Teie määratud ülesanne tuleb tagasi ühega kahest vastusest ja need ei ole ühesugused. Selle lehe eesmärk ongi näidata, kumma vastuse te saite.
Kaks vastust
"Marked done" („Märgitud tehtuks“) — ta tegi selle ära.
"Could not do this" („Ma ei saanud seda teha“) — ta ei teinud seda ja selle kõrval olev märkus selgitab, miks. See on tegelik vastus, mitte vastamata jätmine. Osaleja, kes selgitab, et tema kool ei väljasta õpitulemuste väljavõtet, on andnud teile plaani kohta kasulikku teavet.
Mõlemad jõuavad samasse kohta ja mõlemad ootavad teie tegevust. Kaardil on näha, kumma vastuse te saite, ja tema kirjutatud märkus kuvatakse kohe selle all — tegevuste logi ei ole vaja avada, et leida kaarti selgitav lause.
Kaks verbi
Approve (Kinnita) lõpetab tehtud ülesande menetlemise.
Close it (Sulge) lõpetab ülesande, mida ei saanud teha. Nupp muudab oma sõnastust, sest muutub ka kirje: sulgemine lisab teksti "Closed — could not be done" („Suletud — ei saanud teha“), mitte "Approved" („Kinnitatud“). Plaan, mis väidab, et inimene lõpetas töö, mille kohta ta ütles, et ei saanud seda lõpetada, kajastab teda ebatäpselt ning ka osaleja näeb seda kirjet.
Request revision (Saada parandamiseks tagasi) saadab ülesande tagasi ja võtab kaasa märkuse. Just see märkus ongi oluline — põhjenduseta „proovi uuesti“ jätab osaleja äraarvamise hooleks, mida ta nüüd tegema peab.
Mida osaleja näeb
Talle saadetakse mõlemal juhul teavitus ja teavitus kasutab sama sõna, mida teie. Kinnitamisel saadetakse "Task #12 approved" („Ülesanne nr 12 kinnitatud“). Sulgemisel saadetakse "Task #12 closed" („Ülesanne nr 12 suletud“) — ilma hüüumärgita ja väitmata, et töö sai tehtud.
Parandamiseks tagasi saatmisel saadetakse ülesanne koos teie lisatud märkusega tagasi.
Ülesanded, mida toode ise küsib
Mõned read on toote enda küsimused — näiteks reaktsiooniküsimus, mis saadetakse koos soovitatud ametiga. Nendel ei ole ülevaatamise nuppe ja see on tahtlik: keegi ei kirjutanud neid ning keegi ei pea neid kinnitama. Need suletakse vastuste saabumisel automaatselt.
Kui ülesandel ei ole juhtelementi Approve (Kinnita) või Close it (Sulge), siis see ongi põhjus.
Kus seda teha
Planeerimislaua külgpaneel annab teile teada, et ülesanne ootab tegevust, ja suunab teid vahekaardile „Ülesanded“. See ei sisalda ise neid verbe.
See on tahtlik. Põhjendusega tagasi saatmine on kaalutletud otsus, mis vajab märkuse jaoks ruumi, ning iga tegevus peaks toimuma ühes kohas. Teine nuppude komplekt külgpaneelil oleks teine koht sama otsuse tegemiseks ja lõpuks ei kajastaksid need kaks kohta enam toimunut ühtemoodi.
Seotud
- Planeerimislaud — kus ülesanded eesmärkidega seotakse
- Plaani allkirjastamiseks saatmine — mille poole ülesanded liiguvad
- Allkirjastatud plaani muutmine — kui plaan ise muutub