene. Vaša je poveznica otvorena, pa je može upotrijebiti svatko tko je posjeduje. Takve se osobe prikazuju kao osobe na čekanju i ne naplaćuju vam se dok ih ne odobrite.
Još uvijek ne možete nastaviti
Upotrijebite gumb Help (Pomoć) na bočnoj traci kako biste pretražili sadržaj za ono što ovdje nije obuhvaćeno.
Povezano
- Postavke vašeg računa — gdje provjeriti adresu za prijavu i je li vaš račun još uvijek aktivan